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工业安全监督与日常谈话

目录:

Anonim

介绍

开始资源保护计划,运营风险控制或损失控制程序的公司已像往常一样逐渐采用日常安全性讨论,日常操作性讨论或也称为五分钟的讨论。 。

演讲可以证明公司对安全和工人的承诺程度,可以分析可能导致事故的情况。通常的事情是,主管在其中负责执行工作,分析当天的工作,评论其中存在的风险及其控制形式。

日常谈话是所有工人参与的一个实例,因为这是表达他们的意见,经验或所做工作的正确时机。

它还可用于分析公司或该领域内另一家公司中发生的事故,这可以作为示例并帮助控制可能导致人身伤害或财产损失的风险。

通讯方式

永远不要忘记,演讲是交流的机会,是教学的机会,因此,我们一定不要忽视交流的基本原理。

通讯

这是我们要做的一切,以了解和理解。

如果我们专注于这种小的沟通定义,并且希望工作人员理解并正确保留我们正在传输的内容,那么我们必须牢记解释消息的六种方式,也称为消息的六种观念:

  • 主管想说什么主管真正说了什么工人听到了什么工人认为他听到了什么工人所说他听到了什么主管认为工人听到了什么

这六种解释形式迫使我们去询问工人并向我们解释他的理解,因为在某些情况下主管所说的与工人所理解的完全不同。这也迫使我们在给出指令时要牢记指令的简单性,清晰性和理解性,而无缘无故地使事情变得显而易见,或假定工人无需询问即可知道。

但是,工人在培训时可以保留多少数据?

一名工人保留:

  • 您所读内容的10%,所听到内容的20%,所见内容的30%,所见内容的50%和所听到内容的70%,讨论所谈论内容的90%

这条重要的信息已经是主管的关键起点,因为如果他想让工人保留大部分呈现给他的东西,他必须让工人参加,即使他也是演讲者,甚至更好。安全性。

如果工人不知道该说些什么,则主管或公司的安全顾问可以帮助准备谈话,重点是:安全规则,秩序和清洁问题,不合标准的做法,事故分析等

通常,该主题应引起同事的兴趣,为此,始终:

微笑和开朗,甚至在一些令人不快的话题上保持积极,对这个话题做简短的介绍,解释为什么要谈论它,邀请问题,强调重点。

沟通原理

使用最广泛的通信原理是:

  • 频率强度持续时间

频率:信息重复的次数越多,记住它的机会就越大

强度:讯息越生动,热情,个性化和积极,就越能被记住

持续时间:信息越短,获得关注,被理解和被隐瞒的机会就越大。

重复:通过重复学习可以增加和加强学习。

由于安全对话应从根本上解决与当天工作,风险及其控制形式有关的问题,因此我们不能撇开另一个重要原则。

应用原理:消息应用得越频繁,就会越容易理解和记住。

因此,在任何可能的情况下,我们都应谈论实际问题或在工人生活的某个阶段中得到应用。在职业安全问题上处于领先地位的公司已经开始进行“工作以外”的培训和安全活动,甚至涉及家人。

在进行安全对话之前进行准备

当然,所有主管和大多数工人都参加了公司的许多讲座和课程,因此您很可能曾经听过一个准备不足的人的信。您可能还记得,倾听他的声音真是令人讨厌,他在打哈欠,想离开。最有可能的是,那个人很紧张,不知道该说什么,犯了一个永久性的错误,重复了一些话,等等。

您是否曾经想过,也许您的一些演讲对您的工人来说也是无法忍受的?

您绝对可以改变这种状况,并让您的员工欢迎您花时间为他们提供信息。您要做的只是将以下建议付诸实践。

  • 您必须掌握将要讨论的主题的所有基本数据,不要试图用错误或虚假的信息欺骗您的工人或同事,因为您可能会失去他们的尊重,他们也不会给予更多关注。数据,数据……,您需要尽可能多地了解自己的主题,然后才能像权威人士一样发言。请记住,假设您是最了解所要介绍主题的人。

当然,有时您会不得不说:“嗯,这是一个很好的问题,但是我没有任何信息,我将与某人进行核对,明天我将给出答案。” 此外,如果您准备得很好,对与同事或同事讲话的能力有信心,那么认可就会激发信心。

但是最重​​要的是,您必须培养在同事面前讲话的良好能力,因为这种做法必不可少。

通常,所有优秀的演讲者都需要大量练习,更多练习。如果您对小组中的某个倾听您的人有信心,请告诉他尝试观察您在与他们交谈时所犯的错误,这将为您提供一个很好的信息来源,您可以通过它来纠正它们。尤其要纠正“填充物”或重复出现的单词,例如:eeeehhh,aaaahhh,我的意思是,让我们说,您了解我吗?

