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墨西哥组织中管理培训和教育的重要性和需求

目录:

Anonim

前言

管理教育对组织而言非常重要,因为它取决于组织的生存能力,当高级管理人员或经理做出好或坏的决定时,它们会直接产生影响,实现失败或成功,但是这种教育通常是通过从经验而非理论上讲,在这种情况下,以理论和实践的方式分析这些方面以将它们结合起来并确保经理或董事运用它们以增强并取得成功非常重要,在组织中,经理必须结合所有固有因素组织,并从中获得最大收益,它还必须激励其员工拥有能够响应这一需求并参与决策过程的工作团队,这使公司得以生存并更具竞争力。

政府的历史背景

前哥伦布时期的墨西哥

在西班牙之前的时期,古代民族的社会,经济和政治组织允许自我消费的初期发展,其具有确定的结构,从而允许所形成的群体在人类中共存。(阿玛多(Amador),2012年)

阿兹台克人的战士通过既定的结构征服了几个民族,发展并发展了具有很多知识的社会结构,并因此而从其附庸或被征服的民族那里得到了报酬,这意味着以某种方式实施了行政管理。在农业经济,行政管理和专业化实践中出现了经验而又有成效的结果,并且在集体工作的指挥下,今天可以看到的纪念性建筑的建造得以实现,同时也实现了特权阶级具有许多利益和阶级保护着他们的战士,通过交换食物和其他人工制品,在墨西哥不同文化之间繁荣了贸易。 (2010年12月)

殖民时代:西班牙政府主要通过西班牙的商业结构来表现自己,从而产生了共产主义者,米塔和奥伯拉杰,西班牙人将墨西哥的政治,经济和宗教组织带入了墨西哥的政治,经济和宗教组织。历史,教堂。

墨西哥独立:一旦实现独立,墨西哥的转型便完全瓦解了社会和政治面貌,这引起了极大的动荡,因为试图保持对政府行政控制权的人们之间仍然存在内部战争,例如自由派和保守派。 。(阿玛多(Amador),2012年)

改革:公共行政部门负责教育,并允许宗教自由,将教堂与国家分离,从教堂获得所获得的商品并将其分配给农民以使他们工作,这使得行政方面得以发展。

波尔菲里亚托:这次是考虑在墨西哥进行第一次工业革命,因为它吸引了许多外国资本,并在墨西哥发展了铁路和公路,工厂,引进了电灯和电报,并以某种方式存在着导致社会变革的经济自由主义。以及该国的经济状况,尽管起步较早,但已经看到了更好的全景和经济发展。

墨西哥革命:在经济,政治和社会方面存在失衡和混乱,其中很大一部分发生在行政方面,直到1917年颁布《墨西哥合众国政治宪法》,在此基础上进行规范墨西哥共和国的法律,并整合了墨西哥人的权利和义务,这是制定适用法律以允许墨西哥社会共存的法规的基础。 (贝特曼,2001年)

工业革命:亚当·史密斯(Adam Smith)自1776年以来在国际舞台上出版了他的《国家财富》一书,他在书中提到,经济必然必须是自由市场,而无需政府参与这项活动,而经济也要受到约束。供求法则被称为古典经济学的开端,后来又演变为资本主义,在他的书中包括了组织和社会可以从劳动分工中获得的经济利益;他宣布开始分工,这对于专业化和增加产量是必不可少的。

这次代表了数项发明和发现,其影响体现在工匠作坊的消失和工厂的出现,那里有老板和工人出售其劳动力,工匠被专业工人代替,批量生产,这个时代的特点是对人的剥削,但是公司和组织的自然发展也导致需要更好地管理它们,并要求员工准备好解决公司所遇到的问题,例如人事管理,培训,市场增长,原材料供应,生产,销售,财务等,这些因素也造就了一些支持工人的潮流,以及将会引起科学行政管理和其他行政学科的进步以及为捍卫工人而成立工会的调查,出现了以下情况:

图1:不同的管理理论。

不同的行政理论

资料来源:Idalberto Chiavenato(2015)

在本世纪初,一项名为“科学管理”的运动出现在美国,由以下人员领导:

费德里科·泰勒(Federico Taylor):他将寻求效率,技术开发视为基本要素,并且仍然有效,并通过时间,激励机制,任务评估,selection选办公室,培训工人,在工作组织中进行协作,划分工人和管理人员的职责,即使到今天,许多组织仍在实践中取得了优异的成绩。(Chiavenato,2014年)

亨利·法约尔(Henry Fayol):在行政领域提出了14项原则,并提出了以定量方式做出决策的不同方式。

埃尔顿·梅奥(Elton Mayo):人际关系学派:人际关系理论可以追溯到1920年代,由于工业的发展以及连续生产增加了工人的神经张力,这种学说应运而生并得到了加强。在这种情况下,商人和行政学者被迫从心理学的角度分析问题,并确定重复工作产生无聊的原因。(Reinaldo,2013年)

玛丽·帕克·佛莱特(Mary Parker Follet):从技术角度和个人角度这两个方面论述了行政管理的心理方面,还提到了权威和责任的概念,并确认组织是冲突的根源,应积极地加以处理,我要考虑的另一个方面是指挥与协调问题以及制约它们的因素,例如时间,地点和人为因素。(Rodríguez,2009年)

