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内网理论

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Anonim

内部网是使用Internet标准和协议创建的专用网络。他们将万维网(www)浏览界面带到存储在公司局域网(LAN)中的信息和服务。内部网之所以具有吸引力,是因为它们为用户提供了对所需信息和服务的更有效访问,从而它们降低了维护内部网络的成本并同时提高了生产率。

随着Internet的迅猛发展,公司中大量的人使用Internet与外界进行交流,收集信息并开展业务。人们很快就会意识到,在Internet上运作良好的组件在他们的业务中同样有价值,这就是为什么Intranet如此受欢迎的原因。

Intranet基于Internet上开发的开放标准和协议。这些开放标准支持应用程序和服务,例如电子邮件(电子邮件),工作组(工作组),目录服务,安全性,数据库访问,信息共享和系统管理。Intranet受益于整个行业而不是单个制造商的努力。

允许各个业务部门提交信息,并允许员工填写公司表格(如时间表)并使用公司财务信息的应用程序非常受欢迎。 Intranet中使用的大多数软件是标准软件:Internet软件,例如Netscape,Navigator和Microsoft的Web浏览器资源管理器。而且定制程序通常使用Java编程语言和CGI脚本来构建。

内部网还可以用于允许公司进行企业对企业的交易,例如:下订单,发送发票和付款。为了增强安全性,这些Intranet到Intranet的交易无需在线,但可以通过专用租用线路传输。它们是功能强大的系统,可让公司在线开展业务,例如,允许Internet上的某人订购产品。

当有人在Internet上订购产品时,信息将从Internet安全地发送到公司的内部网络,在该内部网络中处理和完成订单。

互联网/内联网:有什么区别?

Internet和Intranet有什么区别?基本上,信息的位置和访问者。互联网是公共的,全球性的,向任何有联系的人开放。内部网仅限于连接到公司专用网络的人员。

最重要的是,它们基本上都以相同的方式工作,使用相同的TCP / IP技术来调节数据流量。同样,从应用程序(除了Web之外,电子邮件,新闻组和FTP文件传输)的角度来看,Internet和Intranet之间也没有区别。

内联网中的电子邮件:

内联网中最常用的与公司数据库,浮华的网页或多媒体内容无关的部分是电子邮件的使用。业务内联网可以使用不同的电子邮件程序,例如:Mail,Microsoft Mail或Lotus Notes等。但是,内部网络中使用电子邮件的最常见体系结构是称为简单邮件传输协议(SMTP)的协议。

内网安全性:

任何Intranet都容易受到人们的破坏,目的是破坏或窃取业务数据。Internet和TCP / IP协议的无限性质使企业容易受到这些类型的攻击。内部网需要各种安全措施,包括提供流量控制的硬件和软件组合;加密和密码以验证用户;以及用于预防和治愈病毒,阻止有害站点并控制流量的软件工具。

用于防御入侵者的防线的通用术语是防火墙。防火墙是一种硬件/软件组合,它控制进入或来自Intranet的服务类型。

防火墙可以保护Intranet免受Internet发起的攻击。它们旨在保护Intranet免受未经授权的公司信息访问以及计算机资源和服务的损坏或拒绝。它们还旨在防止内部用户访问潜在危险的Internet服务,例如FTP。内部网关计算机仅在经过防火墙后才可以访问Internet。

加密如何运作?

保护Intranet的一种方法是使用加密:更改数据,以便只有能够访问特定代码进行解密的人才能理解该信息。加密用于存储和发送密码,以确保任何窃听者都无法理解它。当在非常安全的专用网络(VSPN)中的内部网之间发送数据时,也会使用加密。此外,加密用于在Internet上进行交易并在传输过程中保护信用卡信息。

密钥是加密的核心。密钥是复杂的数学公式(算法),用于加密和解密消息。如果某人加密了一条消息,则只有拥有确切密钥的其他人才能解密该消息。

实施Intranet的优势:

实施Intranet的好处是:

  • 更高的组织效率和生产力节省资源并为公司提供基本技术以在新经济中生存,客户服务,销售和营销,生产和运营,工程,人力资源,行政管理等方面的准备,会计和财务;改善组织环境,直接影响其客户和股东的满意度。

Intranet技术的一个主要优点是能够快速,高效地向整个用户群传递最新信息。内联网使重要信息可访问所有员工。另一个值得一提的功能是一致性,因为整个公司的信息都是相同的。