准备和培训在公共场合演讲的人可以极大地改善他们的演讲质量,并能更有效地打动听众。人们经常提到的非常重要的观点之一就是了解小组。尽管您必须始终面对同一工作组或受众,但随着生活的变化,工人的需求也会不断变化。不要以为您知道那些需求。时不时考虑您计划提供给他们的信息是否足以满足这些需求。

尝试以某种方式与您的工作组建立情感联系。这将向他们表明您对它们感兴趣。在激励方面,这一要求尤其重要。如果您对工作组的情感和情感需求表现出兴趣,它将被迫以某种方式来回报酬,并且会通过更多地倾听您的声音来体现自己。

说话时切勿忘记主要目标。因此,您必须时常问自己:我刚才说的是什么或我想告诉您的是他们对他们有什么兴趣?

一些主管习惯于在演讲开始时提到他们要谈论的要点,然后他们填写了前后矛盾或没什么兴趣的东西,最后谈论了与主要目标无关的事情。为避免发生此常见错误,在您讲话时,请紧握手,这是非常方便的,在纸上简要概述了要讨论的要点。即使您拥有大量书面信息,也不要忘记这只是谈话,而不是阅读。

最好定期询问工作组或听众是否清楚自己在说什么,并询问他们是否有我想更详细介绍的内容,邀请他们参与并发表意见。这将确保他们理解,接受和吸收要点。

关于如何有效地在公共场合说话,已经写了许多书。实际上,公开演讲的艺术是一项困难的艺术,需要大量的实践。很少有人具备在公共场合有效讲话所需的技能。过去和现在,世界上最著名的演讲者都是经过伪造的,并且经过不断的训练而被伪造。

这些扬声器甚至会注意最小的细节。他们知道,任何干扰和任何失误都可能导致他们的听众失去专注力和连续性。

简而言之,您可以使您的工作人员在演讲中给出令人满意的评论,并期待您的演讲。您要做的就是练习,练习,如果有时间,请练习。

有效的对话

风险预防讲座的最重要优势是可以随时随地以任何媒介进行演讲。

无论何时,这都意味着无论何时情况都如此。

主管发现自己做错了事情并且可能是造成损失的原因时,可以停止日常工作并与相关人员进行自发性交谈。

这可能是新手使用手工工具不正确,例如,老手由于过分自信而没有使用面部防护罩进行打磨。

尽管此演讲不算是预防风险的论文,但实际上是这样,因为听众是由一个人组成的。

在这些情况下,主要目的是有机会在发生严重伤害或财产和财产损失之前,在发生的那一刻告诉对方他们做错了什么。该人本人。它以相同的方式祝贺工人的表现。

另一种非正式的风险防范措施是在友好的氛围中,当工人穿上工作服时进行的。这种方法非常有效且及时地传达信息,因为它还有助于改善工作关系,并使主管处于平等地位,而不是将其变成传教士或可能的管理代表。

应当记住,当需要批评或谴责工人采取某种行动时,应始终遵循人与人交谈的程序。

切勿在同事面前批评或引起他人注意。相反,应该在他人面前赞美和表扬,因为这会使称赞对接受者更有意义,并告诉其他工人如何安全地执行任务。

最好是在小组中分析一种引起所有工人注意的情况,以免重复发生,明确他们的期望。

该演讲是一个突出良好安全行为的机会,例如,当工人以负责任,安全的方式进行工作时,或及时将可能导致事故或迫在眉睫的危险的工作条件通知主管时,将在本手册中进行讨论。进行交谈并邀请其他工人参加,以参与风险控制。

谈判通常在任何地方或非常近的地方进行,因为这样做的好处是为工人创造了一个熟悉的环境,并且还证明了公司的管理层是在这些地方进行的存在问题的地方。

七个方面可以挽救您的对话

正如我们在许多公司中已经说过的那样,安全性或五分钟的谈话对于主管和给予或接受它的工人都是一种仪式。

通常在轮班开始时每天进行五分钟的演讲,演讲内容涉及各种各样的主题,通常与白天要做的工作有关。

据一些统计,听演讲的工人通常很乐意听。

毫无疑问,随着时间的流逝,听演讲的工人的注意力程度可能会有所不同,以帮助纠正这种情况,我们将在下面提到他们应该仔细考虑的七个方面,这可能会很有帮助。如果他们付诸实践。

