解决马克冲突的替代方法

面对冲突时，我们必须决定如何解决它。例如：胡安很生气，觉得自己被骗了。他说，一年多前，他在佩纳德罗（Rinconada）租了一间漂亮的房屋，这是一个社会经济水平很高的住宅区。他以每月1,200美元的价格租用了该物业，并提供了2,400美元的担保。佩德罗（Pedro）及时付款直到8个月前；从那以后，他只付了500美元。胡安已经与佩德罗进行了交谈，但是尽管他一再作出承诺，但他仍不愿支付欠款。两个月来，甚至胡安都无法与佩德罗交谈，后者显然拒绝了，一旦他们在街上相遇，他的举止非常卑鄙。

冲突替代方法解决方案1

胡安（Juan）去了他的朋友里卡多（Ricardo），他是一名职业律师，并向他征求了他的意见，他如何才能继续实现对他的欠款的偿还以及财产的归还，而不必诉诸于他认为的司法程序。这是非常缓慢，昂贵和复杂的。

里卡多在分析他的案子后，提出了一些替代方案：

最后尝试与Pedro进行对话，他建议向他发送一封便条，建议单独开会讨论问题并就解决方案的可能性交换意见。如果解决不了，里卡多建议他求助于第三方中立的人，他会尽最大的努力在胡安和佩德罗之间举行会议，以便他们讨论自己的问题，第三人参加的会议将帮助他们达成谅解，安抚情绪，帮助他们澄清想法，万一会议陷入僵局，里卡多建议胡安（Juan）与第三人佩德罗（Pedro）达成协议，要求他们提供一些想法或解决方案建议，使他们可以决定一些建议。里卡多告诉胡安（Juan），如果他们仍然不能达成令人满意的协议，那么前进的道路将是与佩德罗（Pedro）达成共识，并共同指定一个或多个人来代表问题的解决方案，并在研究了局势之后指定人员。胡安和佩德罗确定解决僵局的方式，并让胡安和佩德罗双方共同达成协议，并遵守他们指定的人民的决定。
- Juan在Ricardo的帮助下做了什么？好吧，寻找司法程序以外的替代方法来解决您的冲突。这正是我们谈论替代性冲突解决方式（即众所周知的MARC）时的意义所在。

冲突解决方案的替代概念-MARC

要对MARC是什么有一个更广泛的概念，有必要对“中度”，“替代”，“解决”和“冲突”一词的含义有一个清晰的认识。

中

“ 解决”一词来自拉丁文“ Resolutio”，意思是“解决的作用和效果”。Resolver来自拉丁语：re和solvere，表示释放，解开。释放困难或解决疑问。找到问题的解决方案。

冲突

在冲突理论模块中，我们看到了斯蒂芬·罗宾斯的冲突概念：

“从一方发现另一方已对其另一利益产生负面影响或将对其产生负面影响的过程开始”

MARC的概念

考虑到以上给出的解释，我们已经对冲突解决的替代手段-MARC的手段有了一个清晰的认识。基于此，我们可以给出一个定义，以冲突管理的含义对其进行描述：

MARC是司法程序的替代过程，可用于解决冲突，在该过程中，不是强加解决方案，而是允许当事方创建自己的解决方案。

主要品牌

在我们的环境中，司法程序的主要替代程序有四个：

至。谈判或交易。

b。调解

C。调解

d。仲裁

为了使自己处于主要MARC的上下文中，我们将提出一些概念，在本模块和其他模块中将更详细地介绍这些概念。

谈判或交易

各方在没有第三方干预的情况下直接面对问题的解决。示例：在直接交易阶段进行集体谈判的情况。

调解

当当事方无法直接解决争端且会谈中断时，他们可以求助于中立的第三方以促进新的会议和对话的重启，从而使当事方尽最大努力寻找解决方案。第三方没有提出替代解决方案，它仅将自己限制为对话的促进者。集体谈判中的一个例子是，直接交易因罢工期的可能结果而中断。劳动当局召集当事方，并要求他们重新开始对话并提出可行的建议，使达成协议成为可能。

调解

当当事方求助于中立的第三方时，除召集当事方并协助重新启动对话外，如果有必要，可以提出建议，由当事方评估替代解决方案，并酌情自由商定。。调解人的建议仅是建议，因此当事各方可能不接受。决定在于部分。在INDECOPI中可以看到一个例子，当它管理版权冲突时，受影响的一方声称获得了经济补偿。调解人评估事实后，可以建议金额和/或付款方式。调解中心可能会发生类似的情况，以处理与债务支付有关的索赔。

