诸如决策支持系统之类的工具允许以结构化的方式创建实际决策问题的模型，并对其进行分析以更好地理解它们并提高最终决策的质量。这样，决策者可以针对同一情况生成多个决策方案，从而更快，更准确地做出决策，从而为公司带来巨大的竞争优势。
本文介绍了什么是DSS，拥有DSS的公司的优势和重要性。本文介绍了一些要考虑的点，以便了解应为每种类型的公司购买哪种DDS（商业或个性化）以及DSS提供的主要特征。
内容
决策支持系统是信息技术时代革命的一部分，它源于解决复杂问题的需要，因为当今我们拥有的数据太多，以至于很难将其处理为有用的信息以提高企业绩效。组织。
如今，全球许多公司正在实施决策支持系统（DSS）以改善其决策制定，与此同时，许多其他公司正在学习DSS可以提供哪些竞争优势。
决策支持系统是一类有助于决策活动的计算机化系统。它们是基于计算机和子系统的交互式系统，可帮助决策者使用通信技术，数据，文档，知识和模型来使流程成功。
DSS允许公司不同级别的人员收集必要的数据并以不同的方式处理它们，以模拟各种实际情况，从而能够选择最佳选择，从而使决策更加有效和正确。
在许多公司中，有一种想法认为实施DSS的成本非常高，只有大型组织才能做到，但是事实并非如此，人们对实施DSS的方式和工具非常无知。
首先，我们必须说有两种类型的软件：商业软件和个性化软件。商业软件是市场上已经存在的系统，其优点是成本不高且实施时间几乎是即时的，但是它们不能完全满足公司的需求。另一方面，定制软件更昂贵，实施时间更长，但具有可根据公司自身需求进行调整的优势。
正如我们所看到的，对于那些想要获得竞争优势的小公司来说，最可行的软件是商业软件，为此，他们应该在市场上根据自己的需求和需求寻找最适合他们的软件，幸运的是，有越来越多的系统支持市场决策，使其尽可能适应您的需求，因此，对于寻求此类软件的公司而言，理想的做法是在两位内部顾问的帮助下分析甚至测试各种工具为公司外部寻找最佳解决方案。但是，对实施便宜的定制DSS感兴趣的小型企业可以联系在DSS或具有这些技术课程的教育机构中有经验的程序员。
现在，对于有预算购买个性化软件的大型公司，有多种公司致力于个性化决策支持系统的开发，为此，创建评估团队并在帮助下定义需求非常重要。专家，并对多家公司进行评估，这些公司为我们提供了获得竞争优势的最佳解决方案。
SSD具有四个主要特征：它们合并了数据和模型，旨在帮助管理人员进行决策过程（它们不替代而是支持决策），其目的是提高决策的有效性，而不是提高决策的有效性。这些决策的效率。
DSS需要考虑的其他一些重要功能和好处如下：
- 决策类型：支持制定结构化和非结构化决策的过程。结构化决策是指已经存在确定方法的决策，例如预算分析；非结构化决策是指没有决策的方法，例如雇用员工。友好的界面：能够以友好的方式进行互动，并与决策者进行实时响应；提供个人和团队支持；提供从最高执行层到最低层的各种管理级别的支持。易于操作：最终用户简单易学，易于使用，它们支持各种决策过程和样式。用户种类：可供销售，生产，管理，财务，人力资源等不同功能领域的用户使用。灵活性：它可以适应特定的各种管理方式：专制，参与式等。在决策过程的所有阶段均提供支持最终用户能够自行构建和修改简单系统，而无需以下人员的帮助系统专家为各种顺序决策提供支持。这些决定可以一次，多次或反复进行。环境互动：作为决策模型的一部分，允许与外部信息进行互动。组织内部沟通：促进从高层到操作层之间的相关信息的交流，反之亦然。使用适合需求的标准模型可以执行敏感性分析（能够了解决策的重要性）。决策和监控的历史。
结论
DSS是一种非常强大的工具，在组织活动中越来越多地使用它，各个领域中也有越来越多的应用程序。它的实现成功与否在很大程度上取决于分析时开发人员与最终用户之间是否存在适当的关系，因此它最终成为适应公司实际情况的有用工具。具有必要技术的良好实施的DDS将使我们能够以最低的成本，最短的时间以及客户和工人的满意程度来选择合适的解决方案。
值得一提的是，DSS不能自行做出决策，公司中负责DSS的人依靠这些工具在给定情况下分析各种情况来实现更好的决策，但是最终拥有决定权的人是人。但是，DSS是一项重要的技术，因为通过提供及时的数据和分析来支持决策，它使我们拥有巨大的竞争优势，因为它们不仅基于个人判断，而且基于通过方法生成的信息。分析和演绎。
DDS源于具有竞争优势的需求，因为它们在决策过程的所有阶段都支持结构化，半结构化和非结构化问题。大型公司在DSS上的投资高达数百万美元，但是小型公司也有机会在预算范围内购买一台。重要的是要利用这项技术为各种公司提供的竞争优势。
参考书目
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