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劳动和企业生产力理论

目录:

Anonim

这个主题的发展,我们希望以尽可能广泛的角度来探讨它,其中包括我们认为该术语可以涵盖的所有内容,即以人为基本要素,以公司为主要组织,以国家为整体的负责单位满足市民的需求

由于上述原因,我们将主题分为三个部分:

  1. 员工的生产率公司工作的生产率国家一级的生产率。

我们还将尝试将仍然实用的传统概念,方法和计算与国际劳工组织(ILO)以及组织(公司,机构等)最近提出的最具创新性的方面结合起来这些应用卓越作为保证员工,客户和整个人群的物质和精神需求得到满足的基本前提。

以这种方式来对待生产力并不常见,但是我们认为重要的是要保持人,公司与国家之间的协调一致,不要贬低最后两个人的人格,因为它们是由真正维护他们,发展他们并且同时必须正如我们在上段中所述,获得果实以满足他们的物质和精神需要。

员工生产力

尽管我们不能直接用数字来衡量它,也不能用统计学方法来控制它,但这种特殊的方面对于在商业发展中以及在国家一级取得良好的成果至关重要。

当我们表达“员工的生产力”时,我们不仅指管理人员,专业人员和领导者的待遇,特征,重点或其他方面,还指组织的所有员工,因为这是这些以及他们凝聚力和热情的工作的集合可以取得良好结果的人,而不是一群人,无论它对我们来说有多么重要或多么聪明和有能力。

在上一段中,我们并没有使某些团队或专业的工作重要性降至最低,相反,我们所做的只是突出显示了它,而是组成了占员工100%的团队的一部分。

从逻辑上讲,每个人和每个小组都有自己要实现的目标,并且有履行与组织的战略目标相对应的职能。

今天对于组织可用的资源来说,不是最秘密的,最重要的是人,即人,因此,无论是组织的自然状况还是对活动结果的影响,都必须加以对待,那么我们可以断言“人是任何组织中最重要的资产”。

要考虑的主要方面

  • 最重要的是,有必要对人们及其所能取得的成就充满信心,并以此为准则,即他们要诚实行事,而不是为了阻碍工作,因为他们不对其他人采取这种立场,我们认为这将是无法做到的。对自己有信心。消除官僚主义,建立与人民目标相结合的明确,精确,稳定的目标。让我们强化一下这样的观念:就像实体具有与员工相关的期望和利益一样,他们也具有与实体有关的期望和利益。制定旨在关注工人的计划,必须系统地更新和完善这些计划,包括物质激励,也包括道德激励(特别是对工作和个人绩效的认可)。我们将包括在对待员工的生产力方面,对于客户来说,所有事物都是平等的,因为它们也被认为对公司非常重要,因此,从一般意义上讲,我们必须将本材料中的内容适用于并被那些被许多人认为的人所接受。我们的老板,因为这是任何公司存在的根本原因。对此,约翰·麦康奈尔说:“照顾好客户和公司成员,市场就会照顾到你。”当我们提到对员工和客户的关注时,我们必须做到没有手续,没有真正的关注,没有明确的事实,非常关心和关心他们的需求,拥有所有可能的平等并且没有丝毫的个人特权。在最广泛的意义上尊重每个人,倾听他们的意见,当然要采取相应的行动来考虑。请记住,并非总是高管提出出色的想法。尝试真诚的礼貌适用于每个人,也适用于每个人。激发成功并在所有人的参与下庆祝成功,而不排除任何人,承认与他们一致的工作发展中的错误,理解工作中的错误,而不是无节制或过失。今天的领导不是指挥或与员工采取行动,而是给他们信心,激励他们,灌输热情,提高加入组织的自豪感,成为团队的一部分,也许我们可以强迫他们现在参加工作。停留指定的小时数,但是我们当然不能强迫有意识的工作达到高质量。本组织的主要官员必须“总是有时间”协助工人,并根据他们的要求为他们提供足够的信息;评估每个人的问题,“避免秘密”,缺乏信息的劝阻。列出了一些方面,这些方面当然不是唯一的,但使我们能够依靠这些方面作为与其他方面进行充实的指导。列出了一些方面,这些方面当然不是唯一的,但使我们能够依靠这些方面作为与其他方面进行充实的指导。列出了一些方面,这些方面当然不是唯一的,但使我们能够依靠这些方面作为与其他方面进行充实的指导。

我们将对有兴趣的惠普前董事Jimmy Treybig的哲学作一介绍。

  • 所有人都很好。¨员工,工人,高管和管理人员组成一个整体。公司中的每个人都必须了解其活动的本质。每个员工都必须从公司的成功中受益。领导者的作用是创造一个有利于前四点应用的环境。

