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共同的价值。在组织中创造经济和社会价值

目录:

Anonim

介绍

目前,公司与社会之间的关系处于紧张之中,因为社会认为繁荣仅在于组织的成长和利润,而不能使组织成长。

由于这个原因,组织被迫解决这个问题,并且我们现在所知道的企业社会责任已经出现。

组织的想法是,它们必须在环境,健康,捐赠等方面遵守社会和社区标准。

但是,承担企业社会责任的公司越多,他们的信任就越少。大多数组织都不了解问题的根源。

组织和社会不应被视为不同的实体,而应被视为完全相连的实体。

换句话说,组织必须创造所谓的“共享价值”,这将使它们能够有效和富有生产力地满足社会的需求;不仅可以通过发展公司和获利,还可以对当前的社会问题产生深远的影响。

共享价值的背景

在旧版本的资本主义中,公司通过创造利润来为社会做出贡献,这可以创造就业机会,支付薪水,进行购买和投资以及纳税。

自文明诞生以来,商业就已经存在,但是直到16世纪英国才出现资本主义作为一种经济体系来取代封建制度。人类向来以物易物,交换和交换的趋势一直很强。十一到十三世纪在西欧组织的十字军东征突显了这种对贸易和交换的自然冲动。

在15世纪,远征和过境促进了贸易,但是直到工业革命之前,生产的重要性才变得明显。

在20世纪,金融资本主义在第二次世界大战结束后不久开始,一直持续到今天。本世纪最重要的后果之一是资本主义经济的加速增长,许多公司的出现和发展迅速:工业,银行,商品房等。大型公司之间的竞争有利于大型跨国公司的诞生,到21世纪初,许多经济领域被垄断了。

如今,公司已集中精力吸引消费者购买越来越多的产品。随着价格竞争的加剧,组织需要进行重组,缩小规模,从而导致真正的创新很少,增长缓慢且没有明显的竞争优势。

概念

为了理解共享价值的概念,将定义一些关键概念:

  • 值。满足或满足幸福或愉悦的事物的效用或能力的程度(“西班牙语词典”,nd-a)。散布,划分,散布某些东西(“西班牙语词典”,nd-b)资本主义。空前的工具可以满足人的需求,以提高他的工作效率以及创造就业和创造财富。 (波特和克莱默,2011年)经济体制建立在资本作为生产要素和财富创造者的主导地位的基础上(“西班牙语词典”,nd-c)创新。创新的作用和效果。产品的创建或修改,以及其在市场中的竞争优势。公司与众不同的任何特征,使其处于竞争优势。

什么是共享价值?

根据Michael P.(Porter&Kramer,2011)的共享价值概念可以定义为:

“在提高公司竞争力的同时,还有助于改善其经营所在社区的经济和社会条件的政策和运营惯例。”

创造共享价值的重点是确定和扩大经济与社会进步之间的联系。

共享价值的概念认识到,社会需求,不仅仅是传统的经济需求,决定了市场。它还认识到,社会危害或弱点经常给公司造成内部成本,例如能源或原材料浪费,事故成本高昂,以及需要进行补救培训以弥补教育缺陷的需要。而且它损害社会,并不一定会增加公司的成本,只要公司可以通过使用新技术,运营方法和管理方法进行创新,从而提高他们的生产力并扩大规模他们的市场。

我们如何创造共享价值?

企业可以通过创造社会价值来创造经济价值。可以通过三种不同的方式来实现此目的:重新制定产品和市场,重新定义价值链中的生产力以及围绕公司设施为行业建立支持集群。

通过更好地将公司的成功与社会的进步联系起来,为满足新需求,提高效率,创造差异化和扩大市场开辟了许多途径。尽管机会可能不同,但在发达经济体和发展中国家创造共享价值同样是可能的。

重新制定产品和市场

世界需求的未满足需求,例如:健康,更好的住房,更好的营养,对衰老的援助,更大的金融安全和环境破坏,都是社会需求的例子。许多公司都忽略了一些基本问题:我们的产品对我们的客户来说是好产品吗?对于我们的客户还是客户?我们必须满足什么需求?

对于公司而言,创建这种共享价值的出发点是确定社会的所有需求,公司产品中已经或可能包含的利益和损害。机会不是一成不变的。随着技术的发展,经济的发展以及社会的优先考虑,它们正在不断变化。对社会需求的不断探索,导致公司发现传统市场中差异化和定位的新机会,并认识到被忽视的新市场的潜力。

满足服务欠缺市场的需求通常需要设计不同的产品或分销方法。这些要求可以触发在传统市场也有应用的根本性创新。

重新定义价值链中的生产力

行业中公司的价值链可能会在产品线的某些元素,客户,地理区域或分销渠道中有所变化。

从竞争对手的角度来看,价值是人们愿意为所提供的东西付出的代价。价值以总收入来衡量,反映了产品收取的价格及其设法销售的单位。

价值链包含总价值,并包括与利润和价值相关的活动。它们是在物理上和技术上进行的特定活动;它们是为买方创建有用产品的结构。(波特,1995年)

通用价值链

通用价值链

公司的价值链不可避免地会影响并受其影响,涉及许多社会问题,例如自然资源和水资源的使用,健康与安全,工作条件和平等在工作场所进行治疗。产生共享价值的机会之所以出现,是因为社会问题会在公司的价值链中造成经济成本。

