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市场营销中的广告和大众媒体

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Anonim

广告仅仅是一种信息交换,在公司和消费者之间也是如此。公司以多种方式使用广告,最常见的广告使用方式是广告新产品,共享有关产品的数据,发布促销,告知新的销售点,新服务,促销或只是为了增强品牌,产品或公司的企业形象。

广告的使用不是最近出现的问题,因为多年来,广告一直对公司吸引消费者并与他们建立更直接的联系有很大帮助。

广告的主要目的是让客户知道我们提供了一些东西,并且有些东西很有趣并且可以满足需求。今天的广告用途非常广泛,因为它不仅被公司使用,而且还用于政治活动,事件,社会事业和许多其他事情。

但是,在分配给广告的所有用途中,总会特别针对某些目标,在这种情况下,要在消费者心中形成关于“某物”的想法,并使他们改变对此的看法。所需的一面。

广告与大众传媒

广告的一般方面

菲利普·科特勒(Philip Kotler)也被称为“营销之父”,提出了营销的概念,该概念告诉我们,如今的消费者所购买的产品和服务满足了他们对社区,理想主义和创造力的最深层次的需求,这就是为什么品牌必须专注于提供能够激发他们并体现出相同价值的产品和企业文化,以便他们能够被认同。

因此,除了通过广告提供某些东西外,寻求的还包括吸引消费者的思想,并向他们灌输我们产品和/或服务的理想观念。但是,让他们感到与品牌或组织的认同并不是一件容易的事,实际上需要花费大量的时间和精力。

现在,知道广告不是成功的完美秘诀也很重要,实际上,广告会给组织带来高昂的成本,因此,不应认为过度使用广告会使客户相信产品/服务是好的,因为它可能对组织产生反作用。

广告只是组织必须吸引其客户的另一种战略工具,但不应仅受信任。广告将有助于加强创意或达到品牌归属感,但产品/服务也必须具有质量。

问题的实质是为每种产品找到正确的广告类型,并以最佳方式使用它。广告的重要性已变得如此之高,以至于公司将大部分预算分配给该品牌的竞选活动。但是,他们不仅将广告用作策略,目前政府甚至非政府组织也出于各种目的实施了广告,这超出了利润范围,例如,他们经常将其用于疾病和成瘾预防运动,计划生育,合理利用自然资源等。

如前所述,广告是使产品或服务为客户或消费者所知的最佳方式,同时也是购买,消费或使用的诱因。然而,为了实现所有这些,仅仅做广告是不够的,而是有必要正确地使用它,即:做出正确的决定。

为此,在使用广告之前,必须考虑某些方面,以便更好地概述如何充分利用广告。

分析和确定目标受众

由于每个细分市场对营销组合的反应各不相同,因此公司必须正确地确定其目标市场细分,这一点非常重要,因此了解每个细分市场的状况非常重要,需要考虑的一些问题是广告媒体,对消息的反应等

在做任何广告或发起广告活动之前,我们必须确定和分析目标受众最常使用的媒体,在什么时间和他们最看重要发布的产品或服务。所有这些信息对于使消息,媒介和其他策略有效都是必不可少的。

优质广告

广告总是投射着组织的企业形象,因此,它必须是好的和高质量的,不好的广告攻势会破坏公司的形象,而不是社会,而好的攻势却能增强所说的形象。

因此,有必要进行充分的广告宣传,即;它包含适当的图像,必要的颜色,是否专业,没有拼写错误,消息是否清晰等。

所感知的与所提供的之间的差异

尽管广告试图强调某种事物的优点或质量以增强其形象,但夸大它们并不健康,因为对于客户而言,感知到的信息与产品的差异可能很大,甚至令人烦恼。获得的东西,在这里我们必须非常小心,不要承诺无法实现的目标。

建立信任

为了建立信任,可以在广告中包含来自满意客户的推荐,以便以后可以列出可保证您的产品或服务的主要客户,供应商和证书的列表,例如通过ISO识别的客户。

目的

广告的基本目标是在短期或长期内刺激和增加销售。但是,还有其他目标也可以使用广告,我们可以提及的目标是:

刺激产品需求

广告在产品需求中的重要性非常重要,公司始终需要保持最佳需求水平,这将有助于他们实现目标,这就是需求管理。

广告通过包含诸如电话号码,电子邮件地址或用于请求信息的邮政之类的机制来创造机会。组织利用所提供的信息为销售人员创造机会。

知识

对于要购买的产品,必须为客户所知,即;他们必须拥有有关产品,其特性,销售点,收益等的所有必要信息。

行为改变

广告在消费者心目中起着至关重要的作用,其目的是使人们改变对产品感知的态度,而这种变化恰恰发生在公司期望的方向上。

突出显示属性

很多时候,组织使用的广告总是有特定的目的,这是为了突出产品的属性和积极特性,以此鼓励它们的使用并促进购买,以某种方式它旨在使人们看到满足其需求的产品和/或服务的潜力。

