摘要
我们知道，目前全球有数以百万计的公司进行大量的商品和服务交换，而我们生活中的某些时刻都已成为其中的一部分，因此，在本文档中，我们将提及如何以及在何处需要在人类历史上进行销售，然后寻找“销售与公司管理之间的关系和重要性。”
我们将讨论与营销有关的方面，管理过程的各个阶段以及与消费者及其行为有关的方面。
销售在行政管理中的重要性
介绍
在本文中，我们打算说明销售概念在管理中的重要性。自古以来的政府就参与了人们的生活，因此人们不会注意到它。目前，它在包括企业部门在内的不同生活领域中继续发挥着重要作用。这是将销售活动和任务与管理流程结合在一起的时候。
在本文的第一部分，我们将介绍销售是如何从古代发展到现代的。考虑了正式的销售开始以及导致行业和公司努力进行销售活动的冲动。公司在进行和开展销售活动时获得的收益也以一般方式定义。
对于第二部分，营销被认为是与销售紧密结合的工具，因为它有助于实现业务目标。为了说明这种关系，显示了营销过程和在销售区域中获得的利润。同样，还提到了一些涉及销售目标的营销活动。另一方面，参考了营销中涉及的工具，即营销组合的要素。他们在营销计划中的存在以及营销与客户之间的关系。
最后，在第三部分中，我们将通过关联管理过程的各个阶段来寻找公司销售与管理相关的方式。
背景
在本文中，有必要使用以下定义来更好地理解该主题，因此，我们必须“……营销是活动，机构集合以及创建，交流，交付和交换对客户有价值的报价的过程，合作伙伴和整个社会”。（Lamb，Hair，JR和McDaniel，2011年）我们同意这些作者的观点，因为这是一个简单明了的定义。
另一个必需的定义是收入，其定义为：“……在一定时期内对应于公司的净资产增加”（Tarodo Pisonero和SánchezEstrella，2012年）
我们已经确定这是根据主题的定义，因为作者以精确的方式表达了该术语的含义。同样，销售的概念定义为：
“……使某人对产品或服务的质量，特征，好处和好处说服的行为；以该人同意自愿交付一定金额的方式进行；目的是达到拥有，使用或消费所述产品或服务的目的，从而也影响到卖方和公司对需求的满足。” （德拉帕拉和马德罗，2003年）
我们相信，这个定义向我们展示了销售涉及的完整概念，同时它使我们能够看到收入与销售行为之间的关系。
最后，我们提出了行政管理的概念，即“规划，组织，指导和控制资源使用以实现组织目标的过程”（Chiavenato，2004年）
通过上述定义，我们可以清楚地确定行政部门是销售部门中必不可少的部分，并且部门在公司中具有相同的名称。
发展历程
整个人类历史中的销售都已经存在，尽管并不总是得到明确的证明，但是自古以来就以不同的方式被捕获。在史前时期，人类只是生存下来。他们的主要食物来源是集会，钓鱼和打猎。他不了解农业生产的艺术和技术。由于不同人群之间的距离，这段时间似乎没有任何商业交易。反过来，人口密度低并没有促进这种活动。
后来，随着人类开始传播，各种社会集团形成了，这导致了各种经济活动的发展，最终产生了生产过剩。当这种剩余物存在并且需要其他产品时，人发现自己需要获得各种产品，为此他创造了易货贸易。这里的问题是找到对产品交换感兴趣的候选人或人员。由于需要一种更有用的媒介，货币诞生了，并以此方式开始了不同人员和公司之间的商业化过程。
然而，在20世纪上半叶，由于战争和大萧条的影响，“……商人发现了一个非常不愉快的现实。他们曾经繁荣昌盛的市场消失了。” （Mejía，2010年）。就在那时，销售职业诞生了。当时的企业家认为有必要雇用负责访问整个市场，所有潜在客户并推广产品的人员。他们雇用的人的目标是尽可能出售他们，因为他们以前不需要特殊的销售队伍，但是当时包围公司和行业的外部因素使情况变得复杂。此外，到那时市场已经“……已被替代产品大量入侵，它们变得更加饱和。激烈的竞争由此产生，无论是国内的还是国际的。日本现象的产生是制造低成本和可接受质量的商品，这些商品通过惊人地提高其工业和商业质量水平，使其产品跻身全球最负盛名的行列。” （Mejía，2010年）
从以上内容我们可以认识到，在这样的竞争环境中，公司需要销售以提高其在市场中的地位。此外，可以看出销售是公司的引擎或核心。公司的成功不仅取决于出色和创新产品或服务的开发，还在于从业务开始就明确地面向市场。为此，必须确定“ …… 市场的真正需求，购买过程以及参与其中的人员或公司是什么”。 （2015年，戈马拉）
在任何业务组织中，销售部门都是产生收入的部门。无论生产部门有多出色，高科技水平高，财务目标多么严格，或者管理技术的前瞻性和前瞻性，都必须建立销售机制或其他一切都没有用。这是由于以下事实：为了支付工资，供应商以及其他费用和服务，以使公司保持运转，需要资金。没有销售，任何公司都无法生存。