1.-主题

选择所有工人都感兴趣的主题。为了选择合适的主题,将要进行演讲的主管或工作人员应仔细检查每位工作人员白天要做的工作,以了解要覆盖的主题是否具有普遍的用途。要考虑的一个重要方面是,例如,讨论前一天发生的不合标准的事件,行动或情况。例如,如果听众不执行与焊接有关的工作,那么谈论焊接的危险就毫无意义。

要准备该主题,建议遵循以下方案:

  • 考虑谈话的中心主题阅读,了解有关主题的更多信息写,要记住的重要方面听有关该主题的已知信息或发生的事情组织,保持谈话的连贯性练习,改善演讲的讲话,不犯错误或变得紧张。

2.-注意

谈话中最重要的部分之一是第一句话。是的,例如,您使用以下单词开始演讲:

“今天,我想和您谈谈烧伤的问题,这是一个非常重要的话题,正如您已经知道的,而且我已经至少十次重复给您……”。

他一定应该打好几次哈欠。查看其他介绍对您自己的影响:

“昨晚,当我回家时,我被救护车中的警笛吓到了……”,或者,我一直在读这样的杂志,有关烧伤的出版物引起了我的注意,这对我来说很重要。我想和你分享。

您会发现,说了这句话之后,您的关注度提高了。

3.-满意度

现在,您必须立即按照您在受众群体中产生的兴趣水平进行操作。他们期望立即满意。告诉他们,“救护车运送了三名死亡的工人的尸体,或者在杂志上分析了五名工人在进行日常工作时是如何被烧死的,这与我们的工作非常相似,或者试图更快地做事。从脚手架上掉下来。在第三点中,您必须满足听众的需求,以便您的话语具有您想要的效果。

4.-例子

如果您已经引起了观众的注意,那么这通常是演讲中最简单的部分。呈现示例的最实用方法是遵循一个想法或将您正在谈论的内容与自己的工作联系起来。这些示例有助于更好地记录您要表达的想法,您可以提供具有以前经验,事故或事件的示例,甚至可以询问工人自己是否知道与演讲主题相关的任何情况。

5.-完成

如果您突然停止演示并不情愿地说:“好吧,我想这就是全部……在这里,我结束我的谈话。” 它会给人的印象是您没有做好充分的准备,也许您应该说一些重要的事情。结果将是怀疑,沮丧和厌恶。如果您以这样的话结尾,效果将大不相同:“如果您按照我的告诫付诸实践,您将没有一天因严重烧伤而被送往救护车的医院”或“我邀请您参加并参与照顾自己”对自己和对他的同事“,我请您报告可能导致此类事故的情况,我保证我们将一起分析,以确定纠正措施”。

6.-视觉辅助

如果您认为使用视觉辅助工具可以使谈话更有效,请明智地使用它们。辅助工具应补充单词,而不要分散注意力。使用可能很有趣的图纸或漫画是一个非常常见的错误,但是如果选择不当,则会分散观众的注意力。

7.-语气

如果您说话语调单调而参差不齐,则可以帮助听众入睡。如果这样做,您将没有理由责怪他们,因为您邀请他们自己这样做。用语气表达活力,兴趣,奉献精神,热情和关心,但最重要的是,对所谈论内容的信念和保证。在讨论中,请提高和降低声音,强调重要的事情。说话快慢些,改变语调。

结论

1.-如果您更仔细地准备演讲并投入更多精力,那么您将在很短的时间内看到您的听众将如何以更多的兴趣和热情来回应您。

2.-另外,您永远都不要忘记,在演讲结束时,您应该对演示文稿做一个简短的总结,提及最重要的方面,并弄清楚您想传达给他们的内容,这被称为“处方”,您应在其中尝试回答任何工人会变成,你要我做什么?对我来说意味着什么?

3.-当工人问您一个问题而您不知道答案时,请全心全意地说出来,但也承诺尽快找出答案。承诺应在参加演讲的整个小组中作出。

4.-当一个工人问你一个你知道的问题时,总是在回答之前说出你的推测是多么的好或有趣!有了这个问题,你使我想起了你没有说过的话!