仲裁

在这种情况下，当事方将中立的第三方委托给解决冲突的定义和方式。当事人可以指定仲裁员，也可以接受仲裁机构指定的仲裁员。当事人有权定义程序。其所谓的仲裁裁决的裁决，不能就此事由法院审理。

冲突解决方案

根据当事方自行解决或通过第三方解决冲突的控制或权力水平，解决冲突的过程可以分为三类：

自我监护或自我防御自我组成异构。自我监护或自卫

冲突由当事各方使用暴力直接解决。它以最原始的方式表达，即我们的祖先利用自己的力量来解决他们之间的分歧，在最强的法律统治下。自卫的一种表达形式是战争。

在我们的环境中，《民法》和《刑法》均规定了自卫。

我们的民法典承认立即拥有权，即每个人都有权捍卫自己的财产，以免受到通过入侵或暴力拥有而进行的掠夺的企图，受影响的人能够合法使用，而其所遭受的虐待就是受害者击退和驱逐入侵者的力量。

《刑法典》还以正当防卫的形象考虑了自卫的合法性，当一个人受到攻击时，其身体健全或生命面临迫在眉睫的危险。

自动合成

在这种情况下，仅当事方就可以解决冲突，而无需第三方的干预。

玛丽亚内拉·莱德斯玛（Marianella Ledesma）将自我构成定义为“解决冲突的制度，只有参与其中的当事方的意愿才能制止这种对抗。”

就此而言，谈判或交易以及调解与和解均位于解决冲突的范围之内，因为第三方（调解人或调解人）无权解决争端，因为上面已经解释了。

异构

各方以外的第三方定义了冲突的解决方案。异议和解的形式是仲裁和司法程序。

对抗性手段和非对抗性手段。

对抗性手段：是指第三方承担解决冲突，取代各方的责任的手段。通常，我们可以在该组中指出仲裁和司法程序。非对抗性手段：是指冲突各方保留直接解决分歧的权力，有时由第三方协助，但第三方无法决定特定的替代解决方案。谈判，调解和和解属于这种分类。

冲突解决方案主要格式的差异

Ivan Ormachea Choque博士指出，他称之为“主要”的主要MARC“通过第三方在程序中的控制程度而彼此区分开。 “也就是说，从谈判开始之前，第三方无法控制流程，然后进入调解和和解，在第三方调解和调解的情况下，第三方对流程的控制程度最低，然后继续进行仲裁和调解。司法程序，由第三方完全控制程序。

Ch。Moore区分了五个方面，这些方面区分了不同形式的冲突解决方式，包括主要的MARC和其他方面，例如司法程序，非暴力行为和暴力行为。这些是：

程序的形式做法的保留性质所涉及的人员将要做出的决定争端当事方或对当事方施加的胁迫程度。

请参见下面显示的以下图形和图表：

解决冲突的形式的连续体

主要区别

下表基于Ch。Moore的观点，记录了不同MARC与司法程序之间的最显着差异

因子	谈判	调解	调解	仲裁	司法程序
形式化	非正式的。各方定义	非正式的。各方定义	非正式的。各方定义	一定的手续。可以由各方定义	法规严格，结构严谨
保留字符（1）	私人的	私人的	私人的	私人的	上市
参与过程的人员	只有部分	零件。帮助第三方	零件。帮助可以建议的第三方	第三谁可以选择	第三不能选择
决定	仅对应于当事方	仅对应于当事方	仅对应于当事方	它由称为裁判的第三方采取	由第三方：司法机关
强制水平或协议义务	当双方同意时	当双方同意时	当双方同意时	奖励具有约束力	决定是强制性的。
参加的义务	自主性	自主性	自主性	自主性	需要

（1）有些程序考虑了调解（例如在劳动事务中）和调解（例如司法程序），在这种情况下，其性质是公开的。

为什么需要品牌

在本节中，我们将探讨一个特别重要的问题。直到什么时候我们才能继续解决我们目前面临的分歧？在我们的社会中，面临问题的人们通常诉诸暴力（威胁，侮辱，物质或心理报复或人身攻击）或诉诸司法程序，等待第三方（法官）确定谁是正确的人。谁没有。很少有对话，高尚的对话与合作来寻求满足各方利益的解决方案。发生这种情况主要是因为我们的社会存在诉讼，也就是说，习惯于将对方视为对手，因此，我们寻求以暴力或审判等逆境解决冲突的方法。

