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信息多元文化主义及其对业务决策的影响

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Anonim

介绍。

一般而言,信息多元文化主义包括人类拥有的所有起源方面,即它的研究基于人类的起源和发展环境,从而使文化,身心发展的环境以及社会中个人的互动过程是对信息多元文化主义包含的三个概念的研究产生直接而巨大影响的因素。

由于上一段中的解释以及影响人类信息处理和吸收以及与人类生活环境的相互作用的众多变量,因此对该新术语的研究涉及广泛的研究领域。 。各个方面的复杂性导致了这样一个事实,即目前还没有一个公认的定义涵盖并解释信息多元文化主义未来的整个广阔领域。

尽管该术语处理的复杂性和信息量很大,但是信息技术及其处理系统的进步已使组织主要具有识别,收集,处理和分发来自世界各地的所有这些数据,以便这些数据一起生成一定数量的相关信息,使您能够理解和关注为实现最佳决策和制定而必须考虑的变量。组织追求实现其目标所遵循的最佳路线。

正是通过互联网的迅猛发展以及人类每天与之互动的所有技术设备,组织才通过收集存储在网络上的所有信息来培育自己的信息系统。有了这些行动,信息多元文化主义每天都会受益,因为来自世界各地的人们之间的互动以及新技术的易用性使人们之间的距离越来越近,无论时间或距离如何。

通过称为“全球化”的现象来解释世界上所有国家通过通讯,运输和自由贸易遭受的经济,技术和文化进程,这在市场,社会的统一中产生了相互依存关系和文化通过一系列全球经济,政治和社会变革”。多元文化主义提倡全球社会组织的提议,在该提议中,每种文化都得到承认,并且个人有权拥有每种文化的某些特征或重要方面。

使用的术语

基于以下三个术语,多元文化主义试图解释其广泛的研究领域及其应用形式。

信息

信息是指通过交流获得的所有内容,是所有相互依存的数据集,这些数据一起组织在个人的心理结构中,并产生逻辑上的论点,需要与第三方进行传输或共享。(拉莫斯,2015)

信息具有一系列特定的说明,这些说明可以增加人们的知识价值,对信息的分析对于形成人们的看法并影响人们在生活的各个方面做出的决定非常重要,这就是为什么对于多元文化主义,尤其是对于组织而言,信息至关重要,因为信息会直接影响吸引和保留新客户和市场时应遵循的步骤。

通讯

通信是一种用于传输某些重要信息的动作,它被定义为发行方在特定时间和地点与接收方建立特定连接的过程,目的是共享由数据和思想组成的消息,他们一起创造了一个信息内容(汤普森,2008)。通常,交流是人们生活的基本组成部分,因为个人与周围环境之间的信息交换是我们每天开展的活动的一部分。它的复杂性在于对所传达信息的理解,也就是说,只有在理解思想的上下文时,才认为该过程是成功的。

通信由一定数量的元素组成,这些元素根据其特定功能共同使用并保证过程的成功或失败,这些元素是:

  • 发送者是发送消息的人发送者是接收发送的消息的人定义为发送信息的消息(发送者-接收者的关系)消息的发送手段即渠道代码,即用于构造消息的系统被定义为消息所引用的外部现实的对象由消息传输的情况所定义的情况上下文表示为信息传输之前和之后

作为信息多元文化主义的基本组成部分,交流及其内容和传播方式,指导接收者对所获得的信息进行解码,以使其考虑到与文化有关的所有相关特征,从而采取行动。确保他和整个组织获得最大的成功。

文化与多元文化

文化被定义为由知识,信仰,风俗,道德以及所有那些植根于人类的归属感并作为社会成员而获得的所有方面构成的集合(泰勒,1871年),首先构成了文化概念的基本部分。信息多元文化主义,因为它定义了人类身份的所有这些方面,在这些方面中,作为一个社会或群体成员的各个人之间的联系决定了其行为所基于的变量。在当前意义上并且由于全球化的各个方面,该术语被多元文化所取代,多元文化被定义为特定区域内两种或多种文化之间的相互作用,因此这种关系是紧密联系的。弥补对文化多样性的影响,这就是说,要促进社会所有成员之间的信息传递和贡献。

与信息多元文化的发展背景相关的文化和多元文化使人们有可能从所有文化成员及其相互之间的关系中识别和管理全球信息,并特别强调其独特特征,旨在:研究这些信息的使用如何影响个人,以便寻求最佳策略来影响他们的行为,他们的消费决策以及对新市场的接受程度。(罗莎,2012年)

信息多元文化

从用于研究的术语大集团的角度来看,信息多元文化主义是指从各种媒体中获取信息的过程,所获得的信息被传递给各种接收者,并根据接收者的文化和传统(典型的社会)它所属的),吸收和解释以其自身独特方式获得的信息。在此概念下,组织将在所提供的产品和服务中提供与该文化的特征信息相似的自身方面,从而使它们可以被接受。