5.-始终欣赏问题,因为它们是要显示的主要实例。如果他们不问您问题,那肯定意味着没有人了解您,或者没有人对您的演讲感兴趣。

6.-在给某人讲话时,请按姓名讲话,如果您不知道,请询问他们。

7.-永远不要阅读演讲,无论您记了多少笔记,请不要忘记这是一场演讲。

谈谈的例子

话题一:认为避免事故发生的工人

最近有很多关于这个人的想法,他的决定和选择,甚至他对某种产品的偏好的讨论。

如果我们所有人都认真考虑并过滤掉有关工作中和下班期间的个人保护的正确答案,则可以大大降低事故发生的频率。

谈论事故时给出的三个原因是:

1.-我没看到

2.-我没有考虑过,或者我相信

3.-我不知道

让我们谈谈这三件事,并衡量它们与事故的关系。

风景。这是我们大多数人拥有的上帝赋予的能力,但大多数时候都将其视为“当然”或“显然我们应该拥有”。考虑一下我们冒着失去宝贵视力的风险的时间,不戴眼镜或戴面罩的时间,存在粒子投射危险或其他眼部危险的时间。

视力实际上是人类最重要的器官之一。只有在事故中失明的人才能告诉我们这种感觉的价值。许多失去视线的人说,宁愿失去视线以外的所有其他感觉。

您有两只眼睛可以看到在工作中,在大街上以及在家里周围存在的危险。因此,环顾四周,并警惕可能发生的危险。

认为。许多人仍然认为事故的发生仅仅是因为它们是不可预测的或不幸的,或者是他们的时间。如果您告诉他们您迷信,这些人也会大笑。他对事故只是发生或无法避免的态度甚至没有引起争论。

从逻辑上进行思考将使我们得出一个结论,即实际上可以避免所有事故。

在过去的80年中,统计数据一直在持续增长,因为政府通过法律,公司,工人和风险预防顾问一直在考虑增加工作的方法安全,同时保持甚至提高生产率。

而且随着时间的推移和技术的发展,一些工作变得更安全,但其他工作却出现在可能导致灾难的风险中。

现在,如果仅仅因为发生事故,我们就无法以任何方式解释这种事故发生率的下降。简单而权威地证明了那些认为避免事故的人。

这对我们这里工作还是在家意味着什么?

这意味着您应该考虑如何做自己的工作而不会对自己或同事或家庭成员造成伤害。必须结合许多人的想法,以开发最安全,最佳的工作方法。

一些最佳建议来自工人自己,像您一样的人,并且确实想到了更好地安全完成工作的方法。我希望你们每个人也对您的工作有同样的想法。

知识。尽管知道如何正确地完成一项工作非常重要,但是这并不仅仅是了解。您必须将这些知识付诸实践。另外,不要忘记您是新员工的榜样和指南。

我的工作之一是确保每个人都知道正确的工作方式。如果您认为自己不知道正确的方法,请询问。我要教他们并控制他们的学习。这样,我们可以毫无疑问地确定我们知道正确和最有效的方式。

最后,如果您确定自己了解所有危险,知道正确的工作方式,并且认为自己在工作时都可以避免发生事故。有思想的工人可以避免事故,并且生产力很高。

谈话2:由于不当行为而导致的意外

我们常常从上级(包括我们的同事)那里听说到由于态度不合标准,无私和自卑而导致的事故。也就是说,由于我们的行为导致的事故。显然,无论是在工作中还是在家中,我们的思维方式,行为方式以及执行日常运动和任务的方式,都极大地影响了发生事故的机会。

在继续之前,我想问一个问题:您认为导致大多数事故的因素是什么?。主管应等待接收工人的回复,他甚至可以列出要提供参与的不同因素。无论哪种方式,都会得出以下结论。

如我们所见,造成事故的第一大因素是人为因素。大多数事故不是由机械故障引起的,不是由设备或工具引起的,而是由粗心和不当使用此类工具和设备引起的。

我的意思是,我们的行为会影响导致事故的可能性,从而导致严重的人身伤害甚至死亡。

我们经常意识到周围存在的危险,但是,我们没有采取相应的行动,我们没有采取必要的措施来防止这些危险变成可悲的现实。

例如,很多时候我们忘记使用我们的个人防护设备,却知道我们需要它,并且由于周围的环境而遭受了严重的伤害或健康损失。有时,我们会因为仅仅认为不重要而没有遵守既定的预防规则,并且如果紧急时刻到来,我们将知道如何为自己辩护。这正是迟早会造成事故的态度。

我想列举一系列会增加或减少发生事故可能性的人类态度。一组是积极的,另一组是消极的。表现出积极态度的人是最有可能永远不会遭受事故的人,而具有消极态度的人则经常发生事故,更糟糕的是,这些事故不仅造成伤害自己的人,但要保护他周围的人的福祉,以及公司在客户和社区面前的形象,甚至是安全或积极的员工。

在被确定为负面并因此导致事故的态度中,我们可以提到以下几点:

