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气象学。研究和消除浪费

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Anonim

介绍

不利于盈利的一切都是浪费,换句话说,降低公司盈利的一切都是浪费。当然,浪费不仅在营利性实体中产生。这些也是在州实体和所有类型的非营利实体中生成的。因此,任何无用的东西都是浪费。

以这种方式,在我们没有看到浪费之前,我们开始以计数方式,以将工件放置在操作员台上的方式,以操作员选择的方式来查看浪费螺丝和螺丝起子,拧紧的方式以及螺丝起子的拆卸和转移组装好的工件的方式。因此,现在认为拧紧工件中螺钉的简单任务是浪费的。为整个操作增加价值的唯一部分是锚定两个工件的功能,以使它们无法分离。这样,所有不直接起到该功能作用的东西都是浪费。

在某些情况下,整个螺栓连接操作很浪费,因为可能会有更经济的方式来实现相同的功能。无论如何,这个简单的拧螺丝操作示例应该足以证明工厂中的浪费量。当然,夸张地说组织中的所有工作都是浪费。但是我们必须问自己,浪费是如何在组织中扎根的。

各种问题,无论大小,都会每天甚至每小时在组织中增长。我们可以肯定地说,没有组织没有问题,每个组织都被许多问题淹没。但是,组织中记录的废物量取决于其对问题进行响应的活动的质量。这些问题是浪费的种子,对这些问题的无效响应使种子发芽并生长。

最重要的是,浪费在如此众多的组织中传播和破坏的废物,从对不同问题的简单而错误的答案开始。组织中的问题一直在发生。人们正忙于寻找对出现的问题的“难以捉摸的”答案。解决问题的唯一方法是直接搜索它们,找到真正的根本原因,然后将其消除。重要的是要从零散的解决方案变为实际的问题解决方案。

习惯于看到不正常或不合逻辑的事物会导致不断产生新的浪费来源。缺乏对组织中始终必须做出的不同决策进行思考和推理的方式,导致采用错误的决策,导致无法思考和思考正在产生的效率低下。

高管和经理倾向于将效率不高的活动或流程视为效率,因此,使他们认识到长期以来所犯的错误变得更加困难。当它们在某个地区的某些类型的公司中盛行时,要根除它们仍然更加困难。

这些浪费会影响成本,最终会影响价格,收支平衡点和公司的盈利能力。组织成员必须了解,其运营中产生的成本可能会或可能不会产生增值。通过采用侧重于发现,消除和防止浪费的管理方法,组织可以通过消除不增加价值的活动来显着降低成本。当由于采用适当的管理技术而减少了这些成本时,可以获得更高的收益。

为什么会产生废物?

  1. 缺乏关于不同类型废物及其对经济结果的影响的知识或错误信息,由于缺乏知识,经验和适当的决策方法或系统而导致决策失败,因为一旦发现纠正措施就缺乏纠正措施无法看到和理解浪费的含义缺乏或缺乏对该问题的敏感性由于公司和社会中的一种文化而未适当考虑到与废物作斗争的当务之急由于缺乏贸易壁垒而缺乏竞争由于缺乏贸易壁垒在这方面的内部信息无法诊断缺乏对消除和预防它们的不同方法和工具的知识。无法计划,组织,指导,协调和控制专注于解决症状而非根本原因有关控制和资源分配的立场错误管理资源和做出决策时的不理性从公司外部产生废物的因素来看,我们在能源,通讯和运输领域的公共服务质量低下,有违反新的生产过程组织形式的劳动法,有违生产力和税收制度的税收制度。不利于投资和持续改进。在资源管理和决策方面的非理性。在产生废物的公司外部因素中,我们受到能源,通讯和运输,劳动法等公共服务质量低下的不利影响,这与新的组织形式相反。生产过程,税收制度与生产率背道而驰,不利于投资和持续改进。在资源管理和决策方面的非理性。在产生废物的公司外部因素中,我们受到能源,通讯和运输,劳动法等公共服务质量低下的不利影响,这与新的组织形式相反。生产过程,税收制度与生产率背道而驰,不利于投资和持续改进。与生产力背道而驰,不利于投资和持续改进的税收制度。与生产力背道而驰,不利于投资和持续改进的税收制度。