尤里笔记：

“ 一个社会文明程度的特征不是其成员之间或多或少的冲突，而是解决冲突的方式。解决冲突的主要方法有三种：基于利益，基于权利和基于权力。……这三种机制都有适当的作用，但关键在于比例。在一个有病的社会中，大多数争端都是基于权力解决的，许多是基于法律解决的，较少的是基于利益的争端。在健康的社会中，这一比例是相反的：大多数冲突通过调解利益来解决-通过谈判和调解之类的程序-一些纠纷通过法律解决-通过司法机制-最少基于力量。

按照这种方法，我们的社会仍然生病，因此迫切需要找到治疗方法。我们需要改变我们所浸入的冲突文化，形成一种谅解文化，以便在和谐与社会繁荣的环境中和平生活，建立我们的未来以及我们孩子的未来。

尽管谈判或交易自人类出现在地球上就已经存在，并且调解与和解也很古老，但是，他们的系统研究和传播是很新的，并始于20世纪70年代。美利坚合众国的宗旨是社会具有新的形式，首先允许其诉诸司法的可能性，其次使人民获得司法服务的效率更高，即，更客观，更快，更便宜，更庄严的解决方案，使人们能够行使自己的权利，通过使用各种程序来定义自己的解决方案，并在其他可能的情况下保留司法程序，作为最后的手段。展示MARC。

至。有必要满足双方的利益

传统上，在我们的社会中，司法程序被视为人们面对冲突时应该使用的自然方式。不错，但是随着时间的流逝，由于人口的增长速度超过了社会所经历的速度，这种替代方案在响应社会需求和期望等方面逐渐失去了效率。面对日益增长的需求，各种性质和复杂性的案件，司法力量每天都面临着更大的局限。

此外，人们获得教育的机会（即使有很多不足）和目前可用的信息设施，也提高了整个社会的认识水平。每天都需要更高水平的护理质量；这不仅涉及司法权所提供的服务，而且还涉及所有公共和私人机构所提供的服务。

随着发生率的增加，焦点逐渐转向关注客户，客户是每个要求或获得服务或商品的人。社会认识到机构必须为公民服务。

但是，主要由于缺乏资源，机构的反应能力并不总是能达到这一目标，这会导致司法机构的服务质量下降。这种情况迫使我们看到新的模型，这些模型保证以更有效的方式解决潜在的问题（诉诸司法）。

b。有必要促进和平文化。

司法机构所提供的服务质量，即使有实质性的改善，也不能解决根本的问题：需要在我们的社会中促进“和平文化”，这将我们的“诉讼文化”改变为“理解文化” 。

冲突是人们生活的自然组成部分，因此我们不必担心冲突的存在。凯万诺（R. Caivano）指出：“令人担忧的不是冲突的存在，而是缺乏解决冲突的适当方法”

司法程序不会将争端的创造性和负责任的解决方案留在当事方手中。他们的结果是，只关注立场（当事方的要求和要求），从而进一步与人民面对面，增加了他们之间的差异，从而影响了他们之间的关系。诉讼作为一个基本问题，并不总是用一句话来解决。

出于这个原因，社会逐渐理解是对抗性的方法，作为司法过程是低效的，并具体表现开始显现，以打开大门，新模式，更好地满足他们的需求。

关于上述内容，玛莎·奥哈纳特（Martha Oyhanarte）认为：

“法律限制了政府的霸权，并施加了法治，但作为解决冲突的手段，它提供了有限的选择。该法律是强制性的，而不是协商一致的，等级制的，而不是民主的，僵化的和预定的而不是灵活的。成为失败者，成为胜利者。创建客观性的小说。没有受伤的感觉的地方。… 他很理性，但缺乏智慧。”

