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道德对我的公司有利吗?

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Anonim

如今,有许多因素可以使企业获利,其中包括管理专家团队,敬业的生产员工,持续的消费者需求以及对结果的仔细监控。除了这些著名的业务实践之外,那些实施严重依赖于商业道德的管理理念的公司比那些不道德经营的公司更为成功。尽管在分析公司的利润时可能不是考虑的第一个变量,但是商业道德对于公司的成功同样重要。

组织的领导力是其长期成功的关键,并且与基于道德的管理理念保持一致将为所有员工树立积极榜样。霍顿·E·霍顿(2018)

道德的会计惯例,员工的待遇,与公众的互动以及向股东传播的信息都是领导团队的责任,并且可能直接影响公司的整体盈利能力。如果不以自上而下的商业道德为主题来开展业务的这些整体方面,则管理团队下业务的各个方面在短期或长期内都有更大的不确定性潜力。

一次又一次地证明,对工作环境感到满意的员工比不满意的员工更有生产力。工作场所中的不道德行为会导致对雇员的广泛骚扰,从而导致他们对所从事的工作和雇主的不满情绪增加。但是,当管理层树立商业道德并且公司高管以身作则时,员工专注于他们需要完成的工作才能使他们和组织成功的能力成倍增加。

当注意力分散,士气高涨时,生产率将提高,从而为公司带来更高的利润水平。霍顿·E(2018)

员工的幸福感也可能影响离职和保留,因为不满意的工人更有可能寻求其他机会,而不论其当前雇主提供的工资或福利更高。不断招募和培训新员工可以减少公司用于创收活动的资本,最终减少其长期利润。

没有股东和投资者,公司将一事无成,因此,与这些重要参与者互动时,牢记商业道德是最重要的事情。当上市公司遇到发现不道德行为信息的情况时,其盈利能力通常会迅速下降。当失去投资者的信任时,公司可能很难重新获得公众,其投资者及其尊贵的股东的信任;盈利可能需要数年才能再次积累。在经营的各个方面设定商业道德框架的公司比那些不道德地进行商业活动的公司更有可能盈利并保持盈利。

为什么商业道德对公司的盈利能力很重要?

指导商业组织和该组织内人员的价值,行为和决策的道德和伦理信仰体系被称为商业道德。对公司的一些道德要求已在法律中编纂;环境法规,最低工资以及对内幕交易和串通的限制是政府为商业道德设定最低标准的例子。

领导道德

管理团队确定整个公司的日常工作方式。当流行的管理理念基于道德规范和行为时,组织内的领导者可以以身作则,领导员工并指导他们做出不仅有益于他们个人,而且有益于组织的决策。像一切。建立道德行为基础有助于为公司创造持久的积极影响,包括吸引和留住优秀人才的能力,以及在社区内创造和维持良好声誉的能力。从上到下以合乎道德的方式经营业务,可以在管理团队中的人员之间建立更牢固的联系,从而在公司内部创造更大的稳定性。

员工道德

当管理层以道德的方式经营组织时,员工应遵循以下步骤。员工以商业道德为指导原则,在更短的时间内做出更好的决策;这样可以提高生产率和员工的整体士气。当员工以诚实和正直的方式完成工作时,整个组织都会受益。在要求在运营的各个方面都具有高标准商业道德的公司工作的员工,更有可能在更高级别上履行其职务,并且更倾向于忠于该组织。

道德因行业而异

商业道德因行业而异。公司运营的性质对其所面临的道德问题具有重大影响。例如,当客户和客户的最佳决策与向经纪人支付最高佣金的最佳方案不符时,投资经纪人就会出现道德困境。一家生产针对儿童的电视内容的媒体公司可能会承担道德义务,以促进良好的价值观并避免在节目中使用非彩色材料。

在能源领域,一个特定于行业的商业道德的鲜明例子。生产能源,特别是不可再生能源的公司在如何对待环境方面面临着不懈的审查。一个错误的步骤,无论是发电厂发生的少量煤炭泄漏事故还是2010年BP石油泄漏之类的重大灾难,都迫使该公司对众多监管机构和整个社会做出是否违反职责的回应。保护环境。

积极寻求更高的利润。如果要在日益严格的法规和公众对环境问题的意识中兴旺发达,严格而明确定义的环境道德体系对于能源公司至关重要。

像亚马逊和谷歌这样的大多数在线运营的公司,其对环境的影响没有像工业公司那样受到审查。但是,在保护客户的隐私和安全方面,您的道德受到了严格审查。市场营销是技术公司必须做出艰难的道德决策的一个特定领域。数据技术的进步使公司可以在线跟踪其客户的动向并将其出售给营销公司,或使用其将客户与广告促销进行匹配。许多人认为这种活动是对隐私的重大侵犯。但是,此类客户数据对企业来说是无价的,因为他们可以使用它来大幅增加利润。因此,出现了道德困境:监视客户的在线生活以获得营销优势的程度如何?

