从各种意义上说，社会的飞速发展要求组织除了成为资本主义的一部分和满足市场需求之外，还应在其发展和增长中创造共同的价值，使他们能够改善竞争环境和竞争环境。它们所处的环境条件，以显示不仅是经济的而且是社会和文化的进步。
最初，公司通过慈善或慈善活动发展与社区的关系。在某些活动中的捐赠，早餐，巧克力或赞助就是明显的例子。然后是企业社会责任（CSR）。
企业社会责任意味着与社区共享价值更高的水平，但仍然受到股东要求产生更高利润的要求的限制。对学校的投资，居民培训，社区活动等，构成了更大的社会承诺。
下一阶段是共享价值的创造，公司必须根据社会需求调整其创造价值的能力。当两件事同时发生时，我们就说为社会创造了价值。
如果我们想在社区中获得的满足感方面进行类比，我们可以说，慈善活动可以使一天的人口满足，一年的企业社会责任。相反，创造共享价值是终身的经验。
让我们看一些例子。创造共享价值的概念的应用使Alicorp不再是食品生产商，而是一家营养公司。通过开展运动来提高母亲的营养水平，通过为母亲们提供更好的营养，这家具有代表性的秘鲁公司迈上了另一个台阶，为社会创造了价值。
在美国，麦当劳不再谈论其产品，而是谈论其与农民在不使用农药的情况下制作更好的生菜的工作。种植土豆以及与饲养牛以生产肉类的农民合作也是如此。
与人口需求的这种一致性意味着公司将自己从产品公司重塑为解决方案公司。
因此，着名的跨国壳牌公司正在摆脱由石油公司成为能源公司的偏见，投资于可再生能源和清洁能源的生产方式，例如太阳能和风能。
波特和克莱默认为，如今的公司不再被视为社会解决方案，而是问题。如今，资本主义几乎是一个肮脏的词，它也必须有助于创造社会影响。经济效率和社会进程不是对立的。企业必须将公司的成功与社会进步重新联系起来。因此，有必要创造可产生超出公司自然利益的社会效益的经济价值。
共同的价值
这些作者将共享价值创造的概念定义为：在提高公司竞争力的同时，帮助改善公司所处社区的经济和社会状况的运营政策和实践。创造共享价值的重点是确定和扩大经济与社会进步之间的联系。共享价值的概念认识到，定义市场的不仅仅是社会需求，而不仅仅是传统的经济需求。
然而，根据波特和克莱默的说法，公司仍然将社会问题视为边际问题，而不是其业务“核心”部分：公司继续对创造价值，优化短期财务绩效抱有狭窄的视野。冒充泡沫，而忽略了最重要的客户需求，而忽略了决定其长期成功的广泛影响。 （波特，2011年）
迈克尔·波特通过解决琐碎的问题并没有成为竞争和战略领域的巨头。从职业生涯的开始，他就处理了管理中最重要和最重要的问题：为什么有些公司比其他公司更有利可图？一个重要的问题引出了另一个问题：为什么某些行业总是利润更高，这对于打算设计策略的经理意味着什么？为什么某些国家或地区比其他国家或地区更繁荣，这对全球时代的企业意味着什么？ （Magretta，2011年）
迈克尔·波特教授这样说。企业家和慈善事业的传统责任不足以有效地回应社会需求。必须重新定义公司的目的，因为它们的进步和存在取决于此。有一种方法可以做到。它由什么组成以及如何付诸实践？
正如梅勒（Melé）所说，企业公民理论可以在2002年世界经济论坛上由34位全球最大公司的执行董事签署的声明中加以概括：社会通过其核商业活动，其社会投资和慈善计划以及对公共政策的参与”。（梅利，2007年）
在Porter和Kramer于2006年发表的“战略与社会”一文中，作者认为公司的战略必须超越最佳实践，必须选择一个独特的位置，做与竞争;明确阐述了“业务战略”的概念。在这方面，Vidal提到：商业策略是对旨在提高公司竞争优势并加强其竞争优势，从而通过减少竞争来设法扩大和扩展市场的行动计划的寻求。该战略阐明了《 Daena：国际良心杂志》的所有潜力。 （维达尔，2011年）