  • 对所做的事情充满信心借口避免责任不宽容不耐烦无法接受批评忽视酒精中毒的不成熟;笑话和纪律等等。

这些是我们必须抛开或设法避免的消极态度。通过从行为中消除这些类型的态度,我们将随时随地为自己的幸福做出贡献。

有助于预防事故的积极态度包括以下几种:个人成熟度,纪律,现实和社会态度,对他人的宽容和友善态度,责任感,节制,冲动控制和谨慎态度。

简而言之,我们可以说关心事故预防的人是意识到自己的局限性和弱点,并且现实地环顾四周,以帮助他们减少事故的人。导致事故的因素。

今天,当我们回到家时,让我们花几分钟时间对我们的行为进行分析。让我们看看是否可以确定为了防止事故我们必须更频繁地采取或采取的态度。

我们始终可以消除消极态度,采取新的和积极的态度,这将有益于我们和同事的福祉。永远记住,在大多数情况下,我们的不当行为是造成事故的原因。

让我们努力在工作中和在家中改善行为习惯,以预防事故和我们自己的福祉。

话题三:按固定比例攀爬

毫无疑问,我们同意建筑工人始终处于危险边缘。那些横穿一栋高楼的横梁看上去非常危险,对于那些不应该攀登它们的人来说,它们是非常危险的。但是装配工人很少倒下。他们擅长于小心攀登,并在登顶时安全移动。他们没有冒险,他们测试并检查可能对他们构成危险的所有事物,他们使用可伸缩的安全带,始终被绑紧。

这就是为什么大多数没有高海拔攀登经验的人都会受到那些既没有实践经验也没有攀登经验的人的痛苦。首先,如果高处给人留下深刻的印象,任何人都不应攀登高处。这样做会使您紧张并失去信心。

许多工人不想承认自己害怕身高,因为他们长大了以为恐惧是可耻的。

那是错误的态度。恐惧是对危险情况的自然反应,或者是看起来很危险的反应。它给人以力量和能量应对紧急情况。如果一个人不能害怕,那他就是异常。

勇敢的人像其他任何人一样害怕,但他们知道如何控制它。

但是,这与爬梯有什么关系?很多时候,如果您害怕攀登高处,请有勇气这样说,不要攀登。但是,如果需要的话,请密切注意我要告诉您的内容,并记住从梯子上跌落很容易致命。

如果发现任何异常情况,例如弯曲或缺失的梯级,如果梯级或侧轨上有油脂,则梯子靴或支撑底座必须完全支撑在开始攀爬之前,仔细检查梯子。地板。

如果管道或其他任何东西缩短了某处的空间,请不要忘记,到达那个地方时,空间不足是造成许多人死亡的原因。如果您不能避免这种情况,则可能会失去对这一梯级的关注。

使用木梯要特别小心。木台阶腐烂并松动。不做任何假设,进行检查。除非电线在绝缘管内,否则如果电线在金属梯子附近,则非常危险,因为梯子通常接地良好。电线上的绝缘材料可能不会很好,因为它会暴露在各种气候下。实际上,导线周围的空气可能就是所有保持电力的导线。

如果您身体的任何部分与电线接触或距离电线太近,都会使电流有机会逸出到地面。如果电流流过它们,它们将掉到地上或在那里被电死。

温度低于零,注意是否结冰。最好不要尝试爬上冰冷的阶梯。但是,如果需要,请系上安全带,确保在工作时始终系好安全带,并在攀爬时打破冰层。

检查了梯子之后,您就可以开始爬升了。但是首先要稍微移动一下它,以确保其牢固固定,并查看每个支撑点上是否有松动的零件。上升时,将脚放在脚踏板上,以使脚后跟接触脚踏板并靠近侧轨,除非梯子过宽且此位置无法提供舒适感。

牢牢抓住侧轨。如果您踩了一步,但摔断了,您肯定会跌倒,但是如果将自己绑在侧栏杆上,即使脚下踩了一步,也不会跌倒。

在尝试踏入下一个梯级之前,他们应始终确保自己的手和一只脚得到良好的支撑。这适用于上升和下降。

最后,当您到达要攀爬的地方时,请确保在从梯子移动到另一表面时,将脚稳稳地放下。除非这种安排是正确的,否则这是最大的危险。通常,秤必须比其放置的表面高出一米。如果要长期使用秤,应在顶部将其绑在坚固的固定物体上。

下降时,请确保将脚稳固地放在下面的梯级上,然后再更改手的位置。无论是向上还是向下,您都必须将双手放在纵梁上,并且切勿携带任何东西。

永远不要着急。

谈话四:坠落物体

我想你们当中几乎没有人会惊讶地发现,从结构和梯子,脚手架,液压平台等坠落的物体会造成一些最严重的伤害,甚至导致死亡。

如果我问你什么个人防护用品可以防止坠落物体的危害,也许大多数人会回答,那就是安全帽。这个答案是正确的,但仅是部分的。

防止物体掉落造成伤害的另一个物品是安全鞋。

已经证明,大多数坠落并造成伤害的物体不会从高处坠落,但是据此,高处是什么意思呢?

