Logo cn.artbmxmagazine.com

企业管理中的动机理论

目录:

Anonim

为了更好地了解工作场所的人力资源,了解导致人类行为的原因很重要。行为是引起,激励和面向目标的。在这种意义上,管理员可以通过管理动机来操作这些元素,以使其组织更充分地发挥作用,并使其成员感到更加满意并实现其目标。只要控制其他生产变量。

这就是激励成为重要要素的方式,其中,激励将使工人的努力,精力和行为总体上朝着实现组织和个人本人的目标迈进。因此,管理员或经理应该对诉诸与动机有关的方面感兴趣,以帮助实现其目标。

但是,了解动机的动机与人性一样复杂。如果我们分析一个人为组织工作或做出贡献的原因,我们会发现有很多因素。从想要有钱至少可以满足基本需求的钱到更高的愿望,例如自我实现。考虑到这种复杂性,有各种理论试图解释动机的原因,行为和后果。这种情况一方面必须考虑到工人发展所在的社会的社会文化方面,另一方面要考虑到他的个性。

下面我们介绍了阿根廷人认为最重要的因素的调查结果。也就是说,他们期望从他们的工作中获得以下收益:

毫无疑问,关于动机的不同理论并不总是完全适用于所有现实和所有国家。这将取决于文化,习俗,价值观,社会和经济状况以及其他因素,这些因素将决定工人的思维方式和行为方式,这种状况会影响与动机相关的研究。

在全球经济中,管理者需要了解文化差异并根据其调整组织和管理风格。如果要取得成功的管理绩效,了解给定国家/地区内人们的共同特征很重要。

因此,在所有与工作动机有关的研究中,不应将现有的理论概念普遍地应用。相反,在应用它们之前,还必须根据每个社会或文化对它们进行分析。

动机是每个管理员都应该感兴趣的因素。没有它,就不可能尝试实现组织的正确运作并因此无法实现目标。存在的理论体系是试图理解人类行为原因的尝试。在不对已进行的实证研究进行彻底审查之前,尤其是在工作组织中进行实证研究之前,不应采用该理论。管理员必须意识到需要根据自己国家的实际情况来建立系统,并且在这样做时,他必须考虑到动机是建立所述系统的决定性因素。每个人都有个性;每个公司都有自己的个性;各国,某些社会和文化特征;为了理解所有这些情况下的动机,重要的是在动机领域进行研究。

致力于人类行为研究的科学家讨论了这些以及其他有关动机的论点,并分析了组织应该采取什么措施使人们感到有动力进行有效而有效的工作,这表明我们商界谈论动机不仅意味着金钱,而且还意味着金钱以外的其他事物。

动机理论

为了解释任何类型的行为,我们必须首先对其进行描述,然后尝试从某种理论的立场开始对其进行解释。这些立场以经验观察为基础,以某些法律或原则的存在为前提。因此,可以从各种理论的角度来解释激励过程。每种动机理论都声称要描述人类是什么以及他们将成为什么样。

每个需求理论都描述了一组特定的需求,在研究人员看来,人们已经拥有这些需求,并且每种需求理论在确定的需求数量和类型方面都与其他需求有所不同。他们在未满足需求如何影响动机方面也有所不同。

需要激励行为。在我们生活的每个阶段,随着我们的发展和达到目标,需求可能会发生变化,但是它们总是会在人们中产生产生一种行为,一种努力来满足这些需求的冲动。这是大多数研究人员都同意的前提。

需要一种使某些表现形式显得有吸引力的内部紧张状态。这种需求产生了一种压力,这种压力会导致内部刺激的出现,从而鼓励他们的行为。这些内部刺激会产生特定的目标寻求行为,如果实现这一目标,将满足需要并减少紧张感。

马斯洛和需求层次

管理员需要知道的第一方面是人员需求。这将使您更好地理解男人的行为,并将动机作为提高组织内生活质量的有力手段。

这个理论,也称为需求层次,是由北美心理学家和顾问亚伯拉罕·马斯洛博士(1)提出的。在他的《动机与人格》一书中,从人是有欲望的人,其行为旨在实现目标的基础出发,他建立了五种基本需求类别:生理,安全,社会,自我和自我实现。

需求层次理论

根据马斯洛的观点,人类的需求按照重要性和影响力的等级分为五个层次:

1.生理需要

这些需求是我们所有人最基本和最基本的需求,直接关系到生命的生存和保存。例如,对食物,饮料,住所,休息,睡眠,繁殖,呼吸等的需求。另一个特征是,与第二需求不同,该需求可以得到满足。

2.安全需求

当生理需要得到合理满足时,就会激活安全需要。

就其本性而言,人希望尽可能地免受危险或剥夺,免受日后突发事件的影响;这要求他和他的家人在将来要有安全感,没有危险,并要在宜人的环境中生活。另外,您需要对社交团体的成员感到尊重和尊重。