为了创造共享的价值，必须将愿景转变为侧重于有限机会的清晰战略。应该调整好的策略，以反映公司的独特定位，能力和竞争格局。雀巢就是一个明显的例子，在过去五年中，雀巢率先采用了共享价值方法。它确定了一个明确的战略，重点放在三个关键方面：农村发展，用水和营养。公司专注于营养，可以在为消费者的健康和福祉做出贡献的同时，使其产品脱颖而出，该公司并没有忽略其他领域，例如能源效率。公司必须制定包含可衡量目标的战略，稳健的共享价值创造并利用独特的公司资产。雀巢是全球最大的食品和饮料公司之一，也是乳制品和咖啡的全球领导者。该公司位于瑞士日内瓦湖附近，在165个国家/地区拥有约280,000名员工。该公司成立于一个多世纪以前，其核心是共享价值。
2005年，选择了三个优先主题来重点关注：农村发展，用水和营养。前两个领域主要与公司的供应链有关。农民生产雀巢的大部分原材料。为了达到雀巢的质量和可靠性标准，农民需要强大的农村经济，充足的灌溉水和肥沃的土壤。第三个领域关注消费者：雀巢认为营养价值高的产品是竞争差异化的源泉。该公司在纽约和伦敦举行了会议，向投资者解释了这一想法，并强调了长期创造财富的好处。它创建了一个由总经理主持的董事会，通过雀巢业务实现共享价值。最近，他发起了针对所有280,000名员工的培训计划，从叉车操作员到高级管理人员，以解释共享价值及其与工作的关系。公司中共享价值的另一个例子是通用电气公司的“健康想象力”计划，该计划的实施旨在产生共享价值的重大社会和财务利益。 GE是广泛行业公司的市场领导者。该公司通过其“绿色创想”战略取得了相当大的成功，该战略致力于重新设计数千种GE产品以减少其对环境的影响。该计划在2008年创造了超过170亿美元的收入。在此方法的基础上，GE将其医疗保健部门确定为创造共享价值的另一个机会。为了使自己处于这些趋势的前列，GE于2008年启动了《健康创想》，这是一项综合的公司战略。虽然该战略尚处于起步阶段，但最初的成果已经令人印象深刻。已开发了24种新产品，并且公司将在2015年开始创造100项创新。对Healthymagination的慈善事业，即全球健康发展的最新审查发现，在加纳，医院分娩的数量占50％，外科手术中的麻醉和监测提高了250％，门诊护理提高了200％，视情况而定。 （Bockstette，2011年）
正如已经指出的那样，决定朝着共享价值的转化过程的公司必须理解，这意味着将战略性努力扩展到所有个人。分配重要的管理资源以影响业务活动的日常发展。因此，必须具有明确的视野和战略重要性。
当公司的总裁掌控流程并促进组建具有决策能力和分配资源能力的管理团队时，便开始着眼于此方面的举措。该管理团队的首要任务之一是组建高管团队，他们确定可能的举措以产生共享价值。
他们将共同开始战略转型的过程，在此过程中，他们将共同观察自己的现实和环境的现实，并为改变开放思想。这将使他们能够识别和质疑业务所基于的范式，障碍的条件，优势的条件和必须获得的条件。只有到那时，公司才会准备确定并明确可能采取的措施，并加深对组织和社会利益的了解。下一步将是设计一个包含挑战和目标的业务模型，并确定将要实施的计划的优先级。
波特教授从不重复：“将共享价值创造作为战略的公司将在未来20年内取得成功。共享价值是全球经济增长和创新的最大机会，也是管理者心态的下一章。”
共享价值（CVC）应该取代企业社会责任（CSR），作为公司在社区中投资的指南。尽管CVC利用公司独特的资源通过创造社会价值来创造经济价值，并且是公司盈利能力和定位的组成部分，但CSR主要关注声誉，与企业的联系有限。从长远来看，这使证明和维护变得困难。
共享价值的根源
