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高性能团队中Skinner,Maslow和Mcgregor的理论

目录:

Anonim

介绍

在接下来的调查中,我们将提供有关人类需求和行为的信息,涵盖诸如Frederic Skinner,Abraham Maslow和Douglas Mc Gregor等不同指数的理论,以分析他们的理论,以了解和了解每种理论的目标。

以下信息是根据真实的书目来源汇编而成的,这有助于我们提供有关这些主题的更完整信息。为了分析和理解工作团队成员的不同情况,需求和行为。

理由

通过以下研究以及该研究发展所使用的基本原理,他的目的是获取新知识,以便在工作场所中进行开发。因此,我们可以根据需要和行为来确定您认为自己是哪种类型的人。重要的是要确定我们是什么类型的人或我的工作团队是什么类型的人,并分析要应用的理论,以便他们可以使我们在工作团队中发挥良好的作用。

自从在一个组织中以来,总会有不同类型的人被识别出来,以将他们置于一个可以发展其需求,行为和态度以实现其个人目标和组织目标的工作组中。组织。

总体目标

分析因素,行为和需求的不同理论,以完成这些理论,以识别和应用在工作场所获得的知识,以管理高绩效团队。

具体目标

  • 进行不同的研究并突出这些研究的重点。分析Son Frederic Skinner,Abraham Maslow和Douglas Mc Gregor的理论,以便能够识别每个人存在的不同类型的行为,找出每种理论中存在的差异和特征。关于学习发展理论的最终结论。

基本原理

动机概念的哲学渊源

古希腊。动机是按等级排列的三方心理。较高的方面规范较低的方面。

柏拉图 欲求竞争计算器 食欲和身体欲望(饥饿,性别……)社会参照标准(感到荣幸,羞愧……)决策能力(原因和选择)
亚里士多德 营养敏感理性 维持生命所必需的身体冲动调节愉悦和痛苦的身体冲动以灵魂的最高水平为特征

二元论。动机二分法:激情与理性,身体与思想。动机的等级性质得以保持。

T.阿基诺 基于愉悦的非理性冲动(身体)基于意志的理性冲动(思维)
舍弃 身体:营养需要,机械反应。头脑:具有刻意意志的思想实体。被动方面

活动方面

主体:被动机械剂

主动非物质代理

动机概念的哲学渊源

舍弃

  • 最终的动力是意志:它发起并指导行动。理解意志,理解动机身体的需求,激情,愉悦和痛苦创造了行动的冲动,但这只是激发了意志。伟大的动机理论伟大的理论:旨在解释所有动机行动的全球理论。

大理论:威尔

笛卡尔:理解动机被简化为理解意志(发起和指导的行动)

意志行为

  • 选择:决定是否采取行动努力:激发行动的冲动抵抗:牺牲或抵抗诱惑

心智能力源于先天能力,环境感觉,生活经历以及对自身及其思想的反思的积累。正如它所解释的动机一样难以解释。

特定的心理过程(策略,目标…)而不是抽象的意志力,可以解释行为及其有效功能。

大理论:本能

达尔文 生物决定论。机械和遗传动机的概念。放弃了人畜二元论。本能来自遗传遗传,并解释了适应性行为(先天的,自动的)。面对适当的E,本能通过遗传的生理反射来表达。

威廉·詹姆斯。身体和精神上的直觉。要将本能转换为面向目标(激励)的行为,只需要适当的E,即可激活一组继承的反射,这些反射会为特定(自适应)动作产生冲动。

麦克杜格尔。针对特定目标的非理性和冲动动力。没有直觉,就不会采取任何行动(主要动机)。

本能理论背后的逻辑本质上是循环的。

大理论:驱动器(1)

弗洛伊德的驱动理论

所有行为都是有动机的。其目的是满足身体需要。生物冲动:不断且不可避免的重复条件,在SN内产生能量积累。

焦虑(开车)警告需要采取行动,并保证行为(为身体需要服务)在必要的时间和方式下发生。

批评:高估了生物力量的贡献。对案例研究中数据的依赖。想法无法科学验证。

赫尔驱动理论

大理论:驱动器(2)

