美国律师兼官员威廉·J·多诺万（William J. Donovan，1883-1959年）曾被铭记为美国情报之父，他曾说过：“没有可依靠的信息的战略是无能为力的。”
作为一名出色的军事战略家，多诺万认识到信息在计划军事战略中的重要性，这将使他有两件事：对可能袭击美国民族的行为保持警惕，并避免出现新的敌人。我认为，从这一思想出发，世界范围的外交战略和国家之间联盟的形成就诞生了。同样地，基于这种思想，出现了公共关系职位，并且形成了商业联盟，从而加强了公司保护其市场的能力，并且如果可能的话，可以利用联盟产生的协同效应扩大市场规模。其中“整体大于各部分之和”。
商业情报与军事情报相距不远，因为它具有非常相似的目标，仅从营销角度来看：
当我们研究迈克尔·波特（全球公认的商业战略权威）的五个市场力量的竞争模型时，我们得出的结论是，波特是公司战略的多诺万。波特在模型中描述的五种力量中的两种与军事领域中使用的策略相同：
像军方一样，营销成功取决于良好战略的制定，如果没有正确，可靠，更新，及时和准确的信息，就无法很好地构想。这就是商业智能的重要性，它负责为领导者的正确决策提供输入。
信息就是力量，但只有在我们知道如何正确使用所发现的信息的情况下，信息才是正确的，因为正如波兰著名社会学家和哲学家齐格蒙特·鲍曼（Zygmunt Bauman）所说：“多年来，我发现过多的信息比信息更糟。短缺。” 但是，我认为，正如其过多会导致“分析瘫痪”一样同样，它的稀缺性可能导致我们做出错误的决定，最终将导致公司的财务资源减少，最坏的情况是，竞争对手会失去主要客户。因此，最重要的不是获得的有关市场的信息量，而是其质量和决策制定的相关性，以及与制定能够改善我们的价值主张的战略相一致的信息。客户并强化品牌承诺。
营销领域的商业智能必须是有用的，以便其领导者基本上可以了解以下内容：
这些指标将帮助您确定所做出的决策是否正确，并在制定公司战略时支持新决策，从而指导组织内所有部门的工作。
我们不能忽视我们生活在一个瞬息万变的世界中，并且在营销中我们每天都在与“ 现状”作斗争，并且很难摆脱舒适地带，尤其是在经历成功的时候。正如希腊哲学家以弗所的赫拉克利特所说，“唯一不变的就是变化”，这是我们眼前所见的，它受到两种强大力量的强大影响：技术和全球化。
正是这两种力量与商业智能一起，为亚马逊提供了从一开始就成为全球第一书店的平台，取代了当时的领导者Barnes&Nobles。类别），后来成为电子商务销售的全球领导者，并继续在零售巨头（如沃尔玛）的竞技场上竞争，在市场上拥有33年的优势。关于竞争对手，我们问自己的问题是：他们看到了它的到来吗？他们是否采取了某些措施来阻止自己的进步？他们的近视眼如何影响他们的财务报表？抵消其不可避免的影响？这些是仍在尝试回答的问题，随着亚马逊逐步走向商业领导地位，全球业务遍及全球，每周7天，每天24小时向公众开放，并向全球一百多个国家/地区提供国际送货服务。
这就是为什么我们不能保证过去使用的策略会在当前有效，而在未来则不会。更改和创新的最佳时机是组织不需要它时，即组织处于最佳状态时，因为它有必要的资源来做到这一点。不幸的是，当公司开始使用商业智能来调整其策略并为未来做准备时，通常是当他们面临业务危机和利润大幅下降时，那时为时已晚。俗话说，“一盎司的预防胜过一公斤的治疗。”我想结束这种反思，回想起现代“管理”之父彼得·德鲁克（Peter Drucker）所说的话：“长期计划不是在考虑未来的决策，而是在考虑当前决策的未来。”