废物文化

社会学为我们提供了一系列重要的概念,使我们能够描述废物的文化。

当一个社会中的许多人在很长一段时间内以或多或少相同的方式做同一件事时,就会养成一种社交习惯。这种反复思考和行动的方式是一种文化准则。

工人认为自己对生产负有责任,但是却忽略了秩序和清洁度。当出现问题时,与他们无关的只是别人的责任。他们只专注于生产商品或服务,而不关心他们的工作效率或质量。他们在那里履行职责,而忽略了组织的其他活动和流程。对于许多人来说,到办公室走走是他们的工作。这些是构成废物文化的无限行为方式。工人和经理继续以相同的方式做事,因为他们已经知道这样做是应该这样做的。因此,行为模式是在多个人中定期发生的行为和思维的统一性。

行为准则不仅仅是外部活动;它们也是思考和相信一种文化的常见方式,并且包含信念,含义,价值观和态度。人们忽略了公司的生产力,成本,质量和竞争力。人们不在乎专业发展,他们只想在月底收到一笔款项,无论他们是否做一些有生产力的事情。

EB泰勒(EB Tylor)将文化定义为“这种复杂的整体,包括知识,信仰,艺术,道德,法律,习俗以及人类作为社会成员获得的任何其他习惯和能力”。

在此概念框架内,我们只有那些仅是焊接专家或仅参加金属切割工作的工人,在任何观点下他们都不愿意做不同的工作并且具有多功能性,更不用说要做清洁,运输和控制任务。

在这种浪费的文化中,我们有“我们和他们”的思想或姿态,“我们认为,他们只是要服从并使用他们的手。” 这种浪费的文化不仅侵害工人的态度和习惯,而且侵害经理和企业家的态度和习惯。

因此,我们的成本经理仅限于根据所提供的信息记录和计算成本,而完全忽略了数据的准确性和生产过程的操作。因此,他一直呆在办公室里,他永远不会用自己的眼睛看到这些过程,从而只能处理数字。

这种思考和做事的习惯,甚至是教育实体也正在传播。成本老师告诉他们考虑绘图,加工或模具制造操作,而完全忽略了每个操作的含义和特征。然后,将这些学习到的不良习惯转移到管理或办公室职位。只有重复和无意义的任务才能得到报酬。

政治家是这种浪费文化的明确代表。很少有人提到财政赤字,很少或根本没有人说出导致财政赤字的原因或原因。

在这些社会中,浪费时间是一种习惯,通常习惯于长时间执行正式程序,而在银行或公共办公室排队的时间却明显减少。在这些社会中,时间是一文不值的,并且雇用员工将文件从一个地方移到另一个地方,然后排队等待他们的演讲或存款。

国家浪费是所有浪费的根源,在社会所有其他部门造成浪费,腐败和经济异常。

促进浪费的社会的象征

在一个社会中,有一系列经典元素,“浪费没有问题”,在人们的无意识中,社会产生了对浪费的漠视和缺乏持续改善的意愿。这些符号中的一些本身就是浪费的明确而有力的标志,而另一些则是鼓励非生产性和浪费的因素的符号。

