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什么是神经营销

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Anonim

市场营销的三个轴是经济学,社会人类学和心理学。

营销的基本任务是在方便的时间,方式,地点和价格上交付产品或服务,以完全满足已确定的消费者需求。

经济中的一些重要时刻:

1700-1800生产者和消费者是同一个人。

1850-1930年市场仅是取代已经加强的工业革命生产的产品,这是一个以销售为市场的市场。

1930-1945年第二次世界大战在这场战争的赢家中产生了盈余,而市场营销则是一种技术。这是一个面向购买的市场。

1960年D. McCarthy实施了产品,价格,位置和促销的营销组合。

1960-1980年,他们终于意识到,重要的是将购买过程导向消费者,而不是质量,价格或服务,而要使客户完全满意。

1980-2008年,神经科学通过磁共振扫描仪介入,以在暴露信息,徽标或品牌的任何图像表示之前,过程中和之后“拍摄”大脑刺激。

神经科学解释了中枢神经系统的组织方式,以便整合不同的人际交流系统,从而使消费者接受或至少考虑广告商发布的消息。

在进行的第一批工作中,我们可以推断出神经营销可以确定购买决策过程中消费者的生物反应。

应当指出,马斯洛已经确定了人类不同的内在需求,因此社会通过方式,用途,游戏和习俗将需求转化为欲望。

我还要强调,营销与营销并不相同,因为营销本质上是用来分析从特定市场获得的信息,而营销则是优化交流以将信息传达给该市场的消费者。

我感谢哥伦比亚商学院的Bernard Schmitt和乔治敦大学的Alex Simonson在营销人员的任务中激发了神经科学的兴趣,以便营销之星认识到营销不卖,销售不卖,谁买是消费者。多亏了神经营销的父亲。

而且,如果您是那些希望在下一个奖项中获得认可,牺牲总体客户满意度和广告客户预算的营销明星之一,请当心,因为有人会将您视为消费者。

让我们停止销售产品或服务,让我们出售体验;最终,体验会留在消费者的心中更长久!

什么是神经营销