一，动机的定义
动机是一种冲动，导致人们在某种情况下出现的那些选择中选择并采取行动。
为了更好地了解工作场所的人力资源，了解导致人类行为的原因很重要。
动机由所有能够引起，维持和引导行为指向物体的因素组成。
二，动机理论
动机已成为近几十年来的研究对象，它产生了许多理论，其中最重要的理论引起了无数的研究。我们可以通过以下方式对这些理论进行分类：
- 内容理论：将那些考虑一切可以激励人们的理论进行分组。过程理论：它将那些考虑人被激励的方式（过程）的理论归纳在一起。
内容理论
内容理论
人类需求理论-亚伯拉罕·马斯洛（Abraham Maslow）：
根据这个理论，一个人的内在动力是由一系列需求组成的，这些需求是从最物质到最灵性的一系列需求。在此层次结构中确定了五个级别：
- 生理的：它们与人的最低生存条件有关：食物，住房，衣服等。安全性：与在危险情况下保护自然的趋势有关。保护您的财产，工作等社交：天生人有必要与家人，朋友或组织正式联系。估计：在金字塔的这一点上，个人不仅需要成为一个团队的成员，还需要在尊重，地位，声望，权力等方面获得他人的认可。自我实现：它包括最大程度地发挥每个人的潜能，是一种永久的自我完善感。它们是她的自治，独立，自控的榜样。
马斯洛理论的运作特点：
- 只有未满足的需求会影响人们的行为，满足的需求不会产生任何行为生理需求是与生俱来的，其余需求会随着时间的流逝而产生，因为人们会设法控制自己的需求基本需求逐渐出现较高的顺序。并不是所有的人都会感到自我实现的需要，因为这是个人的征服；较高的需求不会随着较低者的满足而产生。他们可能会随之而来，但基本需求将高于较高需求，基本需求需要相对较短的激励周期才能使其满意，而较高的需求则需要较长的周期。
对马斯洛理论的观察：
- 根据其他方法，该理论没有认识到人与人之间的不同，对一个人的需求可能对另一个人不是必需的；对于某些批评家，作者并不认识到人可以改变等级制度的顺序。从管理的角度来看，该模型不切实际，因为它描述了人员的工作方式，但是它没有考虑从组织提供激励的最合适方法。
像任何理论一样，马斯洛的理论也有其追随者和批评家，但毫无疑问，马斯洛的模型回答了人类如何发挥作用和激励自己的问题，这就是因为他们努力工作。
赫兹伯格的双因子理论：
马斯洛（Maslow）在各种人类需求中支持他的动机理论（针对人的内部的方法），赫兹伯格的理论基于外部环境和个人的工作（针对外部的方法）。
弗雷德里克·赫兹伯格（Frederick Herzberg）和他的研究小组在美国匹兹堡的公司中开展的研究支持了双因子理论。这项研究包括一份调查表，其中询问了工程师和会计师有关导致他们工作满意和不满意的因素。通过此调查，分离出两种类型的因素，如下图所示。
- 卫生因素：在图表中，将它们与能够保持船漂浮所需的最低水位进行了比较。这些因素的存在使人们不会对工作感到不满意，但这并不意味着他们产生了实现目标的必要动力。这些因素的示例包括：工作条件，所接受的监督，薪水等。动机因素：根据图表，它表示为产生必要冲动的能量，该冲动导致人们将力量集中在组织中以取得成果。示例：责任程度，认可度，进步的可能性等
简而言之，两因素理论指出：
- 工作满意度是工作内容或挑战性和刺激性活动的函数：这些被称为激励因素；工作不满意取决于环境，监督，同事和工作的总体情况：这些这些就是所谓的卫生因素。
在组织的一生中，缺乏卫生因素的覆盖将导致组织成员不满意，从而使他们由于担心满足此类需求而无法保持积极性。一旦最低程度地满足了卫生需求，这将防止组织成员遭受不满情绪的困扰，但不足以激发一种积极的态度。
从我成为公共会计师职业的学生的时代以及对这一理论的两个因素的动机采取行动的方式开始，我就想到了以下由联合国大学劳尔·奥尔蒂斯（RaúlOrtiz）博士任命的行政主席的例子：«授予员工的社会工作或医疗救助无济于事，但撤职却无济于事»。
关于这种理论，通常会发生语义混乱，因为许多人认为满足的反面就是不满意，反之亦然。但是，满意的反面是不满意，同样，不满意的反面是不满意。
为了实现工作满意度，该理论的作者提出了任务的丰富化（工作丰富化），其中包括通过增加责任感和目标将它们转变为挑战。
奥尔德弗的存在，关系和进步理论
克莱顿·阿德尔弗（Clayton Adelfer）对马斯洛的需求理论进行了回顾，这将成为他的ERG理论的存在，关系和增长（增长，英文）。作者进行的审查将人类需求分为上述三个类别。
