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根本创新作为过程和结果

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Anonim

什么是创新?

创新一词被用来指代许多事物,其含义已经变得非常广泛,并取决于使用它的上下文。近年来,该词的使用被滥用,导致其含义失去本质,并与创造力,企业家精神或变革等其他术语混合在一起。

西班牙皇家艺术学院将其定义为:

  1. F。创新的作用和效果f。产品的创建或修改,及其在市场中的介绍。(皇家西班牙科学院,2017)

经合组织认为创新是:

通过感知新市场和/或新服务和/或技术进步所提供的机会而激活的迭代过程,可以通过本发明的定义,设计,生产,营销和商业成功来实现。

从寻找该词含义的概念开始,该词的拉丁语结构就可以提供其所指位置的概念。前缀“客栈”是指事物的引入,而“新事物”是指新事物,因此,整个词就是新事物的引入。(2017年星期日)

创新类型

根据对创新的分析观点,创新可以分为不同类型。

根据期望找到的结果类型,可以将其分类为:

  • 产品创新:可以在其中创建全新产品或对其进行改进,使其与以前的版本完全不同。组织中的创新:定义为在组织结构内进行更改,以提高公司效率。市场创新:新交易策略的实施允许进入市场。商业模式创新:引入了新的战略管理技术,使公司可以在市场上占据更好的位置。管理创新:创建新的理论,以允许采用与以前不同的哲学。(阿拉贡商会,2015年)

根据更改的类型,它生成:

  • 渐进式创新:据说这是产品的演进,它是逐渐发生的。它的变化是渐进的,有时是难以察觉的。在一个阶段和另一个阶段之间经过的时间不会花费那么长的时间,但是完整的转换过程可能会很长。激进的创新:它是新产品或与其前身完全不同的产品的外观。从最初的产品阶段到最终的结果,这种更改可能需要很长时间才能完成,但是总体而言,该过程往往非常快。变化是巨大的。

作为结果的创新

副产品。

搜索产品或服务的变更。有许多当今经常使用的产品示例,它们看起来很普遍,但在出现时却是一个全新的事物,例如电话,计算机和互联网。

在组织中

因为这种创新代表了公司所要求的组织结构内的变化,所以这种创新部分是理论上的,部分是实践上的。

机构是充满活力的实体,需要不断变化才能正常发挥作用。人员的组织是公司发展的系统过程的基础。

当今,在行政部门中最常用的组织设计类型包括:线性,职能,线性职能,人员,矩阵和按委员会划分。(Morales,2012年)

在市场上

像组织创新一样,为帮助公司获得良好的市场份额而出现的创新也基于理论和实践技术的运用,这些理论引导组织制定了新的业务战略。

一些最著名的创新技术是:

  • 标杆管理。-这是通过将公司与该行业中的其他领先公司进行比较来交换和获取数据的过程。(2016年,布罗卡)

这种技术在现实生活中的应用的一个明显例子是,在不同的连锁超市之间交换信息以建立相似的价格,而不受相对连锁店提供的折扣的相互影响。

  • 品牌推广。-组织建立品牌的过程,公众可以通过该过程识别品牌。(MGlobalMarketing,2015年)

结构良好的品牌市场上有很多例子,例如阿迪达斯,福特,凯洛格,他们投入资金和时间为公众树立了良好的形象,也就是说,他们专注于成为各自领域的关注焦点。

  • 推销。-它是针对销售点的技术的组合,目的是实现诸如位置,时间,空间,环境等变量的优化,从而以更有利可图的方式促进产品的购买。(Ale,2015年)

特许经营和连锁经营是最关注此类营销创新的公司,因为它们的销售水平主要取决于其所在地。例如:Oxxo,星巴克和麦当劳。

在商业模式中

  • 外包。-一些公司用来执行工作的方法不会为其产品增加太多价值。也就是说,他们聘请外部公司来进行辅助活动,从而专注于发展组织的核心职能(Expert,2000)。-这是外包的一种变体,不同于这种方法不使用公司,而是使用有兴趣参加的人员,而无需他们成为该领域的专家。

在管理中

在本节中,可以将行政科学的伟大著作者建立的所有哲学归纳起来。从最古老的科学思想到最新的虚拟思想思想和理论流,都是思想上的重大创新,并在当时建立了过程,其教义和应用在今天仍然有效。

最近出现的一些最具创新性的产品(就像以前的产品一样)打破了我们已有的思维方式,使我们能够拓宽如何解决业务问题的视野。

这一类别中的最新创新之一是竞争策略,这是美国经济学家迈克尔·波特(Michael Porter)提出的一种理论,他在其中确立了详细的计划对于使整个组织都知道要实现的目标是必要的,并提到了独立的进步(例如公司的愿景或服务的改进)不会自己取得巨大的成功,因为它们不是允许发现与竞争对手不同的价值的策略。(电子新闻,2016)