品牌定位

通过定位,我们指的是将品牌吸引到消费者的脑海中并确保其保留在其中。

态度强化

在此寻求的是,公司的“良好”形象得到了加强,消费者继续保持对品牌的品味,并充满热情并将其融入自己的生活方式。

形象建设

在这一点上,力争达到公司期望的形象,进行广告活动以逐渐在消费者心目中形成期望的想法。

广告有助于在消费者的脑海中和潜在客户中建立良好的形象,从而树立对该品牌的偏爱。

广告类型

广告与创意

Bernbach的Doyle,Dane的前总裁兼首席执行官Bill Bernbach将创造力定义为:

广告一直都在寻求创造力,但确定创造力的某些点很重要,首先,很难确定创造力的流向,其次,创造力是艺术问题,而不是规则,没有具有创造力的方法;第三,以正确的方式发出正确的信息,真正传达给他人。

广告中的创造力如何发挥作用?

通常,在广告区中有一个创意团队,该团队可以由作家,设计师,公关人员等组成。团队必须根据他们想要实现的目标来开发广告,因此,重要的是要确定他们要传达的信息是什么,他们想要达到的消费者群体,可以使用的媒介等。基于所有这些问题,提出了一套策略或建议,因此有必要弄清楚有许多想法促成了广告的诞生。例如,可口可乐,Bimbo,Telcel等公司的广告是艰苦的创作过程的结果。

在通过适当的通信方式(例如电视,标志,数字通信等)传达创意之前,必须采取其他几个步骤。对传播进行了测试,重新发布或调整,以使代理机构和客户真正相信他们已经为品牌战略做出了最佳传播。

电子媒体广告

今天,我们越来越沉浸在全球化现象中,全球化带来了一场伟大的技术革命。媒体一直在发生变化,如今,有更多令人难以置信的方式可以通过信息传达给消费者。

公司一直在采用与客户沟通的新形式。许多媒体已不再是传统媒体,如今,电子媒体在广告中的使用正在增加,其中最重要的是电视,广播,互联网,手机等。

对于那些热衷于营销的秘密,趋势和概念的人来说,有些人将营销变成一种社会现象和整个文化。

“尼尔森代理机构进行了一项研究,根据该研究,对网络和移动设备上电子媒体广告的依赖性不断增加。

在过去的六个月中,危地马拉(9%)的杂志阅读量少于墨西哥,阿根廷,哥斯达黎加,厄瓜多尔,巴拿马,秘鲁,波多黎各和乌拉圭,但少于哥伦比亚和智利。巴西是媒介中阅读最多的国家(38%)。

另一方面,波多黎各在阅读报纸方面的阅读量超过其他国家(76%),其次是巴拿马和危地马拉;报纸阅读最少的国家是乌拉圭,巴西和墨西哥(29%)。根据IBOPE数据。

目前,公司广告活动中使用最多的电子媒体主要是电视和广播。

平面媒体广告

顾名思义,在这种类型的广告中,公司实际上使用印刷媒体,它们是消费者手中掌握的那些媒体,可以浏览并快速阅读以了解某些内容。

在这类广告中,最知名的媒体是报纸,杂志,小册子,小册子,纸片等。

当前,由于电子媒体的使用日益普及,对印刷媒体的需求较少,这是由于电子媒体具有更大的影响力这一事实。如今,大公司向大众媒体分配的资源比向印刷媒体分配的资源更多。

其中最著名的有:

  1. 报纸杂志海报

从营销的角度来看,印刷媒体的选择取决于满足特定读者群体的需求,即:当选择打印介质时,您正在缩小将阅读广告的目标市场,为什么?好吧,因为每个报纸或杂志都有一定的读者群,即并非所有人都阅读同一份报纸或杂志,因为他们每个人都针对特定类型的消费者。

如何选择正确的打印介质类型?媒体购买者要想选择合适的媒体,就必须具备广泛的知识。专家必须知道的一些问题是可用的印刷媒体,每种媒体中使用的术语,报纸的分类方式,杂志等,每种广告的类型,每种广告的严肃性和形式,内容,每种媒体的读者类型等。例如,与专业科学杂志(电视和小说与Muy Interesante)不同,它与名人公共生活杂志中的广告不同