- 存在：将Maslow认为最基本的需求归类为生理和安全关系：这些需求需要满足他们与他人的互动，并理解社会需求和Maslow进行的自尊分类的外部因素。成长：以人们内部成长的渴望为代表。它们包括自尊等级和自我实现等级的内部组成部分。
ERG理论不仅代表了Maslow考虑的需求分组的不同方式，因为它在以下方面与后者的理论不同：
ERG理论没有考虑需求的僵化结构，必须遵循相关的顺序才能满足他们的需求。
与马斯洛相反，马斯洛认为人们在满足之前一直处于一定的需求水平，而该理论认为，如果个人无法满足更高层次的需求，就会出现较低层次的需求（挫败-回归）
几个需求可以同时运行。
诸如家族史和文化环境之类的变量可以改变需求的顺序，例如日本这样的文化就将社会需求置于生理需求之前。
麦克莱兰的三个需求理论
为了理解动机，作者将需求分为三类：
- 成就需要：追求卓越，追求成功的冲动。这种分类将那些将自己的行动取得成功的人归为有奖，寻找能够承担责任而不愿偶然获得功绩的人。没有他的指示，他们就不会观察。拥有它的人享受“老板”的天赋，试图影响他人，而不是自己的表现，更关心取得影响力。拥有竞争者比竞争者更喜欢合作环境，前者在高度合作中脱颖而出。
三，需求理论层次
我们可能会说对了，最著名的动机理论是亚伯拉罕·马斯洛的需求层次。他假设在每个人中都有以下五个需求的层次结构。
- 生理的：包括饥饿，口渴，住所，性和其他身体需要安全：包括安全和保护免受身体和精神伤害。社交：包括情感，归属感，接受度和友谊。来自自我：包括自尊的内部因素，例如自尊，自主权和成就；以及外部因素，例如状态，识别和关注。自我实现：冲动成为一个人的能力；它包括成长，发挥潜能和自我满足。
IV。两个因素的理论
这是弗雷德里克·赫兹伯格（Frederick Herzberg）提出的一种理论，旨在更好地解释人们在工作环境中的行为。作者提出了指导人们行为的两个因素。
- 满意度主要是动机因素的结果。这些因素有助于提高个人满意度，但对不满的影响很小，主要是卫生因素造成的。如果这些因素缺失或不合适，它们会引起不满，但是它们的存在对长期满意度几乎没有影响。
五，XY理论
道格拉斯·麦格雷戈（Douglas McGregor）是上世纪中叶蓬勃发展的人际关系管理学院的杰出人物，尽管他支持四十年理论和实践的重任，但其确非常务实的教义在今天仍然十分适用。管理方式。
麦格雷戈在他的《组织的人性一面》一书中描述了管理者的两种思维方式，他称其为X 理论和Y理论。前者的管理者将他们的下属视为只在轭或威胁下移动的工作动物，而后者的管理者则基于人们想要和需要工作的原则。
理论十
它基于棍棒和胡萝卜的古老戒律以及群众的平庸性推定，假定个人具有自然的休闲倾向，并且像negrito del batey（歌曲）一样，工作是一种惩罚。或正如他们所说的那样，“工作太糟糕了，甚至没有报酬”，这对组织提出了两个紧迫的需求：监督和激励。
Y理论
Y理论经理认为，他们的下属在工作中找到满足感的源泉，并且他们将始终努力为组织取得最佳结果，因此，公司必须释放员工的技能以支持上述结果。
结论
在本次调查中，据评估，动机是一个多方面的过程，具有个人，行政和组织上的意义
不仅是员工所展示的东西，而且围绕工作的整套环境因素也使个人在组织中以某种方式行动和行为。
在人类中，动机包含有意识和无意识的冲动，也就是说，动机与个人的认知系统相关联，这是人们对自己和周围环境的了解，并暗示了他们的价值观。受其身体和社会环境，生理结构，需求和经验影响的个人。
由于每个人都构成了与众不同的现实，因此每个人都不一定总是以相同的方式满足为使自己实现生活而要求满足的需求，因为每个人都有着情感的面孔和不同的经历，但是它们无可争议地存在于每个人中。
组织行为发生在复杂的社会系统中，员工的行为将在很大程度上取决于个人特征的动机和周围的环境，该环境的一部分是社会文化，它提供了广泛的线索来确定如何这将是人在特定环境中的行为。
因此，我们处于动机循环中，这是由于需求的出现而产生的。
这种需要打破了一个人找到自己的平衡状态，从而产生了一种紧张状态，导致个人发展出一种能够减轻紧张情绪并使他摆脱不适和不平衡状态的行为。如果行为有效，则将满足需求，并恢复到之前的平衡状态。
组织的成败取决于是否制定了某些流程，人们是否适应其标准，确定其目标并通过组织进行管理以满足他们的某些需求，从而确保员工的持久性。
