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共同的价值。商业成功的新方法

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Anonim

本文旨在分析共享价值的概念及其对商业世界的革命方式。

多年来,一直存在着这样的想法:公司成功而不管对周围环境造成的损害如何,正是由于这个原因,它们中的很大一部分旨在将公司责任纳入其实践中。但是,对公司的信任达到了历史上从未有过的水平,这极大地影响了他们。

当今存在的公司必须采取必要的措施来团结企业与社会,它们必须放弃那些将社会责任视为仅解决周围社会问题的方法而不再专注于最重要问题的陈规定型观念。

为了实现这一目标,出现了一个源自社会责任的新概念,该概念着重于创造经济价值,但以一种为社会创造价值并以此方式帮助他们满足其需求的方式,这一新概念被称为共享价值。

但是,共享价值并不意味着社会责任,慈善事业或可持续性,而是实现经济成功的一种方式,旨在成为革新商业世界的新方式之一。

共同的价值

当前,公司面临着大多数人被认同的刻板印象,这是因为它们已被归类为造成社会,经济以及环境性质的大多数问题的主要原因之一。

公司的想法是成功,而不管对周围环境造成的损害,正是由于这个原因,许多公司都希望将公司责任纳入其实践。但是,对公司的信任达到了历史上从未有过的水平,这极大地影响了他们。

其中的大部分源于组织本身,因为他们处理旧的价值创造愿景,因为他们的方法并不针对系统中最基本的部分:客户,对于一家公司而言,正确地创造价值是必须的。主要是为了满足客户的需求,保护环境,建立工厂的社区等。

当今存在的公司必须采取必要的措施,将企业与社会团结起来,它们必须离开那些将社会责任形象化的旧刻板印象,以此作为表面解决社会问题而不是专注于社会问题的一种方式。

为了实现这一目标,出现了一个源自社会责任的新概念,该概念着重于创造经济价值,但以一种为社会创造价值并以此方式帮助他们满足其需求的方式,这一新概念被称为共享价值。

但是,共享价值并不意味着社会责任,慈善事业或可持续性,而是实现经济成功的一种方式,旨在成为革新商业世界的新方式之一。这就是为什么像GE这样的许多大公司,

谷歌,IBM,英特尔,强生,雀巢,联合利华和沃尔玛已经承担了通过创造一种将社会与商业联系起来的新方式来创造共享价值的任务,但是还有很长的路要走。共享价值,因为有必要培养可以识别真正需要和必须解决的问题的技能,并提高意识以开发出针对他们的最佳解决方案。

共享价值的概念

“共享价值的概念可以定义为在提高公司竞争力的同时帮助改善其经营所在社区的经济和社会条件的政策和运营实践。的

共享价值的创造侧重于确定和扩大经济与社会进步之间的联系。” (Porter&Kramer,2011年)

波特的调查

在Porter的研究结果中,他确定了共享价值战略甚至比产品的改进甚至成本降低更为有效,尽管众所周知,财富创造大部分是在完成的通过私营部门,最重要的是,使该部门认识到它作为一个国家可以实现的繁荣的主要因素的重要性。

通过这种方式,公司实现社会福利作为优先事项以实现经济成功并能够随着时间的推移保持竞争力的利益所产生的共享价值的第一步正在实现。

波特提出必须在为社会和环境创造价值的同时创造经济价值,为此,他指出了三种方式:

  1. 通过公司的产品或服务。

必须开发产品和服务以满足社会需求,因为人口众多,其需求被忽略了,生活在边缘地区的人们就是这种情况。

  1. 价值链。

在这一领域,可以实施大量的改进,例如节省能源和资源,或者使用对环境更友好或不消耗太多资源的材料。

  1. 本地集群。

帮助建立更好的集群,因为它们可以为邻近公司提供支持或与之抗衡

总而言之,可以说,当今的公司必须停止以慈善为背景来形象化自己,而通过慈善来分配公司所产生的价值的小部分贡献,并且必须主动创造因问题而变相的商业机会。它们存在于环境中。以此,寻求公司改善其战略经济绩效,同时为社会做出积极贡献。(Mutis,2013年)

共享价值与社会责任之间的差异。

公司应一点一点地改变其企业社会责任程序 通过CVC方法 以获得社会利益,并因此成为更好的公司。

  • CSR计划主要关注声誉并与企业保持有限的联系,因此长期难以维护。相反,CVC是公司盈利能力和竞争地位不可或缺的一部分。

利用公司可以拥有的独特资源,通过创造社会价值来创造经济价值。

此外,随着共享价值的创造,将创造新的方法,这些新方法将有助于更大的创新,并不仅为社会带来收益,而且还有助于公司的发展。

从企业社会责任到企业风险投资

从CSR到CVC,公司经历了不同的阶段。

(Zadek,2005年)建立组织学习的五个阶段,以发展企业的社会责任感。

  • 防御阶段:在此阶段,您会想到“解决此问题不是我们的工作”。因此,仅在公司的沟通事务中处理此主题。此阶段在其管理过程中引入了社会问题。它被视为业务的一部分,并寻求超越法律和公共关系的战略阶段:在此阶段,社会问题被视为核心业务战略。该公司目前将CSR视为一项战略,因为它意识到对社会负责的行为为其带来了竞争优势。第五阶段涉及广泛的行业参与社会责任。此时,公司成为社会领导者,与此同时促进其他人的集体行动

