已经说了很多，但也许可以指定。从数量上讲，它们的存在较少，但近年来它们的作用已大大丰富。为了集体效率和每个人的满意，中层管理人员的能力要求需要新的硬性和软性特征。领导层必须不断地充满新的信念和价值观，这与21世纪工人的成长和负责任的角色是一致的。老板们必须努力地进行自我知识和自我意识，并建立一种专业的自我疗法和自信的氛围，在这种氛围中，人的优点得到体现，而最坏的事情被消除。如果读者有兴趣，可能值得再看看中层管理者角色的演变。
从一开始，我们可以同意，当今的老板必须促进终身学习，并在集体利益之后促进合作者的情感活化。他们的业绩必须通过正直，同理心和理想且具有启发性的领导等要素加以养育，同时继续为自己的任务做出贡献，以提高组织的效率。另外，如果他们是优秀的观察者，他们的向上反馈对于组织的繁荣尤其有用。所有这一切，尽管听起来具有灌输性，但似乎绝对是正确的。但是专家为我们提供了更多信息。
十二年前，汤姆·彼得斯（Tom Peters）已经说过，正如我们所知，中层管理人员正要灭绝，因此对该群体的关注可以追溯到很多年前。但是，一方面，所有寻求的改变尚未实现，另一方面，新的需求出现了，而我们不确定是否已经对其进行了充分的分析。公司通常会因为缺乏思考而缺乏反思，而当我们认为我们经常缺乏数据时，我们并不总是意识到管理的新需求。做出某些判断，但也有鲁ck的判断。高级管理人员经常谈论人的重要性，但是正如汤姆·彼得斯本人最近在马德里说的那样，也许是夸大其词，“他们几乎总是撒谎”。不只是说谎我会说有些人发送空心的，抽象的或画廊指导的消息。他们真的不相信他们所说的话。尽管每家公司都是独一无二的，而且必须有所保留，但中层管理人员（更接近普通工人）将更有利于赋予人们重要性更多的含义，并与现实更加一致。
因此，老板与工人（在许多情况下为“知识型工人”）保持着直接的，尽管不平等的关系，必须将其理想的领导角色理解为具有一系列良好的人际关系和人际关系的支持。即使它们是外生的，它们也永远不会完成发育。但是，为促进中级理想领导而精心策划的培训活动并未取得令人满意的结果。
毫无疑问，研讨会或讲习班可以得到改进（也许使它们更具灵活性），但它们永远是不够的。 （如果我可以这么说，除非您的生产工程经历了方便的变态或转基因心理，否则不要对在线学习寄予太大期望：缺少教学专家。）组织的真实文化和高级管理人员真实性的榜样应为计划的培训行动提供坚实的加强；当然，中层管理人员必须不断努力进行自我批评和专业发展。所有人都必须这样做；但在这个群体中这是不可原谅的。可以说，在知识时代，老板并不是最了解的人。但是它确实具有组织协同作用的关键：与组织战略目标的日常一致性取决于控制措施。工人正在吸收与老板相对应的部分日常管理，并承担越来越大的责任和自主权；但是他们面临着与集体发展有关的新挑战，更不用说对工作生活质量的日益增长的兴趣。 （顺便说一下，这种兴趣似乎是很合理的，因为实际上，作品常常充满了不必要的负面情绪）。试图指出，我们要说的是新的老板，今天的老板（2004年），与其他更具体的任务相对应：承担更大的责任和自主权；但是他们面临着与集体发展有关的新挑战，更不用说对工作生活质量的日益增长的兴趣。 （顺便说一下，这种兴趣似乎是很合理的，因为实际上，作品常常充满了不必要的负面情绪）。试图指出，我们要说的是新的老板，今天的老板（2004年），与其他更具体的任务相对应：承担更大的责任和自主权；但是他们面临着与集体发展有关的新挑战，更不用说对工作生活质量的日益增长的兴趣。 （顺便说一下，这种兴趣似乎是很合理的，因为实际上，作品常常充满了不必要的负面情绪）。试图指出，我们要说的是新的老板，今天的老板（2004年），与其他更具体的任务相对应：试图指出，我们要说的是新的老板，今天的老板（2004年），与其他更具体的任务相对应：试图指出，我们要说的是新的老板，今天的老板（2004年），与其他更具体的任务相对应：
- 照顾与公司战略和目标的日常一致性确保其影响领域的高性能参与永久性改进和创新促进组织内的知识流促进积极情绪并消除消极情绪在您所在地区与其他地区或部门产生协同效应，促进合作者的发展，促进技术，职能，文化变革等方面的进步。解决问题和冲突，但最重要的是阻止他们在适当的情况下进行培养，共同的志向和价值观服务于公司的外部世界方便地告知管理层。
该任务列表由读者会记住的一些遗忘的任务以及每个公司和每个分配的项目的特定任务完成。在获得结果，客户满意度以及组织成员的满意度之后，所有这些都是如此。但是与任务同样重要的是，这些经理的个人资料中必须具备的技能。西班牙人事管理协会（AEDIPE）在标志性的2000年发表给我的一篇文章中，我画出了这样的理想老板（尽管当时我称他为领导人）：