用同样的方法,赫尔曼·米勒(Herman Miller)和马克斯·德普雷(Max Depree)提出了他们所谓的“人权法案”,指出人们享有以下权利:

  • 不可或缺要了解要参与一项活动员工与公司之间存在相互义务支配自己的命运成为可以信赖的人寻求他人的帮助

今天已经揭露了在生产,服务或其他活动的任何实体的工作发展中最重要的某些方面;考虑到以人为中心,因此,在任何公司或组织中,最重要的员工都是直接提供或提供服务的员工,但这并不能证明不适当的特权是合理的。

公司的工作效率

我们将从以下三个方面开始我们的研究,尽管这三个方面密切相关,但在概念上是不同的:

  • 生产劳动生产率劳动强度

生产

它是过程的结果,也就是说,在给定的时间段内以一定水平的生产率生产的产品数量,还取决于所用工人的数量,工作强度,生产持续时间。工作日。

在生产中,有不同的要素称为“生产要素”,它们是作为变量或有可能干预生产过程的要素,发生这种情况时,所获得结果的数量或质量会发生变化。

借助最终产品的数量和使用的因子“ N”,我们可以描述与该因子有关的“生产函数”。

所描述的这些方面可以应用于材料生产的任何分支。

工作效率

它是物质生产领域中个人理性活动的有效性。

生产力是根据平均技能水平和工作强度,通过每单位工作时间生产的产品数量来衡量的。

P. Drucker,《管理:任务,职责和实践》。它提出了公司管理层必须关注的三个挑战,其中两个与生产力有关

“第一个挑战是以最苛刻的方式提高生产率”,“管理的第三个挑战是衡量和提高知识工作的生产率。”

工作强度

它是工作过程中消耗体力和精神能量的程度,即紧张程度,生产过程中的节奏。

应该以中等强度完成工作,这是可以实现最高生产率而又不影响工人健康并最完整,合理地使用其身心能力的工作。

在这些方面的一些考虑。

  • 提高劳动生产率意味着节省单位生产的劳动支出,而增加劳动强度则没有节省。劳动生产率仅适用于物质产品的生产。达到一定平均水平的工作强度是劳动生产率增长的一个因素。公司发展中最重要和决定性的因素之一是生产率的提高。劳动生产率不能保持静止,而必须总是趋于增加。

影响生产率提高的方面

确实有一组方面可以提高生产力,但是在所有情况下这些方面的作用并不相同,其效果也不尽相同,甚至其中有些超出了我们的意愿。根据德鲁克(P. Drucker)的观点,在《新社会》中,

“提高生产力和效率的最大诱因是社会和道德刺激,而不是财政刺激。”

不同的作者倾向于将这些方面组合在一起进行研究,并且它们的分组方式不一致。在我们的案例中,我们将分为两个大组:

1.技术-材料

2.经济-社会

技术-材料

在这里,我们将所有依赖于生产资料的发展及其使用的要素归为一类,例如:

  • 技术进步生产能力利用生产能力劳动力分布原材料和材料的特性和使用提高质量进行足够的维护和修理

经济–社会

它们是与劳动力组成和雇用以及其资格和劳资关系的变化有关的。这些包括:

  • 提高工人的文化,技术,科学和专业水平。提升工作条件和工人的总体福利。改进工作的方法和组织以及生产的组织。生活水平的提高。关于劳动生产率的决定是实体与工人之间达成的协议,而不是对后者的强加。

影响生产力增长的另一个方面是自然条件,尽管随着科学技术的发展,从一般意义上讲,这每天都在减少,但它仍然对采矿和农业产生很大影响。

衡量公司工作效率的方法

广义上的生产率可以用产品的单位数除以一个或多个生产要素的数量来衡量。

在我们的案例中,为了衡量生产率,我们将经常使用时间因素和工人人数。

我们将探讨两种测量劳动生产率的方法,一种是其成功与局限的传统方法,另一种是国际劳工组织劳动研究所的一种新颖方法,称为生产率测量与监测系统(SIMAPRO)。

传统方法:

  • 自然方法值方法

自然法

通过这种方法,生产以物理单位进行衡量。

它的应用非常简单,但是它的缺点是只能用于均质产品中,并且不允许考虑生产中的产品。

示例:一家工厂生产3000台(相同)电动机。它的工人人数为100,每月工作1500小时。

计算每名工人每小时的劳动生产率。

通用公式为:

如上所述,此方法仅适用于均质生产,为缓解这种情况,使用了一种变体,即有条件的自然方法,该方法包括将生产引入均质单元。仅适用于成品。

例:

以前研究过的发动机工厂不再生产相同的发动机,而是生产不同的功率,现在每月在1400个小时内用相同的工人生产600 5 hp发动机和40 30 hp发动机。让我们找到生产力。