C。司法问题

随着人口的增长和经济危机的加剧，冲突加剧。但是，司法权基本上没有响应能力，这主要是由于缺乏资源。必须解决的大量文件限制了其操作能力，从而产生了过时的解决方案。

另一方面，除了文件数量之外，同一位法官必须解决的事项的复杂性和多样性在某些情况下还会影响声明，这一事实可能会对受影响的当事人产生严重影响。

我们还必须认识到，即使司法权也没有足够的法官和法庭文员。因此，他们的相对自主权承受着压力，在某些情况下，这种压力扭曲了他们的存在理由，影响了他们在社会中的形象和信誉。

缺乏足够的预算，无法使用最先进的技术提供足够的基础设施，严重限制了司法职能，这一事实在该国内部尤为明显。根据其作为国家在司法行政中的代表的微妙职能，增加了地方法官的薪酬，后者的收入使他们无法享有体面的生活水平和永久的专业更新。这只是指出影响管辖权功能的最明显方面。

总之，我们可以指出：

有必要使用新的方式来解决冲突，为MARC保留这些问题，这些问题的复杂性和性质使其可以在各方之间直接解决；具有替代性仲裁，而没有替代性仲裁时，则仅针对较大的问题。这将减轻司法机构的工作量，平衡其运作能力与人口需求之间的平衡，最重要的是，它将提高其提供的服务质量。MARC可以在大多数情况下提供解决问题的有效选择由于成本低，时间长，对当事方的关注以及对人际关系的妥善管理而引起的冲突。有必要在各个层面上进一步传播MARC的优势，包括在学校，大学，技术学院，公共和私人组织以及整个人口中的理论和实践课程，以便根据协作，参与和理解的原则在人际和组织间关系中创造一种新文化，作为“和平文化”的基础。

谈判

通常，面对和解决任何差异或冲突的自然方法是，首先面对“面对面”的问题，与另一方进行交流以达到满足我们利益的结果；仅当此程序失败时，我们才诉诸其他方法，例如暴力（语言，手势或肢体），适应或屈从或回避。

这种“面对面”的关系过程存在于两个或多个面临冲突的当事方之间，被称为“ 谈判或交易”，其特征之一是，当事方直接在没有冲突的情况下直接进行交易。在第三方的干预下，他们解决了“他们的问题” 。

这就是为什么人们认为最古老的冲突解决形式是谈判或交易。甚至比暴力形式还重要，因为当事方在其表现出来之前，通常就有机会进行交易，而这在大多数情况下可以和平解决。

当我们想从我们的孩子，妻子，老板或同事那里获得某些东西时，我们进行交易，也就是说，我们要达成可能达成的协议，使我们能够获得某种东西以换取某种东西，无论是商品，行为还是服务。

但是，必须记住，为了使我们进行谈判（或进行交易），必须至少有两个具有共同利益但又有不同利益的当事方，以便在谈判过程中，他们可以通过提供一些东西来交换来进行交易。的东西。这种关系被称为相互依赖：为了满足我的兴趣和需求，我至少部分地依赖于其他人，这些人通过自己的兴趣和需求与我联系在一起，

谈判要素

为了进行谈判，必须存在一些基本要素。其中最重要的是，我们可以提及以下内容：

有两个或两个以上的政党有共同的利益和对立的利益政党必须拥有某种程度的权力（取决于政党之一，而另一政党也有利益）政党必须直接寻求解决方案，而无需第三方的干预解决您的问题。

谈判理念

总结以上内容，我们可以使用以下术语定义协商：

在这个过程中，两个或两个以上具有共同和相反利益的当事方通过动态交流来面对自己的利益，在这一过程中，他们交换商品和服务，试图直接解决其分歧，以实现产生共同利益的解决方案。各方的满意。

谈判的形式或策略

在谈判环境中，两个或多个参与方之间的解决方案形式可以在两种极端情况下发生，在这种极端情况下，存在各种形式的谈判。下图更好地说明了这一概念：

竞争性谈判

它位于第一种情况下（Win-Lose），其协商位置为“ A”将尝试以任何代价实现其目标，而以“ B”为代价。这种协商也称为分布式协商或零和协商（一种收益被另一种损失）。

示例：在为购车者从折扣中获得的每个新索尔（S /。）协商汽车价格时，该价格将比卖方获得的新索尔（S /。）小一个。一方得到的，是另一方的付出。

再举一个例子：如果两个兄弟商讨应分配他们在业务中获得的100,000美元的利润的方式，则对于“ A”获得的每一美元，“ B”获得的每一美元都将少一美元，因为分配是固定的，不能增加。

