介绍
目前，由于人们从原籍国移民的各种因素，我们发现一个只有一种文化或意识形态的地方是非常罕见的，这会导致多种文化的融合，从而造成多元文化主义。但是，不仅是人们从一个地方移动到另一个地方，而且还导致了技术的普及，因为我们很少找到没有互联网访问的地方，而这正是我们触手可及的信息量。有了我们的手机，我们几乎只需单击一下，就可以访问世界上所有的信息。
但是在组织领域，每个协作者的文化都是至关重要的，因为他们每个人都有不同的习俗，思维方式和看待生活，个性的方式，因为每个人都是一个世界，而且很多人都有如上所述，他们的文化，无论是宗教信仰，出身地，还是其他因素。
协作者的多元文化主义使组织比过去的工作有优势，因为这为他们提供了决策的观点或只是为他们想做的事情提供建议时的新全景。支持该组织。
反过来，组织必须准备好能够面对来自不同地方的组织，因为在墨西哥的公司与在日本或德国的决策不会具有相同的文化或演绎方式。
现在有一个名为“信息多元文化主义”的新概念，将在本文中进行分析，以更好地理解组织中的不同文化如何影响决策以及在与完全不同的组织打交道时应如何应对。
关键概念
信息多元文化主义是不同术语的结果，这就是为什么要定义每个术语以更好地理解读者的原因。
信息。
“它由一组已经受监督和排序的数据组成，用于基于某种现象或实体来构建消息。信息使人们能够解决问题并做出决定，因为对信息的合理使用是知识的基础。” （朱利安·佩雷斯·波尔图，安娜·加迪，2012年）
文化。
“这是一种社会结构，包含给定社会的不同形式和表达。因此，习俗，习俗，存在方式，仪式，衣着类型和行为规范是文化的各个方面。” （波尔图，2008年）
通讯。
“这是有意识的活动，在两个或多个参与者之间交换信息，以便通过符号和语义规范的共享系统来传输或接收含义。“ （维基百科，2018）
“将信息传播到一群具有不同习俗，血统，文化，品味和特征的人的方式。” （塞拉诺，2014年）
在组织中沟通的重要性
沟通是决定组织成败的关键，因为良好的沟通等同于拥有良好的效率，秩序和关系，另一方面，我们可以发现不良的沟通是低效率的代名词，想法混乱和合作者之间的冲突。
对于要接收消息的人（接收者），组织内使用的通信必须清晰易懂。它必须在收到请求时及时到达，最后必须准确无误，不要携带太多导致消息重要部分丢失的信息。
根据CreceNegocios（2012）的说法，组织中的沟通可以分为两种：外部沟通和内部沟通：
对外沟通
这种沟通是针对组织外部的，即针对客户，公众或任何对组织表达意见的人。其目的是让人们了解产品或服务的创建或可用性，使人们了解产品或服务有什么好处，使他们拥有或消费该产品或服务，以及该产品或服务的特性，以及公众拥有的信息。关于组织正在做什么。
为了提供此类信息，该公司使用各种工具，包括：电视，广播，报纸，电子邮件，互联网使用，海报等，这些工具将有助于尽可能多地进行这种交流。
组织在进行外部交流时广泛使用的是“公共关系”，即参与各种活动，与社区的娱乐活动，提供社会服务，力求与社会建立良好的关系，进而与之建立良好的关系。该组织具有良好的声誉。
内部沟通
这种交流是将要进行的交流，因为它的名称在组织内部显示，意味着它是针对其合作者，股东，总经理或在组织中工作的任何人的。
其目的是宣传内部事件，组织中发生的事情，协调事件，激励所有员工，领导他们等等。
为了使这种交流成功，使用了各种工具，这些工具可以是：包含所需信息的壁画，电话，互联网的使用，会议，演讲，所有合作者参与的活动或仅那些有意参加的人的参与接收信息以及其他活动。
针对组织合作者的内部沟通分为外部类别，而不是外部类别，CreceNegocios（2012）提到以下内容：
正式沟通
这种类型的通信起源于较高或确定的层次结构级别，并直接针对较低的层次结构级别，相同级别甚至更高层次结构级别的协作者，以追求由组织正式建立的通信渠道。
非正式交流
此类通信是上述通信的反义词，因为它会在组织的合作者中传播，但是却不清楚信息的来源，也不会遵循组织先前建立的渠道，并且这些信息可能会到达起源“八卦或员工的误解并影响组织。
向下垂直沟通。
这种类型的通信起源于较高的层级（总经理，经理，区域负责人），直接针对较低的层级（下属，操作员等）。我们可以找到它作为指示，教义等等。
垂直向上沟通
这种通信是在较低的层次级别（下属，操作员等）中出现的，而在较高的层次级别（总主管，经理，区域负责人）中进行的。我们可以将其作为建议，某些活动的建议，索赔以及其他活动。
横向沟通