赫尔驱动理论

储备能量是由人体的缺陷组成。特殊需求之和构成整体身体需求。

动机可以预测:驱动力是人体总需求的增加的单调函数,这是剥夺时间的单调函数。

动机科学研究的开端:了解引起动机的环境条件可以操纵和预测动机状态。

减少驱动器的响应会增强习惯(学习)。驱动器激发了行为并习惯了它。

赫尔驱动理论

大理论:驱动器(3)

驱动理论的黄昏

两种理论(弗洛伊德,赫尔)的基本假设:动力…

  1. 它源于身体的需要积极的行为它的减少增强并产生了学习

但…

  1. 在没有相应生物学需求的情况下就产生了一些动机。外部(环境)源可以激励这种行为。学习过程可能没有减少驱动器甚至没有增强驱动器的经验。

减少驱动力对于学习的发生既不是必需的也不是充分的。用神经生理学和认知学术语重新解释驱动理论:环境诱因和大脑激活状态以及生物学需求。

1950年代是发展动机概念的非常富有成果的时期。在那些年里,提出了三种特定的理论,尽管它们当时受到了严重的攻击,目前正在受到质疑,但它们仍然是关于员工动机的最著名的解释。我们讨论需求层次理论,X和Y理论以及动机卫生理论。即使现在有更多关于动机的有效解释,但由于至少两个正当理由,您可以方便地了解这些理论

  1. 它们代表了当代理论的基础,积极的管理者通常使用这些理论及其术语来解释员工的动机。

调查发展

Burrhus Frederic Skinner传记

(Burrhus Frederic Skinner; Susquehanna,1904年-美国剑桥,1990年)美国心理学家。他于1931年从哈佛大学获得心理学博士学位,并在同一所大学作为Crozier教授的生物学实验室助理继续他的研究; 1936年,他开始在明尼苏达大学任教授,并在那里工作了9年。

斯金纳(Skinner)于1938年出版了他的第一本书《生物行为》,在印第安纳大学短暂住了一段时间后,他于1948年在哈佛定居。在巴甫洛夫的条件反射理论和约翰·沃森的行为主义的影响下,斯金纳认为有可能将个人的行为解释为一系列受环境条件影响的生理反应,因此他致力于可能的研究。通过强化技术(奖励所需的行为)对动物进行行为的科学控制。

在斯金纳(Skinner)最著名的实验中,值得一提的是训练鸽子打乒乓球,即所谓的斯金纳盒(Skinner box),如今仍用于动物的调理,或专门为人类最初的生命而设计的人工环境的设计。人。

弗雷德里克·斯金纳理论

操作者条件调理,也称为工具性行为分析和现今的行为实验分析(AEC),可以定义如下:学习的心理学理论解释了人体在与环境的关系中的自愿行为,基于以实验方法。

即,对于刺激,产生了自愿响应,可以以积极或消极的方式加强这种响应,从而导致操作者行为增强或减弱。斯金纳认为,“操作者调节与作家塑造一堆黏土的方式相同,可以改变行为”,因为在操作者调节中,学习只是改变了发出响应的概率。

理论对学习的影响

斯金纳(Skinner)说,当学生被抑郁气氛所支配时,他们想要的是摆脱困境,没有适当地学习或改善。众所周知,要学会生效,必须立即做出反应来加强刺激。

由于老师的学生太多,并且没有时间去处理他们的回答,因此必须通过利用回答组来逐一加强所需的行为。斯金纳认为心理学的目的是预测和控制单个生物的行为。在操作条件中,教师被视为学生行为的建模者。