在谈论掉落的物体时,人们会自动想到螺栓,螺母,锥形对中装置,从结构上掉落的锤子,但现实情况是,大多数掉落并造成伤害的物体都是从很小的高度掉落的例如当物体掉落在脚上或直接滑倒或从手滑落的人身上时。

这并不是说我们应该更加重视安全鞋,而不是头盔,因为我和你们所有人都非常了解,一般来说,高空坠落物造成的伤害要多得多。比从低处掉落的物体所产生的撞击更严重。我想告诉您的是,我们不会轻视安全鞋,以避免或减少由于掉落的物体而造成的伤害。

但是,无论是头盔还是鞋子,个人防护只是问题的一部分。人身保护永远不会预防事故,任何情况下的第一件事就是尽量避免可能导致事故的危险和情况。我们所有人都可以做很多事情来避免由于掉落的物体而造成事故。每当您要爬到高处时,无论使用梯子,脚手架,液压平台,建筑物等,都应在地面上贴一个标志,警告“高处危险”和/或“危险”。禁止超车 ”。

当在梯子顶部或其他表面上工作的人掉下一罐油漆,钳子,扳手等时,会发生许多事故。如果要进行的工作涉及某些特殊的危险,应告知他们。给主管。主管将尝试提供必要的特殊保护,例如隔离他们将要工作的区域的障碍或其他特殊保护。

在悬挂式平台或脚手架上作业时,切勿将物体放置在边缘附近,因为它们可能会无意中将其推入,并且可能掉落在下面经过的人身上,或者您可能失去平衡并自己搬运物体。

我们一定不要错过这个机会,要记住,在高空工作或爬梯时,切勿将工具放在口袋或手中,因为当他们移动时,它们可能会跌落并伤害到下面经过的人。

造成脚部受伤的另一种常见方法是在没有遵循正确的举升程序的情况下将物体掉落。由于工人试图错误地抬起物体时背部立即遭受剧烈疼痛,这使工人掉落物体并压伤了脚脚已经不是第一次。掉落的物体造成的伤害并不是我们公司中最常见或最严重的伤害,但事实是,它们的发生多于必要,而且经过谨慎处理并遵循一些预防风险的规则我们可以避免所有这些。

谈话5:所有事故都有原因

我们一直听到它说事情不是自己发生的,但是总有原因导致它们发生。今天的演讲主题是:事故原因。更具体地说,我说的是迟早会导致事故的情况和态度。

当发生我们不希望发生的事件时,无论是有人受伤还是杯子被打破,我们总会问自己一些事情,并试图找出“这是怎么发生的?” 但是,问自己“是什么原因造成了事故?”也许会更方便。

注意我说过,也许最好问一下是什么原因产生的。为什么?在我看来,您和我一样都知道,事故不是自发发生的,而是总是由一种或多种原因引起的。原因可能是粗心大意,无纪律的行为,不安全的态度,过失或这些因素的结合。

假设您,Juan,(主管必须用这个名字代替他的一名工人),有一天您在家中摔断了腿。那次跌倒不是自发发生的,只是某种原因使你跌倒了。跌倒很可能是您疏忽大意的产物,也许您急于奔上楼梯,或者摔倒而没有抓住扶手。换句话说,您没有仔细做。也可能是其他人无意中导致了跌倒。也许您的孩子将冰鞋放在楼梯的中间,或者覆盖楼梯的地毯被撕裂了,以前没人注意到。

您可以将无数的原因认为是导致跌倒的原因,但实际上,如果您跌倒并在楼梯上摔断了腿,那么造成跌倒的原因很可能是我上面提到的所有因素的结合。更准确地说,假设导致您跌倒的原因如下(在此重复前面提到的工人的名字):您很着急,没有抓住扶手就跑下楼梯,您没有意识到自己儿子把溜冰鞋丢在那里,你绊倒了他们,摔倒了。

这正是工作中发生的意外,因为大多数意外是由错误和粗心造成的。因此,始终存在的信念就是现实,即不安全的态度形成了可能导致事故的链条。

我再举一个例子。我可以点燃一根火柴,然后像平时熄灭的那样扔到地板上,然后再去。但是,假设我把它丢在有文件的地方。我扔掉的第一把火被扑灭了,我也把它扔在了干净的地方,但是第二把火着了,因为它掉在了易燃材料上。

起火的原因是什么?将点燃的火柴扔在地板上,还是有人不小心在地板上放纸?答案当然是,把文件扔在地板上的人和把点燃的火柴扔给我的人都对起火负责,尽管我当然比他要负责得多。

