我们将看到一些应用于销售信函，直接营销以及广告的原则。
我们希望为人们提供-出售可以为我们带来利润的东西，但我们真正想要的是避免坏事。
这是销售心理学中最古老的秘密之一。我们喜欢成就美好的事物，但我们会尽一切努力避免出现重大问题。
该原则是广告中最强大的原则之一。广告应始终指出问题，并为我们提供解决问题的方法。
确保通过创建需求开始营销。向您的潜在客户展示他们所遇到的问题，这被称为创建“需求意识”。问题有什么不好？关于问题的最糟糕的事情不是问题本身，而是问题的未来后果。我们作为“营销人员”的使命是使我们的潜在客户看到问题的后果。并向他展示他的问题将如何变成大问题。
例子：-假设我们出售的猫用托盘具有新颖性，因为它们带有空气清新剂以避免臭味。
在我们的广告中，我们可以说：
- “消除异味”
但是消息将更加强大：
- “消除使您脱颖而出的难闻的气味（您可能已经习惯了，但访客会注意到它）”
甚至更好：
- «消除难闻的气味（当您有访客并且知道他们不会注意到难闻的气味时，您会感到完全平静）»
最后两个带有情感负荷，以进一步使潜在客户敏感。后者也许更好，因为它是积极的，它专注于问题的积极方面。
这与产品特征的命名无关：特征就是产品的本质。该功能的优点是。好处是功能和好处为您带来的好处。
让我们通过描述我们的产品而不仅仅是功能来展示收益。
另一个例子：
“如果您像大多数人那样一天中没有足够的时间来完成所有工作，那么这可能会导致工作半途而废，客户不满意，销售损失甚至公司倒闭”
如果我们的产品或服务帮助客户更轻松，更轻松地完成更多工作，那么这就是解决问题的方法。在“提高需求意识”部分，我们必须使该问题看起来真的很大。一旦完成，销售就快完成了！
让我们不要仅命名产品的特征。让我们描述一下好处。
所有这些“终身”销售原则现在都必须应用于我们的在线销售策略。我们已经厌倦了试图销售仅能为我们呈现特征的产品，其中许多特征对我们来说无关紧要，甚至难以理解。我们为什么不更详细地说明我们的产品或服务将如何解决潜在客户的问题？
