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领导者的期待

Anonim

如果您认为您的公司将在河水中安静地划桨,请准备好,因为那里有急流!

您是否悄悄地开始了这一年?小心!您可能正在做同样的事情。为眼前的急流做准备…您看到过吗?

在上一篇文章中,我提到是时候再次播放我们业务中最好的交响曲了。然后有必要开发今年的项目,重点关注客户和市场。

为什么?因为不可否认的是,您的公司是您客户需求量的大小或已从市场中消失了。

焦点

公司犯的一大错​​误是相信完成预算设计会带来预期的结果。

有必要问自己与对齐问题有关的问题并做出决定,无论它们有多痛苦,例如:

1.在技术和人际关系(领导)方面,您是否拥有合适的人员来实现您的目标?

2.您在企业内部团队合作是否正确?您在各个领域的员工愿意为您的内部和外部客户提供服务吗?

3.您是否拥有充分授权员工以最高水平取得成果的能力?您是否愿意与您的客户以及与竞争对手形成永久性的差异?

如果没有,那么准备好去做同样的事情。我相信您会在今年中旬与地区负责人一起听取理由说明为什么您的结果未达到业务计划中所预期的水平。

制定计划还远远不够,但是领导每个人实现计划的领导者

高绩效公司从一开始就确保能够实现定量结果的梦想的人们。他们知道,加强路线图意味着发挥整个组织中所有领导者潜力。他们知道,这是确保业务利润的第一级行动。 “到年底,财务报表中唯一反映出来的就是公司对待客户的方式的结果。”他们是决定是​​否比竞争对手更喜欢您的产品和服务的人。

在我们所处的时代,不仅需要制定良好的计划,而且还必须为面对市场的复杂性和快速变化以及客户的喜好做好准备。

我们时代的悖论仍然是愿意为他人提供最好的服务。给予他人与众不同之处,使我们被客户和客户以差异化的方式看待。

是时候确保我们周围有最好的人了,这无疑是伟大领导者的时代。

有急流!他们把它放走了吗?不要让时间跟上你,记住每个领导者的特征之一就是拥有期望的礼物。

有些人对变化和市场的冲击(产品的客户和消费者)做出反应,而不是预见并成为变化的驱动者和创造者。这类人员之间的区别在于,尽管物料迟到了目标,但要假设他们花费了一定的时间来适应变化。

变革的推动者通过及时预测客户的需求来赚钱,从而使他们的公司对投资者具有吸引力。

在整个组织中,始终如一的追求卓越结果的胃口应该是不变的。做到这一点并非易事,因为它需要投资于人力资本潜力银行,而您并不总是愿意诚实。原因?许多高管和商人仍然认为这不是最好的投资,主要是因为他们认为人力资本没有长期留在公司的必要承诺。

但是,拥有可持续竞争优势的唯一方法是通过人为改变。负责使员工队伍保持生产力和高度满意度的唯一负责人是负责将其团队变成高效照明的领导者。为急流作好准备要比不知道如何摆脱急停状态进入急流更好。

适应环境总是会有风险和成本的。如果您不想停止不必要的运营成本,并考虑产生差异化的价值和客户所感知的高价值,请考虑到这一点。

确保成功的关键因素,绩效指标和服务水平能够为客户带来难以忘怀的东西,从而在品牌上保持很高的知名度。

这意味着使每个员工的责任与公司的宗旨和愿景保持一致。

无论您是否同意全球化,都不要忽略它,尤其是在这些时候。如果这样做,您将受到渴望获得成就的竞争公司的攻击。

不再是时候抱怨全球性危机只是由于参与了最强大的生存环境。急流在那里!而且您必须了解,我们在所有方面都需要比其他人更快地采取行动。

如果您不为客户做别人愿意做的事情,您将输掉这场战斗,甚至更多,如果您没有在别人之前做,那您肯定会失去背景。

因此,如果这是重点,那么请先改变,然后确保跟随您的人也以相同的速度变化,从而在公司的每个角落进行创新。要知道您的客户总是希望得到您最好的,以便他们认可您的努力,他们会像他们的个人需求一样对您提出苛刻的要求。这些是变化的时代,我对此毫无疑问。要么搬家,要么就不在客户偏爱的范围内,这很容易。

使预算计划与客户需求保持一致,而不仅仅是考虑客户的利润和增长

显然,公司在制定收入预算时会寻求增长,但这是否根据客户的要求来设计?我们必须学会根据客户的需求进行预算,而不必根据我们打算发展的业务进行预算。这样做时,您可能没有考虑一些会使您在中途更改路线的变量,而这种调整将始终对您的公司造成巨大的成本。

现在与您的团队一起改变!

“那些因为面临威胁而面对急流的人遭受的痛苦要比那些认为他们有机会改变并面对公司的全球转型所带来的痛苦更大。”

“在商业世界中,每个人都试图实现他人想要的相同目标,例如市场增长,经济,良好的成本,质量,原材料等,但是最终获胜的人就是获得金钱的人。顾客”

在别人为您服务之前确保您的满意!

豪尔赫·阿里亚斯。

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