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团队合作促进组织发展

Anonim

在我们的一些讲习班,课程和研讨会中,经常会出现以下问题:在公司中担任管理和执行职务的参与者以及所有者(企业家),这些问题与试图“发现”有关,这是必须考虑的关键方面最大化组织效率。

为此,我们尝试将它们引入组织中的行为科学领域的研究人员和学者传统使用的方案,他们还尝试在以下位置发现发现:

  1. 其他“先前的”研究人员,从业人员和学者的假设得到了验证,这是为了找到他们致力于研究的“新”假设的有效性。

在这两个建议下,具有这种好奇心的人必须清楚地定义他感兴趣的最相关的事物。

公司经理可能对增加公司的效用感兴趣,这反映在股东的红利中,而且可能是另一位经理(即使在同一行业内)也喜欢发展蓬勃的业务/组织文化。这些管理人员感兴趣的两个不同变量代表了我们所谓的“因变量”。

重要的是要记住,在公司的整个生命周期中,管理人员可能不得不在两个不同的时间对这两个变量进行特权处理。甚至可能出现其他因变量,例如公司相对于其一种或多种产品的“市场份额”。

现在,清楚定义因变量这一事实是工作的一部分,也是这些经理和企业家的重要“发现”-所有者必须与选择该因变量的原因或变化有关。

这是什么意思?现在,我们必须考虑其他新变量,这些新变量以某种方式假设会对我们选择的因变量产生影响。这些可能与因变量具有因果关系的变量称为“独立变量”。

例如,在选择上述因变量的情况下(增加公司的利润和向股东支付股息),管理者的重点可能放在增加收入上。销售或减少支出,或者将两者都视为主要的“独立”变量。

另一方面,在选择因变量来发展“蓬勃的业务/组织文化”的情况下,管理层和/或所有者的努力可能应面向其他方面,例如:员工激励,培训培训,奖励制度分析,团队合作发展,员工更多地参与决策。

如果我们有兴趣发展一种蓬勃的文化,我们提到的这些其他方面将以这种方式成为独立变量。

对于那些有兴趣深入研究此主题的人,我们建议他们去参加我们的“实践”,通过各种类型的练习来开发这些新技能。

然后,通过拥有它们,他们必须能够更好地解释其他著名专家的理论和概念框架。通过组织变革干预,我们了解到顾问经常低估客户的能力,尤其是在涉及作为其企业所有者的企业家时。

我的发现之一表明,在公司正在遇到的情况下,顾问可以与所有者共享“不同的著名专家会做什么”,因此可以发起干预。

结果表明,由于这种特殊形式的组织干预,这些相同的所有者在促进引入组织变革的过程中非常有效(Congreso de Desarrollo Organizacional;阿根廷-1999年。客户,他们作为顾问有什么想法?)。

到目前为止,公司经理或企业家(所有者)的工作似乎并不那么困难。

经过一段时间后,根据他们在各自公司中的经验,他们每个人都必须学到足够的知识才能知道哪些是最独立的变量,以及应该在多大程度上剂量,以便每个人都有更大的发病率(肯定)他们感兴趣的因变量。

但是出现了一些现象,那些熟悉组织中的行为科学的人认为这是有效的,但不一定得到其他人的认可。

这个星球上没有一个百万富翁,也没有一个不知道如何与他人互动的成功人士。即使是艺术家也必须与值班的赞助商“融洽相处”,世界上一些塑料艺术家和其他一些艺术家有可能取得成功。

但是事实证明,对于造型艺术家来说,很少有人在“没有其他人”的帮助下实现了这一成就,他们成功的名声需要他们的死亡。他们是“游行者”(其中许多人),他们利用了艺术家的作品。

我们建议的是,存在一个新变量,但它超出了我们选择的最重要的因变量,并且也超出了我们“发现”的不同自变量。

它是一个“中间”变量,充当发现的自变量与我们关注的因变量之间的关系的调节者。

当干预变量充当主持人时,我们发现自己处于一种特殊情况下,在业务环境中不再那么容易处理。

通过调节自变量和因变量之间的关系,真正影响中间变量的是什么?