随着道德和社会责任投资领域的不断增长,公司越来越有道德的动机。越来越多的投资者在寻找有道德的运营公司进行投资,这驱使更多的公司更加认真地对待这一问题。

通过始终如一的道德行为,逐渐形成了积极的公众形象,还有一些其他考虑因素对潜在投资者和现有股东同样重要。为了保持良好的形象,公司在对待员工方面必须恪守道德规范,在价格和消费者待遇方面尊重环境和公平的市场惯例。

许多对商业道德感兴趣的人都对这样的想法感到着迷:道德是一项好生意,或者一个人可以“做得好就做事”。其他人则认为这个想法是胡说八道。

有人对“道德带来好处”的说法显然是部分正确的,显然是部分错误的这种痴迷,令人遗憾。从长远来看,如果您诚实地与客户打交道,善待员工,以荣誉对待供应商等,您往往会取得成功。但是,每个拥有正确想法的人都知道,基本公理并不意味着您永远无法通过做错事来做更多(有时做更多)。因此,“道德是一件好事”是一个令人信服的销售推论,至少当试图出售它的人暗示它适用于每个决策的各个层面时,都意味着最高水平的美德。 。

现在,当然还有一些有趣的经验工作的余地,“道德永远不会带来利润”和“道德永远会带来利润”之间的某个地方是正确的,这将有助于准确了解真理在哪里以及变量是什么。相关的。尽管做正确的事(从定义上来说)是正确的事,即使即使它没有利润,也很高兴知道在什么情况下这两件事可以并存。

人们在这里犯下的主要哲学错误是认为``道德是有利可图的''这一思想是通过选择来应用的。“诚实永远在我们的生活中付出”,这不是,也不能超过。现在,很显然,拥有我们所有人(大多数人)都遵守的一套道德规则在社会上是“有利可图的”,并且很显然,道德行事是通往任何个人或公司成功的良好途径。

因此,如果人们试图卖给您或教给您道德上的利润联系的愚蠢版本,那么他们就是在推销和教导明显的虚假信息。但这并不意味着没有联系,当然也不意味着应该以与道德行为相反的任何方式看待获利。麦当劳(2018)

经营道德业务的潜在利润

激发道德行为的一个更好的动机是它提供的个人和财务利益。除了对做正确的事感到满意之外,原则上的商业行为也可以带来回报。道德行为是一件好事。

最佳成绩

对业务感觉更好具有营销优势。首先,道德的企业主是安全的企业主。没有什么可隐藏的时候更容易炫耀。诚实孕育激情。所有者相信这项业务,并希望向全世界公开。因此,当道德行为建立信任和激情时,您就有一个激发信任的企业主。与员工,供应商和客户信任。有什么比建立信任更好的品牌提升方法?

改善底线

客户满意度并不是一个固定的目标。这是由技术驱动的即时反馈,当客户感到满意时,公司会迅速学习,而在客户感到不满意时,公司会迅速学习。Angie's List,Yelp,TripAdvisor在线服务向公众公开了一切。这为企业忽略客户留下了很小的空间。不良行为会导致不良评论。这对业务不利。

另一方面,当对客户进行道德对待时,新闻立即传播开来。他们回来更多,并进行推荐。该企业不仅获得了良好的成绩回报;底线提高了。

更健康

您想减轻压力吗?以道德的方式经营企业。采用和拥有一套道德标准不仅是正确的事情。它还可以减少所有者的焦虑并改善个人健康。当我们做正确的事时,我们所有人都会感觉更好。

业务顾问告诉您,您可以简化会计,扩展品牌,增加利润和改善健康状况。而唯一的代价就是做正确的事。谁能抗拒此优惠?良好的道德操守是有偿的。Parrish,S&Forbes(2018)。

商业道德的重要性超越了员工的忠诚度和士气或管理团队纽带的力量。与所有业务计划一样,企业的道德运营在短期和长期内都与获利能力直接相关。公司在周围社区,其他公司和个人投资者中的声誉对于确定公司是否值得投资至关重要。如果认为一家公司经营不道德,那么投资者就不太倾向于购买股票或支持其运营。

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