这种协商的特点是“ 讨价还价”，其中每一方都屈服于“少数派”，直到达到达成共识的水平（如果达成了），从而达成划分分歧的协议。这是买卖操作中的典型情况，在进行一系列交易后，有可能达到等距点，使各方更接近解决方案。然后，当事各方决定采用一种声音解决方案：“无论是对您还是对我，我们都不要分开。”

这种谈判形式通常是集体谈判的特征，在这种谈判形式中，各方通过提出极端要求来开始谈判过程，以确保要实现的目标不受“讨价还价”或“和解”的影响。简而言之，“就是这一过程的特征；最后，有可能达成非常接近的立场，以允许在不严重影响各方利益的情况下划分分歧。如果“讨价还价”不允许采取这种方法，使解决方案一目了然，而且距离相当大，则直接交易的崩溃和可能的罢工威胁随之而来。

分配谈判的过程通常旨在解决基于立场的分歧，通常会忽略各方的根本利益。

竞争性或分布式谈判的特征

该目标由一方追求与目标不兼容所追求对方每一方都想最大化自己的利润，尤其是在资源稀缺的双方具有竞争力的战略和战术，使他们能够改善他们的结果行事：。讨价还价，winning-在谈判过程中，当事双方相互让步，存在相互依存的关系；长期而言，这种关系恶化并损害了持续的质量关系；当当事方感到损失时，会导致失意并增加分歧。

合作谈判或综合谈判

这是通过协商解决冲突的最有效模型。允许将表征分布式协商的对抗性和对抗性关系转变为合作关系的一种方式，在这种方式中，各方并肩而不是将自己置于“面对面”状态，寻找解决问题的创造性方法他们之间的差异，找到彼此满意的解决方案。这种协商形式被称为“综合谈判”，“合作谈判”，或者被Roger Fisher称为“基于原则的谈判”。模型有几种：哈佛大学谈判项目开发的模型：卡尔·阿尔布雷希特（Karl Albrecht）和史蒂夫·阿尔布雷希特（Steve Albrecht），弗雷德·埃德蒙·容德（Fred Edmund Jundt）和保罗·吉利莱特（Paul Guillette），在罗杰·费舍尔（Roger Fisher）和威廉·尤里（William Ury）的指导下进行的传播和接受程度最高。

顾名思义，合作或综合谈判将各方融合在一起。这是可能的，因为在这种类型的谈判中，区分职位的利益是至关重要的，以便从根本上与各方的利益进行合作。

立场是当事方的要求，主张或要求。基于职位的争论会产生敌对情绪，而且常常会导致崩溃。一个位置的例子可能是房东提出的：“付我欠的房租，并将财产归还给我。”

利益是产生需求或要求的真正原因，即头寸。它们是各方为达成满意协议而寻求满足的需求，期望，关注，恐惧和/或愿望。如果利益没有得到解决，实际上冲突的可能性仍然存在。例子：除了每月租金外，出租公寓的人还对出租房屋的人保持谨慎，保持房屋状况良好，诚实守信，除了守规矩外，还有根本的兴趣。你的利益时，租房子也可能是获得收入的与她一起为在美国学习的儿子支付退休金。

Caivano，为我们提供了一个示例，该图表绘制了头寸和利息之间的差异。他告诉我们“一个人可能要钱（职位）；然后，谈判将集中在获得这笔钱上。仅当获得了预期的全部或至少最大数量时，这种仅分布式管理才有效。但这通常是不可能的。因此，将精力集中在我打算获得的其他内容上很方便：为什么我要我要的东西（兴趣）。因此，我们可以看到，我真正想要的不是一定要钱，而是后来我会用它来购买，例如，瓶装泉水。我真正的兴趣从金钱变成水。在这里可以找到第一种交换的可能性：不再讨论单个对象（金钱），但是讨论已经针对两个元素（金钱和水）展开，可能具有不同的价值或对另一个的重要性。如果您不愿意放弃或交钱，也许您愿意提供水。但是，我们可以走得更远：进一步开放谈判的范围，并专注于我要水的理由（需求），我想要水做什么用，我打算给水做什么用？这样，就有可能确定我需要的是解渴。止渴的目的可以通过获取水来实现，也可以通过其他方式来实现。水不是实现我目标的唯一和唯一的元素。其他饮料可以满足此需求。在这里实现交流的可能性进一步扩大。不再讨论金钱或水，而通常只讨论饮料。并不是一定要有一笔钱，但要真正解决您的口渴。这可以通过其他不一定是金钱的问题来实现。”