雨果·明斯特贝格(HugoMünsterbeg):我将心理学应用于工业和行政管理领域,重点是确定改善个人工作的条件并找到影响工人的方法,以便他们按照行政管理的目的行事。

克里斯·阿吉里斯(Chris Argyris):说组织内部存在不一致之处,并且对人员有必要的要求,因为组织要求人员对工作和环境有最低限度的控制,必须是被动的,依赖的和从属的,对时间的看法要短。 ,欣赏和完善表面技巧的使用并在心理失调的情况下产生。(Chiavenato,《行政通论》,2014年)

费德里科·赫兹伯格(Federico Herzberg):维持双重理论,在这种理论中,动机因素在出现时给予满足,而在动机消失时不会产生不满,另一方面,卫生因素在动机因素出现时不会给予满意,而在消失时却产生不满

戴维·麦克·克莱兰德(David Mac Clelland):指出激励男人的因素是群体和文化因素,成就,隶属关系和力量有3种类型。

群体动力学派:根据埃尔顿·梅奥的实验,还根据群体,群体的行为和动力学研究发展了趋势,这些方面包括交流,领导力,工会力量,凝聚力,合作性,分离性,竞争与冲突。

结构主义派:这一潮流源于对权威结构,沟通和结构性冲突的研究

沟通系统:组织具有不同的流程,并且可以朝不同的方向运行,例如,在相同位置之间水平运行,在上下范围或上下范围之间垂直分布。

组织行为的结构:这是从分工和组织成员的真实行为的角度对组织进行的研究。(贝特曼,2001年)

正式化或官僚化的结构:这是组织根据既定的规范或规则进行结构化的程度,例如,当组织所有工作并对其成员几乎没有行动自由时,该组织便是非常正式化或官僚化的组织。

马克斯·韦伯(Max Weber):通过集体活动的合理化发展了官僚主义的概念,它具有官僚主义的概念,权力的分类和理想的官僚主义模式,主要包括通过形式化实现最大的分工,结构和组织,因为只要某种生物接近理想的模型,它的有效性就会提高,相反,如果所有成员都采用对其合理的方法,那么他们的工作就会变得不协调并且效率低下,这就是为什么需要和纪律。

切斯特·巴纳德(Chester Barnard):在权威的概念中,有两个基本要素,例如命令或客观方面的起源以及受统治或主观方面的接受,权威则有两个方面,例如接受:作为独裁者的来文和方面客观地确定接受来文的性质,如果指示性来文被接受的来文所接受,则指示性权是他所确定或确立的,不服从该来文则被视为采取行动的依据。否定该权限,因此根据此定义,命令的决定是否具有权限,取决于该命令所针对的人群,而不是存在于具有权限的人员或发布这些命令的人员中。 (Rodríguez,2009年)

Renate Mayntz:谈论等级结构化和民主结构化的组织的权力结构和类型,谈论冲突的根源,提到冲突是结构要求与职位占用者期望或相信的东西之间的不匹配他的角色及其下属的角色,并指出当成员从几个人那里收到命令时,当上级要求下属的角色要更加谨慎和迅速地执行时,当下属认为他在组织中的角色不同时,就会发生冲突当文件过多,工作量过多时,表示组织受到高度规范,并且受到监管,而成员几乎没有行动自由。 (贝特曼,2001年)

阿米泰·埃齐奥尼(Amitai Etzioni):提到文明的特点是我们的所有行为都受到组织的监管,我们出生于组织内,我们受到组织的教育,我们大多数人一生中的大部分时间都在为组织工作,我们将很大一部分业余时间都花在了娱乐上和在组织中祈祷。

拉尔夫·达伦多夫(Ralph Dahrendorf):重视由内部结构关系所产生的非正式行为和冲突,以及组织内部所产生的阶级斗争和冲突,并提到工业公司是所有公司的普遍根源冲突表示,只要存在此域结构,公司中就会发生冲突,还会发生产业冲突。但是,冲突会产生变化,这是社会变革的方式,它补充说,没有冲突的社会不会前进并变得官僚化。

新人类关系论学派:它们基于麦克斯·韦伯(Max Weber)的理论,当他们谈论价值和行为时,并确认人类行为的文化价值决定了他们行使命令,做出决定和激励他人的行为和过程。(Chiavenato,管理学通用理论,2014年)

Tannenbaun的动态权威量表:谈论领导力量表。(Rodríguez,2009年)

阿尔法-欧米茄理论:雷蒙德·卡策尔(Raymond A. Katzel):根据影响变量,例如组织的规模,互动程度,成员的个性,目标的一致性,决策中使用的技术和当前的系统效率。

弗雷德·费德勒(Fred Fiedler)的矩阵模型:我涉及三个因素,从那里他确立了每种情况下的一般行动原则。

这些因素是:

  • 下属领导者关系领导者的力量。

衡量下属工作

罗伯托·布雷克(Roberto Blake)和简·穆顿(Jane S.