另外(Albano et al,2012.)提议增加第六阶段,他称之为共享价值链。

  • 共享价值链阶段:此阶段将引发共享价值的创造,这将为公司带来更大的创新和增长,同时为社会带来更多利益。

为此,有必要在价值链中重新定义生产力。因此,有必要纳入社会,环境和经济影响,并通过培训来改变组织文化。

一些选择共享价值的公司

以下是对在世界范围内采用CVC并为其成功做出贡献的公司的分析。

雀巢

雀巢公司的理念是,为了使您获得长期成功并为股东创造价值,您还必须为社会创造价值。这就是公司所谓的创造共享价值,这是雀巢的主要竞争因素。

该公司基于三个基本领域:

  • 营养对水资源的保护水资源在其经营所在的农村地区发展。

2013年,该公司投资了4,800万欧元,设法保持了20.83亿欧元的营业额。

雀巢的出口几乎占总产量的44%。此外,根据《 Merco People 2013》研究,雀巢连续第三年被视为在西班牙食品和饮料行业工作的最佳公司。

同样,它连续第八年被《财富》杂志评选为“全球50家最受赞赏的公司”,在食品领域居领先地位。(马丁内斯,2010年)。

雀巢的主要贡献
提供者
•雀巢负责任的采购审核计划进行道德审核,以验证雀巢供应商遵守工作标准和业务诚信,职业健康,安全和环境。
社会
•雀巢健康科学和雀巢健康科学研究所是公司在个性化临床营养领域取得进步的工具,通过它,它可以针对特定的特征,例如营养不良的老年患者,认知功能障碍的患者,抑郁症或糖尿病周围神经病变。

•雀巢西班牙还制定了以下10项营养承诺,其主要目标是与肥胖作斗争并为改善人们的福祉和生活质量做出贡献。

环境
•雀巢计划与世界野生动物基金会合作,促进负责任地开发生物塑料,这些生物塑料来自植物来源的材料。

•雀巢特别注意提高社会的整体意识,尤其是其工人对环境的重要性进行教育。

•2013年,除了在世界环境日和水日之际举办活动之外,公司还举办了有关环境问题的研讨会和课程。

实场

共享价值奖由建行设立,这是对以盈利业务为基础,设法改善社会,经济或环境状况的公司的认可。以这种方式,目的是促进一种新的商业文化,这种文化以公司作为社会福利的主角为基础。

LácteosCampo Real是一家家族企业,位于哥伦比亚波哥大。它的主要功能是采用营养方法生产和销售奶酪,并制作具有特定营养特征的产品。

坎波雷亚尔(Campo Real)是下注于共享价值的组织之一,通过这种战略,坎普·雷亚尔(Camo Real)和与之相关的组织和消费者都可以从MásVida奶酪中受益。共享价值。

一切始于2010年,一些组织向Campo Real请求其对癌症预防活动的支持。结果,该公司的团队开始了创新过程,并设计了QuesoMásVida战略,旨在为妇女抗击这种疾病做出贡献。

但是,除了捐款之外,该公司还投资开发了一种产品,该产品将实现超出公司经济目标的全面影响。以下是该策略的内容:

主要结果
截至2011年(产品发布之年),已售出113,000多台。
在大约三年中,生产了大约13吨的更多生活奶酪。
El QuesoMásVida的销售额已超过4亿比索。
与2013年全年相比,该品牌在2014年中期的收入增长了33%。
Ámese协会从销售MásVida奶酪中获得部分收益,并以此每年继续为95,000多名妇女提供癌症早期检测活动方面的帮助。

该产品大大有助于为罹患癌症的妇女提供钙,因为该元素是该疾病中损失最严重的元素之一。

(波哥大商会,2015年)

印度斯坦联合利华

Hindustan Unilever(致力于生产个人卫生用品)是另一家公司,该公司在印度人口不足2,000的村庄中创建了一种新的直接到家庭分销系统,该系统由弱势阶层的企业家经营。

主要贡献
联合利华提供小额信贷和培训,目前在印度15个州的100,000个村庄拥有45,000多名女企业家。
名为“ Shakti”的项目通过使妇女获得新技能而使社区受益,因此可以使她们的家庭收入增加一倍,并且由于更多地获得了卫生用品,因此还减少了传染病。
今天的Shakti项目贡献了联合利华在印度总收入的5%,该品牌已传播到农村地区,为公司创造了更大的经济价值。

该公司就是一个很好的例子,说明了公司向偏远地区的消费者销售产品的独特能力可以为社会带来好处,并以此方式使能够改变人们生活的产品能够到达需要他们的人手中。 。(Porter&Kramer,2011年)

结论:

如今,社会责任已发展成为共享价值,这是为公司创造价值并为社会提供利益的一种方式,成为建立双赢关系的最佳方式。

当今,共享价值概念的重要性已彻底改变了大公司的程序,这些程序逐渐旨在实现该战略以提高竞争力并实现业务成功,世界是一个瞬息万变的环境,从此表格公司将可视化的最佳方法,以适应较发达行业的加速步伐。

书目参考

  • Albano等。(2012.)。从企业的社会责任到组织与社区之间共享价值的创造。第一部分。经济学和统计学第十七届会议“学院研究”。,17.波哥大商会。(2015)。坎波真实案例。共享价值奖,马丁内斯(美国)(2010)。CSR Custommedia承诺。从Compromiso RSC Custommedia获得:http://www.compromisorse.com/responsabilidad-social/alimentacionbebidas-hogar-e-higiene/nestle-espana-sa/Mutis,G.(2013年)。共享价值,高影响力的商业策略。可持续发展周刊,第5页,缅因州波特和迈克雷默(2011)。创造共享价值。哈佛商业评论,第18期,Zadek,S。(2005)。“企业责任之路。” 哈佛商业评论。

社会责任感

共同的价值

波哥大商会

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