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什么是战略营销和运营营销?

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Anonim

战略营销和运营营销是不同的,但是互补的营销水平,第一个是考虑,第二个是执行。

战略营销

它的业绩涵盖中长期,旨在满足(客户)构成公司有吸引力的经济机会的需求。它可能与公司的想法有关。它更具超越性,因为它可以设置路线,合并或更改路线-它照顾需要做的事情。(Sainz deVicuña,第39页)

Munuera和Rodríguez(p.56)知道:

运营营销下降到行动平面,以应对营销策略的实施。从战略营销的角度来看,没有否认旨在征服现有市场的行动的重要性,但要强调的是,要想有效,任何具体行动都必须先对市场进行深入分析并进行严格的战略思考。 。

一方面,它主要对应于运营方面,以将营销策略转化为一系列战术决策或营销计划,其中包括将遵循的刺激刺激需求的产品,价格,分销和沟通政策。并支持构成公司目标市场的一个或多个细分市场对产品的接受和购买,另一方面,为每个商业行为分配预算。广义上讲,这是确定提供的产品或服务的特性,选择要通过其分发的中介,设置适当的价格以及指定将使用的通信方式的问题。公司以使其知名并展示其独特的品质。

一旦制定了最合适的商业政策,下一步就是执行或实施营销计划。执行过程需要组织结构,人力资源,管理过程和商业文化的协调。一旦执行了营销计划,就必须控制其实现并检查目标是否实现。控制过程包括评估所采取措施的结果,诊断对计划目标的遵守程度,并在适当情况下采取适当的纠正措施。

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战略营销与运营营销之间的差异

下表总结了两个营销层次之间的主要区别(来源:Munuera和Rodríguez,第57页):

变数 战略营销 运营营销
主要活动 市场分析与营销策略选择 设计,执行和控制指定了所选策略的营销计划
组织工作水平 业务(产品市场) 功能性
时间范围 中长期 中短期
活动性质 有点结构化 结构化的
风险
不确定

参考书目

  • MunueraAlemán,JoséLuis和RodríguezEscudero,Ana Isabel。营销策略:一种基于管理过程的方法。 ESIC社论,2007年,塞恩斯·德·比丘纳·安辛,何塞·玛丽亚。实践中的营销计划。 ESIC社论,2008年。
什么是战略营销和运营营销?