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共享价值是组织成功的典范

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Anonim

如今,在一个完全全球化的世界中,不同国家的国家和跨国组织不仅开始关心工人,而且也关心社区,健康,金融服务和环境。组织正在尝试解决诸如社会,经济和环境等问题。为了使公司具有竞争力,他们不仅必须专注于满足社会需求,还必须专注于制定能够以创新方式满足社会需求并同时为组织带来利润的战略。在这些情况下,出现了共享价值的概念,作为公司获得经济成功的一种手段,并以同样的方式对社区和环境承担责任。

发展

共享价值理解了什么

根据Porter和Kramer的说法,组织被社会视为产生问题的媒体。这是通过产生超越公司本身的社会效益来创造经济价值。对于这些作者而言,共享价值的概念是所有能够提高组织竞争力的政策和运营实践,同时它们也有助于改善组织所在社区的经济和社会状况。共享价值目标是确定和扩大经济与社会进步之间的联系。这个词表示社会需求,因为定义市场的不仅是传统的经济需求。

波特(Porter)和克莱默(Kramer)于2006年提出了共享价值的概念。但是,该主题一直延伸到2011年,该篇文章提到了如何看待公司世界,并明确了企业领导者制定战略来解决社会问题的方法,以及是正确的,可以带来经济增长。(Díaz和Castaño,2013年)

对于作者而言,组织可以通过以下方式产生共享价值:

重新设计产品和市场

今天,社会对健康,住房,食物,对老年人的支持,财政方面的改善,对环境影响的减少等需求是全球经济无法满足的需求。上面提到的作者主要建议公司通过创新来重新设计其产品或服务,生产方法以及分销。通过使管理人员产生兴趣来发现新的机会来使自己脱颖而出。通过差异化,他们可以在市场中定位自己;通过能够满足通过产品和服务的创新以及开拓新市场无法满足的市场需求。

完善产品或价值链;通过质量,成本,流程和物流系统。价值链是一种理论模型,已成为战略计划和分析的有力媒介。主要目标是在最小化成本的同时最大化价值的产生。方法论是为客户公司创造价值,转化为接受付款和获得要约成本之间的边际。但是已经在实际情况下发现,成本受到技术部分的限制,而技术部分与产品或服务的质量有关。为了避免陷入这种情况,作者波特提到将创造共享价值的原则应用于价值链的管理中。他们提到公司的价值链受社会方面的影响,例如自然资源,水,安全,健康等方面的管理。

本地集群生成

这个集群是通过Porter钻石的四个点来表示的,对于作者来说,这个词是公司,供应商,专家,机构(例如大学和商业协会)的地理集中。它们是竞争的公司,但同时彼此协作,并产生了重要的质量,可以促进属于该集群的每个组织的竞争力。公司的成功取决于公司和环境中的基础架构。集群的存在在很大程度上影响了生产力和创新部分。公司经营环境的缺陷给公司带来了内部成本。该公司设法建立集群后将产生共享价值,尽量减少环境的社会,教育和体制缺陷,但反过来,由于本地集群是生产力和降低内部成本的来源,因此组织将获得收益。 (维达尔,2011年)

公司可以通过多种方式通过解决社会问题来产生经济利益。下图显示了组织可以与社会建立更紧密联系的某些领域。

竞争优势与社会问题之间的联系

资料来源:(波特和克莱默,2011年)

共同价值的根源

公司的竞争力和经营所在社区的健康状况完全交织在一起;公司需要一个成功的社区,不仅要产生需求,而且要产生公共资产和有利于企业的环境。反过来,社区需要成功的公司才能拥有就业机会和机会,为城市创造财富。因此,公共政策与公司之间存在相互依存关系。从资本主义的旧观点来看,公司通过产生利润为社会做出贡献,而利润又转化为就业,工资,购买,投资,缴税的来源。公司的经营是自给自足的,而社会的问题也与社会无关,因为它的经营与社会无关。在过去的二十年中,这种观点一直在改变管理思想。现在,企业家正致力于吸引消费者购买更多的产品。但是,随着短期绩效的不断变化,管理人员只能通过重组,缩小规模和迁移设施来最大程度地降低成本,但结果导致价格竞争,创新少,有机增长缓慢且没有优势。竞争的。面对这种情况,发现此类公司的社区几乎没有收益。相反,战略理论提到公司要取得成功,就必须创造独特的价值主张,以帮助满足客户的需求。该公司通过配置价值链的方式或参与其产品的生产,生产,销售,交付和担保的活动来获得竞争优势。

组织的社会责任

该概念着眼于承担起改善社会影响的责任的公司,同时考虑对环境的最小影响。由于社会责任政策的全球化,它们可以通过改进竞争战略和风险管理来帮助组织与竞争对手区分开。作者波特提到,在公司的竞争环境中,存在四个相互关联的因素:生产要素,公司的结构和竞争力,需求条件和战略以及相关和互补的部门。建议通过执行社会责任政策来改善竞争力,以便以下列方式修改这些因素:

  • 条件的因素。该组织可以建立培训过程,以通过具有更多合格和专门人才的培训计划来帮助建立活动性活动,从而将其活动的发展对环境的影响最小化,从而提供就业机会。 。那些属于某个部门的公司可以通过提高质量和降低供应成本来获利。随着市场需求的不断增长,组织必须专注于满足其市场需求,这可以通过不断创新来实现,其目的是能够适应环境中不断发生的变化。通过产品捐赠,可以宣传或引起市场兴趣公司的结构化战略和竞争力。竞争力越强,其他人通过创新来提高质量,效率和服务的努力就越大。

通过应用这些社会责任政策,公司可以将自己与市场区分开来,并使其产品受到客户的欢迎。不应忘记,要实现这一目标,将为公司带来额外的成本。(洛佩斯和埃斯卡米拉,2006年)

商业道德

从业务角度来看,道德部分是以其决策影响第三方的方式来衡量的。其活动的发展在利益集团中产生了一系列期望,并以某种方式与与之产生关系的不同人建立了道德契约。在商业道德中,不仅法律合同很重要,而且道德合同和对合法期望的相互认可也可以产生信誉和社会合法性。例如,一个聪明的组织要管理自己的性格,并通过每天都要采取的良好习惯和习惯来管理自己的性格,并在做出决策时必须面对这些期望,这些决策必须公道而谨慎。产生。(Muñoz&Juan,2013)

结论

如今,为了确保其在市场中的持久性,公司必须寻求产品和工艺方面的创新,以此作为抵御全球化的生存机制,以便在竞争中立于不败之地。对于社会而言,组织通常被视为仅关注其利益,并且仅寻找一种能够以社会道德的角度以任何价格产生利润的方式。面对这种情况,迈克尔·波特(Michael Porter)认为,从结构上来讲,组织必须超越其界限。这是为了通过支持社会,经济,环境,金融和政治方面的利益回馈社会。

参考资料

  • Díaz,N.和Castaño,C.(2013年8月)。共享价值是一种新的业务发展策略。《国际良知良心杂志》,8(2),82-100López,S.&Escamilla,S.(2006)。商业道德如何影响风险管理。具有社会责任感的投资,Muñoz和Juan。(2013)。商业道德,企业社会责任(CSR)和共享价值创造(CVC)。全球化,竞争力和治理,7(5),76-88。Porter,M.&&Kramer,M.(2011)。创造共享价值。哈佛商业评论,维达尔,I。(2011)。波特和克莱默的共同价值原则。CIES,92。
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