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谈判策略

目录:

Anonim

在协商过程的不同点上有一些通用的协商策略。以下是最常见的策略:

好和坏:

一个建立关系,另一个获得合同。但是,有时您会遇到坏问题和坏问题,并且作为一种策略,您必须将坏问题变为善。尤其是在双方之间没有明显化学反应的地方。

权力有限:

这种战术通常是为了节省时间,而不是与被授权给予更大让步的上级进行协商。

其余的,剩菜或面包屑:

该策略包括询问要购买的商品的其他一些详细信息。我的母亲开了一家婚纱店,很小的时候我就从她那里学到了三个有价值的概念:

  1. 卓越的客户服务确保其服务和产品质量的安全

至于我父亲,我从他那里学到了另外两点:

  1. 毅力纪律

没有客户带来不少于三人作为新娘生意的陪伴,但他们都像皇室成员一样受到照料,他为他们带来了食物,为他们支付了交通费用,并且在漫长的一天结束后,他将他们的竞争与自己竞争。确信他们的产品质量。人们最终回到了我母亲的生意上,在客户要求之前,她还给了他们一个新娘配饰作为增值服务,这些策略使我母亲永远不会停止与客户打交道。

积极参与:由于双方都在积极参与,因此通过团队合作创造了不可思议的协同作用,因此只有双赢的解决方案才能得到解决。

寻求帮助:当要求另一方介入我们的脚步并思考在特定情况下它将如何代替我们,这会说服我们的直属上司,那么任何一家巨头都会因同一个存在而变小。这是适用于特定情况的良好协商策略。

由于这些谈判策略在文献中还涉及其他策略,但是,如果我们不了解谈判过程及其立场,那么到目前为止,我所提到的这些策略和这些因素将不会产生影响。

谈判过程是一种方法论,是一系列条件的精神系统化,其原因使我们从最初阶段到最后期限,以改善时间,范围和预算的位置。这个过程包括四个主要阶段

  1. 交易前粗交易精细交易交易后

目的是要了解我们处于特定情况下的哪个阶段,并知道我们可以做什么,使用什么策略可以有效地确定我们的努力。

预协商

这一阶段的主要基础是开始了解各方立场背后的真正利益是什么。为此,建议对当事方提出极大的创意,直到他们真正感兴趣为止。在那个阶段,您会听到一切。双方都经过了彻底的调查。提出问题时毫不妥协。双方都进行了探索和头脑风暴。如果会怎样呢?在现阶段不建议批评思想,特别是为了防止思想流失。换句话说,这是模拟谈判,选择发明,扩大可能性而没有达成协议的阶段。

建议:

  • 促进集体讨论,与将组成谈判小组的各方进行面谈,了解谁是先验的一部分。

讨价还价

典型的情况是,在这一阶段,大多数成功的谈判者所给予的多数观点并不像最初的策略那么重要,而在下一阶段中,几乎没有任何东西可以授予优秀的分数。这不是一般规则,但是有些人采取相反的策略,在开始时很少提出意见,而在最后则有所改变。

在此阶段,建议:

  • 了解对方的立场不断质疑以寻找兴趣通过询问来赋予选择权具有选择权的发明创造力与有问题的行业标准进行比较了解人为因素有其他选择(如果计划A失败,则计划B)给客户的重要要点积极倾听专业人员的意见将最困难的要点留给最终谈判

最终谈判

这是使谈判成功与否的小细节阶段,取决于谈判是否有效。

  • 建议进行详细检查,并由双方的律师进行审查谈判最困难的地方不要施加压力达成初步协议

谈判后

这个阶段是文书工作,第一阶段和形式化阶段。这里推荐:

  • 由于每个人都想开始工作,他们忘记了文件,因此已正确完成。最终细节已定稿保留汲取的经验教训以备将来进行谈判

要成为成功的谈判者,您需要

  • 适度客观性分析能力耐心知道如何在团队中工作协调有时间陪伴在身边灵活性适应能力能够让自己与众不同

要使谈判取得胜利,您需要

  • 积极思考积极的背景知识在正确的时间投资策略的时间和资源范围开放式思维的灵活性说服自己要自信。
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