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信息技术是成功的关键

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Anonim

本文旨在说明信息系统和技术如何成为公司成功的关键因素,一旦实现,它们的优势(例如流程集成,流程控制,物料申请,库存控制)都来自同一平台,还可以看到,当公司合并以集成系统和不同的技术平台时会产生冲突,并且得出结论,尽管有这些障碍,但信息系统一旦集成,便成为该商业世界的竞争武器。全球化。

1.简介

信息系统当前是一种工具,只要正确实施,它就可以成为业务中的竞争武器,就像公司试图从竞争中脱颖而出一样,信息系统(IS)就是一种实现之道。

信息系统分为三类:交易系统;交易系统;交易系统。基本上集中于简化操作和延迟流程,当这些系统出现时,它们被很好地接受了,因为它们帮助公司实现了会计,薪资,收款,开票等功能。

后来,决策支持系统出现了。例如决策支持系统,团队决策支持系统,执行信息系统和专家决策支持系统,这些系统过去通常是在实施交易系统后才引入的。这类系统的示例包括生产计划,物料采购计划,现金流,业务模拟等。

如今,非常重要的一点是,公司必须通过一种平台来整合此类技术,而这些平台只需要一次动作即可影响公司其他部门。因此,例如,生产订单意味着从供应商处购买物料,从可用物料中打折库存,生成成本信息,生成应付账款并最终在支付物料订单时打折现金流量。未来,所有这些都集成到可以同时由多个用户使用的基础架构中;进行查询,捕获并最终抛出报告以供决策。

2. IS和IT实施的优势

“公司必须获得有助于其快速决策和解决当今挑战的基础设施;JD Edwards是一家提供软件和咨询服务的公司,SCM和ERP的业务顾问兼专家LuisDíaz认为,“否则,它将永远成为过去”(El Economista,2002年)。业务增长,并且需要在动态环境中集成公司内部的所有功能。

他解释说,在1970年代,制造公司的动力只包括制造一两个零件,而不是制造公司现在所面临的挑战。今天,重要的是要了解公司内部和外部的情况。特别是,您的产品和客户会发生什么。

但是,毫无疑问,当实施这些系统时,它们会带来巨大的好处,例如El Economista(2002)提到了其中一些优点:

他们整合了公司的管理,财务,资金管理,人力资源等。

可以分析产品或服务的价值链,以确定哪些活动没有创造价值,能够消除它们并降低成本。

  • 他们整合了新技术和最先进的工具,例如供应链管理软件,该服务以非常低的成本利用了Internet和通信的功能,有助于提高公司运营的效率。如果不考虑竞争,则可以提供竞争优势。通过这种技术,信息可以实时提供给所有用户,它克服了距离障碍,因为可以在远处使用同一系统,这是价值链整合的第一步,因为集成业务的内部管理部分。

图1:软件价值链;

即使它们是不同类型的产品线,关系以及购买和付款订单的难易程度,它也有助于减少浪费成本和库存控制。

举一个例子;在像柯达这样拥有一百多年历史的公司中,我意识到,Fourth Shift®为他们的通信和系统集成(例如数据库,部门与工作组之间的连接和通信)问题提供了解决方案。根据SAP®在《汉堡王》中发布的信息,2002年6月25日宣布,mySAP.com网站将用作集成其信息技术的平台,从而提高其业务运营的效率。

3. IS和IT集成

有时,我们听说过大型公司会合并,是的,在大多数情况下它们是合并的,但由于技术的整合通常在每个公司中都不同,因此一些公司在技术整合方面遭受的损失更大。

通过这种方式,可以看出成长的重要性;变得更大。增长战略之一是兼并。有不同类型的工会;合并是指创建两个公司和一个新公司的合并,购买是指一个公司购买另一家公司的一部分或全部,最后是联盟,在此创建联合战略,但每个公司都有自己的身份和资源来制定自己的战略决定。

根据弗洛伊德(Floyd),1992,

1. 在收购中:当公司收购公司时,母公司对“控制”运营和决策非常感兴趣,为此,需要一个信息系统(通常在这些大公司中已经存在)但是它们的集成对于公司来说是巨大的挑战。

2. 在合并中;同样的想法适用。

3. 联盟中;当公司之间建立联盟时,可以产生的帮助或策略的范围是巨大的,但是当公司与客户建立联盟时,让我们着眼于这一点,就会出现与CRM(客户关系管理)相关的一切。当公司要与供应商集成流程或信息时,他们同样面临着SRM(供应关系管理)的挑战。

4.实施信息系统和信息技术时面临的问题

信息系统的适应性问题是这些系统中最重要的问题,其中包括成本,实施时间,用户变更的阻力以及技术问题,例如系统的响应速度,由于LAN系统还不够,因此需要交换机和路由器系统,以便网络的响应时间足以满足用户的需求,因此我们同意10/100的网络速度我们知道连接多达500个工作站还不够。

根据Guerrero(2004年)的说法,当ERP系统无法提供组织的宽度时,还有另一种需要考虑的选择,这就是与ERP相比的EAI(企业应用集成),它基于以下事实:后者的实施被视为“推动” “面向导向”,组织被迫适应ERP的线性,因此,ERP实施项目期间发生的对变更的很大抵抗力就此诞生,这是遇到的主要问题之一。

EAI的方法是“以拉为导向 ”的,也就是说,它从现有的流程和应用程序开始,以“映射”并集成当前已分解的功能,这对于公司而言是一种更为灵活的方式。表1显示了ERP和EAI之间的区别:

表1:ERP和EAI的比较,格雷罗,2004年

企业资源计划

AI

技术 再造程度

中等偏上

低/中

整合方式

流程整合

工艺图

实施期

文化 抵抗程度

业务流程

集中

去中心化

5。结论

我们知道,公司的增长策略之一是结盟,收购和兼并,在这一事实之后形成的阶段是公司股东感知价值的最重要因素之一,因此,整合是公司未来成败的关键因素。

实际上,在Zollo于1999年由波士顿咨询集团进行的一项研究中,提到了考虑合并的最重要因素是公司的候选人和适当的购买金额,但是有趣的是,一旦完成在合并中,关键的成功因素是信息系统和员工激励的整合。

对于许多决定使用这些方法发展的公司来说,他们认为使用“来自另一家公司的东西”的优势很有吸引力,例如,管理方式,市场经验,他们自己产生的信息的使用以及这就是为什么在信息系统平台变更管理中拥有一支专家团队以实现所述技术的一致性并取得公司成功的原因非常重要。

因此,我们最终建议一些因素,以能够集成技术平台和信息系统:

1.在采购过程中曾工作过的人员

2.系统,流程等集成的详细方法(计划)。

3.可能出问题的应急计划

。4.考虑每个公司的因素;文化,两者之间的交流。

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