理论的应用和实例

强化学习:这是一种学习方法,在这种学习中,有机体的行为是新的,它在受到某种强化刺激后会增加其出现的频率。

回避学习:这是一种学习,身体在其中获得了新的行为,该行为终止或阻止了某些厌恶(不愉快)刺激的应用,并增加了该行为出现的频率,从而使其不再出现。

迷信学习:这是一种学习,其中一些偶然的强化或厌恶后果会增加某些行为出现的频率。

通过惩罚学习:这是一种学习,在这种学习中,有机体会增加未遵循或没有受到任何反感或不愉快刺激的行为出现的频率。

健忘:不接受或不接受强化的所有行为往往会降低其出现频率并消失。

基础概念

歧视性刺激:在存在某种行为的可能性很高的情况下,因为在此之前,这种行为已被刺激所加强。

操作行为:这是生物体所具有的,即环境的行为方式。

加强刺激:这是一种刺激,增加了偶然反应的可能性。

概括:就是在增强响应时会增加另一个相似响应。

区分:是指生物体在两种刺激下表现不同的行为。

消光:这是一种程序,其中已增强的操作行为不再如此,并导致响应结束。

加强筋的类型

  1. 积极的:任何增加行为发生概率的刺激消极的:任何在撤消行为时增加刺激的可能性消灭:在先前加强了行为的刺激停止作用后发生。惩罚:像灭绝一样,它可以减少行为多重:应用两个或多个不同程序复合:通过一个或多个程序增强两个或多个响应并发:通过一个或多个增强两个或多个响应惩罚:在这种情况下,使用厌恶刺激来降低反应速度。

亚伯拉罕·马斯洛传记

(1908年,纽约-1970年,加利福尼亚州)美国精神科医生和心理学家。他以诸如自我实现,更高的意识水平和超越性等概念为基础的人本主义心理学的倡导者,创造了以他的名字命名的自我实现理论。

马斯洛在《动机与人格》(1954年),《存在心理学》(1962年)和《科学心理学》(1966年)等作品中提出,每个人都有必须满足的等级需求-生理,情感,自我实现,并且心理疗法的基本目标必须是存在的整合。每个阶层都在成就的每个时刻占主导地位,如果阶层中较低的需求(食物,住所或情感)没有提供,则阻止个人表达或渴望更高类型的需求。

亚伯拉罕·马斯洛理论

马斯洛的自我实现理论位于整体主义和人本主义心理学之内,其出发点是人是一个完整而有组织的整体,没有区分的部分。任何影响系统的原因都会影响整个人。

马斯洛对弗洛伊德和赫尔的动机理论进行了批判。根据马斯洛的说法,弗洛伊德的模型仅描述了不容忍挫折的受试者的神经行为,而赫尔的理论则专门针对由赤字状况驱动的生物。

马斯洛提出了一个从健康人开始的成长和发展理论,其中动机的关键概念是必要性。它描述了人类需求的层次结构,其中最基本的是增长,它决定并组织了所有其他需求。从这里开始,存在五个层次或层次,从生存需求(本质上相对较强,生理上和稳态需要)到增长需求(本质上相对薄弱且更具心理性)。

根据力量排序的人类需求的层次结构如下(生理需求是那些具有较强力量或“支配性”的需求,而自我实现的需求则具有较少的力量)如下:生理需求,保护需求,对爱和归属的需求,自尊的需求最后,需要自我实现。

一级:生理

它是金字塔的最基本层次,指的是人类的生理需求,例如:呼吸,饮用水,饮食,睡眠或做爱。

第二级:安全性

当生理需要达到平衡时,就会出现此阶段。它们是安全和保护的需求,例如:健康,就业,收入或资源。

第三级:隶属关系和感情

它们与个人的情感发展有关,是交往,参与和接受的需要。从本质上讲,人类感到需要成为社区的一部分,与家人,朋友或社会组织聚会。这些需求是:友谊,陪伴,感情和爱。

第四级:自尊

根据马斯洛的说法,有两种自尊需要,一种是高,另一种是低。自尊心解决了自尊的需求,包括自信,能力,独立和自由等感觉。低自尊包括:需要注意,欣赏,认可,地位,尊严,名望或荣耀。低水平的自尊心和自卑感反映了这一水平的缺陷。