  • 非工作天数过多。促进旅游业生产的国家被摧毁。有二十天的非工作日涉及损失一个月工作的成本。没有高收入国家允许的东西,劳动协议规定了很高的专业水平,并且没有促进工人的多功能性。 “我是上班族,不要让我打扫办公室”,“我负责生产,维护机器和清洁别人的工作”,“如果没有什么东西,我在公司的工作时间是每天八小时明天将完成这项工作。任何过程都需要很长的队列,或者要花很多天才能完成。时间是一文不值,人们的时间更多。在所有这些人中,都产生了“让我们不要着急”的心态。迟到工作或早退成为常态一个内部法规严格的国家,那里的一切都需要特殊许可或缴纳关税,通过关税或准关税措施对海关提供强有力的保护,它使行业无法进行国际竞争而导致对行业的过度保护,培训更多是对员工的奖励,或者是对人力资源领域的关注和工作的方式,而不是对预先制定的计划做出的反应。以提高公司的生产力和竞争力。培训被认为是一种支出,而不是一种投资,在一个很难听到领导人,政客,商人和工会主义者谈论成本效益分析或机会成本的社会。在这些社会中,似乎没有任何成本,一切都是好处,例如在豪贾岛,公共就业水平高,社会混乱程度高,例如示威游行导致的路障,路障,无视公共场所清洁的情况,缺乏对私有财产的尊重,在墙壁和建筑物上贴上贴纸,对腐败行为缺乏社会和司法制裁。成为欺诈行为的强烈动机,欺诈行为本身会产生浪费,但也会在雇主和工人中产生这样的观念,即只有基于欺诈和犯罪才能赢得欺诈。因此,公司信誉不佳,其流程,产品和服务的质量没有引起责任者的注意,包括高通胀,严重失业和就业不足。高度污染。

许多人可能反对这种非生产性社会的符号清单,但足以进行国家间比较,以查看这些符号是不考虑浪费的社会的清晰实例。一个社会中产生大量废物,除了财政和货币问题外,其生产率低下,缺乏国际竞争力,大部分人口生活水平低下,经济和社会发展水平低下。

浪费水平高的症状

在组织的设施和区域中行走时,可以用肉眼观察到以下症状。也可以通过与经理和员工进行对话来达成,或者可以通过对会计和统计数据的分析来达成。您还可以通过听取客户,用户和供应商来了解其中的许多内容。

  1. 组织中某些或所有部门的高度组织混乱,混乱和缺乏清洁度(不适用于5 S)。这会导致无法充分利用空间,对流程的良好管理和控制(生产和行政管理)带来不便,工作中断,时间损失,事故,产品或服务质量问题以及在机器和设备的维护中。员工满意度低,耗材,工具和信息丢失或放错位置。它还为欺诈行为奠定了基础。高库存水平,无论是供应,正在处理的产品还是待售产品。这些高库存伴随着很高的财务,维护,存储和管理成本。这些高库存最终掩盖了流程的低效率;高水平的故障导致更高的维修成本,由于质量缺陷造成的浪费,由于过度的停机时间造成的高生产率,高水平的缺陷以及内部客户和客户的抱怨。外部,这会导致报废和后处理。产生销售和客户损失缺乏或缺乏可靠的控制内部控制的折旧水平催收和违约问题流动性和偿付能力问题达到和超过平衡点的困难支付固定成本的天数过多在质量,价格和客户服务方面都缺乏与竞争对手的竞争力。灰心和缺乏员工满意度缺乏可靠的信息低盈利能力结构成本以及高额且持续增长的产品/服务(相对于竞争对手提出的成本而言)重要的员工流动率更换时间过长工具,机器准备和调整销售下降和客户流失供应商的付款问题不断重复组织过程中相同的问题,错误或失败,无论是生产,行政,商业,信贷或后勤过程。缺乏对客户交货时间的遵守;加工时间长,远高于竞争对手;分批生产或加工,导致生产中的产品过多;以及后来发现的质量缺陷超出组织管理能力的商品和服务生产多样化时的高度模糊性商品和服务的价格和成本高于竞争对手。员工流动率高。

