我应邀在马德里Interban Network组织的最近一次（2月21日）2006年商业智能论坛上发言，我选择了标题在此重复的一些思考，以反映信息的重要性，并止步于主要的中断，从那时起，我们必须去实现公司所期望的繁荣。
具体来说，在我的24个PPT屏幕中，我停了下来，从信息到知识，从知识到行动和创新：需要我们关注的三个旅程。
我在其他一些文章中指出，当我们谈论知识经济中的生产率和竞争力时，或者当我们提到信息社会时，我们常常最终谈论信息和通信技术（ICT），而没有他们的帮助。他们当然会变得困难，即使不是不可能。的确，对于它们为我们提供的服务，ICT对于新经济以及工人和管理人员的工具包至关重要。但是他们并不能自己确保-接受真理-走向繁荣，这是与人类相对应的任务。
熟练地管理计算机工具是我们必须通过且经常通过的主题。但是，一旦获得了信息，无论是功能性信息还是技术性信息，我们都必须在做出重要决定之前适当地对其进行解释，对比，评估并将其纳入收藏中。
最终，我们必须将必不可少的信息毫无疑问地转化为适用的知识。这是一个初衷，是一种连续性，但并非总是能很好地解决，我需要在我提到的论坛中引起听众的注意。
从感觉到需要自我告知直到获得适用的知识，我们应该做什么？无论是在知识的日常表现中，还是在平行，不可原谅的，终生的学习工作中，都可以按照我的观察方式来区分以下步骤：
- 意识到对信息的需求定义搜索方式识别来源对其进行访问（人工，印刷或电子方式）定位有用的信息并行发现信息检查对该信息的解释和评估。信息对比整合学习与先前知识相结合建立联系可能的推论与抽象综合与结论系统反思应用与传播
这些步骤需要广泛的信息技能列表，我将其分为两个象限：个人（渴望学习，批判性思维，直觉…）和操作性（知识领域，工具处理，搜索策略…）。
在其他两个象限中，我提到了为自己为他人生成有价值的信息的精确能力：个人（概念思维，正直，同情…）和运作（组织知识，指控，语言指导…）。
有必要很好地处理提供给我们的信息，但也有必要在公司中为我们所获得的知识流做出贡献；因此我们的信息能力必须是双重的（推拉）。
但最重要的是，我想强调偶尔出现的偏见（紧迫感，关注，兴趣，影响……）和长期偏见（长期的信念，偏见，偏见……），它们会干扰信息到知识的转化：就同一事实而言，我们所做的解读不同。
此外，大脑在缺乏确定性的情况下往往会以欺骗我们的努力来填补空白，并发明或假设。我投影了著名的Kanizsa三角形，以暗示当我们自动解释文本信息时，我们也会发生类似的事情。当然，当缺乏信息时，大脑往往会想像和推断-有时会大胆地推断-但智慧的首要义务可能是对自身进行质疑。
当然，我必须关注Peter Drucker为我们定义的新知识工作者的形象。信息-心灵的营养-成为该工人的基本原材料；也就是说，对于我们所有人，工人和经理而言。我坚持认为，这是有利于自动流动状态出现的配置文件，即专注于任务，高性能和专业享受。
当改变休止符以使知识从行动转化为行动时，我记得知识（知识）使我们能够行动，但我们还必须具有意志力和各种能力（软技能）。
仅凭我们的专业资料不完整是远远不够的，而他们从来没有完全完整。我们必须果断而有效地追求精心选择和制定的目标。具体来说，尽管我不知道我是否一字不漏地说，但我们需要重要的情感能力和元能力，以充分利用我们的知识和能力。
当最终将重点从知识转移到创新时，我们能够与实验以及我已经提到的那些平行的，偶然的发现（偶然性）以及推理和抽象联系起来……实际上，我谈到了TRIZ方法关于创造性问题解决的知识，作为尚待解决（约50年前）的知识管理的典范案例，未讨论该假设。
拓宽知识领域的新知识必须建立在已有知识的基础上：新知识与过去的知识有关。
作为终身学习者，知识工作者紧贴其专业领域的前沿，并有能力扩大这一领域。除了不断改进，创新无疑是新经济的特征，我们目睹了某些行业突然死亡而另一些行业诞生的现象也就不足为奇了。
我在演讲的下一页提到业务管理文献改组的智能组织的想法，并提出了一系列广泛的指标：我想坚持信息在公司中的重要性，并提请注意角色真正的直觉，我们也许应该退出半隐瞒…
时间用光了，我还记得几个月前，当我还在Zamudio公园（比斯开）谈论这些事情时，我花了四个小时才没完成我的93个PPT屏幕……也许，尽管技术进步了，仍然有很多事情要做，以从创建和传播的信息和知识中获得更多，并确保我们追求的生产力和竞争力水平：我请您对此进行思考。