战略理论认为，要取得成功，公司必须创造出与众不同的价值主张，以满足特定客户群的需求。它寻求通过适当配置其价值链或通过参与其产品或服务的创建，生产，销售，交付和支持所涉及的一系列活动来获得竞争优势。
关键是他们更加关注行业或业务，而有时却忽略了地理位置对生产力和创新的深刻影响。
公司致力于吸引消费者购买越来越多的产品。面对日益激烈的竞争和股东的短期压力，高管们转向了连续的重组，裁员和搬迁到成本较低的地区。最常见的结果是商品化，价格竞争，实际创新很少，有机增长缓慢以及没有明显的竞争优势。
随着当今的全球化，许多公司不再将某个地方视为家，而是将自己视为“全球”公司。通过使用外部提供商的垂直整合或离岸外包，他们与社区的联系被削弱，失去了创造价值的重要机会。
面对这些情况，公司经营所在的社区在同时增加业务利润时几乎没有收益（裁员，搬迁……）。相反，他们认为公司的利润是以牺牲自己的利益来生产的，这种印象在当前的经济复苏期间得到了加强，在缓解高失业率，当地公司的困境和严峻形势方面几乎没有做任何事情。对社区服务的压力。
共享价值的概念可以定义为在提高公司竞争力的同时帮助改善其经营所在社区的经济和社会状况的政策和运营实践。
它通过更好地将公司的成功与社会进步联系起来，开辟了满足新需求，提高效率，创造差异化和扩大市场的多种方式，从而重新定义了资本主义的界限。它是关于通过创造社会价值来创造经济价值。有三种不同的方法可以做到这一点：
公司可以通过三种关键方式来创造共享价值：
认识产品和市场。这是为了解决未满足的需求以增加收入和盈利能力。它涉及通过公司产品或服务所产生的环境，社会和经济利益来提高收入增长，市场份额和盈利能力。
重新定义价值链中的生产力。更好的内部运营管理如何提高生产率和降低风险。我们正在谈论通过改善环境，更好地利用资源，对员工的投资，供应商能力和其他领域实现的内部运营的改进，以降低成本，改善原材料的获取并提高生产率。
在公司设施周围为该行业开发本地支持集群。我们正在谈论通过对社区的投资来改善公司的外部环境，增强本地供应商，与机构合作以有助于提高业务生产力的方式来创造共享价值。
通过共享价值的概念，可以重新定义公司的成功与社会进步之间更好的联系，可以更好地了解如何满足新需求，提高效率，创造差异化和扩大市场。
认识产品和市场。
社会的需求是巨大的：健康，更好的住房，更好的营养，对老年人的帮助，更大的财务安全，更少的环境破坏。可以说，它们是全球经济中主要的未满足需求。
在发达经济体中，对满足社会需求的产品和服务的需求正在迅速增长。因此，例如，传统上专注于口味和数量的食品公司，将重心转移到了对更好营养的基本需求或某些需求上，例如芹菜食品。
对社会需求的不断探索将引导公司发现传统市场中差异化和重新定位的新机会，并认识到他们以前忽略的新市场的潜力。
为了满足服务不足的市场的需求，例如，需要无麸质食品，重新设计的产品或不同的分配方法。这些要求可以导致根本性的创新，这些创新也可以在小额信贷等传统市场中得到应用，这些小额信贷旨在满足发展中国家未满足的融资需求，但如今在欧洲和美国迅速发展。曼联，它填补了一个未被认识的重要空白。
一个例子是药房业务发生了变化。在它的架子上很难看到药品。他们将业务扩展到皮肤病治疗等领域，例如皮肤护理，顺势疗法，减肥治疗，与各个年龄段的营养相关的产品，他们的工作时间都得到了延长。
重新定义价值链中的生产力
公司可以通过多种方式通过解决社会问题来获利。有了这种新的思维方式，我们将看到，社会进步与价值链中的生产力之间的一致性远远大于传统上所认为的。当公司从共享价值的角度处理社会问题并设计新的解决方法时，这种协同作用就会增强。
