商业咨询的定义可以定义如下：股东，企业高管和公职人员在解决各种问题以及实施持续改进过程时需要咨询时可以转向的服务。优质的文化。
专业咨询的基本目标是提供可行的建议并实施适当的措施，以提高公司的竞争力并使其更具盈利能力。
在北美，在英国和许多其他欧洲国家中，有超过10,000家商业咨询公司，在过去30年中，咨询业务的增长非常显着。
在墨西哥，每天都会有更多致力于咨询的公司聘请更多服务。
在发达国家，大型，中型甚至小型公司经常雇用专业顾问提供服务。
在一些国家，小企业获得政府补贴的咨询服务，作为小企业发展的一部分。
大多数企业家在公司的行政管理和运营方面存在不同的问题，他们也知道他们需要做些事情，但是他们不知道确切的事情和方式，因此建议在业务建议和业务开发中与专家顾问联系。
顾问的特点
- 咨询是一项独立的服务，以顾问的专业知识和公正性为特征；咨询是提供专业知识和技能以解决实际问题的服务；咨询不提供奇迹般的解决方案。假设一旦聘请了顾问，这些困难就会消失，基于事实和具体发现的分析以及寻求原始可行的解决方案，咨询是一项艰巨的工作，咨询必须给出切实的结果，就时间和成本而言，具体，具体和一致：公司必须将聘请好的咨询公司视为一项投资，而不是将其从中获得收益的一项支出。咨询的性质要求从未来的机会的角度看待每一种情况，变化是咨询的原因，变化可以提高公司的绩效，同时使公司的工作更加有趣和令人满意。专业顾问必须与管理，行政和运营的新系统，方法和技术的设计，传播和知识密切相关。顾问必须充当变革的推动者，并确保客户最大程度地参与所有这样做是为了通过双方的努力获得最终的成功，您的角色是充当顾问，对您的建议的质量和完整性负责。客户与顾问之间的合作对最终结果的重要性与顾问组所提供建议的质量和一致性一样重要。
提供咨询的方式有几种，其中包括：
- 解决特定的需求或问题。
当雇主确定需求或有特定问题，但没有人员或时间解决需求并寻求专家帮助时，便会雇用外部服务。
- 诊断协助。
雇主在发现疾病症状时需要诊断方面的帮助，但不知道如何诊断问题的原因，并聘请专家对公司进行审查，并发现限制其正常运行的领域或过程并接受建议纠正偏差或异常。
- 实施或改进系统和流程。
当您要实施新系统或流程或改进现有系统或流程时，也会聘请专家。您可以纠正恶化的情况，或改善情况，或创建全新的情况。
- 专业的一般咨询。
当企业家不知道需要什么样的帮助，但发现事情没有按计划进行时，公司需要多学科的专业顾问。
公司要求咨询的其他原因是：
- 公司员工由于参与日常操作，习惯习俗和习惯而在车间内视而不见，他们无法找到问题的真正根源并提出新颖可行的解决方案。公司没有能够胜任某些工作的人员与专家具有相同成功可能性的问题公司需要实施持续改进，再造，某些管理技术和/或使用先进技术的流程；开发或纠正管理，行政，运营，销售和控制系统与流程调整组织结构，计划新产品的发布，确定培训需求，解决财务问题，提高资源管理效率，发展质量文化。在家族企业中提出新的发展战略，以实施公司治理和家族协议。
聘请专业顾问的10大好处
- 充分利用顾问的能力来解决更正，完善和创造的问题暂时获得大力帮助在解决问题上获得公正和创新的观点便利获得和适应新技术，市场和创新挑战使用衡量标准和手段来确定管理风格，团队运作的典型形式，企业理念和使命，各个领域之间的交织程度以及诊断系统和过程来确定弱点，优势和机会公司，内部和外部的抵制和变化的力量，系统的运作方式以及实现公司和财务状况的适当标准建立解决方案的实施计划，在某些情况下，实施建议的建议使用具有特定知识和技能的专家降低成本并提高投资回报率实施持续改进的流程和质量模型
为了避免对咨询服务范围的误解，负责合同服务的人员和提供咨询服务的公司必须确定顾问组的范围。
客户和顾问必须准确定义要改进的领域，过程和指标，干预的范围以及应从哪个阶段撤出咨询公司，这一点很重要。
如今，最具竞争力的公司必定是知识密集型公司，并且需要在各个层次上对他们的合作者进行长期培训。
咨询在推动公司和国家的经济和社会发展方面可以发挥非常重要的作用。
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