这就是大多数事故发生的方式。我们中的许多人可能在工作中违反了一些预防事故的规则而没有引起事故,但是当我们违反或忽略某些规则而没有意识到还有其他危险因素时,结果就是简单的违反就变成了灾难。

并非所有的粗心或不安全行为都会引起事故,但是除非发生了一种或多种不安全行为,否则从未发生过任何事故。

有时我们认为“很好,一切都很好,我可以违反规则,因为在这种情况下不会引起事故。” 这种态度正是造成事故的原因。因此,我们必须始终谨记,根据事故预防规定和工作规定,我们应该谨慎谨慎地工作,不会引起事故。

不要忘记事故不是偶然发生的,有造成事故的原因。

话题6:建议

在本次演讲中,我想谈谈建议。所有管理层对风险预防感兴趣的公司都希望从工人那里获得有关此问题的建议。他们不断地问我一些想法,以便程序和工作环境尽可能安全。

管理层在某人受伤时向我们提出了许多问题,例如,没有人意识到这可能发生吗?是否必须发生意外才能识别出这种危险?

在所有其他问题中潜在的基本问题实际上是。

你们每个人是否都在担心从工人那里获得预防事故的想法;如果没有,您将如何控制内在的和内在的风险?管理是正确的。没有人能比每天都做的更好地了解工作。

这应该意味着知道自己的工作没有受伤的人,实际上,这意味着,如果他知道风险防范并始终用脑袋。他知道工作中的所有危险点,知道如何避免它们,知道正确的做法。

这就是公司希望我们每个人都表现出来的方式,作为监督者,我也要这样做,并确保你们每个人也都这样做。

你们每个人都必须学习每种正确的形式。他们可以自己做,并带给我一些想法。我的工作之一就是获得尽可能多的建议。我并不是说所有这些都将被接受,而是我将仔细研究每一个并将其传递给管理层。

我想让您了解,我们不希望您只是为了提出疯狂的建议。我们想要的是为您提出有力的建议,我们希望您能想到的尽可能多,没有一个是不好的建议,所有这些都经过分析。

因此,请认真思考并将您的想法传达给我。不要仅仅局限于自己所做的工作。看他们走路或工作的所有工作场所。

我想强调一件事。提出有价值的想法的人将被认可。我听到有评论说,在某些公司中,主管是因为其工人的想法而受到认可的。我们在这里不是那样工作。我和任何人都不会将与您不相符的想法归因于他人,因此不要害怕提出这些想法并将其偷走。

另一个重要的一点是,如果不接受建议,它将解释原因,您将有权获得解释。另外,如果建议被接受并且延迟执行,则会告诉他们原因。某些修改比其他修改需要更多的计划和更改。

获取事故预防提示可以帮助您避免事故,并且很容易理解原因。如果他们真的试图找到建议的地方,他们将找到更合适的工作方式。他们还将找到更简便的方法。这也将帮助他们更好地完成工作,从而使公司对员工以及对公司客户的概念更好。

有人说胡安是一个好工人,但同时又补充说,他也了解自己,同事和公司其他资源的安全,这是一个很好的赞美。因此,提供建议,给我,我们进行审查,您将看到这种简单的做法如何使该地点成为最佳的工作场所。

谈话7:好的例子

在今天的演讲中,我不会提及新工人。我不会提及他们,因为他们还不太了解我们公司的情况,并且他们还没有获得足够的经验。

我要指的是您,经验丰富的工人,他们通常对您的工作非常了解。

无论您是否承认,您都是新员工的领导者。您可能不想成为,但别无选择。由于您在公司里老了,所以您有很多经验,新员工会以某种方式将您视为他们的指导,因为他们以一种或多种方式要求您继续关注您。我并不是说他们在追随您以获取建议和信息。

我只是意味着他们不断观察您,观察您的工作方式,并由此推断对与错。

你有没有想过?

