我们生活在全球化时代，公司会尽一切可能使用一切可能改善和获得竞争优势的工具在竞争中脱颖而出。每次实施新的管理策略时，公司都需要发展到一定程度，以使其在业务环境中受到欢迎以改善一切。
一种新的管理形式正在重新设计，但这是什么？为我们服务？最好定义这些概念，以了解此工具在组织领域中的重要性。
对于迈克尔·汉默（Michael Hammer）和詹姆士·尚比（James Champy）（1944年）而言，通过《再造工程》一书被认为是当前潮流的主要代表。我们定义为：“再造工程是对业务流程进行根本性的重新思考和彻底的重新设计，以在关键措施内实现显着改进。以及当代性能，例如成本，质量，服务和速度”。
在Hammer和Champy提出的先前定义中，有四个关键字：基本，激进，戏剧性和过程。
这些词是关键字，因为：
- 重新设计将寻找为什么要做一些根本的事情；设计更改应该是根本的（从根本上而不是表面的）；预期的改进应该是戏剧性的（不是几个百分比）；更改应仅关注于流程。
简而言之，重新设计将帮助我们重新设计流程，其中流程是通过输入为客户创造价值产品的那些活动。有时候，我们设计的流程不再能够响应当前的竞争环境，这为我们提供了流程创新的理由，而我们通过重新设计来做到这一点。这不是要改善已经存在的东西，而是要抛开已经存在的东西才能重新开始，也就是说，重新发明我们如何做我们一直在做的工作。
对于某些公司，他们可能认为重新设计意味着削减成本，但事实并非如此，重新设计是为了改善流程，它基于寻求令人惊讶的结果的工作流程。必须考虑到，在应用它时会带来经济，个人或组织方面的风险，但是一切都会成功。
通过重新设计进行创新可以从两个角度进行观察，一方面是重新设计，这是过程的根本变化，另一方面，是我们参与新过程设计并执行技术尺寸变化的过程创新。 ，人员和组织。
因此，重新设计成为公司的一项功能性要素，因为它给了我们从头开始的机会，很显然，它必须专注于流程，而且还必须快速在短时间内获得惊人的结果，组织的全球视角，而不仅仅是部分视角。
最后，当面对竞争时绩效低下，市场崩溃等严重危机，全球化带来的技术变化，我们想成为市场的领导者或需要面对挑战时，我们需要对组织进行重新设计激进的竞争。因此，通过重新设计，我们可以进行创新以获得竞争优势，并为客户提供更高质量的产品或服务。