在工作场所,这些需求转化为对工作稳定性,家庭健康保险,财务安全,退休金等的渴望。

3.社会需求

根据Maslow的说法,生理和安全需求已得到满足,它们不再激发行为。现在,社会需求成为行为的积极动力:诸如亲子关系,给予和接受亲情和友谊之类的需求。也就是说,它指的是情感方面,归属感和社会参与。

作为社会存在的人,男人需要同伴的陪伴。他们寻求与他人交流并建立友谊。他们想表达自己的情感并获得接受。同样,为了生存,他们需要结盟;他们需要生活在社区中。到目前为止,社会纯粹是功利主义的。但是,此外,人类还需要感到自己属于这个群体,并且被这个群体接纳。

为了满足这些需求,建议在公司中促进社会,文化,体育活动,质量圈子,团队合作等,目的是使工人有机会行使这种需求。甚至鼓励积极的非正式团体也是一个不错的决定。这种需要的社会表现的一个例子是公司中男女之间的婚姻,这种情况表明,工人除了履行义务外,还关注社会方面。

4.自我需求或自尊

对于每个人来说,在情感上要被欣赏,尊重,具有一定的声望并在他们的社会群体中脱颖而出是至关重要的。同样,这种需要包括在他人之前尊重自己和自我价值。从本质上讲,人必须很重要。

自我的需求很少得到满足。人们始终渴望获得更大的成就和更大的认可。但是,与其他需求一样,自我只有在合理满足了较低层次的需求后才能够激发行为。

5.自我实现的需求

自我实现是我们大家都渴望实现的理想。机会得到最大程度的发展,表达思想和知识,倾注并实现个人成就,这使我们感到满意。在这种情况下,人需要超越,他想在这个世界上留下自己的痕迹。一种方法是创建并执行自己的工作。这是驱使艺术家在画布上表达自己的需求,这激发了学生整日工作并寻求通过夜间学习获得学位的需求。

在工业工作中,大规模生产和分散的工作使这种需求受挫,成为满足这种需求的障碍。

与自我一样,自我实现的需求很少得到满足,通常会​​变成乌托邦。马斯洛说,那些实现最佳自我实现的人将自己视为一个整体。

马斯洛的需求理论层次(2)以理解人类动机为前提,必须考虑一系列条件。这些方面如下:

  1. 当满足或适当满足较低层次的需求时,就会出现想要满足较高层次的另一个需求的行为。换句话说,当满足最低水平的需求时,它就不再是行为的动机,这导致人们满足了对较高水平的需求,从而成为动机因素,并不是所有人都能设法达到目标。金字塔的顶部。一些人由于生活中的机会而变得非常关注自我实现的需求;其他人陷入自尊的需求;其他人满足社会需求,而其他许多人仍然完全关注安全和生理需求,而无法完全满足他们的需求。当较低级别的需求得到合理满足时,较高级别的需求开始主导行为。但是,当需求得不到满足时,行为又会占主导地位,从而在人体内产生张力。最重要或最紧迫的需求使个人独占,并趋向于自动组织各种身体的动员来满足这一需求,每个人都有不止一种动机。各个层次在身体中共同起作用,但是如果已经充分满足或满足,最高的需求就比最低的需求占主导。每个需求都与其他需求的满足或不满意状态紧密相关。它对有机体的影响始终是全局的和联合的,而不是孤立的,任何有动机的行为都像一个渠道,通过该渠道可以共同表达或满足许多需求,当满足需求的障碍产生挫败感时,便成为威胁。心理。这些威胁会对人类行为产生普遍的紧急反应。

马斯洛(Maslow)提出,满足较高类型需求的动机只有在满足较低类型需求时才会出现,并且是可行的。因此,例如,当一个人合理地满足了生理上的需求时,就会激发他们寻求满足安全需求,就像他们在满足了前四个条件时会寻求满足自我实现的需求一样。

重要的是要指出,实际上,在很多情况下并不能清楚地区分需求的满足感,而是将需求的满足感混淆和混淆,从而提供社会在很大程度上形成的复杂的满足感形式。同样,应该强调的是,次要需求在不同的个体和不同的年龄以不同的程度体现出来。另一方面,并​​非所有需求都在有意识的水平上运作。有时,它们在无意识的水平上在个人知识领域之外发挥作用。

____________

这是一段视频,其中介绍了马斯洛的需求理论层次,这是加强您对企业管理中的动机理论的学习的很好的补充。(教育)

马斯洛,亚伯拉罕,动机与人格,纽约,哈珀与罗尔,1954年。

马斯洛·亚伯拉罕,《人类动力理论》,《心理评论》,纽约,第50卷,1943年。

企业管理中的动机理论