您可能会问:为什么不以更简单的方式进行解释?

好吧,让我们考虑以下情况。

在一些公司以及许多企业中,我们发现它被安排在工作时间或客户服务时间播放音乐。

最高管理者做出此决定的一般假设是什么?

经理认为,对于公司而言,如果我们创造带有音乐的环境,则他的员工必须更有效地工作,而对于业务而言,则假定除了员工之外,客户在业务中也会感觉更好当他们听音乐时。

当公司经理或企业主决定安装空调设备时,也会发生类似的情况。基本假设是必须改善公司的环境,人们的满意度和效率。

好吧,并非总是如此。音乐的强度(即音量)会影响独立变量和因变量之间的假定明确关系。

显而易见的是,如果音乐以全音量播放,人们的工作并不一定会非常有效,并且如果音乐的音量很低,这也可能是正确的。

我们有一个所谓的“中间”术语,可以确定,自变量(音乐)和因变量之间确实存在唯一关系。

空调也会发生同样的情况,因为非常低或非常高的强度实例会产生与我们预期相反的效果。

在两种情况下,音乐的强度和空调设备的温度的强度均充当中间变量,其特征在于调节独立变量和因变量之间的关系。

与组织绩效有关的不同分析单元也会发生类似的情况。

我们了解到的有关个人行为的某些知识不足以有效地经营企业和组织。一整套知识已经诞生,涉及与我们称为分析的第二个单元(小组)有关的问题。

个人是第一个分析单位,组织是第三个分析单位,但是两者之间的联系是通过第二个分析单位(即组)产生的。

然后,小组活动会改变我们在脑海中可以有效建立的关系(隐喻地说,因为它确实在我们的脑海中),我们最好拥有员工和公司。

有关组织内部团体的文献至少(包括)以下方面:

  1. -真正的团队是什么-与团队有何不同-分成两组,三个,分为小组和成组的结果不同-小组的创建方式-小组形成过程-团体的成长-团体中的正式法规-团体中资源的分配-功能-和功能失调-成长中的团体需要考虑的方面-乘员的功能,角色和位置-身份在内部的作用小组-运动中的小组(小组动力)-小组中促进思想的过程-小组中思想的实施过程-凝聚力:对小组的影响。-凝聚力的功能和功能失调的方面-将风险纳入工作组中-竞争与合作力的运作方式-团队终止的时刻。

在大约10年前进行的一次现场工作中,最近提到的要点已被该领域的专家所了解,我们发现公司经理和执行人员以及企业所有者在很大程度上都不了解这两者:知识以及该知识的作者。

我们编辑了有关组织和公司中团队行为的工作,以向企业高管准确地提供有关此重要问题的知识,亲爱的读者可以通过以下网址与您联系:www.gestiopolis.com

现在,为了进一步扩展知识并将其提供给企业高管和企业家,我们正在增加“小组”中的材料,这是西班牙语的第一个参考书目,涉及这些内容,这些内容对于创建高效有效的公司和组织至关重要。

人们可以通过实践获得成功,并且通过称为试错的非凡学习方法,已经取得了许多进步。我们试图更进一步,并增加不同学科的知识以获得最佳实践成果。

尽管听起来有些自相矛盾,但由于在过去70年中有一定的知识和概念可以使飞船进入太空并付诸实践,而且可以随船员返回,因此征服太空是有可能的。仅凭实践,我们就很难实现今天的太空增长。

企业家和公司经理现在拥有非常一致的概念体系,这使他们拥有一个可以为企业成功提供更大安全性的参考框架。不利用它们,将企业家带到所谓的“在娱乐场玩”,通常是赢钱的组织者而不是玩者。

我们很高兴接受有关“组织/公司中的团体”主题的材料的新建议。从现在开始,我们欢迎他们并表示感谢。

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对于“组织中的群体”的行为,读者们可以为西班牙语的第一个参考书目做出的任何贡献和贡献,我们将不胜感激。

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