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损耗协商技术

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Anonim

我们的一些客户在墨西哥和一些拉丁美洲国家的各个级别的买卖市场中普遍使用的谈判策略是“损耗”策略。

本文的目的是使读者了解并获得检测其客户何时将要使用此策略并能够主动采取行动的能力,因为我们的意图不是提倡使用此策略,而是相反。

您的客户多少次要求您提供服务报价,暗示您梦the以求的生意将与您进行?

为了获得您的信息,您的客户多少次向您保证未来的交易永远不会成真?

在客户方面,采用减员策略是很不诚实的。尽管客户认为按照客户要求做我们的服务提供者是我们的责任,但时代已经改变,现在是时候知道如何选择客户了。

这种“成长”,“半真相”和“明显的商业诚实”的文化已经在改变。但是,仍然有“坏苹果”会破坏我们拉丁美洲国家的市场。

隐藏信息,通过增加谈判能力使供应商疲惫,最终只会适得其反。尽管“客户”获得了“良好的谈判”的确是事实,但最终却付出了“三倍多”的代价,因为他的近视视野使他们无法澄清,因为他专注于削弱供应商,而不关注他们的需求。很满意。

减员的特点是什么?

当您的客户:

  • 要求大量信息要求多个报价应当给予借口时不给出答案几个月过去了,没有做出决定在给出“是”之后,由于客户的外部或内部原因,项目从未实现。他停止与他交谈或在消失后消失获取所有信息忙于会议,代表大会,重组和所有想到的事情,使您认为“我手头已经运气不佳”或“我曾经进行过很好的谈判但该项目尚未开始”

随着时间的流逝,原本可能是“一次出色的谈判”变成了“良好”,甚至可能变成了“中等”。随着时间的流逝,谈判失去了权力,因此比赛必须改变规则,而不能保持相同的状况。

我想以一位客户的轶事结尾,他运用了这些精疲力尽的技巧,以至于我们提到“这是不公平的”,令我们惊讶的是,他的回答是“正义是神圣的”。好吧,尽管正义确实是神圣的;如果您想避免谈判领域的“倦怠”,请公平对待自己,不要对客户“低头”,以求公义,这样会减少不必要的磨损。

总而言之,避免避免累赘的谈判。

  • 坦诚相待帮助客户促进对抗。打破骑士精神进入客观领域。
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