第五层:自我实现

马斯洛用几个术语来定义这个水平:“成长动机”,“需要成为”和“自我实现”。它们是最高的需求,通过实现它们,就可以通过一项活动的潜在发展找到生命的意义。当至少部分地达到并完成所有先前的级别时,才可以达到此目标。

马斯洛认为自己是一群历史人物,他相信自己符合以下条件:亚伯拉罕·林肯,托马斯·杰斐逊,圣雄甘地,阿尔伯特·爱因斯坦,查尔斯·达尔文或牛顿。

马斯洛(Maslow)还通过冲动性需求解决了以另一种方式实现自我的问题,并评论了快乐所需要的东西:真理,善良,美丽,团结,对立的正直和超越,活力,奇异性,完美与必要,实现,正义与秩序,朴素,环境丰富,力量,顽皮的感觉,自给自足,并寻求有意义的东西。

当无法实现自我实现的需求时,就会出现元病理,其清单是与元需求相辅相成的,而且范围很广。然后出现一定程度的犬儒主义,厌恶,沮丧,情绪残疾和疏远感。人的需求层次根据武力排序。

道格拉斯·麦克·格雷戈尔传记

道格拉斯·麦克·格雷戈尔(Douglas Mc Gregor)生于1906年,并于1964年去世,享年10年,他是著名的麻省理工学院的教授。他们的工作与Rensis Likert和Arnold Tannenbaum的陈述和假设非常接近,同时也是当代人的角色,更不用说Elton Mayo的调查对他们的形成产生了最初的影响。

他曾是安提阿学院(Antioch College)的一所学院的校长,他提到他在组织发展方面所做的许多工作和结论都与他担任该机构负责人的经历有关。建议读者在这些主题上参考另外两本书:1. Victor Thompson的著作,以及2. Donald Cole博士和Eric Gaynor Butterfield的著作《专业自杀与组织谋杀》。

道格拉斯·麦克格雷格理论

道格拉斯·麦克·格雷戈尔问自己的问题是什么?对于Mc Gregor而言,组织根据经理对员工的人为行为的假设进行工作。基于这些关于人类行为的假设,每个管理者都选择一种与下属联系,指导他们,期望结果的方式,而这种风格也与管理者本人的方式有关。

管理人员的某些特征旨在通过指挥标准(参见亨利·法约尔)在相当严格的监督下(泰勒和法约尔)确立方向。由于有人在思考(经理)他人应该做什么(下属),因此有关人类动机的隐含假设显示出以下特征,这些特征归纳为Mc Gregor所说的

理论十

这些基本假设表明:

  • 大多数人对工作没有兴趣,而宁愿没有工作。落入第1点的人不容易主动采取行动这些组织成员需要强大的“高层”领导才能为他们指明方向上级必须确定下属期望的产出水平,上级必须不断强调必须将下属的任务导向绩效,以期提高生产力。根据管理层制定的计划实现这些生产力水平,作为回报,应提供财务激励措施(非常接近于弗雷德里克·泰勒的科学管理)经理的工作不包括教练的角色,要考虑到大多数人对工作不满意-从观点上上级的观点-一种强制性系统,其中对下属的行为进行参数化设置,并对这些参数以外的偏差进行威胁和惩罚,大多数人都愿意接受上级的指示,大多数人不会他们希望对自己的工作负责,甚至更不希望自己“负责任”。大多数人喜欢在工作中以“瓶子”的方式生活很多年。他们大部分时候都没有雄心,而那些最终有雄心的人不想为实现自己的雄心做出必要的努力。