这种通信发生在相同层次级别的成员之间。它的主要功能是能够协调属于同一层级线的各种活动。
沟通过程
一旦我了解了我们在组织内可以找到的沟通类型，现在我们必须知道沟通过程是什么，并以此更好地区分信息多元文化主义的含义。
信息多元文化与传播过程
沟通过程，自行制作并提供信息（马萨华，2016年）
文化
根据教科文组织（2005年）的说法，文化一词可以用两种方式解释，我们可以找到文化的“审美”概念，而在规模的另一面，则是“社会科学”创造的。
从“审美”环境开始，文化是学术或文化环境的智力和艺术表达的整合。在另一种情况下，文化可以理解为“由某些共同特征构成的知识和表达的集合，并且仅限于社会中能够发展它们的某些领域（造型艺术，文学，哲学，电影等）”。 （联合国教科文组织，2005年）具有文化底蕴的人是能够创造文化资产并且在特定领域具有丰富知识的人，与之相对的是完全不知情的个人，因此这将是未受过教育的人。
在美学方面，它赋予了人类知识不断发展并朝着不断发展的方向发展的意义，在这种情况下，文明的实践与那些没有的文明实践脱颖而出。
具有发达文化的个人可以创造某种技术知识和科学知识，以满足这些领域的需求。
在社会背景下，文化一词具有更多的解释分支。此上下文将文化称为代表特定社会的特定特征（如精神，智力，物质和情感）的集合，还指所述文化的美学概述的创造性表达。
文化为何重要？
可以说，文化是“眼镜”，通过它我们可以看到周围的一切，我们的环境以及赋予社会生活意义的东西，从而引导人际关系的组织和发展。到其他社会之间的理解。
文化具有总结社会每个成员具有的价值观的相同方式，拥有社会生活的物质组织的一小部分。
同样，文化是身份的指标，换句话说，它是归属感的象征，因为它是社会化，教导和统一每个人身份的组成部分的渠道。
从这个方面看，它代表了传统和传播，传播建立了历史的参照系，传播是维持与世代相关的纽带，并给每个人以他们进入其所属群体的局限性。
最后，文化是一种以一种共同的方式团结人类并将其凝聚在一起的东西，换句话说，文化是一种我们可以看到他人，使自己“穿上鞋子”并拥有那种感觉的方式。永久存在于一个群体中，这使我们必须遵循与他人的某些关系规则。
多年来，文化引发了新文明的产生，原因是留在不同群体中的个人具有相同的兴趣和观点，因此我们与其他文化的交流极为困难。相互翻译很重要。
组织中的决策过程
我们可以将组织表示为决策系统，其中员工以“冷静的头脑”行事，在不同类型的选择之间进行研究。
在我们的日常生活中，我们都必须做出不同类型的决策，从我们醒来，开展活动并回去睡觉的那一刻起，对于组织而言，我们描述了那些对公司运营至关重要的决策。
从遇到问题的情况开始，组织中的决策道路便开始了。然后将对问题进行研究和定义。
为了解决这个问题，需要一种可靠，相关且更新的信息方法，这使我们有机会清楚地了解我们将要面对的问题类型以及如何有效解决它。
我们必须知道公司的正式和非正式公司内部因素是什么，在正式方面是文化，组织，程序，规则，组织结构图，资源等，在非正式方面，例如公司，隐含的规则，例程，经验等。除此之外，还伴随着组织的外部因素，例如：买方，供应商，经济，竞争对手等。
重要的是选择要使用的方法和工具。在每个具体问题中，都有相应的过程组成，这些过程可以启动，理解和执行。
关于禁令和条件，我们必须非常清楚。为了解决难题，我们将分类参数绘制为公司，而环境本身给我们带来了一些困难。通过充分了解这些面孔，我们可以确定哪条路径是最好的。
一个重要的关键是要证明组织在做出决策时将获得的成本效益。必须规定他们将为上述决定获得的收入是多少。但是，并非一切都是利润，即使后果是负面的，也必须看到后果。
组织中的每个决定都必须有一个原因，一个目的是要结束的，因为这不仅是“为什么”的做法不合适，而且会犯一个大错误。
接下来是对实现计划要实现的最佳方法的调查。必须面对这些路径，以便能够得出对公司最佳的选择，并根据需要进行调整。
最后，必须进行执行，这是组织进行决策的路径，同样必须进行自我评估，以查看它是否是适当的选择以及可以对其进行改进。
在此过程中要考虑的因素。
根据Conexionesan（2016）的说法，在做出决策时会影响组织的各种因素如下：
- 负责制定决策的协作者必须具有足够的信息，以便能够确定哪种方法是最好的方法。指导最终法令的判断是有效性，这是通过以尽可能少的资源来最大化结果来实现的。
- 选择一条先前已经研究过的道路表明，我们已经放弃了其余的道路，从而及时实现了新的情况。这就是为什么对选择该路径的后果进行研究至关重要。
