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管理计划和控制技术。介绍

Anonim

目的是使经理根据他们所处的环境和组织的最具体情况,使用它们来做出最适当的决策。

最常用的技术如下:

  • 目标和政策手册流程和流程图甘特图PERT CPM(关键路径方法)
规划和管理演示技术

目标和政策手册。

说明书

手册是组织促进其管理和运营功能发展所必须使用的工具之一。从根本上说,它们是沟通的工具。

手册是组织促进其管理和运营功能发展所必须使用的工具之一。从根本上说,它们是沟通的工具。

本手册是社会组织结构中的授权指南,它包含一组短期,中期和长期要实现的目标,并按部门分类,并表达与这些目标相对应的政策,有时还包含一些非常规则。有助于正确应用策略的一般信息。

提供和使用手册的优势。

  1. 行政管理和决策并非始终受代理官员的即兴创作或个人标准约束。相反,它们受到规则的约束,这些规则会随着时间的推移保持流程的连续性,它们阐明了在可能对要采取的行动区域或决策或执行的级别有疑问的情况下应采取的行动或承担的责任。它们在行政管理的执行过程中保持同质性,避免了对当前法规无知的借口的表述,它们有助于组织实现构成系统条件的条件。内容随着时间的推移而丰富。它们有助于由存在的委派任务的主管进行控制。

过程和流程图。

过程和流程图用于表示,分析,改进和/或解释过程,它们被视为简化工具。这些图以这样一种方式显示了一个过程,使得可以分别查看每个案例并允许我们以图形方式查看这些步骤。

工作简化系统,主要是基于运动研究的系统。

执行管理程序时,也有这些相同的阶段,因为有:

诸如编写文档,进行计算,'c注册,盖章等操作。它们用圆圈()表示。

运输,例如给公寓写信,通过报告,提交某些表格等。它们用箭头()表示。

检查:如何检查帐户,分析报告,在签名之前检查对应关系等。其符号为()。

延迟:例如“出口托盘”中剩余的字母,等待处理的文档等。它们以字母D表示。

储存:作为存档中的文件。

它的符号是三角形()。

流程图技术

用来表示流程图的符号已经指出。但是还有另一种方式,只是使用另一种方式进行符号化的唯一变体:首字母O-T-I-D-A,它等效于操作,运输,检查,延迟和存储。这些符号用于例示另一种表示方式,当然也容易被单词“ Otida”记住。

脚步:

  1. 制作相应的工作表,该工作表的标题中将包含该过程的标识数据,例如其名称,部门,工作开始和结束的部分,详细说明的日期等。此工作表的主体由五列组成:一个用于符号,另一个用于过程的简要描述,另外两个用于记录运输距离和存储的延迟分钟,另一个用于观察。首先,描述该过程包括的各个步骤,以及在相应符号的列中标记点,并用一条可察觉的线将它们连接起来。完成描述过程的过程后,将获得操作,运输,检查和延误的总和,以及行进的仪表和丢失的时间和延迟。这些提示已经以某种方式指示了要采取的行动类型。因此,v.gr..如果在操作或检查中发现运输和存储被夸大,则必须推断该过程可以改进,仍然需要进行更深入的分析,这是值得提出的。

甘特图。

它是一种图表或条形图,在需要表示执行或总生产时使用,它显示在一定时间段内并行或串行发生的活动。

它们的目的是控制协调执行的多个活动的同时执行。

像PERT图表一样,甘特图也是基于图形方法的。甘特图是一个简单的条形图。每个条形表示项目任务。横轴代表时间。由于这些图表用于将任务链接在一起,因此水平轴应包含日期。垂直在左列中提供了任务列表。

甘特图的一个重要优点是,它们可以清楚地说明计划的任务之间的重叠。

与PERT图表不同,甘特图不能很好地显示不同任务之间存在的依存关系。

如何使用甘特图进行计划:

首先,活动列表写在甘特图的左栏中。在图表的水平轴上记录了与项目持续时间相对应的日期。必须确定每个任务的开始和结束日期,注意任务之间的部分或全部依赖关系。

甘特图通常用于显示项目进度,因为它们可以方便地将原始计划与实际开发进行比较。为了报告项目或程序的进度,必须扩展甘特图的对流。如果任务已完成,则其相应的栏将显示为较暗。如果只是部分完成,则条形图的比例部分将变暗。

条形的百分比应与任务完成的百分比相对应。较亮的条表示尚未启动的任务。接下来,将垂直于水平轴绘制一条垂直线,并将在今天的日期将其剪切。然后,可以评估项目的进度。

PERT(程序评估和审查技术)

PERT由海军特殊项目办公室的科学家开发。Booz,Allen和Hamilton和洛克希德公司武器系统部

飞机。事实证明,该技术非常有用,因此已在政府和私营部门中得到广泛认可。

在PERT图表中,项目或过程可以组织为事件和任务。

“事件(也称为里程碑)是代表一个任务或一组任务的开始或结束的时间点”

为了说明PERT图表中的事件,已使用了各种各样的符号:圆形,正方形等。在PERT图表中,这些事件通常称为节点。

每个节点分为三个部分。节点的左侧包括事件标识号。

此数字通常是指明确定义事件的图例。节点的右上和右下部分用于记录事件的最小和最大完成时间。这些时间不是日期,而是从TIME = 0开始计数,其中0对应于项目开始的日期。

例:

哪里:

IC:最近的开始,即最早可以开始的活动。

TC:最近端,即活动可以尽早完成。

IL:最早开始,也就是说,活动可以在不延迟项目完成的情况下开始。TL:最长的期限,即直到活动可以完成而不延迟项目的完成。

例:

此外,为每个活动定义了术语“松弛”,其中包括可以延迟活动的开始而不延迟项目完成的最长时间。活动的松弛可以通过以下公式获得:

间隙= IL-IC = TL-TC

例:

要使用CPM或关键路径方法,您需要执行以下步骤:

  1. 用所有活动或主要部分定义项目。在活动之间建立关系。确定哪个应该更早开始,哪个应该更晚之后绘制图表,根据它们之间的优先级关系来连接不同的活动定义每个活动的成本和估计时间确定项目的最长轨迹,从而确定持续时间(关键路径)使用该图可以帮助您计划,监视和控制项目

例:

每千次展示费用或PERT

以下是项目需要完成的活动的摘要。每个活动的持续时间(以周为单位)是固定的。要求您通过CPM方法估算项目的总工期。

行使

持续时间(周)

前任活动

考虑到以上定义的CPM方法的各个阶段,在这种情况下,必须开发步骤3和5,因此,有必要构建用于识别活动之间关系的图表,并且为了总结方法,将立即将计算合并每个活动的间隙,IC,TC,IL,TL以及关键路径的识别

有只老鼠因为害怕猫而总是处于困境中。一个巫师怜悯他,把他变成猫。但是后来,他开始害怕这只狗。于是巫师把他变成了狗。然后他开始害怕黑豹,魔术师把他变成了黑豹。于是他开始害怕猎人。这时,魔术师放弃了,将他变成了老鼠,说:“我为您所做的一切都不会帮助您,因为您将永远拥有老鼠的心。”

雄鹰与雄鸡

两只公鸡争吵不休。最后一个击中另一个 失败者退缩到灌木丛中,躲藏在那里。另一方面,骄傲的胜利者爬上高高的墙壁,大吼一声。但是很快鹰就掉下来绑架了他。从那以后,输掉这场斗争的雄鸡就保留了整个鸡舍。对于那些标榜自己成功的人来说,很快就可以将某人抢走。

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