有多种物种通过信息传递进行交流以求生存，人类的不同之处在于人类将具有复杂含义的代码和符号组合在一起的能力，这构成了我们在社会中共存的语言。
数据是通过感官感知的，一旦整合起来，它们最终就会生成产生知识所需的信息。智慧被认为是正确判断何时，如何，在何处以及出于什么目的使用所获得的知识的能力。
一些专家提到，信息，数据，知识，思想和语言之间存在紧密的联系。
这项工作解释了信息的类型不同，但是，分散的信息是导致通信目标失真的信息，因此必须知道其正确处理方法。
定义
信息：它由一组已经受监管的有序数据组成，用于根据某种现象或实体构建消息。信息可以解决问题并做出决策，因为合理使用信息是知识的基础。（DEF，2008年）
扩散信息：不清楚和不精确的信息会阻碍组织的领导和部门解决问题并做出正确的决策。
历史
纵观历史，信息的存储和访问都在发展
在中世纪，主要藏书是在图书馆和修道院中发现的。从近代开始，随着印刷机的发现，书籍开始被生产，报纸也出现了。
十二世纪。印加人（秘鲁）使用字符串系统记录称为Quipu的数字信息，主要用于计数牛。
二十世纪。1926年，开始了第一次电视传输，这是一种处理和处理信息的新方式。
二十世纪。1940年。在电子通信时代，杰里米·坎贝尔（Jeremy Campbell）从科学的角度定义了信息一词。
二十世纪。1943年。奥匈帝国尼古拉·特斯拉（Nikola Tesla）发明了收音机，该发明最初归功于古列尔莫·马可尼（Guglielmo Marconi），直到60年代该专利才被作者认可。
二十世纪。1947年。John Bardeen，Walter Houser Brattain和William Bradford Shockley发明了晶体管。因此，他们在1956年获得了诺贝尔物理学奖。他们在不知不觉中奠定了新的技术和经济革命的基础，并引发了微电子集成，计算机的普及和计算能力的指数级增长。
二十世纪。1969年。在冷战中，互联网的诞生是在加利福尼亚的三所大学与美国犹他州的一所大学之间建立了第一个计算机连接（称为ARPANET）时开始的，其最初目标是促进受测试的军事通信网络泵。
当前，互联网是主要的交流工具
这些信息进步的时间表如下（ALAMO，2013年）。
信息历史
信息分类
信息分类
数据处理
在这些信息系统中，将处理大量信息，这些信息是在公司所具有的流程（例如库存控制，生产流程，员工工资等）中的管理职能中生成的。这些管理功能是自动执行的，也就是说，它们每天执行活动。
管理系统
在此，信息系统基于获得的数据，数据处理，为此，需要人类（用户），软件（程序）和硬件（计算机）的参与。这些系统使用数据进行分析，并在分析后做出决策。
决策支持系统。
该信息系统借助所获得的信息来参考决策过程中的每个阶段。
专家系统和人工智能。
这些系统也称为专家系统，可以开发具有智能性能（自主）的机器。有两个方面：对自然语言的理解和将问题内在化直到得出合乎逻辑的结论的能力。（计算机，2015年）
公司内的信息
当公司知道如何管理其环境中的信息时，它就会胜任。公司内部真正重要的是，信息可以在机构成员中产生更多的知识，使他们能够做出有助于实现公司提出的目标的决策。
以下几点描述了组织中最重要的信息：
- 信息必须履行主要功能，即增加个人的知识并减少他们的不安全感，即帮助机构中的合作者做出导致达成目标的决策。它必须能够产生竞争力，这不仅取决于公司以比竞争对手更高的价格提供产品或服务的能力，还必须包括消费者的真正需求或了解它的本质。您最看重的是什么，例如质量，服务或售后服务。为此，公司需要获取源于其环境的信息，它必须整合组织的各个部门，因为在某些领域获得的信息对于其他领域可能非常有用，改善生产和行政程序，这些都是由于丰富了人力资源知识的信息而实现的。
信息来源
公司的每个级别都需要不同类型的信息，例如：
在最高层，这是高管和经理所处的位置，设计有助于定义公司发展方向的战略需要信息，这种信息必须是特定且及时的。
在中层，它是由管理者和管理者组成的，在这里，与上层商业策略的设计相比，需要更详细的信息。
在工人和供应商所处的运营级别（仅举几例），信息是开展活动所必需的，并且必须比中级更为详细。
为了接收信息，它是通过“信息源”进行的，它们分为内部和外部。
内部资源
在这些信息中，信息的移动是在公司内部进行的，信息被存储起来，以便可以将其带给那些做出公司决策的人。它们可以是允许访问客户信息的内部数据库。提供有关实体财务状况，库存记录，销售记录，成本记录等信息的财务报表。
外部资源
他们是公司外部的人员，我们可以在其中获取有关趋势，偏好的信息，并且可以是互联网，竞争对手的场所，供应商，分销商，客户，出版物等。
信息源也可以分为主要和次要的。
主要资源：
信息是通过公司获取的，它们通常比辅助资源贵，并且在信息不足，稀缺且没有这些资源的情况下使用。
这些类型的源的示例是；接受调查的人，进行市场研究，销售记录，销售人员等的访谈或民意调查。
次要来源：
这些资源提供的信息或数据已出于与当前目的不同的目的而发布或收集，价格便宜且可快速获取，这就是为什么应在主要信息源之前使用它们的原因。
其中一些来源的例子是；商业数据库，政府实体，统计机构，大学，商会，图书馆，报纸，杂志的数据库。书籍，出版物等
扩散信息
这是不清楚，不准确和含糊的信息，供您理解。分散的信息使组织无法理解信息的含义。