这个例子向我们展示了如何通过超越简单的立场来找到解决问题或冲突的方法，这些立场通常将我们限制在分布式的讨价还价方案中。

合作谈判的最重要特征。

各方在双赢的关系中工作。他们采用创造性的解决方案来扩大“饼图”，而当事方的假设是不止一种安排可以为当事方提供满意的解决方案，它可以维持并在许多情况下改善人际关系，从而允许长期的关系。

合作谈判的最低条件

各方对另一方需求的敏感性互信的氛围愿意保持灵活性。

和解

如上文所述，调解是中立的第三方进行干预的过程，当各方无法达成协议时，第三方有权提出替代解决方案，但各方保留接受或拒绝解决方案建议的决策权。调解人。

调解员提出替代解决方案的能力是将调解与调解过程区分开来的原因，因为调解员将其参与限制为仅促进当事方之间的对话，而不能提出解决方案建议。

根据R. Caivano的说法，调解是一种辅助谈判，因为在调解过程中，有必要使用以中立的第三方为协调人的谈判技术。“要成为一个好的调解人，了解谈判的动态和特征将是一个必要的条件”（R. Caivano，著作C. P. 113）

秘鲁案

在秘鲁，和解作为一种额外的司法程序受到第26872号法律及其实施细则第001-98-JUS号最高法令的约束。它对于与当事人的可用权利有关的已确定或可确定的主张的可受理性是强制性的。根据第27398号法律，家庭和劳工事务暂时不包括在义务中。

至。定居点的主要特征

这是自愿的。当事人可以自由参加或不参加调解过程。各方的自治权。该协议完全取决于当事方的意愿。灵活性强。该程序是灵活的，并且必须遵守最少的手续。第三方的干预。各方接受的被称为调解人的中立和公正的第三方介入了这一过程。过程控制。它由调解人负责。解决方案公式：调解员有权提出其他解决方案，作为提案；从不强制。结合效果。各方自由达成并记录在会议记录中的协议是强制性的，在此过程中，双方可以加入他们所信任的人的公司，无论他们是否是律师。顾问不能干预各方的决定，也不能在讨论中起主导作用。

调节和解的道德原则

它们在《调解法》及其规章中受到规范，具体如下：

和解必须旨在达成不影响当事方外部第三方权利的公平协议，而和解必须旨在寻求当事方的真正利益。诚实信用；当事各方必须诚实和忠诚地前进；调解人和当事方必须绝对保留所支持或提议的一切。除犯罪行为中立性和公正性外，在听证会上所表现出的一切都不得透露，也不能在司法或仲裁过程中用作证据。它们是安全与正义的保证。在此过程中，调解人不得偏with任何一方的利益，双方达成的协议必须尊重法律制度。速度与经济。 调解程序必须允许迅速而迅速地解决冲突，使当事各方节省时间，成本和司法程序所需的其他费用。

仲裁

仲裁是各方同意中立的第三方将通过评估提出的论点来解决冲突的过程。

在秘鲁

它由第26572号法律规范，该法律修改了第25935号法律，引入了重要的改进。该法律手段被认为是拉丁美洲最现代，最先进的法律手段之一。在这方面，R。Caivano在评论《秘鲁仲裁法》时认为：

“ 我们强调-一个值得模仿的例子-秘鲁的例子，在该例子中，仲裁立法进行了深刻的现代化改造，这项工作非常认真和专业。尽管第25935号法令意味着迈出了重要的一步，但新的第26572号法已经完成了对法规的完善，为秘鲁提供了一个极好的仲裁法律框架。第26572号法律解决了仍然存在的缺陷，收集了国际经验，采用了许多公式，使仲裁成为一种敏捷，迅速的系统，但又不丧失法律确定性，并大大改善了立法技术。

这意味着今天秘鲁在这一问题上拥有最现代，最先进的法律规范之一，它将成为许多尚未更新其规范的拉丁美洲国家的榜样。”