“如果我们完善一位优秀领导者的形象，我们就会找到能干且正直的人，他们的行为举止模范，他们非常了解自己，真诚，直觉，能够不断学习，善于掌握情绪，善于实现目标，善解人意，乐观，有幽默感，有效率，意识到合作者的价值和潜力，能接受他们，表现出色的团队的创造者，清晰的想法表明他们表现良好，持之以恒，自信，承诺，能力强在分析和综合方面具有公司的系统概念，对他们的合作者的发展感兴趣，能够获得最好的合作者，愿意帮助他们解决困难。对于这些人来说，找到其他人跟随他们并不难”。
我转载了这篇文章，相信即使它仍然不够用，读者也会接受它。该文章的标题为“领导者和追随者”，在这一点上，必须记住，老板通常都是同时出现的。但是，最重要的是，它们必须是使高级管理层和工人团结起来，而不是分开的东西。
在一家伟大的公司工作了30年之后，我认为离职比工会要多，但是我们已经承认时代在变。顺便说一句，本尼斯说，早在80年代，这种信任就是团结领导者和追随者的情感纽带。坚决要求中层管理人员必须在组织内部建立信任。我们在正直，同理心的一开始就开口说话是没有根据的…
当今老板的二十能力
说老板必须是一个好的经理和一个好的领导者并不能简化它，尤其是因为领导力仍然是一种适合许多阅读和多种风格的东西。顺便说一句，我敢打赌格林利夫30年前提名我们的仆人领导层，最近几位作者都记得这一点；但是，在每种情况下，领导类型必须与组织的文化保持一致。另一方面，即使我们只谈论无处不在的软性竞赛，竞赛的清单也可能很长。让我们尝试在其中找出前20名：
- 自我意识和控制力创造力和直觉承诺和正直沟通与同理心自动工作观念培养环境中的积极情绪照顾到消极情绪政治和组织意识勇于追求并渴望获得能力分析和综合公司的系统概念协作和影响集中和正念变化的催化能力学习能力和永久态度创造功能协同作用判断或制定反馈意见时要进行建设学习好奇心和偶然性调解和灵活性内在的灵魂（内向性）和外在的能量。
再加上五个，请原谅我使用同一首字母– C for Competition –的许可证；所以我想记住，相同或相似的比赛有很多相似的名字。但是，告诉我，您是否认为没有任何这些技能就能成为一名优秀的经理？催化变化的能力不是必不可少的吗？与他人成功和有效沟通的能力如何？摆脱过失或贪婪的腐败，感到执着并以足够的正直行事似乎不是不可原谅的吗？为了更好地了解现实，经理人是否不必了解其周围的社会和政治潮流？不是串联的向列性平静和能量良善，与过度紧张和身心疲劳的恶性？十年前选择老板时是否考虑了这些特征？在过去的几十年中，根据什么标准选择了老板？他们现在选择什么标准？
用这些？。
再一步
我们已经讨论过合作和影响力，但是我们似乎避免了棘手的权力行使问题。我也避免了，我不知道领导的概念是抽象的还是多重的。我不再非常喜欢领导者和追随者，因为这使我想起了牧羊人和他的羊。但是我确实相信有必要利用积极情绪的魔力，也有必要减少消极情绪。我相信，当工人成为中心舞台并分享未来时，他们也必须自我领导；并由老板决定是否建立微气候，并在可行的条件下，始终遵循良好的公司规定（如果真实的话）。在我看来，自大或自负的老板越来越荒谬，更不用说自恋了（这种情况更多发生在高水平）。如果您负责任且有效，并为集体效力做出了贡献，那么您将因此而得到认可，并且您不应对任何事情感到怀疑。
在这种适度的尝试中，以一些笔触来吸引老板和合作者之间的最佳关系，我要补充一点，谨慎的效率无疑是使我们在公司中更受人尊敬的原因，无论我们拥有什么力量，尤其是如果我们夸夸其谈。假定老板具有道德权威，以使他们的后裔或影响力在一定程度上独立于等级制职位。因此，另一方面，没有权力的余地是无效的或适得其反的。有很多方法可以使自己变得不独裁，而且必须将权力提供给社区，而不是管理社区的人。所有这些专家都说。我们不应该承认老板必须很好地控制自己的指控水平，并将自己置于内容丰富，果断或有说服力的领域，避免对下属取得胜利的失灵区。自然地，这种指挥风格要求合作者有一定的形象。如果这种状况不是理想的（如今通常不是这种理想），则取决于老板如何适应环境：每个下属都是唯一的，并且在不同的时间也表现出差异。因此，除了要直观外，老板还必须保持观察和同情，宽容和宽容。我还要说的是，如果您没有真实性和水平性，那就不要练习承认，赞美，情感态度。但是您对老板的新角色还有什么看法？取决于老板如何适应环境：每个下属都是唯一的，并且在不同的时间也表现出差异。因此，除了要直观外，老板还必须保持观察和同情，宽容和宽容。我还要说，如果您没有真实性和水平性，则不要练习承认，赞美，情感态度。但是您对老板的新角色还有什么看法？取决于老板如何适应环境：每个下属都是唯一的，并且在不同的时间也表现出差异。因此，除了要直观外，老板还必须保持观察和同情，宽容和宽容。我还要说的是，如果您没有真实性和水平性，那就不要练习承认，赞美，情感态度。但是您对老板的新角色还有什么看法？
