Skandia AFS是金融机构联盟，总部位于瑞典，在英国，美国，哥伦比亚，西班牙，瑞士，卢森堡，德国和香港设有业务。它是世界上为建立智力资本评估框架而发挥积极作用的少数组织之一。
该公司于1991年任命了智力资本总监（Leif Edvinsson），其工作是发现评估组织无形资产（或隐藏资产）的可能方法，并开发智力资本管理模型。 1993年，任命了“智力资本”的“控制人”，其目的是为智力资本开发一系列信息和会计系统，该系统可以与传统财务会计相集成。 Skandia的Intelligent Capital控制器可监控和分析传统资产负债表上未出现的资产。
自1993年以来，Skandia对其财务报告进行了补充，以反映该组织知识资本的增长。在Skandia年度资产负债表中输入的有关智力资本的数据不会直接转换为财务结果，但是该组织的基本目标是了解这些首要指标与所获得财务结果之间的关系。
Skandia的财务部门与组成该组织的每家公司合作，旨在针对每家公司的具体情况制定一套绩效指标。所有集团公司都在五个方面制定了指标：财务，客户，人员，流程以及更新和发展。他们将这组指标称为“导航器”，集团公司使用它来可视化他们如何管理其智力资本资产。
Skandia的智力资本总监描述了以下类型的非财务指标，这些指标可以帮助公司确定方向并预测创建和管理其智力资本的成功：
- 客户带给组织的想法的数量及其开发方式与员工数量相关的软件包数量与Internet相连的人数客户与员工的关系数量产生的想法公司员工的教育和培训水平两个主要部门之间交流好的想法的数量注册专利和已发表文章的数量。
每个Skandia集团公司都正在或必须在上述五个领域中开发该组指标，以监控其知识资本的创建和管理。每个公司的指标集（导航器）不同。其中一些已经进行了这种类型的测量已经有几年了，并且更多地关注趋势而不是特定年份的结果。创建指标集的过程非常复杂且耗时，因此组成Skandia的公司处于该过程的不同阶段。下面我们介绍了Skandia集团的两家公司使用的一组指标：
斯堪迪亚国际航空
财务方法：
- 保险结果/员工流失率（航空公司）低于市场平均水平。
客户至上：
- 拜访公司Days致力于拜访客户市场覆盖率。
工艺方法：
- 个人电脑/员工笔记本电脑/员工。
人的焦点：
- 赋权指数为1000（赋权指数是瑞士公共舆论研究所的一项指标，它衡量员工的积极性，对组织的帮助，对质量，责任感，权限和能力要求的了解）。
更新发展方式：
- 研发费用/行政费用IT费用/行政费用。
斯堪迪亚数据信息技术
财务方法：
- 计费/员工客户时间/员工关注度。
客户至上：
- 顾客满意度调查。
工艺方法：
- 每月每个功能点/员工（功能点，由IBM开发，是一种根据性能和复杂性来衡量系统大小的方法）
以人为本
- 授权指数。
更新发展方式：
- “方法和技术”的小时配额，共享培训时间配额，开发时间配额。
基于“全球最佳实践研究团队”于1998年1月开发的“知识管理实践手册”。