允许发展本地集群

没有一家公司是自给自足的实体。所有企业的成功都受到公司及其周围支持基础设施的影响。生产率和创新在很大程度上受到公司,关联公司,产品和服务提供商以及特定地区的物流基础设施的“集群”或地理集中度的影响。

集群。它们是在特定领域活动的相互联系的公司和机构的地理集中。他们将广泛的行业和其他重要的竞争实体组合在一起。

成为集群的一部分可以使公司以更高效的方式获得投入;获得信息,技术和必要的机构。

波特(Porter&Kramer,2011)的集群不仅可以包括公司,还可以包括学术计划,行业协会和标准化组织等机构。

他们还利用所在社区的公共物品,例如学校和大学,饮用水,自由竞争法,质量标准和市场透明度。

集群在提高生产力,创新和竞争力方面发挥着至关重要的作用。

当企业在其关键运营地点建立集群时,也会放大其成功与社区成功之间的联系。

一个国家的竞争力取决于其行业的创新能力和改善能力;公司通过创新获得竞争优势。

社会问题和共同价值

企业可以通过解决社会问题以多种方式获利。

以下方案Mark K.&Michael P.(Porter&Kramer,2011)展示了组织可以获得经济利益的领域:

公司生产力

一个明显的例子是组织投资于职业健康和安全计划。因为社会受益于员工及其家人的健康,并且组织减少了旷工和生产力损失的原因(为什么企业可以善于解决社会问题,2013年)

共享价值与 企业社会责任

企业社会责任是一种基于公司活动对其客户,员工,股东,当地社区,环境以及整个社会的影响进行管理的经营方式。(“什么是RSC”,nd)

企业社会责任计划主要关注声誉,并且与企业之间的联系有限,这使得它们难以长期合理化和维持下去。

相反,共享价值利用公司的独特资源通过创造社会价值来创造经济价值。

企业社会责任

创造共享价值

勇气:干得好

价值:与成本有关的经济和社会效益

公民,慈善事业,可持续发展

公司与社区共同创造价值

自行决定或应对外界压力

胜任力的一部分

与利润最大化无关

利润最大化的组成部分

议程由外向报告和个人喜好决定

议程是公司特定的,并在内部生成

受公司足迹和企业社会责任预算影响有限

重新调整公司的整体预算

公民社会和政府的共同价值

共享价值同样适用于政府和非营利组织。如果您从价值的角度考虑成本优势,并关注结果而不是资金和努力,则政府和非政府组织将更加有效。

创造共享价值的原则跨越了企业责任与政府责任与民间社会责任之间的传统划分。从社会的角度来看,哪个组织创造价值并不重要。重要的是,利益是由组织或组织的组合提供的,这些组织或组织的组合最有可能以最低的成本实现最大的影响。

基金会还可以通过减轻本地小型企业,非政府组织,政府和企业之间的权力失衡来充当中介和减轻恐惧感。这种努力将需要一个新的假设,即共享价值只能来自各方之间的有效合作。

创造共享价值的示例:Google

Google是一个搜索引擎,可通过易于访问的每日信息将世界各地的数百万用户连接起来。Google由拉里·佩奇(Larry Page)和谢尔盖·布林(Sergey Brin)于1998年创立,随着时间的推移,它稳步发展,可以使用多种语言进行搜索,还可以使用各种形式的广告和网络应用程序来执行各种任务。

就其可持续性计划而言,目标包括负责任的水管理和致力于实现碳中和。为了实现这一目标,该公司推出了一系列举措,其中包括对可再生能源公司的大量投资,这使其能够逐步提高其品牌声誉以及在每个设施中的风险管理。

Google正在投资于可再生能源研究,不仅为其运营提供动力,而且还投资于项目并促进整个行业的增长(Google,第ND)。

结论

如今,有许多阻碍组织发展的障碍以及他们所面临的需求,导致同一组织遭受比过去严重得多的后果。

公司不仅必须考虑如何最大程度地利用资源和股份价值,还必须考虑如何成为聪明的资本家以创造共享价值。

与世界上其他国家一样,在墨西哥,需求无限,组织必须找到一种方法来满足这些需求并产生利润。

在未来20年中将取得成功的组织将是那些发现如何通过不同方法整合共享价值和满足社会需求并产生创新的组织。

参考书目

  • 西班牙语字典。 (nd-a)。取自2015年4月24日,来自http://lema.rae.es/drae/?val=valor西班牙语词典。 (nd-b)。检索自2015年4月24日,来自http://lema.rae.es/drae/?val=compartido西班牙语词典。 (na-c)。于2015年4月24日从http://lema.rae.es/drae/?val=capitalismoGoogle检索。 (nd)。取自http://www.google.com/intl/es-419/about/datacenters/renewable/index.html洞察力:变革思想-Michael Porter-创造共享价值。 (2012)。取自https://www.youtube.com/watch?v=aUdPDVO-toM&feature=youtube_gdata_playerPes,Á。 (2015)。四片叶子的三叶草。 LID编辑,波特,我(1995)。竞争优势:创造并维持卓越的绩效。阿根廷里(Rei Argentina),缅因州波特(2009)。要有竞争力。我是Deusto.Porter,他是MR Kramer(2011)。创造共享价值。哈佛商业评论,89(1/2),62.为什么生意可以善于解决社会问题。 (2013)。取自https://www.ted.com/talks/michael_porter_why_business_can_be_good_at_solving_social_problems
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