营销学
众所周知，一家公司即使有不同的活动和职责，也始终会有一个主要目的，那就是：创收。营销被认为是通过销售获得收入的重要工具，并且可能是企业最应注意的活动。通过营销活动，可以实现公司的认可度和销售量，这决定了盈利水平。
基本上，如果在企业中采用适当的营销策略，它将产生利润，如果不这样做，将会对企业家和公司的未来造成不利影响。营销本身就是指导消费者进行销售的工作。要了解营销与销售之间的关系，以下是营销过程：
营销过程由五个步骤组成：
- 理解市场和客户的需求和需求设计客户驱动的营销策略创建能够带来更高价值的营销计划创建有利可图的关系和客户喜悦捕获客户价值以创造客户质量和利润。“ （Kotler&Armstrong，2008年）
根据上面概述的营销过程，我们可以观察到，在前四个步骤中，应用该过程的公司开始努力在考虑到他们的需求，欲望和需求的情况下了解消费者。同时，它们为客户创造价值，以便快速识别并成为潜在客户的第一选择。它寻求建立一种环境，使客户可以被公司所提供的产品或服务所吸引。
作为上述所有活动的交换，获得的结果是“……通过为消费者创造价值，他们在销售，利润和长期客户价值方面从消费者那里获得价值”。（Kotler&Armstrong，2008年）
因此，市场营销是研究领域，旨在分析潜在客户的不同需求，以便能够营销产品，从中获取利润或只是寻求以最佳方式传播产品，这种做法到宣传上也一样。
在市场营销中，我们发现了各种促进销售的活动：从广告到公共关系，促销和销售。市场营销结合了所有这些领域，以向潜在客户展示并获得您的产品或服务。如果未正确使用渠道，则潜在客户将无法了解公司提供的产品或服务。
今天，许多公司面临的挑战是，他们往往会经历关键时刻，或者在某些更严重的情况下，由于销售不足是由于缺乏市场营销投资而导致的销售下降，最终导致失败。这就是为什么公司必须实施一个涉及“…营销组合：一套可以共同满足客户需求并建立客户关系的工具”的营销计划的原因（ Kotler&Armstrong，2008年）。
当我们谈论这些工具时，我们指的是产品，价格，位置和促销。除了为公司创造利润外，这些要点的发展还使真正的和潜在的客户对公司感到熟悉，他们对公司更了解并激发了信心。
当市场了解到公司开展的各种营销活动时，公众可能会对它所提供的产品更加感兴趣。旨在使市场在需要或愿望出现时找到公司。如果公司设法赢得更多信任，那么结果通常会增加销售量。
同时，公司中市场营销的应用将与其他企业家竞争，从而使消费者拥有多种选择，并可以选择最能吸引他们的产品或服务。对于那些使用行销的人来说，这可能是一个巨大的优势，因为可以展示出更好的产品，以及在市场上销售产品的明智方式。正是这就是所谓的“健康竞争”。（Mikoluk，2013年）
销售与管理之间的关系
我们可以将管理定义为团队或工作团队朝着特定目标进行的所有努力的通道或方向，包括计划，组织，方向和控制等要素。从这个定义开始，我们可以说这些管理元素在销售领域中的应用方式相同。
销售管理旨在促进市场营销，使客户，运营和供应商保持最新状态。这就是为什么要看到现有的关系，下面将以一般的方式讨论开头提到的元素所涉及的方面。
在规划中，我们发现“……整个行动方案已覆盖……”（MercadoHernández，2011年），也就是说，这是提议要做什么以及您想在该区域内走多远的时刻这就是为什么要说在现阶段确定目标，原则，政策，使命，愿景以及更多因素的原因，这将有助于实现行动计划。
同样在计划阶段，定义公司正在经历的需求，并相应地创建克服这些需求的方法。例如，可以确定销售预算以及销售统计数据，预测，目标，目标等，这些方面可以反映为计划，并且可以在另一个阶段投入运营。
组织是指为执行计划（任务，愿景，目标，目的，目标，预算等）所必需的活动的分组，并定义了销售人员与这些活动相关的方式。在此阶段，销售经理将根据销售人员的能力来确定他们应该执行哪些任务，以及最有资格执行这些任务的人员。 “一个有效的组织，充分利用其人才，销售手段以及培训计划和其他方法，将帮助您和您的合作伙伴实现目标……”（MercadoHernández，2011年）
销售管理的下一个阶段是领导。许多人可能会说，仅仅是下达订单并监督卖方实际上在做他们的工作：销售。但是，此阶段包含的内容不止于此，尤其是在作为公司引擎的销售区域中，因为它取决于公司是否获得收入和利润。它是关于让那些在销售经理的指挥下，执行为其分配的任务的人员，提出了三个步骤：
“第一步将是确定您对销售团队的期望；然后定期检查操作的进展情况，最后构造可以帮助您的协作者在任务中获得最大性能的方法。” （MercadoHernández，2011年）。
为此，您必须通过领导力影响销售人员。之所以能够成功地管理销售，是因为他们能够赢得销售队伍的信任。知道如何激励员工并促使他们采取行动是至关重要的。