据道格拉斯·麦克·格雷戈尔(Douglas Mc Gregor)称,在X理论模型下的组织已经流行了很长时间,并且在过去的许多情况下一直非常有效,它只能解释组织成员中某些人的行为。无论如何,从模型X过渡到模型Y都不容易,因为管理人员的基本假设与上述假设大相径庭,因此员工具有更大程度的自主权。对于Mc Gregor而言,非常重要的一点在于员工团体的存在和运作方式。在一定程度上,员工群体应为所有管理层提供服务(而不是为公司最高管理层提供服务)。不幸的是,在大多数情况下,员工职能部门及其各自的成员更愿意做出响应并直接与组织的高层联系,而不为他人提供服务;当它们与其他生产线单位异常相关时,它们根据X原理作为审计员,控制员或检查员进行操作。

Mc Gregor建议,组织还可以使用其他机制来将公司从X转变为Y,例如人员评估,晋升制度,培训和资格认定,其中。无论如何,如果整个组织都没有转型,那么这些机制必须在短期内产生变化,而这些变化不会随着时间的推移而持续下去。

Y理论

Y理论的假设具有以下基本假设:

  • 大多数人对工作不无兴趣。视情况而定,他们可能将工作视为满足感或惩罚的源泉处于第1点之内的人只要致力于实现目标就容易采取主动。上级无需确定下属期望的产出水平;“上级”存在可以指导其活动并为他们建立控制方法。他们可以共同设定可接受范围内的更高目标。上级不需要在下属中长期强调生产力和其他定量方面对质性指标的重要性。要实现组织参与者的高水平生产力,管理者必须考虑到下属之间的关系,加强与下属的关系。这些需求的不同,除了经济上的激励外,还提供了不同性质的激励经理的工作应考虑教练的作用大多数人在遇到情况时会得到上级的支持而感到自主工作非重复性工作,大多数人都有责任为自己的行为负责。大多数人不愿依靠他人的支持。有个人抱负,愿意为实现自己的目标而做出必要的努力;人们有自我实现的需求,这些价值比经济回报要高很多。整个组织的组织成员公司有能力做出贡献和贡献,超出指示和管理团队可以做出的贡献。组织中很少有人能达到接近其实际潜力的生产力水平。人们有自我实现的需求,这些价值比经济回报要高很多倍。整个公司的组织成员都能够做出贡献和贡献,超出可以做出的贡献指导和管理团队。组织中很少有人能达到接近其实际潜力的生产力水平。人们有自我实现的需求,这些价值比经济回报要高很多倍。整个公司的组织成员都能够做出贡献和贡献,超出可以做出的贡献指导和管理团队。组织中很少有人能达到接近其实际潜力的生产力水平。

结论

总之,提出的研究有助于我们理解现有理论的类型。这就是为什么这些理论不是建立在现在的基础上,而是因为自从遥远的时代以来,人类对于共同发展具有某些需求和行为。如此之多,以至于如果我们没有需求,就不会拥有我们现在拥有的技术。

这项工作对于了解和了解一些作者,这些作者讲的是关于需求的理论,特别是在工作领域中的人类行为,非常有帮助。现在,我们可以识别并了解人们的不同行为和需求。

附件

商会的操作条件。斯金纳的盒子和需求层次

图1操作调节室。斯金纳的盒子

图2需求层次

理论X和Y的假设比较

图3理论X和Y的假设比较

赫兹伯格理论

参考书目

  • Reeve,J.(2010年)。动机和情感(第5版)墨西哥:McGraw-Hill博士。ManuelSebastiánCarrasco UDIMA-心理学系14.Lorenzo Quezada,A.,Gracia andJiménez,(2003)Geography and History,Spain:MAD SLMora Ledesma,J.(1977)学习心理学,墨西哥,DF:PROGRESO SA DE CV Gordon H. Bower,E.(1989)墨西哥学习理论DF:TRILLAS Diane E. Papalia(2009)墨西哥心理学DF需求层次,根据Maslow的页面:Abraham Maslow的理论:
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