我们必须找到一个通用的度量单位,在这种情况下,它必须是以CV为单位的功率,然后:

现在让我们找到生产力。

值方法。

该方法包括给出与生产相对应的货币值,而与所采用的类型(毛额,商业额,净额)无关。

它的应用可以用于任何类型的生产,既可以用于成品生产,也可以用于过程中的生产。

它的缺点是生产率指数会由于以下各个方面的影响而出现失真:

  • 品种或生产结构的变化生产中使用的原材料或其他材料价格的变化生产中使用的原材料或材料的数量变化的价格

国际劳工组织方法(生产率测量和监测系统-SIMAPRO)

这种方法建议不应将生产率的研究和度量简化为简单的关系或数学公式,而应排除诸如产品质量,及时交付,生产过程的质量等非常重要的指标。

关系的方法:

这将使我们以一种简单的方式思考:通过减少工作时间或工人,我们可以提高生产率,这在数学上是正确的,但我们不应仅将问题减少到这个细节,因为这将没有工人的标准,也就是说由公司管理层执行的单方决定。

根据上述标准,我们不会考虑流程的发展,而只会考虑最终的量化。

这种方法的本质特征是对活动发展以及工人标准的决定性考虑。

生产力的概念必须对其进行固有的监视和度量,因此有必要改进整个过程,即其设计和执行。

为了改进设计,我们必须考虑工作的方法和组织以及生产的组织;就执行力而言,工人的表现至关重要。

这些方面的适应以及组织文化,与工人之间,与工人之间以及与工人之间的正确沟通构成了提高动力的重要方面,这是保证所需生产率的重要要素。

尽管我们没有提到它们,但是还有其他方面需要考虑,例如工人的知识,技能和经验水平;以及设备,工具和技术,但一切的本质都是人,因为如果他的性情不能充分执行任务,那么提出方面是不够的,但是我们重申,我们绝不能轻描淡写任何方面。生产力不是静态的而是动态的,它本身不是目的,而是一种手段,它是继续全面改善的诊断工具。

然后,为了跟踪问题并采取纠正措施,该方法必须允许我们进行测量,以全面,全面地评估过程。

准确地说,国际劳工组织通过SIMAPRO开发和提出的方法使我们能够保证这些要求。

方法“生产力测量和监视系统”(SIMAPRO)。

这种方法使我们可以执行多个阶段,通过这些阶段我们可以详细说明测量和监视指标:

1.定义公司目标。

2.定义公司每个领域的目标。

3.确定关键活动。

4.确定需要改进的地方。

5.确定测量指标。

6.识别每个指标的最大值和最小值

7.确定有效性的积极和消极点。

8.确定指标的平均值和有效性的零点。

9.识别指标的中间值和有效性的中间点。

10.图形的构造。

我认为非常有说明性的一个与主题和制糖业有关的例子出现在文本“测量生产率和效率研讨会”(R. Wilde,1997年9月)中,下面我们以综合的方式介绍这个例子。

1. 定义公司目标。

在此阶段,必须确定公司的目标,并应由所有能够做出贡献和阐明目标的人参与。

根据参与者的标准,将形成被理解的一个或多个目标,并在可能的情况下始终尝试将建议合并为一个。

2. 定义公司每个领域的目标。

与定义公司目标的方式相同,应该定义每个领域或部门的目标,同时考虑到它在保证公司总体目标方面的作用。

3. 确定关键活动。

根据每个领域的目标,将确定阻止或阻碍实现其目标的关键活动。

在这方面,这些关键活动不仅应单独列出,而且应加以改进以实现一般意义上的目标。工人的参与仍然是一个基本要素。

4. 确定需要改进的地方。

在这一阶段,将确定最佳建议,以解决阻碍实现该地区目标的行动或障碍。考虑定义如何解决或改进每个关键活动。

5. 确定测量指标

从解决方案建议中,将确定指标以衡量在消除过程的关键方面是否正在取得进展。

从重要性到重要性的顺序,应该只显示从最高到最低的三个或四个(最多)关键活动,特别是那些与公司员工和经理的态度有关的活动。

在前一个方面,重要的是要求如何使用指标来衡量每个所示提案。

6. 识别每个指标的最大值和最小值

为了获得每个指标的最大值和最小值,有必要提出以下问题:在一个工作日内可能发生的最好的事情是什么?在一个工作日中可能发生的最糟糕的事情是什么?