在这家公司或另一家公司工作时,您所做的相同。你看一个年长的工人,他有更多的经验和更多的技能,然后你跟随他。

从一个经验不足的工人那里得到的尊重会在某种程度上产生一些自豪感和满足感。很高兴知道别人在看着你,并试图以你的方式去做你的工作。

但是,伴随着这种愉悦的心情,也带来了一种责任感,因为新员工并不总是活着,无法区分正确的习惯和错误的习惯。他们只知道您比他们更擅长工作,因此他们认为您所做的一切都是正确的。

在安全性方面,您可以设定的示例中,您可以发挥最大作用或造成最大危害的地方。

新员工开始新工作时通常会有些害怕,即使他们觉得自己正在接受某种方式的审判,并可能随时失去工作。一切都是新事物,他们不知道公司的运作方式,也没有充分警惕某些危险,因此他们不确定如何避免这些危险。这就是为什么他们看着您的原因,这样您就可以修正并适应您的行为并寻求解决问题的方法。

如果他们看到您的人在工作中精打细算,同时又非常谨慎,他们会尝试做同样的事情,并且很有可能很快就会像您一样做到这一点。

但是,请想象一下,他们看到您中没有一个对安全性没有给予最低重视的人,而忽略了有关此主题的说明,在此之前,他们推断他们只是因为没有其他更好的方法来尝试注入安全性而已填补那个时间。他们会想象您真的知道自己在做什么,并且他们有能力以与您相同的方式行事而不会冒任何危险。

也许您承受了太多的风险,并且没有受到任何伤害就摆脱了它;但是,当一个新工人假装与您一样时,他肯定会受伤,因为他在避免特定危险方面比您经验不足。

如果您破坏了我们在所有谈话中尝试灌输的方式和指示的信念,那么您将失去一条至关重要的路线,并使您陷入无助和迷茫的状态。

我们公司中许多老工人说他们不是新工人的监护人。也许许多人还认为,如果公司希望他们成为监护人或老师,则应该以特殊的方式向他们支付报酬。我们公司不假装您是老师,只是假装您要多做些正确的举动,换句话说,就是做好事,如您所知,应该做到,仅此而已。

在我们生活的这个世界中,我们所做的一切都会对周围的人产生影响,一个人越钦佩和尊重我们,我们就越有义务采取行动,知道我们的影响力会越来越大。积极的时间。

我知道我们公司中的许多人都将我在本次演讲中提到的所有这些都付诸实践,但是,还有其他一些人经常忘记它并树立了榜样。

我希望从现在开始,我们大家都会牢记这个重要问题。

最后,我希望所有的老工人与新工人握手,欢迎他们,并说,我对你是一个很好的榜样。

谈话8:问题显示智慧

很多时候都在谈论安全做事的必要性。但是,如果不知道怎么办?那你应该问谁知道。可能是隔壁的合伙人或主管。由于公司让上司对任何工人受伤负有责任,因此他们应该对可能遇到的有关风险预防的任何问题给出答案。如果我不知道答案并且找不到答案,我将询问风险预防顾问。但我向您保证,您将尽快得到答案。

有些人不喜欢问问题。他们认为这使他们看起来无知,愚蠢或类似。谁认为这种方式是错误的。

如果您不知道,常识会告诉您提问。这表示该人头脑活跃。

这就提出了一个聪明的问题,问这个问题的人怎么知道的问题?我认为没有人能给出完美的答案。但是在我看来,第一件事不是要提出一个可以自己为自己轻松回答并且可以验证的事情。验证很重要,涉及安全性时,必须确保您正确无误。如果不确定自己是正确的,则必须仔细考虑,检查事实,然后动脑筋。如果您仍然不确定,请询问。

准确而清晰地提出问题,被问问题的人必须掌握确切的含义,否则可能给出错误或不完整的答案。

举个例子,机械师的助手想知道用来清除车间老工人手中油脂的产品是否会灼伤他的手。所以他问其中一个,你认为我用四氯化碳清洁双手会灼伤他们吗?答案是肯定的。然后,他用这种产品装满一瓶,并将其保存在壁橱中以存放工作服。

在午餐时间,他提前几分钟出去洗衣服。他在刷牙时将瓶子放在水槽的边缘,但无意中推了瓶子,当他摔倒时摔坏了,四氯化碳洒在地板上,开始迅速蒸发。知道玻璃破裂的危险,他弯腰清理。他所做的就是吸收了太多的蒸汽,开始感到头晕。几分钟后,当他的同伴们到达时,他们发现他死了。

如果我们开始对这起事故进行分析,那么这里有两件事是错误的,他一定会问使用四氯化碳将油脂从我手上除掉是否安全?另一方面,您要问的那个人一定怀疑某件事,并问您为什么想知道。

最后,当您提出问题并获得答案时,您必须确保已理解该问题,并已获得所需的所有信息。您还必须确保它与您已经获得的有关该主题的信息一致。如果不是,那是错误的:可能是您所掌握的信息不正确,反之亦然。无论哪种方式,最好都进行澄清。您的安全可能取决于此。

提出问题时不会表现出无知或不成熟,相反,这表示一个人很精明,并且知道了预防风险的重要性。

因此,当您不知道或不确定时,最好问一下。

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工业安全监督与日常谈话