- 他提到使用方法使组织工作的应用更加容易。最好选择并使用最方便的操作方式来进行协作者之间的交流。
- 从组织的利益及其内部规则的角度选择决策。“从这个意义上说，这是一种文化，任务划分，决策层次，绩效标准，权限系统，沟通渠道，培训和灌输等等。” （Conexionesan，2016年）以上内容的反义词是仅根据合作者的意愿做出该决定。
信息多元文化主义
如今，在组织以及我们的起源地中，我们已经能够实现各种文化，生活方式，思维方式，互动方式以及在某些情况下的行动等方面的显着增长。在组织中，上述要点也逐渐被并入，结果改变了工作环境和组织文化。
每个同事有不同的解决方法，或者与我们有不同的想法，这可以用作组织中的分析来源，这将为我们提供有关该协作者如何在专业环境中进行交互的第一手信息。
有助于使所有这些成为可能的事情是，言论自由现在在任何社会（不仅在公司中）都被视为正常且必要的，并同意每个协作者对各自观点的看法。如果他认为这是好事，那不会伤害或影响他的同事。因为每个人的头都是一个世界，所以我们可能会发现我们每个人都有不同的品味，能力或仅仅是看待生活的不同方式。
“信息多元文化主义的主要目标之一是分析，组织和决定如何将信息分发给接收信息的人，他们在决策中给予信息的影响和重要性，最后是信息的传播方式。分享环境。” （阿里亚斯，2012年）
论文提案。
举办讲习班，使中小型企业可以了解什么是信息多元文化主义以及如何使用它。
目的。
通过了解信息多元文化主义的工作原理，促进中小企业的决策。
谢谢。
我感谢我的家人，感谢我的支持和鼓励，使之得以日复一日地继续发展。Orizaba技术学院向我敞开了大门，并让我继续获得行政管理硕士学位和Fernando Aguirre博士以及
埃尔南德斯（Hernández）在行政管理基础知识研讨会上用我的知识激发了我的兴趣，以执行每篇分配的文章。
结论
信息多元文化主义是一个新近创建的话题，但是它在组织或社会中所具有的功能非常有趣，它是我们将知识传播给来自不同文化的个人的一种方式。
信息多元文化主义将注意力更多地集中在一个组织上，将在决策方面大有帮助，因为它将帮助我们了解不同协作者的想法，因为来自不同地方的每个协作者都有不同的观点，能够解决某些问题，如果管理得当，所有这些都将对组织大有裨益，但是您必须小心，拥有不同的观点可能会导致误解并产生不良的组织氛围。
参考文献。
CI的Arias（2012年3月3日）。Gestiopolis。从https://www.gestiopolis.com/infomulticulturalidad-informacion-global-culturacomunicacion/获得
连接。（2016年11月3日）。esan.edu。从https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2016/11/el-proceso-de-la-tomade-decisiones-en-la-organizacion/获取
发展业务。（2012年5月21日）。发展业务。从https://www.crecenegocios.com/la-comunicacion-en-una-empresa/JuliánPérezPorto和Ana Gardey获得。（2012）。的定义。
马萨诸塞州马萨瓦（2016年5月31日）。改善研究所。取自https://mx.kaizen.com/blog/post/2016/05/31/infomulticulturalidad-la-nueva-formade-comunicacion-del-ser-humano.html
波尔图，JP（2008）。的定义。取自https://definicion.de/cultura/
EM塞拉诺（2014年11月25日）。Gestiopolis。从https://www.gestiopolis.com/infomulticulturalidad/教科文组织获得。（2005）。多元文化。教科文组织，15-20。
维基百科。（2018）。维基百科。从https://es.wikipedia.org/wiki/Sem%C3%A1ntica获得
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它是指语言符号的含义，意义或解释的各个方面，包括符号，单词，表达方式或形式表示。（维基百科，2018）
评论或未经验证的新闻在人际传播，通常是负面的（Google，2018年）。
