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时间就是力量

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Anonim

卖方JorgeViñas刚被告知,Metales Unidos公司的高层经理刚刚到达接待处,Metales Unidos公司的订单可以使他的公司克服正在经历的危机。

反过来,请通知商务总监,因为访问者的素质和重要性要求高级经理在场才能接收他们。

当商务总监要加入豪尔赫时,他的秘书告诉他,总经理要求他参加研讨会。坚持不懈。

恼怒的是,商务总监放弃了与这些重要客户的适当会面,以满足其总经理不合理的要求。

最后,他们最终失去了销售和客户。

时间就是力量

你们当中有几个人会在电影《谁杀死了大甩卖》中看到了这一幕。这部令人印象深刻的培训影片摄于1960年代,着重强调了整个公司因失去销售而犯的错误,却没有使任何人感到内than。

我选择专注于上述场景,因为自60年代以来在这方面变化不大:时间就是力量。

出现问题时,公司或部门中的哪个负责人不会立即召集可以澄清该问题的合作者,或者是否提出了“好主意”,也不会立即即席开会讨论该问题。

协作者的行为方式与自己的协作者相同,而没有人真正担心这是否会破坏组织的集体工作。

有一个隐含的认识,因此再也没有想过,等级上级的工作总是比他的合作者的工作更重要,因此,他的时间更宝贵。

自由地处理您的合作者的时间就是在明确确认您自己的重要性和力量。

尽管尚不知道,尽管每次都为别人的这种同类相食找到了充分的理由,但这仍然是组织完全转向并专注于等级集中化的症状。我们已经知道它们不一定是最有效的。

玛丽·安·凯勒(Mary Ann Keller)在《通用汽车:苦涩的觉醒》一书中解释说,为管理人员保留的停车位是无法告诉某些员工他们对公司更重要的,而不是告诉其他员工他们不是这样。我想知道是否有办法告诉他们,我们的时间更重要,却又没有清楚地告诉他们,他们的时间并不那么重要。

电源和反电源

老板不是唯一可以利用别人时间的人。以永久可用和开放的政策的名义,一些管理人员在任何时候都遭到合作者的打扰。

员工是否对解决问题有疑问?立即去找老板解决。就像这样,循环被重现,一些控件抱怨“他们今天没有让我做任何事情”。

是否在组织要求时花时间给组织,这也是权力的体现。

-玛丽亚,您能留下一个小时帮助我们今天完成这个项目吗?

-对不起,主席先生,今天我有个约会,您知道公司去年欠我两天的假期。对不起,今天对我来说是不可能的。

正如能够提出要求一样,这也是权力的体现。

-抱歉,玛丽亚,但您必须取消订婚。(专制)。

-对不起,玛丽亚,你知道这个项目有多重要。我知道您的牺牲不会被忽视,我也不想说您拒绝了。(勒索)。

水平功率

时间和权力之间的关系在组织的水平上也很明显。一个人必须从同事或另一个部门那里获得优先权或优先权的能力(我们反复理解,并非例外),这表明了他的能力:另一个人以习惯性方式放弃其优先权的能力。满足原告的要求。

与官方等级相比,它可能是一个人的真正力量的更大指标。实际上,组织中有些人出于更大的利益,出于“您知道,它来自上方”的要求或出于任何其他正当理由,或多或少地系统地参与了混乱他人的计划。

但归根结底,不管有没有明确的意愿,有意识或无意识地拥有别人的时间都是一种权力。

如何避免混乱他人

尽管这似乎是证据,但第一个答案是通过组织自己。使用其他人来填补我们自己的计划空白非常方便。

当我们有这个“伟大的想法”或这个“紧急的疑问”时,我们必须学会使用舒适之路放弃。让我们指出并反思;让我们尝试为自己找到答案;让我们推迟紧迫性,因为除可能无法计划火灾的消防员外,总有一种计划紧急情况响应的方法。实际上,组织中断很少是紧急情况。他们是安慰。当您不展现我们对他人的力量时。

当董事临时召集八名中层管理人员开会时,他正在分解八个人的工作,但同时,他给出的模型是这八个人可以通过影响临时会议来分散三十或四十名员工的工作。在您自己的部门提供紧急响应。

如何避免时间食人族

如果我们是那个敞开大门的老板,我们应该记住,通过自己解决别人的问题,我们会使他们变得更加依赖(哇,这种力量感觉再次出现,对吗?)。如果要反对集中化和向上授权,我们必须确保我们的合作者有能力解决他们的问题;为他们做到这些并不是完全实现这一目标的最佳方法。

想象一下,您是网球运动员的教练。这是发球失败,太少了,太慢了。我该怎么办?拿球拍发球吗?“嘿,教练,我又回到了记分牌上,你能出来为我服务吗?” 但是,这是许多老板在公司所做的事情。

力量在哪里?

有趣的是想知道真正的力量在哪里。法定权力,我们毫不怀疑。自然权威被理解为具有追随者的能力,已经更具争议性。但是,组织运作的权力又如何呢?满足客户需求,获得效率,实现目标,保持凝聚力的团队的力量在哪里?谁拥有这种力量?

我把这个问题留给你。这个答案也可能是许多其他问题共有的。

时间就是力量