创新是过程

增加的

它是随着时间而逐渐变化的产物。

1876年,在安东尼奥·梅奇(Antonio Meucci)的先前研究下,苏格兰美国人亚历山大·格雷厄姆·贝尔(Alexander Graham Bell)发现,只需使用直流电即可再现人的声音并将其传输到另一个地方。因此,他制造了第一部电话并申请了专利。数个世纪以来,本发明经历了几处变化,现在我们知道的产品已不再与原始产品相似,但是,其使用仍然出于相同的目的,以便能够与不在我们手中的人们进行交流。 。(贝尔瓦斯,2012年)

激进

从一种产品或服务到完全不同的产品或服务,是突然发生的变化。

应用于服务的这种极端变化的一个例子很明显是由于其他应用程序(如WhatsApp)的出现,从以前使用的即时消息传递到以前安装在手机上的系统的变化。

该新应用程序不仅易于发送文本,而且还可以发送高质量的图像,视频,不仅具有创新性,还因为其易用性以及低成本而在市场上获得了广泛认可。 ,音频,录音,文档,位置等。

破坏性创新

在此过程中,产品或服务从一开始就进行很小的更改,然后逐渐增长,直至取代最强大的竞争对手。这种创新为人们打开了一个空白,使因成本或使用困难等问题而无法提供产品或服务的消费者可以使用它。

破坏性创新中可以发现的一些特征是:建立新的市场或新的消费方式,以其创新特征赢得消费者对产品的赞赏,简化使用过程和应用新产品商业模式。(冈萨雷斯,2012年)

这种创新产生了全新的公司,也就是说,尽管他们商业化了已经在市场上出售的产品,但他们所使用的系统却使他们与其他组织区分开来。这是一种称为“海洋蓝”的方法,意思是“蓝色海洋”,它确定组织不应该被竞争所压倒,而必须找到一种创新的方法来突出组织的竞争优势,从而达到竞争优势。新的潜力和不同的市场。

应用了这种根本性创新的一些公司包括Google和iTunes等。

从MIA的角度进行创新

如今,充分利用手机发展的人不仅仅是制造商。获得最大利益的是那些提供与此产品相关的服务的人。应用程序,电话和互联网服务,配件等。因为后者将创新应用于不同的类型,例如市场和商业模式,这导致他们将自己定位在国外市场中。

这就是行政工程创新的重要性所在。它不仅指导着创建新产品的方法,而且还以一种全面的方式来指导所有技术和创新方法的使用。以Google为例,由于不断的创新,Google的成长如此之快,不仅在其提供的产品方面,而且在组织固有的所有方面。它的管理流程和(每种产品的)市场引入方法总是在不断变化,这使其在市场中的定位很高。

如果我们将以前的公司的例子推算给想要对其外观进行“根本性改变”的人,则可以更容易地看出整合不同创新领域的重要性。如果这个人只染头发,他们无疑会得到改变,但这不会是他们所期望的彻底改变。为了进行这种有力的改变,除了头发之外,还必须改变衣服和鞋子,生活方式,饮食,态度以及许多其他因素,这些因素将您与实际的人分开。

如果公司仅对产品进行更改或仅对组织结构进行更改,即公司仅关注某个领域,则组织所期望的根本改变就不会发生。

结论

在这个全球化的世界中,有能力以有意识的方式推动创新至关重要。从MIA的角度来看,真正的根本性创新不只是创造,而是通过全球和系统化的战略来增加价值。

对于行政工程硕士来说,创新不只是要改变产品,创新指的是利用所有类型的创新,即在组织,市场,产品,产品和服务等方面进行创新。在商业模式中以及在公司管理层的管理中。

今天,最成功的公司不是生产新产品的公司,而是提供不同商业模式的公司,即新的购买流程,新的产品接收方式以及与产品没有直接关系的其他类型的产品。产品或服务。换句话说,该公司可能正在销售早已售出的产品,但要利用当今可用的技术。

如果他们没有计算机,互联网或电话之类的产品,当前的管理员将是什么?如果他们不使用它们,他们实际上将无法执行管理员的职能。同样,如果没有组织创新,品牌或基准测试等技术,则无法开展某些活动。也就是说,管理员(更具体地说是行政工程硕士)必须使用其力所能及的所有创新,不仅是产品,而且还涉及公司所涉及的所有领域,以便能够进行真正的根本性创新。 。它不仅在创造,而且在利用其他发明者的创造。

谢谢

本文的详细说明是作者正在进行的行政管理硕士研究的一部分,因此,她感谢Fernando Aguirre博士和Hernández博士分配了这项活动;墨西哥国家技术研究所和CONACYT,以支持他们开展这些研究

参考资料

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