有明显的变化迹象。过去人们认为，尽量减少污染的努力不可避免地会增加企业的成本，而这仅仅是由于法律要求和费用。如今，人们已经达成共识，即通过更好的技术可以实现对环境管理的改善，这意味着由于更好地利用资源，拥有更有效的流程以及最终获得具有一定质量的产品而可以节省大量资金。更高。
让我们看一下其中的一些节省：
改善能源使用。由于高昂的能源价格和对节能机会的新认识以及全球对温室效应的关注，整个价值链的能源使用正在重新审查。其结果是通过使用经济上可行的最佳可用技术，极大地提高了能源利用率。
更好的物流管理。正在对物流系统进行重新设计，以减少运输时间和路线，优化运输流程，改进车辆，更改车辆尺寸，并利用利用最佳基础设施的新路线。
改善资源利用。高度的环保意识和技术进步正在诸如水，原材料和包装（其回收和再利用）等领域催生新方法。最好的技术所带来的对资源的最佳利用将渗透到价值链的所有部分，并延伸到供应商和分销渠道。
餐饮。尽管传统的策略要求公司商品化并与供应商进行议价，以降低价格，即使从维持生计水平的小公司或工资水平低的国家购买产品，但有些公司才刚刚起步。了解这些供应商无法提高生产率或改善其质量标准。
越来越高的质量优先于较低的价格。供应商越强大，对环境的影响就越小，随着价格下跌，它们的效率就越高。
雀巢发展最快的部门之一Nespresso是这种新思维的一个很好的例子。 Nespresso将复杂的意式咖啡机与独立的铝制胶囊结合在一起，其中包含来自世界各地的研磨咖啡。通过提供质量和速度，Nespresso扩大了优质咖啡市场。他们的主要问题是如何确保可靠地供应某些类型的咖啡，尤其是非洲和拉丁美洲贫困农村地区的小农种植的咖啡，这些咖啡陷入生产率低，质量差和环境退化的环境，从而限制了咖啡的数量。生产。
为了解决这些问题，雀巢重新设计了咖啡供应。他与农民进行了深入的合作，为他们提供了农业实践方面的建议，为银行提供了贷款担保，并帮助获取了植物，农药和化肥等原材料。他建立了当地的设施来衡量购买时的咖啡质量，使他可以直接向种植优质咖啡豆的人支付溢价，从而改善了他的动机。它与领先的国际非政府组织雨林联盟合作，向农民传授更可持续的做法，以确保更大的安全生产量。每公顷更高的产量和更好的谷物质量增加了农民的收入，同时减少了农场对环境的影响。同时，雀巢确保了优质咖啡的可靠供应。共享价值已创建。
在雀巢公司的例子中，有一个更为重要的学习：从有能力的当地供应商那里购买的优势。这些可以减少周期时间，增加灵活性，鼓励更快地学习，并可以在增加利润的同时进行创新，雇用更多的人，并支付更高的薪水；这无疑将使其他公司和社区受益。。
分配。公司开始从共享价值的角度重新审视其分销实践。正如iTunes或Kindle所展示的那样，新的有利可图的分销模式还可以大大减少纸张和塑料的使用。同样，小额信贷创造了一种新的盈利模式，可以向小型企业分配金融服务。
员工生产力。降低工资水平，减少利润和迁居国外等做法开始让位，人们意识到最低生活工资对生产率，安全，福祉，培训和发展机会的积极影响。对于员工。如果工会也将更多的精力放在共享价值上，那么对员工的这些方法也将更快地传播。
位置。商业思想已经接受了这样的神话，即地理位置不再重要，因为物流价格便宜，信息流很快并且市场是全球性的。因此，位置越便宜越好，从而消除了对其运营所在地社区的任何担忧。如今，这种简单化的思维方式受到了挑战，部分原因是能源价格上涨以及由高度分散的生产系统及其供应问题引起的非生产性成本意识的增强。
允许开发本地集群。
没有一家公司是自给自足的实体。所有企业的成功都受到公司及其周围支持基础设施的影响。生产力和创新受到公司，关联公司，产品和服务提供商以及特定地区物流基础设施（例如硅谷的信息技术，花卉种植，肯尼亚和印度苏拉特的钻石切割。