在无法测量相关数据进行分析的情况下，信息可能会模糊。模糊信息的例子经常是内部信息源，一个更具体的例子是：从销售记录中获得的数据，将根据清楚易懂的信息进行理解和分析的程度来衡量。
另一个例子是，当在诸如市场研究之类的主要来源中，可能有不同的变量需要测量，因为它具有产品的主观方面成为分散信息的特征。
组织中分散信息的管理应该非常重要，因为您可以拥有大量信息，但是，如果不能清晰地处理它们，将无助于机构的领导和部门做出正确的决定（ CANCINOVELÁSQUES，2012年）。
处理该管理模糊信息的
该过程必须从组织的最高管理者那里执行，因为这是从战略的角度负责提出信息需求的过程。
需要信息
它源于对以下方面的了解：
- 组织的内部和外部环境：您需要了解环境，社会文化状况，营销计划，工作状况，国家或地方经济状况，在竞争中所处的位置以及其他组织利益和目标：关注，公司可以满足客户的利益，需求：要知道公司可以满足哪些需求生产或运营系统：公司能力集中的系统，因为他们负责向此类客户提供产品因此，应使用哪种类型的系统来提供更好的产品，这一点很重要技术：必须知道这一点，因为可以节省生产成本，并且效率更高。
信息搜索
为了执行它，有必要了解信息需求，建议准备一个包含以下内容的活动时间表：
- 实现组织目标的任务以逻辑顺序对活动进行排序定义资源和使用方式定义执行时间
获取各种信息（扩散信息）
通常，当您搜索信息时，会得到大量未分类，杂乱无章，不稳定的信息，给人的印象是缺乏实质和形式。
为了确定所获取的信息是否是分散的，应该提出以下问题：是否足够满足公司的业务需求？是否准确和完整？是否可靠？该组织的成员？
使用工具查找和获取清晰的信息
它们的产生是需要澄清和促进对信息的理解。以下是一些对于处理模糊信息有用的工具。
定量数据分析
定量信息通常更清晰，因为它是通过数字给出的。可以在了解有关各种软件的使用知识的情况下进行测量和分析，这些软件有助于获取决策信息。
定性数据分析
这些数据更难以分析，因为它们是基于主观概念进行测量的，因此信息变得分散。通过不同的启发式方法，可以提出几种解决方案，并且在某些情况下，专用软件所使用的方法可以生成理想的解决方案。
扩散逻辑
模糊逻辑是一种程序，它提供了一种简单而诱人的方法来从模糊，不精确或不完整的信息中得出结论，通常，模糊逻辑在基于具有上述特征的信息进行决策时会模仿人。
它是一种计算智能技术，可以高度不精确地处理信息。
信息评估
此阶段很重要，因为它定义了如何对目标或信息需求做出响应或做出反应。
为了实施评估，您必须：
- 建立评估目标从信息的一般性到特殊性进行区分应用适当的标准来捕获，选择，整合和组织信息的一致性从观点中区分事实从信息中找到不同的观点并进行讨论反馈正在执行的行动能够看到信息工作的发展区分主要和次要来源
进行评估的原因
- 因为高级经理要求它允许更改作为计划的一部分能够记录结果或对组织的影响提供具有新观点的意见
加工和生产控制
执行此过程是为了在时空上理解，表示，定位和区分，了解，表达和说服，以便以后使组织受益并获得成功。
接下来，将提及为此阶段执行的一些活动。
- 合成，组织和表示信息能够进行信息的分析和综合反映并得出结论掌握基本的书面表达技术制作报告使用图表集成释义，以某种方式转换信息使用表格使用图表知道如何撰写论文使用摘要表格
这有助于生成及时，清晰的通信工具，以响应实际信息或通信需求。
做决定
良好决策的工具是清晰，真实和及时的信息，就像高级管理人员的决心所依据的原材料一样，我们可以说，信息质量越高，决策质量就越好（ ROSAS，2012年）。
扩散信息处理中的通信
沟通是组织内部的一个因素，因为通过它，构成沟通的不同区域之间存在信息流。
当人们被认为处于同一状态时，沟通是水平的；而当上级和下属之间发生沟通时，则是垂直的。
为了促进对信息的理解，必须使信息简洁明了，从而形成沟通过程（ESCOBAR，2014年）。
结论
信息是社会生活发展的基本工具，它所具有的力量可以产生积极或消极的影响，一切都取决于所给予的管理，本文展示了一种处理方法和避免陷入困境的方法恶意的错误信息。
在我们当前所处的变化时期，组织必须具有最佳的应对能力，这是通过良好的沟通来实现的。
参考书目
- 阿拉莫（ON）（2013）。IBEROAMERICANA杂志。取自http://www.revistacts.net/index.php?option=com_content&view=article&id=300:historiaDEF。（2008）。WORDPRESS。从http://definicion.de/informacion/ESCOBAR，DD（2014）获得。大中小型企业。从http://www.grandespymes.com.ar/2013/12/10/manejo-de-informacion-difusa-en-lasorganizaciones/INFORMATICAS，H.（2015年8月8日）获得。CIBERTASES。从http://cibertareas.info/clasificacion-de-los-sistemas-de-informacion-herramdamientosinformaticas-1.html ROSAS，L.（2012）获得。GESTIOPOLIS。从http://www.gestiopolis.com/el-uso-deinformacion-difusa-en-la-toma-de-decisiones-empresariales/获得
