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管理理论的重要性

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Anonim

“没有什么比一个好的理论更实际了。” 列宁(1918)彼得·德鲁克(1956)。

方向理论是必不可少的。没有理论的实践是一种危险的练习,与没有足够理论的冒险一样低。”-Makridakis。

管理人员的特征是具有实践能力,他们几乎没有时间,并且必须不断做出决策,通常更多的是经验和直觉来指导,而不是系统化的信息分析。

Minztberg在他的“秒表”研究中,对五位CEO进行了为期两周的研究,这是他制定“管理角色”理论的基础,他发现“…

他们的活动以简洁,多样和不连续为特征,他们非常注重行动,不喜欢反思活动……”。多年后,科特进行了类似的调查,得出了类似的结论:“…指导者的工作特点是种类繁多,精力充沛且思考时间很少……”。

马克里达基斯感叹道:“……在管理中通常被忽视的最重要的任务是学习……”。根据斯托纳的说法,“……经理在研究理论时变得不耐烦,他们认为这已经成为过去……”。

由于这些原因,他对理论的反应是可以理解的。他们非常诚恳地接受这一点,当您要给他们一个管理发展计划时,他们会告诉您:“教授,我们不需要理论,我们需要的是实际的东西。”

我要以极大的敬意向他们解释,理论不是专家的to测,使管理者感到困难。

我指的是引述这项工作的引言,并评论说引起我注意的是,两种思想不同的思想家重合在一起:列宁,世界上第一个社会主义国家的创始人;以及 彼得·德鲁克(Peter Drucker),发达资本主义“管理”的主要思想家。

有什么理论?

理论不过是实践的概括,是专家对所发生情况的解释。

关于管理理论,斯通纳提供了以下定义:“提出的一组连贯的假设,用以解释两个或多个可观察事件之间的关系,并为预测未来事件提供坚实的基础。”

在此定义以及任何其他定义中,可以强调三个方面:“假设”(即“理论框架”),提出理论的人所基于的概念性系统开始解释他所观察到的内容(或研究); “可观察的事实”,即任何其他人可以验证的事件;最后,“预测”表示该理论有助于我们预测未来可能发生的情况的可能性。

理论并不总是满足所有这些方面。有时,“假设”并非所有人都令人信服或认同;被当作​​基础的“事实”不容易“观察到”。在以变化速度为特征的世界中,它能否帮助我们“预测未来”是最令人质疑的方面。

就管理理论而言,库恩茨的紧密合作者魏里希(已逝)是第一本用来教授管理学的著作的作者,他现已去世。他指出,直到1950年代,主要贡献不是来自学术界,而是来自经验专家。

仅仅在最近的四到五十年中,“……学术园区的研究与工作确实泛滥成灾……”。韦里奇对管理分析的方法种类繁多,研究大量以及意见分歧产生了遗憾,这些结果导致“……对什么是管理,什么是理论和科学感到非常困惑”。行政部门……”。

尽管如此,库恩茨称其为“行政理论的丛林”,但所有专家都认为行政是科学与艺术的混合体。根据特定的情况和时刻,赋予艺术以做正确的事情的能力。

“即使如此-韦里奇强调-如果管理人员利用有关行政的有组织的知识,这将构成科学,从而使他们工作得更好。”

为什么要学习行政管理?

对问题为什么要学习行政管理?罗宾斯回应:

首先,因为我们每个人都对改善组织的管理方式有着永久的兴趣,因为我们每天都与组织进行互动。运行良好的组织可以更好地为客户服务,而我们都是客户,Robbins说。

第二,因为当您开始自己的职业生涯时,有时您可能必须管理某些事情,否则它将由某人管理。

总而言之,我们对了解以下内容感兴趣:

1.作为组织的客户

2.作为流程的潜在主题(管理员)

3.作为可能的对象(要执行)

在这些简单的答案中,管理可以被识别为组织和引导资源和人员以生产商品和服务的过程,我们都以某种方式参与其中。

干预的因素,执行的过程,已建立的相互关系以及所有这些可能产生的影响,都是管理理论中表达的事物,当然,这些理论受制定该理论的人的影响。

关于领导力的需求,El Capital的Carlos Marx说:

“大规模的所有直接社会或集体工作都或多或少地需要一个方向,该方向需要在各个个体活动之间建立和谐的联系,并执行总的生产生物体的运动所产生的一般功能,这不同于由人类进行的生产活动。各个器官。小提琴手只指挥自己,但乐团需要指挥”。

为什么要学习管理理论?

问题是,为什么要学习管理理论?斯通纳对此做出回应,至少出于以下四个原因。

理论指导行政决策。

理论研究有助于理解领导者工作的过程。有了这些知识,您就可以选择最合适的行动方案。作为实践的概括,理论使我们能够预测在某些情况下会发生什么。“有了这些知识-斯托纳得出结论-我们可以将不同的理论应用于不同的情况..”

理论构成了我们的管理理念。

通过对管理理论的研究,我们可以确定有关组织及其内部人员的思想的来源。

在福特的第一家工厂中,科学管理理论是连锁生产组织的基础,那里的人实际上是机器的延伸,它从认为工人是另一部分开始,它的功能仅限于使用其物理能量。

后来产生了行为科学理论的研究认识到,生产力受到人与人之间相互作用的影响,并且,如果除了他们的体力之外,他们运用自己的思想和思想,可以增加人们对生产过程的参与。他们参与了决策过程。

理论有助于理解业务领域。

在研究管理理论的演变时,可以理解这些是如何在组织运作的环境中发生的变化的产物,这些变化受技术,经济,社会和政治因素的影响。这些知识有助于理解为什么某些理论适用于某些情况。这就解释了为什么在20世纪初期流行的泰勒主义方法在技术工人短缺的情况下仍然有效。但是,如果员工的资格水平和期望更高,那将适得其反。

理论是新思想的源头。

理论使人们有机会考虑不同的观察和做事方式。因此,必须假定它们是对思想的刺激。斯通纳提醒我们,该领域没有理论占主导地位。

相比之下,折衷的方法,即根据情况需要采用来自不同理论的原理的习惯,在管理理论和实践中非常普遍。

“因此-斯通纳得出结论-有必要保持开放的态度并熟悉当前共存的每种主要理论”。

无论理论可能存在的局限性如何,它总是为我们提供理解现象,解释事件和过程的可能性,如果该理论不存在,我们将很难解释。

在产生的理论数量中,我在行政管理发展,动机和领导力计划中研究的两个主题是最多产的。一些具有广泛的证据和研究基础,另一些则“科学一致性”较低。

但是,在研究这些主题时很难做到一无所有。马斯洛被批评说,他的“需求金字塔”理论没有足够的经验证据来支持它。但是,从事动机研究的任何人都不能不对其进行分析。

当我研究这两个主题之一时,在分析了主要理论的表述之后,这些小组试图确定每种理论在我们的环境中可以为我们提供的服务。我们总是得出两个结论:

1-任何一种理论都不能帮助我们充分解释我们的现实。

2-在所有理论中,都有“对我们有用的东西”。没有一个理论,包括马斯洛的理论,被完全否定。

从所有这一切可以得出的主要结论是,无论他们可能存在的局限性以及他们对我们了解某些事情的不满,管理理论都不是“抽象的东西或过去的事情”。

它们是有助于理解许多事情的管理过程的解释。在最坏的情况下,它们有助于发展一种专业文化,以培养任何社会中最重要的活动之一。

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