通过使人们能够及时访问关键信息,该技术改善了决策过程。可以根据需要或为获得和更新而组织和维护集中式或分布式信息。

通过以电子格式提供即时和安全的信息,可以消除与纸质文档相关的出版,复制和分发的时间和成本。

内联网技术还允许在任何位置共享信息和知识。多学科和多部门的小组非常流行,可以极大地利用虚拟讨论小组和新闻通讯来准备会议或改善决策。有了足够的带宽,就可以与音频和视频实时地进行视频会议。

借助Intranet赋予的权限,用户自己就可以(非常确实需要)将自己感兴趣的信息发布给他们的工作组或整个公司的能力。这增加了Intranet及其要求的复杂性。

使用Intranet的重要性:

对于当今的几乎所有公司,尤其是在不久的将来,Intranet都是必不可少的资源。鉴于任何公司都会生成大量数据,因此当前的数据插入和查询方法已过时。 Intranet可以解决这些问题和其他问题。

内部网可以解决例如为所有员工分配信息的问题,因此可以发布手册,行动计划,程序,培训材料,市场营销和产品手册,价格表,商业信息,广告,促销等员工或客户可以立即使用它们,与传统方法,小册子,通函,信息说明等相比,它们可以节省很多。此外,任何数据更新都是即时的,并不像传统方法那样对公司造成任何负担。

内部网还组织公司的发行,因为每个部门都可以在内部网中拥有其部门。您还可以组织每个员工可以快速访问的会议列表,从而更有效地计划公司会议。这样,改善了所有工作人员之间的沟通,并且以更快,更有效的方式进行了建议,要求或一般的沟通。

如果拥有适当级别的特权,它也将利用Intranet的功能快速访问公司的任何文档。这是Intranet的另一个优势,即安全性。只有真正需要它的员工才能访问资源。继续从Intranet访问数据的功能和速度,大大减少了在公司任何部门执行任何数据搜索所花费的时间,因此提高了公司的生产率。

内部网示例

在公司的Intranet中,对信息的访问与对Internet的访问非常相似。这意味着,如果我们知道Internet的流程,那么开始使用Intranet几乎是自动的(这对公司而言意味着节省培训费用)。

该过程可以描述如下:所有客户端计算机(连接到Web服务器计算机的本地PC)都使用特殊软件,浏览器(浏览器;例如Netscape Navigator或Internet Explorer)以及特殊软件。用于电子邮件,FTP和其他服务。

用户单击超链接,该超链接将向服务器发送信息请求。超链接包含信息所在的服务器的名称,以及要在浏览器中加载的文件的名称。

  • 服务器读取请求,转储文件,并将其发送给客户端,客户端接收文件并将其存储在浏览器窗口中(只要所述文件与Web兼容,例如HTML和其他格式)。该文件也可能存储在磁盘或特殊应用程序中。

内联网类型:

本质上,根据Intranet的大小及其节点之间的距离,可以分为三种类型的Intranet(每个节点都应连接到该Intranet)

一方面,会有局域网。这些是通常的本地网络,连接到它的节点数范围从2到50,并且它们物理上距离很近,并且通常它们通常是属于公司办公室的网络。

网络的另一种第二种类型是城域网(MAN)。这些类型的网络通常包含多个LAN,并且通常在大学校园中形成这种类型的网络。

最后,还有WAN(广域网),它具有全球范围,除了通过电缆传输之外,通常还包括通过卫星和无线电频率的连接。此类网络的一个非常明显的例子是英国电信或微软等公司的全球公司网络,该网络允许所有员工同时从总部接收订单。

公司内部网:

每个部门都需要有一种快速的手段来通知,传播或发送公告,程序,表格,日历,项目,批准,授权,修改,时间表等。通常使用的介质是书面的(“纸”),但是自然地,需求取决于公司的类型及其规模。但是,开发用于创建和更新内容以及为每种类型的信息定义格式的过程很重要。

运营和管理的一些主要目标是:

  • 公司信息。高管信息。员工信息。政策和程序。销售/采购管理。商业/财务管理。资产/责任控制。

人力资源:

人力资源信息需要大量论文,并且难以轻松传达政策,程序手册,公司组织结构图,福利等。还需要管理员工的招聘,晋升,薪水和出勤。

通常,您需要回答典型的人力资源问题,例如内部购买,假期,医疗费用等,以及这些过程的交付,解释,不同形式的处理。这需要花费大量时间来完成人力资源的重复任务,而且也无法使员工快速访问感兴趣的信息。

常见问题:人力资源的一些典型和重复性问题是:

  • 我在哪里可以找到休假请求?每年的工龄可以收到多少休假?疾病政策是什么?在哪里可以找到信用信息?直接存款如何工作? ?申请实习工作的程序是什么?

