公司的战略计划是一张地图，使他们可以随时将其行动指向整个公司和其经理。所述计划必须与组织价值，经营理念和文化相一致。制定战略计划的关键方面之一是公司使命声明，该声明必须与组织价值观保持一致。
很常见的是，大多数公司的公司使命通常显示在公司的走廊中，目的是让当地人和陌生人了解并熟悉它，但总的来说，愿景并不意味着对于在公司工作的人来说很多。对他们而言，任务只不过是制定公司战略计划的人所经历的一句话，而这本身在员工或管理人员中并不为人所知。因此，发现在公司内部和外部，任务只不过是一个没有任何超越的美丽短语。
如果对任务进行更详细的观察，可以说是的，（通常）这句话很漂亮，但它不仅打算呆在那里，而且还打算成为决策的指导，它是公司战略方向的指南针
当您要发展业务任务的概念时，计划团队仅提出以下问题是不够的：
- 该组织执行什么职能以及如何执行它们？
任务不仅仅是业务职能，除了考虑组织的驱动力和竞争优势之外，计划团队还必须提出以下四个基本问题：
- 您的公司在独特的领域中做什么工作，其他人没有做呢？您的机构如何运作：其方法，实现目标的方式或方式是否有所不同？公司的优势，它应该得到竞争优势的支持，只有这样，它才能成为动力的来源，您的机构为谁服务？
专注于客户会产生精确的激励作用，使组织的所有成员都对他有忠诚感。他为什么要做自己的事，他永远不会停止做什么，他的社会理由是什么？存在吗？如果了解公司的存在感，则该使命更有可能真正充当决策的战略方向工具。
使命不仅仅是定义公司的工作，它还是一种战略导向工具，当您要评估影响重要公司资源的决策时使用
立足于纸上的愿景是没有用的，任务必须在机构中每个成员的头脑中都清楚，只有这样，它才有用，才可以被称为工具。当组织不了解其使命时，该工具只是变成一个短语，但没有人适用，它将无法收集机构价值，也不会成为人们灵感的来源。
图书馆的使命不仅是为读者或用户社区提供信息搜索服务，而且还为他们建立自由，自发地获取知识的机制，图书馆的使命是促进知识的丰富的人
我不知道一些业务任务陈述的例子，它们结构合理，结构不良或用作决策工具，它们只是示例，读者将确定它们的用处或轻描淡写：
“我们的使命是成为世界第一。在向客户提供个人护理产品，食品和服务方面，并为我们的股东提供卓越的长期平均投资回报，在西方国家中排名第一” Comercial Delgado（委内瑞拉）
“在以质量和卓越为主导的框架内，我们的使命是：改变我们的能力和潜力，创建一个不断前进的生存公司，毫不拖延地，毫无疑问地成为……皮肤科。因此满足了客户的需求，并研究和提供了具有最佳质量指标的产品和服务，这使我们能够蓬勃发展，为国家发展做出贡献，从而能够为股东提供合理的投资利润。” Galderma（墨西哥）
“特木科天主教大学的任务是促进人类尊严和人民的发展，这一进程的特点是根据福音寻求科学，艺术和文化的真理和知识，产生教学，研究和推广等基本服务”，智利特穆科大学
参考资料
- Enrique Ogliastri，“任务用途是什么？”