为了说明的目的，我们将基于有限的法律手段所表明的内容。

仲裁事项

关于自由处置的已确定或可确定的争议环境事务，能够消除现有的司法程序或避免可能被提起的诉讼。民事责任的数额没有牢固的司法解决方案。

无需事先授权：

秘鲁国家和公法实体与在该国住所的国民或外国人订立的合同引起的争议，包括指称其资产的公私法人之间相互订立的合同的争议国有公司根据私法或混合经济与国民或外国人在该国定居的合同；包括那些提及他们的

仲裁法规定的例外

那些处理人民的地位或民事行为能力的人指那些无行为能力的人的资产或权利而未获得事先司法授权的人那些已经做出最终司法决定的人，除了因执行而引起的财务后果外，因为它们只涉及程序的一部分。那些涉及公共秩序或处理犯罪或轻罪的人那些直接涉及国家或公共法的个人和实体的归属的人。

仲裁协议

根据该协议，当事双方决定将双方之间就某种合同或非合同法律关系而发生或可能发生的争端提交仲裁，无论这些争端是否属于司法程序。

它以书面形式举行，并受到无效处罚，它责成当事方及其继承人采取一切必要的行动进行仲裁，使其具有充分的效力并遵守仲裁裁决，并可能规定对当事方的制裁。它可以建立保证以确保遵守仲裁裁决，也可以授予仲裁员特殊的权力，以在义务方违约的情况下执行仲裁裁决。

法定仲裁

它构成有效的仲裁协议。

当公民或商业社会，民间团体或其他法人委托其章程或同等法规，进行强制仲裁以解决可能与其成员，合伙人或合伙人之间或在他们之间有关其权利的争议时，指的是：

遵守法规或等效法规协议的有效性其他指与机构的活动，宗旨或公司宗旨有关的事项。

遗嘱认证

它还构成有效的仲裁协议。

当遗嘱明确规定仲裁以解决可能出现的分歧时，可以这样认为：

非强制继承人或受遗赠人之间对于继承的部分，在估价，管理或分配方面，不存在合法争议，并且在这种情况下，与执行人发生争议。

仲裁机构

只有那些有权组织和制定仲裁程序的机构，作为唯一要求，必须将其设立为法人实体。

仲裁机构的权力

任命仲裁员建立仲裁程序和规则，必须包含在仲裁规则中。

处理通讯的方式

除非另有协议，否则必须交付：

发给收款人或合同中指定的地址如果合同中未注明，则以真实地址或惯常住所为准如果无法确定上述任何一项，则以挂号信或其他方式知道的收件人的最后真实地址或惯常住所为准留下可靠的交货记录；通过电缆，电传，传真或类似方式进行的，明确记录通讯的通知是有效的，除非仲裁协议或仲裁机构规章的否定规定另有约定，则视为所有通讯交货当天已收到。

仲裁类型

它们可以是法律，也可以是良心。

法律仲裁

仲裁员根据适用法律作出裁决时。

良心仲裁

当裁判根据自己的知识，并根据其所学知识和信念做出决定时。

（*）除非同意，否则应理解为仲裁是出于良心的。

（**）除非另有约定，否则它是司法职能的专有和专有

（***）仲裁也可以是国内的或国际的。此介绍仅限于国家仲裁的最重要方面。

裁判员

仲裁员根据法律规定的以下条件履行其职责：

它们不能代表任何一方的利益，必须绝对公正和绝对酌情权行使其立场，必须行使完全独立性。他们不受制于破坏其权力的命令，规定或权力，他们享有专业保密性，除非另有明确同意，否则应获得报酬。对不遵守其任务规定的当事方可处以最高两（2）个税收单位的罚款。罚款是针对另一方的，必须出现在仲裁裁决中，并与裁决一起执行。

任命裁判员

它们是由当事方或可能是仲裁机构的第三方任命的，当当事方不在10天之内可以由民事法官执行时，必须由奇数组成：一个（唯一的仲裁员），三个或三个以上（仲裁庭）。在没有达成协议或有疑问的情况下，仲裁员可以是国民，也可以是外国人，必须依法任命仲裁员，而且必须是具有法定年龄的自然人，并充分行使其公民权利。

障碍

他们不适合担任仲裁员，但任命和裁决无效：

治安法官，除和平法官，检察官，检察官和强制执行官，共和国总统和副总统，国会议员，宪法法院院士，武装部队和国家警察一般和高级官员外；除了被同化的专业人员外，他们还听说过案件的前地方法院法官。仲裁奖

