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模糊信息。商业障碍

Anonim

众所周知,信息一词目前是组织决策的主要关键之一,而不仅仅是在组织中,在我们生活的方方面面。此信息是管理公司为其管理的环境的方式。

公司有不同的领域,但由于受到内部和外部因素的影响,其中一些公司比其他公司更容易受到影响。这就是为什么我们必须具有返回作为知识来源的信息的能力的原因,获得所述信息的方式可以代表我们在竞争中的竞争优势。

传播信息的公司壁垒

公司或组织进行有效信息管理的事实将由某些因素联系在一起,因此,我们必须考虑到,由于当今世界的全球化,我们可以轻松地获取大量信息,但是这些信息主要是它是无形的,不连贯的,并且许多来源都是来历不明的,也就是说,无论是来源还是质量和真实性都无法得到验证。

扩散信息是我们无法系统评估的所有信息,它来自各种来源,并且知道如何对其进行管理可以使我们处于竞争环境中并改善我们对环境的看法。

但是,我们必须考虑一下我们的环境以及这个每天都在以人们无法想象的速度增长的世界,因为由于上述原因,人类无法自己分析组织的所有信息由于近年来技术的进步,在合理的时间内做出了适当的决定,为此,该过程已被有助于存储所有信息以备后用的系统所取代。

但是让我们考虑到将要存储在这些系统中的信息必须是与将要应用该系统的公司或组织的活动有关的信息。(Franco,2016年)

综上所述,有时会发现未找到适当的信息,因为尚不清楚所涉及的公司或组织的需求,这就是如何获取分散的信息,然后将其转换为发现信息为实现组织目标或其目标而设置的障碍。

信息

可以说,信息是直到同一时刻才知道情况,事实,未知事件的广泛结果,以及产生这些事实的原因以及它们到达公司时将带来的后果。

另一个定义告诉我们,信息来自数据的顺序,因此它们具有具体含义,即使是某个值也可以接收它们。

另一位作者告诉我们,这是在特定上下文中组织的有关某些事件,事实或现象的一组数据,其含义可能是减少不确定性或增加某些知识以帮助解决问题。公司做出决策。

从上面我们可以得出以下结论:

信息是一组有组织的数据,构成了有关某种现象或实体的消息。这些信息使我们能够解决问题并做出决策,因为对它的合理使用是新知识的基础。

公司信息

一般而言,有形资产是公司中最宝贵的资产。它们具有非常容易识别和被多种感觉感知的特征。例如,我们可以提及原材料,土地,机械等。

但是,我们必须考虑到,有形资产规模不够大,或者只有有形资产才能实现公司或组织的竞争成功。

但是除此之外,公司还拥有无形或非物质性质的无形资产,这为拥有资产的公司提供了特权,从而为其创造了附加价值。这些资产被视为版权,专利,商标,信息技术和数据库。前面提到的是指公司中的现有知识或其在发展过程中的经验,而如今,这两个因素被认为对于当今市场中的组织而言至关重要。

无形资产的绩效,特别是获取信息的绩效,将取决于公司与其不同业务部门之间的微环境和宏观环境之间是否存在足够的流动。

当公司最大限度地利用公司从其环境中获得的信息时,它们便具有竞争力。信息的相关性在于它增加了合作者的知识,这将导致不确定性的降低。通常,该信息将使公司的员工能够做出决定,使他们实现自己的目标和组织中提出的目标。

信息来源

信息源是包含正式,非正式,书面,口头或多媒体数据的所有资源。它分为三种类型:第一,第二和第三。

信息来源也被认为是足迹,痕迹,证词,与人类的发展史或公司想要了解的有关公司在特定领域或潜在市场的一切历史有关或实体所在的位置。从上面我们可以说,信息源是包含信息的一切,这些信息必须进行传输,传达,以便可以在信息的来源处对其进行识别。

第一类信息源是:

主要资源

这些资源是包含原始信息的资源,这意味着该信息是首次发布,否则,它不会被任何其他人解释或评估。这些主要来源是调查的结果或真正有创意的调查的结果,而这些又是例如图书馆基本藏书的组成部分。

这些资源可以以物理形式找到,这意味着可以以印刷形式(例如序列化的书籍和出版物)或特殊格式(例如微型格式,视频盒,DVDS,光盘以及其他特殊介质)找到。 。

次要来源

这些来源包含众所周知的主要,合成和重新排列的信息。这些资源的主要目的是促进和最大程度地获取作为其内容的主要资源。这些集合通常基于库进行引用,以方便对上述主要资源的访问和控制。

当由于特定的上下文原因而无法使用主要来源时,例如,当要使用的资源有限或所选择的来源不可靠时,应使用这些方法。通常,我们使用它来确认我们的发现或从主要来源中找到我们的信息内容并计划我们的研究。