在培训，运输和相关部门等领域拥有更强大的本地能力，也可以提高生产率。相反，由于生产力不足会给公司带来内部成本，因此生产力会受到影响：
- 较低的教育水平会给生产力和培训带来成本糟糕的运输基础设施会增加物流成本性别或种族歧视会减少有能力的员工数量贫困限制了需求并导致环境恶化，员工不健康和高昂的安全成本。
本地供应商能够提高物流效率并简化协作。因此，公司如果促进集群就可以创造共享价值，因为它可以提高生产率。因此，该公司确保了可靠和优质的供应，因此可以提高质量和生产率，同时提高收入和当地居民的购买力。结果是经济和社会发展的良性循环。当然，正确的政府法规类型可以支持这种实施。
随着支持部门创造新的就业机会，社会效应倍增；新公司诞生了，对辅助服务的需求也在增长，许多其他公司的合格工人的供应也在增加。
如上所述，雀巢在Nespresso上还致力于建立集群，从而使其新的采购实践更加有效。提议在每个咖啡区域发展农业，技术，金融和物流公司以及能力，从而进一步支持本地生产的效率和高质量。
毫无疑问，最成功的发展计划是那些涉及私营部门，贸易协会，政府机构和非政府组织之间合作的计划。
如何在实践中创造共享价值
共享价值的创造意味着要遵守法律和道德标准，并减轻公司造成的任何效率低下的问题，但不仅限于此。通过为社会创造价值来创造经济价值的机会将是推动全球经济增长的最强大力量之一。这个想法代表了一种理解客户，生产力和外部因素对公司成功的新方式。
关于当前经济危机的起源，房地产泡沫。共享价值方法将导致金融服务公司创造创新产品，从而审慎地增加购房的机会。一个例子是“有购买权租赁”抵押融资系统。但是，金融机构提倡不可持续的金融手段，结果证明在经济和社会上都是毁灭性的，同时声称对拥有企业社会责任计划负有社会责任。
共享价值的棱镜可以应用于公司的所有重要决策。我们的产品设计可以带来更大的社会效益吗？我们是否为所有受益于我们产品的社区服务？我们的流程和物流方法是否能使水和能源的使用效率最大化？我们如何提高效率和创新能力？我们如何改善我们的社区做生意的地方？如果一家公司可以改善社会条件，则最有可能改善商业条件，从而引发积极的反馈循环。
资本主义的下一次演变
共享价值是开启企业下一波创新和增长浪潮的关键。它还将把公司的成功与社区的成功联系起来。
诸如员工和公民的社会意识增强以及自然资源日益匮乏等许多因素将带来前所未有的机遇。
因此，我们需要一种更复杂的资本主义形式，但充满社会目的。但是，这个目的不应该来自慈善机构，而应该来自对竞争和经济价值创造的更深刻理解。资本主义模式的下一次演变必须认识到开发产品，服务市场和建设生产型企业的新的更好的方法。
我们必须知道如何打破社会关注与经济利益之间的传统划分。我们将同意，公共部门和私营部门的人们通常走非常不同的教育和专业道路。结果，很少有高管对社会和环境问题有足够的了解，以使他们能够超越当前的企业社会责任方法，并且很少有社会部门的领导人拥有设计的管理技能和企业家思维。并实施共享价值模型。
参考书目
- Bockstette，V.&。（2011）。创造共享价值：新公司的使用指南。美国：（R）进化，埃尔南德斯，FA（2012）。领导力：如何在您的公司中实施。巴塞罗那：西班牙学术出版社Magretta，J.（2011）。了解迈克尔·波特：战略与竞争必不可少的指南。马萨诸塞州：哈佛商业评论出版社Mele，D.（2007）。企业社会责任：对主要理论的批判性回顾。Ekonomiaz.Porter，M。&。（2011）。创造共享价值：如何重塑资本主义并释放创新和增长的浪潮。马萨诸塞州：《哈佛商业评论》，维达，I。（2011）。波特和克莱默的共享价值原则。巴塞罗那：CIES经济与社会研究中心。