该裁决解决了提交仲裁的争议。

奖励必须满足的条件

该奖项是在以下条件下颁发的：

它必须是书面形式，并有仲裁员的特定票数（如果有的话），只要由所需的多数票签署即可。不签署或进行私人投票的仲裁员应被视为遵守多数票，具有“物”的价值判断。

奖项必须包含的要求

该奖项必须包含以下最低要求：

签发地点和日期当事人和仲裁员的名称提交仲裁的当事人以及当事人的指控和结论的摘要参考评估支持该决定的证据事实和法律依据接受或拒绝各自的主张和抗辩；和决定。

良心奖的要求

良心奖必须符合上述1、2、3和6的要求。此外，请提出决策的合理动机。

获奖通知

仲裁裁决必须在发出后的五个工作日内通知各方。

仲裁费用

仲裁员将在仲裁裁决中裁定仲裁费用，同时要考虑（如适用）仲裁协议中约定的内容。

费用包括但不限于：

仲裁员的报酬当事人的律师的报酬如果不是仲裁员，将被任命的秘书的报酬商定的裁决正式化费用仲裁机构的报酬（如适用）。被强加给任何一方。

如果协议中未包含任何费用协议，则仲裁员将在裁决书中对其结果定罪或免除，并考虑其结果或含义。

如果没有定罪，双方将负担其费用和相同比例的共同费用。

共同费用

以下是常见费用：

仲裁员的报酬如果秘书不是仲裁员，则秘书的报酬（如果适用）。

最后，仲裁员可能不会针对其已颁发的裁决的更正，合并或澄清收取额外费用。

请求和资源

各方在收到通知后的五个工作日内可以提交三种类型的请求：

澄清，更正，整合。

在同一期间内，仲裁员可以自行作出更正或整合与裁决有关的任何事项。

解决这三个请求中任何一个的截止日期是收到请求后的五天。该期限可以延长为不超过十个工作日，只要某些当事方要求进行更正，补充或说明即可。当仲裁员启动操作时，此扩展名不适用。

更正：

当发生材料，数值，计算，印刷和类似错误时，它将继续进行。

积分：

当省略以解决争议的任何要点时，它将继续进行

澄清：

如果对奖项的任何一点陈述不够清楚，并可能会引起误解，则继续进行。

各方可以提交的资源

只有两种类型的资源来自：

上诉上诉废止。

上诉：

其目的是在关系奖评审的升值当事人，证据的理由，并酌情，应用程序和对法律的解释。通过全部或部分确认或撤销奖励来解决该问题。它在收到奖励后的10个工作日内提交。

没有反对良心报告的上诉。

只要符合以下条件，它就可以在司法权之前或在第二个仲裁实例之前进行：

它已经在仲裁协议中约定，并且在《仲裁机构规则》中有所规定。

在未达成协议的情况下：据了解，当事方仅就第二次仲裁达成协议。

呼吁废止

其目的是审查裁决的有效性，而不涉及争议的实质。通过声明其有效性或无效性来解决它。禁止以负责任的方式审查争议的实质。

该上诉是向司法机构提出的，前提是有以下理由：

上诉人已在适当时候对仲裁协议提出质疑，只要没有以下情况，就没有适当地通知上诉人有关仲裁员的任命或仲裁程序的通知，或由于任何其他原因而无法执行其权利：辩护权已明显受损，违反或遗漏是当时认为自己受到影响的当事方明确提出的要求，而没有及时纠正，仲裁庭的组成并未根据协议进行调整除非该协议与双方无法偏离的法律规定相冲突，或者在没有达成协议的情况下，他们没有遵守该规定，前提是该遗漏是当时被视为受影响的一方提出的明确索赔的对象，但未及时纠正，已被授予没有必要的多数票，该裁决已在截止日期之后发出，但该当事方应援引该理由，他将在书面通知仲裁人之前将其告知仲裁人，该裁决是针对未明示或暗示地提交仲裁员决定的事项作出的。依法仲裁。如果不是裁决的标的事项不受依法进行仲裁，则已就未明示或暗示地提交仲裁员决定的事项作出裁决。如果不是该裁决标的的事项不受依法仲裁，则该裁决是针对未明示或默示提交仲裁员决定的事项作出的。

参考书目

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