人力资源表格:需要大量时间来分析和处理表格形式的请求,特别是对于具有不同办事处的公司。对于员工而言,有时候正确地填写表格并不容易,因为他们偶尔使用表格并需要人力资源人员的建议。以下是使用的表格示例:

  • 信贷,内部产品购买,退款,休假申请,产假和疾病,地区变更,评估,调查等。

以下是人力资源员工的一些常见要求:

  • 政策和程序手册福利计划奖金和补偿计划内部雇用职位描述课程公司公司组织结构图假期和休息日日历等。

公司培训:

公司需要增加机会,以培训大学,私立和公立学校以及其他为此目的的组织中的员工。为了完成此任务,有必要改善沟通,促进协作,消除功能重复以及提供准确和最新的信息。

教育和培训的主要要求是:

  • 课程Tematics培训手册课程目录演示书目学生和教师列表班级时间表和时间表

传播与交流:

以下是公司中传播和沟通的常见用途。

  • 公司杂志新闻稿常见问题表格年度报告,手册和规格表

公司杂志:要发布公司的每周,每月或半年度杂志,有必要对其方向,版本,出版物和发行进行投资,从而为这些概念产生成本。

新闻稿:新闻稿审核周期需要获得管理,法律和市场部门的批准。此外,新闻稿需要与杂志,报纸,书籍等中的文档一起存档。涉及公司在其商业领域。

常见问题:为传播和传播部门制定的一些常见问题示例如下:

  • 公司的杂志制作人是谁?发布新闻稿的程序是什么?制作新手册要花多长时间?我如何订购规格表?有空公司吗?谁负责公司公告?在哪里可以找到最新的新闻稿?

这些问题通常是重复性的,会给负责人员带来一些时间,使他们无法从事更重要的活动。

表格:使用表格索取小册子,书籍,演示文稿,名片等。员工需要填写适当的数据,并且该信息必须通过他们传递给负责人员。

年度报告,手册和规格表:年度报告,手册和规格表必须在必须打印和分发的文档中生成。

内联网提供了一个新的选项,可以提高组织活动和分布式决策环境的协调效率。

实施Intranet需要什么?

由于八十年代在企业界出现的分布式计算的概念,内联网成为可能。该领域的一项进步,就是所谓的广域网(WAN)的到来,使得Intranet成为当今现实中的一种可能现象。

当我们谈到分布式计算时,我们指的是计算机网络(LAN),它已部分替代了传统的企业大型机。

在建立任何计算机网络,尤其是内部网时,我们将需要一些基本要素:

  • 首先,有必要为Intranet提供足够的硬件或物理支持,其中包括:

-客户端服务器模式下的Web服务器。

-充当客户端的工作人员的PC及其相应的外围设备。

-将一个或多个服务器与客户端设备(同轴电缆,双绞线,光纤等)连接的电缆系统。

-组成传统网络概念的硬件元素:连接卡或NIC(网络接口卡),收发器,中继器,集中器或集线器等…-

充当防火墙的计算机及其相应的软件。

  • 其次,我们将需要一系列软件元素,以便将网络配置为Intranet。他们脱颖而出:

-一个网络操作系统,它支持信息交换,因此驻留在客户端和服务器上。如今,市场上有几种操作系统可用:Unix,Linux,Windows NT,Novell Netware等。

-网络应用程序,在这种情况下是指驻留在服务器和客户端计算机上的浏览器的使用,以及电子邮件,FTP等的特定程序。

-网络管理系统,允许控制收益,问题,安全性或配置。

-标准的Web通信协议

内部网和Internet的发展目前正在促进新硬件技术和多种软件程序的开发,这些软件和程序简化了公司的交流,可以轻松地访问其实现,但是技术并不是万能的,它只是一种练习,概述以及对当前状况的调查,应回答以下调查表,这将对Intranet的未来发展非常有帮助。

组织结构:

有必要了解公司的工作方式,因为对公司结构的充分了解有助于确定Intranet的总体用途。同样,定义哪些特定函数可以生成合计值也很重要。

  • 公司是否在不同的位置设有办事处?同一部门的人员在不同的办事处吗?这是一个分层组织吗?集中?去中心化?

内部层面的信息交流:

了解和可视化组织内部如何交换信息有助于确定Intranet可以帮助克服的障碍。

  • 内部和外部主要的信息资源是什么?通常如何分配信息(电话,备忘录,会议,电子邮件,其他形式)?通常如何决策?(通过层次结构,共识,另一种方式)如何制定和公布项目,决策和研究?

