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根据Peter Senge的系统性视野

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Anonim

介绍

我们必须记住,我们,即人类,是一个系统。公司就是系统。世界是一个系统,其中充满了其他系统,因此我们生活在一个系统中。因此,我们需要了解系统管理。今天,世界是相互联系的,其他地方发生的事情影响着我们。

通常面对复杂性,世界在不知道如何采取行动或走哪条路的情况下会感到无能为力。我们甚至知道如何分解事物的各个部分,然后将它们重新组合在一起,但这在系统中不起作用。管理系统稍微复杂些,简单的线性逻辑不起作用。

系统思考有助于我们有效地指导自己和他人。在业务级别,它可以帮助我们了解流程的复杂性并发现如何改进流程;进而建立并领导团队,最终将其作为系统。

系统思考是头脑执行的活动,目的是了解系统如何工作并解决出现的问题。这种思维包括整体及其各个部分以及它们之间的关系。这也是识别事件和部件之间关系的一种方法,有助于我们理解它们并因此能够与它们进行交互。

彼得·圣吉(Peter Senge)的方法基于“第五纪律”,这一概念为其1990年的书命名(“最成功的公司将是一个聪明的组织,比竞争对手更快学习的能力可能是唯一的持续的竞争优势”。)

一个学习型组织

这是一家通过向他们学习并不断系统地利用其经验的公司。

传统公司不信任自己的能力,对公司的承诺以及员工的责任,因此他们设计了分层控制,形成了决策最重要的金字塔。

一个学习型组织学习用新的眼光看待现实。组织的所有要素都是有价值的;他们致力于公司的愿景并承担责任。因此,他们可以团队合作并做出决定。

学习型组织希望员工不断学习和发展自己的全部能力。

第五门学科的基础法律-系统思维

  1. 今天的问题源于昨天的“解决方案”。您推动的越多,您推动系统的越多。这个过程被称为“补偿性反馈”。行为在恶化之前就得到了改善,通向同一地方的路很容易,治愈可能比疾病还差,最快的就是最慢的。所有系统的最佳速度都不是最大,因果关系在时间和空间上不是紧密的,微小的变化可以产生较大的结果,但最大的杠杆作用区域通常最不明显。他们可以实现两个看似相互矛盾的目标:将一头大象一分为二不会产生两只小象,也不会怪。

终身学习的五门学科

个人发展

它是指学会识别我们和他人的真实能力(包括能力和技能)的学习。因此,我们可以确定组织的愿景,提出解决方案,并与组织一起成长。也就是说,真正了解什么对我们很重要;更加清晰地看到现实,并将我们想要的愿景与现实的愿景(我们真正的位置)相结合,以寻求解决方案。

具有高度个人控制力的人具有某些特征:对他们来说,视觉是一种职业;对他们而言,现实是一个盟友,他们面对变化并与他们合作;想要越来越精确的现实;他们与其他人保持联系,但又不会忘记自己的独特性。

心理模型

我们所拥有的思维方式(范式)有时会使我们对世界和我们的行为的视线蒙蔽。为了发现它们,我们使用了心理模型,它们是我们所不了解的想法和图像,因此我们必须向内看,以了解推动我们内部发展的因素。

了解和管理我们的模型将有助于我们与公司进行清晰有效的沟通。

建立共同愿景

组织的所有要素都在自身内部发现了创建支持公司愿景的个人愿景的能力。

共同愿景必须引起个人的重视,以改变人们与公司的关系:了解这不是他们的公司,而是我们的公司,并产生共同的身份。

促进团队合作

通过对话创建并加强了工作团队。在工作组中,与各种机制之间存在着无限的联系,例如自卑感或优越感,自满的欲望等。我们必须学会认识和管理这些知识,以建立障碍,使我们能够运用团队的智慧。

产生系统思考

该学科的重要性在于改变呈现给我们的情况的视角并确定相互关系。

即,系统分为子系统和超系统。这些系统定义了边界以及构成同一目标的所有要素。系统在各部分之间也具有协同作用。

系统过程中将存在一个调节要素,以保持平衡,即所谓的平衡反馈。此外,系统具有延迟机制,这是因果之间的时间间隔。

结论

认识到公司的所有方面都直接或间接影响整个公司。即,每个部分对于整体而言都是重要的,并且彼此相互作用以形成系统。

它还将帮助我们制定决策并每天执行不同的观点。

因此,拥有系统的愿景将有助于我们考虑系统各个区域之间的关系。这就是为什么公司必须了解拥有系统愿景来实施意识到各方互动重要性的行为的重要性。

参考书目

  1. 系统思考
根据Peter Senge的系统性视野