平面媒体广告的优势

  1. 在该国发行的许多杂志和报纸都具有一定的声望,这使它们在读者方面具有信誉,社论或信息来源越严肃,信息对人们的信任就越高,进入目标市场就越容易。每种打印介质都有其针对的特定类型的客户:有形和便携式。打印介质可以随处携带,信息可以通过多手传递。

平面媒体广告的缺点

  1. 从一本杂志到另一本杂志,或者从一本报纸到另一本报纸,成本的变化很多次。在这方面,很多因素都会影响,例如杂志的受欢迎程度,读者的类型等。广告编程。在此类广告中,有有效期,您必须遵守媒体的出版物日历以及发行日期等。

户外广告

今天,我们到处都可以找到广告,它不仅可以在电视或广播等大众媒体中找到,而且可以在我们的环境中找到。

户外广告正是指我们每天在周围环境中发现的广告类型,这种广告的重要意义在于它可以促进信息与整个公众的接触,即:这是接触尽可能多的人的好机会。

每次我们在街上走时,当我们使用公共交通工具时,都会遇到很多广告宣传着无数种产品,人们看到它们的可能性非常高,并且在大多数情况下,他们没有任何形式的感知努力。

然后,将户外广告定义为我们在大街上找到的所有类型的广告。

互联网宣传

近年来,互联网蓬勃发展,公司并没有将其纳入其广告工具中。如今,Internet上的广告通常非常高,因为人们会用自己的一部分时间来上网,因此这是一种通过这种方式来接触他们的机会。

互联网上的广告通常变化很大,其中一些类型是:

  1. 矩形广告和链接(横幅广告)广告按钮广告和文本链接搜索引擎广告自动打开的窗口浮动广告(您输入页面,必须关闭它)展开和收缩的广告(通过鼠标并展开)视频广告(Youtube )在社交网络上投放广告

使用互联网广告的优势

  1. 成本效益关系。费用不取决于访问该网站的人数或看到广告的人数,消息快速便捷地更新,在线广告是交互式的,网站可以存储有关客户喜好和偏好的信息并提供类似的广告类型,可以根据特定网站的访问者类型将广告定位到特定的受众群体,其每周覆盖24小时/ 7天,互联网可以覆盖世界许多地方。您的产品和/或服务以进行咨询,购买或销售。与其他网站链接并与其他公司互动。

使用在线广告的缺点

  1. 这是一种新方法,因此仍然对该媒体的真正好处存有疑问,由于总是将其误认为是病毒或不良软件,因此很难验证广告的可信度,而且成本也各不相同。

直接回应广告

这种类型的广告与传统广告有点不同,因为在实施广告时,其名称所显示的目的是让消费者立即采取行动。

这种广告形式出现在电视,广播,互联网,电话等媒体中,在这里,您要寻找的信息是强调当时购买该产品的事实。

它的主要特点是具有以下四个要素:

  1. 要约(来自广告商)关于广告要约的清晰准确信息,即号召性用语,即“号召性用语”。换句话说,一种鼓励消费者做出决定的刺激措施(需要)A进行联系的方式(电话号码,访问的网页,付款方式等)

在某种类型的直接响应广告中可以使用一些原则,以提高其影响力。

  1. 鼓励客户带着紧迫感做出快速的决定,因为如果不这样做,他将失去一些宏伟的东西。使用图形来帮助传达信息福斯特比消费者的逻辑更渴望产生需求,将理性抛在脑后

此类广告的示例包括:

  1. 电视广告显示的促销活动仅在特定时间段内有效,并且仅在电视上有效;餐厅提供的促销活动在特定时间段内有效;产品试用版。

结论

广告是公司将信息传递到其目标市场的一种手段。但是,广告活动不仅传递信息或想法,还具有另一个目的,即与消费者建立情感纽带,即:对于客户而言,如果能够实现所传达的信息,那么就可以实现这一目标,它更有可能建立品牌忠诚度,从长远来看,这将为组织带来好处。

因此,广告的真正重要目的不仅在于定位品牌,还在于以某种方式激发和投射价值观,意识形态,风俗习惯,使消费者感到认同,这就像是一种非结构化的教育。

广告具有令人难以置信的能力来吸引大众,无论使用哪种媒体或使用哪种类型,广告都可以深刻地影响大众并促进人们期望的行为。因此,目前广告不仅在商业领域而且在社会领域都用于许多领域,例如,以提高人们对环境,虐待动物,暴力,歧视在卫生领域,例如在反对肥胖,吸烟或饮酒的运动中;有关政治问题的信息,例如在政治运动中,在政府活动的报告中;甚至政府也使用广告来促进旅游业。

可以肯定的是,广告活动需要大量投资,但是,如果该策略具有创新性和专业性,则将获得值得消费者铭记的体验,这对公司产生了积极的影响。销售的增加。

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