赫伯特·西蒙(HerbertSimón):我发展了决策理论,作为解释组织中人类行为的基础,他的行为主义学派的理论将组织视为决策系统。

亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg):他花时间观察经理的工作现状,观察经理并记录经理的日常活动;他们如何做自己的工作,以及为什么要通过作为组织代表的礼仪和社交任务通过人际关系来做到这一点,如何承担有关公司运营的信息的角色,传播信息的传播者的角色。下属并向组织外部的人传递信息,作为企业家,异常管理者以及分配资源以及与不同的人和人群打交道的决策角色。

墨西哥革命后时期:

墨西哥开始以营利为目的将商品国有化,并建立了工业阶级,工会作为公司与工会之间的调停力量而出现;在1940年代,来自西班牙的侨民被内部战争运动驱逐到墨西哥,并开始产生大型商业链和第二次世界大战使墨西哥有机会进行工业化。(贝特曼,2001年)

目前的墨西哥:

当前,商业公司在劳动力非常便宜的全球市场中竞争,这使它可以创造新的商业模式并实现商业化,而信息通信技术已经对于建立新市场,工作和商业化方式以及成为竞争需要适当的管理。(Chiavenato,2014年)

政府在人文方面取得了进步,在资源管理效率方面带来了许多好处,并为公司提供了履行其社会责任的机会,在几乎没有公司生存的全球市场中不断创新,这种适应已经允许政府提出并建立适合其工作环境的各种理论,这是因为对这些概念进行了改进,以便在人为因素上获得更好的结果,大多数墨西哥公司缺乏相关人员尽管墨西哥目前是世界上18个最重要的经济体之一,但由于其人才的严重不匹配而遭受领导才能的困扰,这导致许多职位空缺没有被缺乏具备必要技能以融入企业中的专业人员所覆盖,并且在市场上获得了成功,因此没有足够的人才来满足当前和未来对合格专业人员的需求,经理技能。

图2:经理的3种技能(Munch,2010)

执行操作执行

经理的三大技能

资料来源:Idalberto Chiavenato(2006)

承担组织管理绩效的人员称为管理人员,负责指导有助于组织实现其目标的活动,并倾向于有效地完成其活动并有效地实现组织的目标,从而实现目标。通过最小化用于实现组织目标的资源(正确地做事)和确定适当目标的能力(做需要做的事情)来做到这一点。经理的日常工作和与员工的人际关系变得不断学习,经理必须与员工交流知识和想法,并与周围的人建立持续的沟通和协作方案,从团体关系中学习和组织,和个人的经验。下图显示了应如何考虑员工:(Reinaldo,2013年)

图3:根据Sveiby的管理资本

根据Sveiby的管理资本

资料来源Idalberto Chiavenato(2015)

世界市场的增长导致为组织和领导层建立新的管理策略,因此必须更好地利用可用资源并提高其效率至关重要,有必要进行管理教育以通过联系所有可用要素来取得更好的结果。允许他们出售产品,并利用这些国家吸引资本的需要,以较低的价格购买价格或对生产者自己定价,这使它们成为对专业人才进行管理的需求很高的经济实体。(Chiavenato,管理学通用理论,2014年)

结论

因此,重要的是要证明有必要扩大具有特定道德和商业特征的墨西哥业务类别,从而使墨西哥的业务类别得以发展,从而提高其在世界范围内的竞争力,从而创造更多的高薪工作,从而促进社会发展,因此,具有研究生学位的人力供应与人才需求不符,在我们目前生活的全球化世界中,自公司成立以来,公司有必要改变其管理模式,知识和通信技术与更高的生产力和竞争力紧密相关,在此之前,不仅必须承认经理的职位,还必须准备好审查公司的记忆和账目,了解法律,结构,公司的可操作性和流程。 (Amador,2012年)

由高管人员领导的新公司必须拆除过时的方法,结束过去的体系和文化,从而阻止他们取得竞争性进步,应用新的组织战略,雇用更有效和更具竞争力的员工,并建立结构和更好的流程来竞争。在全球市场上。

参考书目

  • Amador,JP(2012)。政府的历史。 。在JP Amador的《行政史》(第56-78页)中。墨西哥:埃尔·棱镜(Elprima),贝特曼(TS)(2001)。管理有竞争优势。在TS Bateman中,《管理竞争优势》(第662-663页)。墨西哥:Mc Graw Hill。Chiavenato,I.(2004)。组织行为。在I. Chiavenato中,组织行为(pp。240-246。)。墨西哥:汤姆森(Thomson),Chiavenato,I.(2014年)。一般管理理论。在I. Chiavenato中,《一般行政理论》(第27-33页)。墨西哥:Mc Graw Hill。Munch,L.(2010)。行政。在L.Munch的《行政管理》(第34-37页)中。墨西哥:特里亚斯,雷纳尔多(O. d。) (2013)。管理理论。在O.d. Reinaldo,《管理理论》(第150-253页)。巴西:Thomsom。Rodríguez,SH(2009)。管理基础。在罗德里格斯(SHRodríguez),《管理基础》(第132-140页)。墨西哥:Mc Graw Hill。
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