最后，我们处于控制阶段，旨在观察和衡量已根据目标执行了计划的活动和第一阶段中规定的目标。我们知道，没有什么是十全十美的，总会有误差的余地，而要防止误差过大，就必须修改计划。需要采取纠正措施才能达到销售目标。公司这个重要领域的经理必须在这里了解并预测市场的任何变化，创新和制定新计划以及确定实施计划和确定并保留的策略的适当时间。为您带来最大优势的选择。当然，您必须谦虚地确定失败的地方。
结论
整个人类历史上的销售都是生活的一部分，每个人在某个时候都需要获得不同的产品或服务。但这不仅存在于个人方面，而且对公司的生命也有影响。出现了将专门用于其产品或服务商业化的业务领域整合的需求，这是因为销售代表了组织的核心。公司的成功不仅取决于产品的质量，还取决于从业务开始就面向市场的方向。
所有人都需要钱来维持生计和生活，这在公司中也不例外，产生销售额并因此获得收入甚至更为重要，因为它们是工人就业和维持生计的来源。我们还可以认识到，公司的目标是产生利润并获得利润，因此有必要出售。在此目标之后，得出要支付的不同费用，例如工资，供应商，水，电等。
就像木匠需要工具来将木材变成漂亮的家具一样，为了产生公司所需的收入，有必要依靠工具，其中之一就是市场营销。营销完成了引导消费者进行产品或服务获取的功能。主要是为了实现这一目标，公司有必要关注客户的需求，需求和需求。在市场营销中，我们发现了各种有助于实现吸引消费者目标的活动，其中一些活动是广告和公共关系。但是，要确定是否已实现期望的销售，可以通过营销计划，根据著名的4个P：产品，价格，位置和促销来确定继续策略。
同样，总结试验结果，可以解释说行政管理与销售协同工作，因为行政管理程序也适用于该领域。 通过定义销售目标，计划与销售相关；通过在正确的活动中选择合适的人来组织组织；通过领导对销售人员产生积极影响来应用方向，以便正确执行所有当考虑到一切都有误差范围，因此谁来负责公司的销售区域时，在计划阶段已提议的活动以及最终的控制与销售有关分析销售操作的结果，并与该度量一起做出纠正性决策，以遵守销售目标。
参考资料
- Chiavenato，I.（2004年）。通用行政理论导论。墨西哥：麦格劳-希尔国际美洲公司（McGraw-Hill Interamericana），德拉帕拉（E. la la Parra），和玛德罗（Madero），医学博士。 （2003）。销售和谈判策略。墨西哥：全景图，加利福尼亚州迪亚斯·佩拉约，EF洛佩斯·马丁内斯，R·冈萨雷斯·蒙罗伊和CL普雷西多·奥尔蒂斯（2013）。数字营销和在线广告（第1版）。 DF，墨西哥：编辑大学（Universitaria.Gómara，E.）（2015年5月4日）。 CEIN：销售的重要性。取自2015年7月26日，网址为http://www.cein.es/la-importancia-de-vender/Kotler，P.，&Armstrong，G.（2008）。市场营销基础。墨西哥：PEARSONEducation。Lamb，CW，Hair，JR，JF和McDaniel，C.（2011年）。市场营销（第11版）。 （J. ReyesMartínez编辑，G。Meza Staines和ME MauriHernández，传统）。DF，墨西哥：Cengage Learning。Mejía，M。（2010）。创意营销：销售历史。于2015年7月26日从https://mercadeocreativo.wordpress.com/el-vendedor-exitoso/historia-de-las-ventas/MercadoHernández，S.（2011）恢复。销售管理。墨西哥：Trillas。Mikoluk，K。（2013年11月29日）。 udemy博客。取自2015年7月26日，网址为https://blog.udemy.com/la-importancia-del-marketing-por-que-debe-recurrir-al-marketing-en-su-negocio/Tarodo Pisonero，C。 ，&SánchezEstrella，O.（2012）。会计管理。西班牙马德里：Paraninfo。com /“营销为什么要在您的企业中进行营销的重要性” / Tarodo Pisonero，C.和SánchezEstrella，O.（2012年）。会计管理。西班牙马德里：Paraninfo。com /“营销为什么要在您的企业中进行营销的重要性” / Tarodo Pisonero，C.和SánchezEstrella，O.（2012年）。会计管理。西班牙马德里：Paraninfo。