这些症状既是导致浪费又导致成本增加的原因和后果,从而导致竞争力降低,利润低或无利润。

从组织的经理或顾问那里察觉到症状是一回事,而执行更深入的分析任务以系统地检测浪费并量化其数量则是另一回事。

废物检测和定量测试

这应该通过使用具有各种废物类型的列表来完成,分析在给定过程和组织类型的情况下,是否采用了最有效的系统和方法来避免产生不同类型的废物。

该清单应用于验证是否正在产生所有这些类型的废物,并进行量化。

新废物清单

  1. 缺乏集中的浪费生产过剩的浪费浪费的库存造成的浪费数量和能力超过固定资产的浪费浪费的人员造成的浪费事故造成的浪费事故造成的浪费污染造成的浪费员工流动率很高的浪费顾客流动率很高的浪费收款损失造成的坏账浪费销售因职业病和事故造成的浪费由于产品或服务的故障和缺陷造成的浪费由于工艺或工艺效率低下而造成的浪费因产品或服务设计效率低下而造成的浪费由于信息或期限过长而造成的浪费由于材料和供应品的质量而造成的浪费由于机械和工具质量的不合格而造成的浪费人员素质内部运输废物浪费时间等待时间废物过度行动废物官僚主义废物能源废物废物汇率,利率和原材料价格变化产生的废物欺诈产生的废物严重控制失误产生的废物缺乏保险由于应急计划的缺乏或缺陷而造成的浪费原材料的利率和价格由于欺诈造成的浪费由于严重控制失误造成的浪费由于缺乏保险造成的浪费由于应急计划的缺乏或缺陷而造成的浪费原材料的利率和价格由于欺诈造成的浪费由于严重控制失误造成的浪费由于缺乏保险造成的浪费由于应急计划的缺乏或缺陷而造成的浪费

对抗浪费。每个人的任务。

组织中的所有领域和所有个人不仅必须充分致力于创造收入,而且还必须致力于消除浪费。

每个过程和每个区域都可能产生废物,因此每个人都必须致力于识别和警告它们。

另一方面,某些部门必须重新概念化其方法和策略。

这样,内部审计部门如果不再担心组织的浪费,就无法正确履行其职能。在某种程度上,内部审计必须体现出与浪费的斗争。从内部欺诈造成的资源损失到生产过程中的故障,质量问题,高欠款和坏账以及过多的库存导致的资源损失,其浪费形式多种多样。

金融领域不仅必须特别注意由于自身决策和内部流程而造成的浪费,而且还必须特别注意与组织其他部门之间的关系,以及在这些其他领域产生的浪费如何阻碍流动性和盈利能力该公司的。

会计领域不能忽略这个问题,因此值得一问的是,会计或账外记录中将影响股权和公司结果图表的浪费记录到什么程度?会计部门是否可以报告现有废物及其数量?商品和服务的实际成本是多少?浪费多少影响商品和服务的成本?

工程和生产领域是否了解它们所负责的过程中产生的废物的程度以及其产生的程度?负责这些领域的大多数人都认为流程是正确的,只是采取渐进的措施,没有看到由于必须从活动计划中删除概念而造成的所有浪费。

结论

分析影响组织中产生的废物的外部因素,不仅旨在显示环境影响公司进步的方式,而且还了解这种环境及其所有思想和先入之见如何影响方式。在其中进行计划,组织,指导和控制。

浪费的存在,甚至在最好的公司中也存在,其差异不仅在于其规模,还在于它们对它们的反应方式。尽管有些人将它们放在一旁,愉快地将它们包括在商品和服务的成本中,但其他人则关注于发现,消除和预防它们。对于后者,只要给出名字就足以使他们意识到它们:丰田,本田,铃木,三星,LG,宝马和东芝是公司处于全球竞争力顶峰的明显例子。

当然,并非所有公司都可以声称自己是丰田,本田或三星,但这就是这种方式。这不仅是技术创新的标志,而且是每个业务流程不断改进的标志。

由于缺乏对资源滥用的认识,态度和能力,公司无法愉快地将一个或多个月的账单扔上街。资源管理不当是无效的。毕竟,如果存在工业工程,成本和财务领域,则将使流程和资源使用更加高效和多产。

如果将损失记录在结果中的公司检测到消失点,从而可以完全扭转局面,通过这些消失点可以过滤资源并采取消除和预防的决策。

参考书目

  • 改进流程中的附加值。威廉·特里斯勒(William Trischler)。管理2000。1998。质量管理。布鲁斯·布罗卡(Bruce Brocka)和苏珊·布罗卡(M.Suzanne Brocka)。编辑维加拉。 1994年。转变收益表。托尼·霍普和杰里米·霍普。社论Paidós。 1997年经营哲学。哈佛商业评论。 1978年改善。毛里西奥·莱夫科维奇。 www.monografias.com。 2003。
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