试图以另一种方式定义该术语,信息多元文化主义表现为不同文化个体之间的信息交换,其主要目的是理解所传递的信息。

信息多元文化主义与个人从其环境中了解的一切相关,其目的是通过交流过程和环境(例如全球化和信息技术)可以解释影响行为和感知的因素一种或多种文化的成员。

起源与一般性

泰勒将文化定义为:“包含知识,信念,

在现代和全球化的世界中,文化之间的交互作用和最具代表性的特征的共享是通过虚拟环境进行的,这种相互交流保证了在高水平的信息下轻松实现交流。

但这并非总是如此,信息多元文化主义的起源来自公共政策模型,其与社会反应哲学的关系使之被称为现代社会的统一。从一开始,信息多元文化主义就试图保护和保存最大数量的现有文化,并将其主要精力集中在与最大,最强大的文化有关的少数群体上。多年来,该术语的演变成功地建立了多种文化,其目的是理解最能代表每种文化的概念和特征,其区别在于这样的事实,即从本质上讲某些事物不能代表一个人,对于另一个社会的另一个成员来说,必然意味着同一件事。(Velázquez,2012年)

目标

与该术语相关的最著名的目标和最突出的目标是:

  • 识别文化根源和每个社会成员最具有代表性的特征基于个人通过虚拟环境传播的信息来研究个人的行为进行分析和研究如何以及需要哪种类型的信息传播以直接影响接受该决定的个人的决定,从而可以控制一个社会的个人成员的行为

会费

从组织的角度来看,信息多元文化是最基本的,因为它提供了公司所有这些价值,所建立的文化价值与所处位置的当地价值之间应该存在的平衡。通过对这一概念的理解,在组织和文化背景下的观察,识别和适应将有助于该组织及其所有成员以灵活的方式行事,以确保所涉各方之间保持平衡,并因此而感到属于社区。

对从社会成员那里收集到的所有信息的管理和理解将为组织和发展该组织的社区带来尽可能多的机会。根据多样性管理分析,战略性业务计划将带来运营和成本收益。

信息多元文化及其与组织的关系

信息多元文化主义及其对决策的影响

每种文化的行为方式所依据的特定特征因其地理位置而异,因此不可能在每个组织上画出一条普遍的路线来接受组织的接受。

对您想要达到的每种文化的应用方法做出决定的事实通常会带来不确定性,并且取决于通过电子媒体和网络服务收集的信息,因此,负责人认为所使用的标准是正确的标准,是否会进行决策。

在此概念下,信息多元文化主义被视为决策的关键因素,将促使组织考虑以下活动:

  • 学习有关收集的信息与文化特征之间的关系的知识理解与组织有关的各个方面的全球化环境,尤其是经济和社会管理,以及使用信息技术来搜索可能对组织产生影响的相关信息寻找新市场

根据组织将要进行的活动,对所有涉及的变量进行分析非常有趣,因为它是基于所使用的过程和所确定的公司成员的特征,即市场将以积极或消极的方式做出反应。提出的建议。

要考虑的行动将在很大程度上取决于所指派的负责人以及他对所提供机会的概念。但是毫无疑问,使用信息多元文化主义作为识别和管理文化的所有这些特征的工具将对将组织之间存在的或可能存在的全部一系列可能性和关系放到桌面上有很大帮助。和文化。

结论

基于对与信息多元文化主义一词有关的所有概念的研究和知识,我个人认为,如果在组织中正确使用该概念,则可能是一个分水岭。

知识,信息和交流手段的结合创造了完美的平衡,因此组织可以实时了解他们在成员,市场和潜在客户方面可能拥有的所有机会。了解所有这些变量并对其进行操作可确保了解个人的当前和未来行为,从而可以创建预期的策略,使其成为最先达到并满足市场期望和需求的策略。

信息多元文化主义拥有广泛的工作领域,这不仅确保涉及外部环境,而且以同样的方式,对我们合作者及其与组织内部和外部社会关系的理解为我们提供了寻求的可能性改善他们的生活质量并因此改善公司生产力的改进措施。尽管它是一个相对较新的术语,但信息多元文化主义为所有公司(无论其业务范围)在日益增长的全球环境中具有巨大的竞争优势提供了极大的可能性。

谢谢

首先,对于作为行政工程基础知识的顾问和教授的费尔南多·阿奎尔(Fernando Aguirre)博士,我鼓励我在完成的每一项工作中都尽我所能,我感谢他的专业精神和所获得的建议。

同样,我感谢行政工程学第一学期的每个同事,因为他们的贡献和对工作的渴望,他们激励着我前进,并更好地执行委托给他们的任务和活动。

参考书目

定义摘录自第一本alterworld词典,版本Le Monde Diplomatique,智力资本,布宜诺斯艾利斯,2008年

交流和多元文化。取自2012年2月28日,来自多元文化

业务动态中的信息化。于2012年3月1日从Business Cells检索。

阿尔瓦拉多·埃尔南德斯·何塞·曼努埃尔。(2013)组织中的信息多元文化主义。取自https://www.gestiopolis.com/la-infomulticulturalidad-en-las-organizaciones/

坎波斯,新兴市场(2008)。文化多样性和信息获取。墨西哥:墨西哥国立自治大学。

Chiavenato,I.(2006年)。一般管理理论导论。墨西哥:麦格劳-希尔。

Yarto,L.(2000年)。集团动态:从商业,经济和社会的角度。墨西哥。Ed。Porrúa。

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