外部信息交流:

了解公司如何与外部因素(供应商,客户,合作伙伴)互动,可以促进适应他们需求的过程。

  • 公司经常与谁通信的人员和/或实体是谁?公司通常如何与这些人和/或组织通信?需要什么信息?它如何接收和处理信息从他们那里收到?

信息交流的障碍

客观地确定阻碍有效通信的主要障碍,有助于定义Intranet开发中的优先级。

  • 有效交换信息的主要障碍是什么?这些障碍是技术性的还是物流性的?文化性的?这些障碍的影响是什么?

可用资源:

评估可用资源有助于为Intranet项目建立切合实际的起点。

  • 公司目前的系统化水平是什么?实施和管理Intranet需要哪些资源(内部和/或外部)?目前可以使用哪些财务,技术和其他资源?

一般目标的定义:

Intranet项目的总体目标和特定目标都可能非常适度或雄心勃勃。无论您拥有哪种类型的目标,都必须在开始项目之前对其进行定义并使其非常明确。特别要记住以下几点:

  • 我们正在努力实现什么?

它可以帮助我们了解项目的总体目标,从而可以定义优先级并专注于Intranet的重要方面。

  • 我们为什么要实现它?

这个问题迫使我们在业务战略的总体背景下考虑Intranet。这种反应是确保投资回报的关键。

  • 我们如何实现它?

这个问题使我们能够创建工作策略(计划),其中包括确定领导者,技术规范,资源限制,工作时间表和人员模式。

  • 我们将如何监控进度?

内联网倾向于随着时间而发展。因此,拥有使我们能够确定项目进度并将其与期望进行比较的机制非常重要。

  • 我们如何衡量项目的成功?

与其他许多情况一样,此类项目的成功与否取决于投资的成本效益比。

具体目标的定义:

在更特定的级别上,要开发Intranet的公司必须定义以下几点:

  • Intranet是谁的?

潜在的Intranet用户可以是一小群员工,也可以定义为公司或组织中的所有员工。重要的是要非常清楚每组Intranet用户的期望以及实现和使用它们的共同利益。

  • 我们如何期望用户使用Intranet?

用户与Intranet的交互会永久变化,具体取决于每组用户的功能。对于每个组,必须定义特定的用途和相关的好处,以使Intranet设计适应其所有用户的需求和期望。

  • 潜在用户需要什么来使用Intranet?

一旦知道了谁将使用Intranet以及他们希望通过Intranet实现什么,我们就必须非常清楚这些用户需要什么才能实现这些目标。例如,有些人可能需要增加计算机的容量,而另一些人可能需要培训或更好的连接性。

组织系统基础架构:

现在有必要分析组织的当前基础结构。考虑到已经建立的标准。

  • 您想连接到数据库吗?谁负责内容?

Intranet服务器必须不断更新。请记住,组织内的信息是动态的并且不断变化。为了在项目的开发中取得成功,需要对内容源领域做出高度承诺,同样,也必须对随之而来的文化变革进行管理,以便充分利用。

更新信息将由公司系统部门负责。信息内容将是每个区域的责任。

  • 您的服务器可扩展性如何?

确保可以添加或增加计算能力,内存,磁盘等,以便在扩展Intranet项目时,服务器可以支持这种增长。

此外,我们应考虑以下几点:

  • 您的公司是否有结构化的电缆?如果是,则使用哪种类型的电缆?同轴电缆,UTP,光纤,无线电缆?您的公司有多少个网络点?
从1到15 16至30 31至50 50至100 超过100分
  • 结构化布线是否包括语音处理?您的组织使用什么类型的服务器(全部适用)?

-Windows NT

-Unix

-Novell / Netware

-OS2-

开放式VMS

-Linux-

其他

  • 您的工人使用哪种工作站?对于每个操作系统,请计算您使用的计算机类型(奔腾2、3、4)以及运行每个操作系统的计算机总数:

  • 您的员工在以下几个领域的平均技术水平是多少,其中5个优秀?
视窗 1-2-3-4-5
联网 1-2-3-4-5
互联网 1-2-3-4-5
文字处理器 1-2-3-4-5
试算表 1-2-3-4-5
网页开发 1-2-3-4-5
平面设计 1-2-3-4-5

尽管没有两个Intranet是相同的,但是所有成功的Intranet项目都具有一个共同的事实,即它们具有非常清晰的定义和理解,并且最好的办法是采用一种实现方法。

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