电子邮件中的礼节规则。标签

现代世界为所有与商业世界相关联的人们提供了一个强大的工具：电子邮件。

您是它的用户，而您日常工作的发展在很大程度上取决于该资源的使用。因此，我们邀请您遵守一些规则，以使您的日常工作更加友好和亲切。

第一条规则：确保写给正确的人，然后检查要复制的人。

每天早上您到达办公桌前，请检查已到达的文件数量，并提供必要的文件。它们是少数几个，其中大多数都很重要。现在，打开您的电子邮件：您有70条未读的邮件。该怎么办？您首先按发件人对它们进行分类，然后决定立即阅读哪些内容。回答关于他们。然后，它检查下一个优先级并接受另一系列的消息。其中许多与您的责任无关，只是浪费您的时间和耐心。此时，您必须参加会议，并且必须停止阅读：您错过了重要的事情吗？他不知道，要知道很复杂。因此，为了打破消息链，第一个规则的推论是：

将您的电子邮件地址发送给可以真正解决问题的人员。仅将副本发送给那些应该了解正在开发的解决方案的人员。当不需要复制时，可以解释为“您失去了对局势的控制”，并呼吁许多人提供帮助。请问自己这是怎么回事。

第二条规则：尊重您的对话者：

将阅读您的消息的人是像您这样的人。总而言之，您有工作，纳税，几乎没有时间献身给家人。因此，请像对待您一样对待他。很简单，对吧？

当它用夏普大写字母表示什么或什么不发生时，它正在蔓延。没有人喜欢被人大喊大叫。另外，持续的大写字母会使阅读变得困难。防止发生这种情况，并使用系统提供的标准字体书写。

邮件在企业中使用时，必须仅用于商业目的。因此，不能且不应容纳淫秽笑话和图形。以您经常使用的友好而谨慎的口吻对您的对话者讲话。当您收到不需要您的经验和知识参与的消息时，请通知发件人：这将帮助您改善沟通。

第三条规则：使用礼貌的格式。

典型的消息包含以下内容：a）主题，b）消息正文和c）消息签名。许多人认为，对自己个性的补充是在其消息中添加各种图片。始终检查您的拼写：发送带有拼写错误和肯定拼写错误的笔记是不专业的。

在主题中，他们必须写大约五个词作为标题。在其中，您必须报告您感兴趣的话题。第一个单词应显示您正在处理的主题，其余单词则提及特定问题。排练：很有趣。

邮件正文有一些小规则。一句话绝对不能超过十五个字。最好写简短的句子，这样有助于更好的理解。一段包含一组相关的想法，并且不应超过四个句子。是挑战吗？可能是的，但是您有做此事的知识。最后，最多工作四个段落。始终尝试以简短的方式传达您的要求。小提示：始终使用适当的语言：口语过多或熟悉的表达方式可能会导致不必要的问题。

消息的签名必须清晰明了。您的姓名，职位，公司，电话号码，电子邮件和电子邮件地址。使用与文本相同的简单字体。即十点，并带有您想要的字体。避免使用20左右的点大小和数百种多种颜色。

如您所见，这些只是三个简单的规则，使您在发送电子邮件时感觉好多了。您将成为称为R-label的网上标签重要合作伙伴的一部分。