第三来源

这些资料为我们提供了包含二手资料的物理或虚拟指南,这些资料是图书馆基础知识的一部分。这些资源有助于控制和传递到任何参考库,例如参考工作指南,该指南被转移到一种类型,例如著名和著名的参考书目。

下图通过概念图表示信息源的类型和示例。

以下是其他类型的信息源。

信息尊重其性质

定性的

这种信息是通过观察调查对象的描述而获得的。在此类信息中,将根据可能观察到的情况,事件,人员,行为来描述它们。这种类型的研究通常包括有关态度,感觉,思想和反思的数据,此类信息是通过各种技术,参与者观察进行的,这意味着他们是相遇,访问该地点或写作的人,这些数据通常它们不是数字,相反,它们基于获得的结论的描述。

定量的

我们可以通过数字数据检查此类信息。可以通过调查获得,可以获取这些百分比的统计数据,可以获取并说明此信息。

可以根据可用性对信息进行排序

内部信息

此类信息是指公司内部信息的移动。这类信息存储在公司内部,旨在进行决策。从这一点我们必须说,没有内部流动的信息只能被存储,这些信息没有价值,由此我们可以说该信息对于其在公司战略决策中的后续使用必不可少。

内部信息可以变为可操作的,该信息是公司日常运营的结果,例如:知识的产生,创造能力的开发,新产品的设计,新的行政或生产流程等。

外部信息

否则,外部信息来自公司的宏观环境,换句话说,它来自外部环境。该信息是公司从公司在其所针对的市场中的日常活动中捕获的,例如信息,技术,客户,供应商等。但是,我们必须提到,存在间接信息会影响组织,但通常不会影响受到其影响的公司或组织的日常交易。

模糊信息

分散信息所指的术语是指因正确理解而不清楚或不精确的信息。此类信息使公司无法理解作为报告目标的信息含义的真实价值。当相关数据无法进行分析时,信息就是模糊的。

对此的一个示例是,当分析组织的内部信息时,我们可以获得有关销售,生产,库存的数据,这种类型的数据是定量测量的,因此它成为清晰的压缩信息。分析。(Velásquez,2012年)

另一方面,由于在某种产品的口味方面考虑了人们的口味,因此信息在市场研究中变得分散。从以上内容可以说,在研究中将存在一些难以衡量的变量,这些变量是产品,限定词或情感的主观方面。这些信息是通过调查收集的,以后这些信息变得难以度量,它成为分散的信息,这对于很好地理解是显而易见的。

扩散信息可以理解为一组难以处理或分析的数据,以便获得真实的信息,即可以使用哪些工具提供给个人并指导他们为公司做出决策。

可以说,组织内分散信息的管理和使用至关重要,因为您可以拥有大量数据,但是如果我们不能将其转换为可被公司消化的信息,将很难提供帮助。到公司的高层管理人员或部门才能做出决定。

考虑到上述情况,我们可以说,分散信息是在公司内部和外部生成的所有信息,但是缺乏顺序,层次结构和特定用途,也就是没有支持及其信息的信息。出处令人怀疑。

模糊信息的过程

此过程必须从高层管理人员实施,因为它负责从对公司有用的战略角度促进信息需求。

步骤如下:

第1步

信息需求

这是由于对不同方面的了解而引起的过程,例如:

组织的内部和外部环境。

组织的利益和目标客户,系统和技术。

第2步

信息搜索

它基于活动时间表,其中包含公司活动所需的所有数据。

第三步

获取各种信息(模糊信息)

通常,当寻求信息时,会获得大量未分类,杂乱无章,不稳定的信息,给人的印象是缺乏实质和形式。

第4步

使用工具查找清晰的信息

这些是澄清和促进信息压缩的结果。它们被用作。

定量数据分析

定性数据分析

扩散逻辑

第5步

信息评估

这个阶段非常重要,因为它发现了人们如何对目标或信息需求做出反应。

第6步

加工和生产控制

进行此处理是为了在时空上理解,表示,定位和区分,知道,表达和说服,以便以后使组织受益并获得成功。

工程7

做决定

这是做出清晰,真实和及时决定的很好的工具。(Escobar,2013年)

该过程说明如下

结论

由于当今的市场如此全球化,因此出现了新的挑战,例如竞争力,与此同时,信息也起着重要的作用,从而使当今的公司具有持久性以及对环境做出反应和适应的能力。如此多变以至于它存在。

如果公司实现这一目标,将产生包括上述方面的附加值,例如信息的类型和来源。

总而言之,可以注意到,分散的信息在公司内部造成了一定数量的问题,因此造成了其他效果方面的延迟损失。在这种情况下,对分散信息的分析非常重要,可以达到公司的良好管理水平。

论文提案

实施一个给定变量的程序,该程序可以为公司选择相关信息,并丢弃不相关的信息,以避免模糊信息。

谢谢

感谢Orizaba技术学院给我提供专业培训的机会,并感谢Fernando Aguirre yHernández教授在他的工程基础知识中与我们分享的所有知识。

参考资料

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