7. 确定有效性的积极和消极点。

在此阶段,将识别与指标的最大值和最小值相对应的正负点。此时要执行的步骤:

  • 向参与者解释什么是有效的。询问,如果达到指标的最大值,那么将在–100点到100点的有效范围内对该值给出多少有效分数。我还要问指标是否有最小值,该分数也将与以前的等级一起给出。记录所有值时要考虑到,当达到最大值时,有效性点将为正,即获得有效性点,而当相反的情况发生时它们将丢失。

8. 确定指标的平均值和有效性的零点。

在这一阶段,将确定指标的平均值和有效性的零点。

遵循的步骤:

在指标的最大值和最小值之间找到一个中点,不一定需要通过半和找到,但是可以通过分析哪个值不好但也可以不好来定义,或者可以改善但不能改善的值来定义将生产过程置于风险之中,进行解释和定义,有必要通过根据每个人的标准选择最合适的值来得出单个值,并且该值将为零。

9. 确定指标的中间值和有效性的中间点。

10. 图形的构造。

这最后两个阶段可以并行执行,其中将确定指标的平均值。

国家一级的生产力

共性

生产金字塔的最后一步是由所有财富必须积累的国家组成的,因此,在谈到国家层面的生产率时,我们必须加上括号,并推理国家的经济增长及其基本特征和特征。这个。坎迪多(MánñozCidad)称“国际经济结构”中的一个国家的长期经济增长发生在经济主体找到足够的动力来致力于努力开发其生产潜力的过程中,这些动力由其自身的end赋和国际框架决定。有利”。

要考虑的基本方面。

我们必须集中注意,没有经济增长就没有发展。

根据引用的作者的观点,“经济增长可以通过每个居民的国内生产总值来衡量,这取决于工作,资本和自然资源的有效分配,以及收集技术经济增长部分的技术或剩余因素以上因素未解释»

与这项工作开始时所说的相一致,我们必须推理,通过生产或服务创造价值的人是从低生产水平到国家最高水平的基本要素。在我们看来,谁不遵守所陈述的成果而得到这些成果或结果的人,我们就无法谈及经济增长。

让我们看两个基本方面:

  • 一般而言,所有国家的人口都在增长。人们的需求随着时间增长。

考虑到上述因素,生产或服务必须每天以更高的速度增长,这必须以生产力的增长为基础来保证持续的增长。

为了确保这一点,需要定义和应用策略。在我们研究的过程中,广义上的生产率是生产(结果,产出)与所用因素(投入,投入)之间的比率。

在这些策略中,我们可以使用以下策略:

1.增加产量并减少因素。

2.增加产量并维持要素。

3.增产快于因素。

4.具有相等的产量和减少的因素。

5.减产速度低于因素。我们认为前三个是主要的,因为它们本质上是主动的,因此将3视为最基本,使用最广泛的。

为了研究生产率,通常使用单个因素的变化,将其他因素保持不变,在这种情况下,该因素是工作,并且其最常用的形式是“工人人数”或“工作时间”。

在这两种情况下,这些指标都有其特征和困难,部分是通过对它们进行一些调整而得以节省的。

可以列举几个方面,这些方面促使人们使用此因子(工作)来衡量生产率,其中突出的方面包括:

  • 这是最重要的因素,因为它是为产品带来最大附加值的因素。与使用其他因素相比,计算得出的误差较小。生产活动的中心是人。

生产率测量

一个国家的生产力必须根据既定的时期进行衡量和比较,以一个基本时期为基准,因为必须紧跟所分析阶段的增长。

100

哪里:

P生产

工作

到当前期间

b基期

可以使用任何周期来维持适当的关系,最重要的是对这些度量进行必要的跟踪,从而确保做出相应的决定。

摘要

首先,我们知道,对于本主题所涉及的内容并没有穷尽,因为在任何组织或国家的发展中,其重要性和决定性的意义在生产力的这方面仍有很多贡献和深化。

在这个简短的摘要中,我们将强调作者认为的某些方面,以及其他方面对于所讨论主题的知识,应用和发展至关重要。

  • 生产力不是目的,而是确保持续改进的一种手段。组织的所有成员的参与对于与生产力相关的所有处理都是至关重要的,生产力不应被视为孤立的要素,而应被视为由质量,成本,对工人的关注,方向等要素组成的协调系统的一部分对客户和其他人的影响生产率的提高及其实现方式必须是组织与工人之间的协议,而不是组织的决定。与生产率相关的过程必须充分遵守保证测量,比较,计划和增加此操作的周期。考虑组织或国家/地区的特点以及优点和缺点,制定适当的策略。

参考书目

CETSS,工作和工资的组织

冈萨雷斯,拉萨罗。劳动经济研究导论。

MuñozCidad,坎迪多。国际经济结构。

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彼得斯,T。南希,奥斯丁。对卓越的热情。

彼得斯,T。罗伯特·沃特曼。寻找卓越。

波特,迈克尔·E。《国家竞争优势》。

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贝蒂,杰克。彼得·德鲁克(Peter Drucker)说的世界。

德鲁克,体育。新社会。

Drucker,P.管理:任务,责任,实践。

劳动和企业生产力理论