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它是指采取步骤朝着共同目标朝着期望的方向开展集体活动，运用组织资源并解释将由人力资本制定的计划的过程。由什么组成：目标的协调或利益的协调，指挥的人格化，直接监督，等级路径，冲突的解决以及如果在公司管理层中执行这些步骤，则使用冲突这将非常有成效，但他们深知他们有不同的方法，例如僵化的专制或专制模式和参与性更高的专制模式，例如具有正式和非正式结构的组织，这与目前使用的类似。分权。
介绍
管理层在公司中起着非常重要的作用，活动的正确发展取决于它，为了对它的含义做出明确的解释，我们必须从管理开始，该管理包括以下几点：计划，组织，指导和控制，这是任何类型的公司成长和发展都必须采取的所有过程。并且要知道它本身就是指导活动进行应用的过程，它是基于目标的协调或利益的协调，指挥的人格化，直接监督，等级制路径，冲突的解决并利用冲突，所有这些都是为了不断改进将要执行的行动和决策。同样，也有管理级别，例如高级，中级和运营管理。但是并非所有组织都以相同的方式处理它，还有其他形式，例如集中化或分散化。尽管目前使用了更多的参与式方法，因为责任的职责是正确执行的，因此达到了很高的动机。
背景
要开始谈论管理过程，我们必须知道行政管理是从那里开始产生的，因此，我们将了解一些知名作者的概念，例如：
弗雷德里克·温斯洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor，1856-1915年）的科学管理创始人，在学科领域，对工作的热爱和对储蓄的热爱。
在弗雷德里克·温斯洛（Frederick Winslow），一切都非常正式，必须紧跟其后才能实现公司的最高生产率，从而减少可能的开支。
为了拥有良好的管理，必须将人才与公司实现这些目标所需的材料和技术相结合。
“一旦组成了社会团体，就意味着要使其运转：这就是管理层的使命，对于每个老板来说，这都是为了使公司的利益从组成其单位的要素中获得最大可能的结果。” （Fayol）
肩负着使命，我们必须为实现公司的利益而努力。
“它们共同构成行政程序：计划，组织，方向和控制分别考虑，构成了行政功能，从整体上看，它们可以实现目标，构成行政程序”（Chiavenato，2005年）
管理是管理过程的一部分，因为它涉及其他阶段，例如计划，组织和后来的控制。
发展历程
方向是什么？
它是指采取步骤朝着共同目标朝着期望的方向开展集体活动，运用组织资源并解释将由人力资本制定的计划的过程。
由于它还暗示了此功能的系统开发，因此需要对业务环境的变化做出持续响应，这被称为战略方向，并且需要制定用于计划，组织，管理和控制的业务策略。
它基于什么？
目标的协调或利益的协调：为了使效率有效，其方向必须以实现公司的总体目标为基础。
指挥权的非人性化：授权是组织获得结果的必要条件。
直接监督：给予下属的一种监督，作为对下级如何进行计划制定活动的监督。
分层路线中的：是根据公司组织结构图的层次进行的交流，以便不遗漏通过主管与经理之间的人员交流。
解决冲突：这里我们展示了如何解决计划执行中可能出现的问题。
利用冲突：
- ExperienceExperimentResearchApply the Decision
在首长级中有不同的管理级别：
- 高级管理人员：负责制定公司长期计划的总经理和经理中层管理人员：负责处理特定问题以执行总体计划的高管（直属上司，主管）运营管理：公司的主管和工人生产，将工人分配到不同的任务并进行监控，每天评估结果。
众所周知，并非所有公司都以相同的方式处理管理，因此在决策过程中还有其他方法，例如集中化或分散化：
独裁或专制模式：由集中管理人员（行政人员，管理人员，主管人员）执行，并与其余人员进行沟通。
该模型由将命令发送给其下属的经理执行，这对于紧急情况或环境变化可能是有效的，但是由于工人不花精力进行活动，而是在采取任何行动之前试图接收命令，因此存在一定的复杂性。决定。
参与模式：权力下放，责任被传递到不同的层次。
在此模型中，最高领导的下属可以参与其中，管理人员的角色可以协调和激励员工满意地开展活动并认可人才。
通常，没有完全集中或分散的组织，但存在中间情况。
如今
现代和创新型公司使用更多的参与性模型，因为正确执行了职责授权，达到了很高的动力，这使他们对所要进行的活动表现出承诺和满意，从而增加了创造力和创新性。同样，它改善了工人与工作环境之间的合作。所有这些都可以转化为生产率的提高，因此可以带来更好的结果。
非正式和正式组织
要了解公司的运作，领导者必须完全了解两者。
- 正式结构：这种结构使公司能够根据其在任务，职责分配（例如从最高层到最低层的沟通）中的权限等级来进行工作。非正式组织：该结构是自发执行的，因为它无关紧要由于每个人都参与了等级划分，所以这样做的优点是，人员的绩效是有效的，因为他们有效地实现了公司令人满意的发展。
结论
正如我们所看到的，这个方向已经随着时间的推移而发展，变得越来越丰富，因为在它变得非常僵化之前，他们没有考虑人力资本，即使不是像机器一样作为一种资源，而是在工业革命和贡献之后。在已经提到的其他一些作者中，管理层有几个方向，非正式和正式的，他们已经更好地对待了人力资本，一些权力下放的公司从最低到最高考虑了员工的意见。自做出决策以来就非常自信，这要归功于他们能够成长和发展，提高决策者的利润率，激励和鼓励工人的工作绩效，从而使他们尽力而为在他们要完成的任务中。
参考
- Chiavenato。 （2005）。一般管理理论导论。哥伦比亚：格劳·希尔（GRAW HILL），基阿纳瓦托（I. Chiavenato）（2005）。新时期的行政管理。哥伦比亚波哥大：MC.Fayol，H.（SF）。MCLARNEY，WJ（SF）。Prisma，E.（SF）。 www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/direccion/。泰勒（Taylor），固件（1856-1915）。管理过程。
