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展望营销中的培育和客户关系管理

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Anonim

潜在客户培育和CRM,将帮助您增加销售额的公式

了解您的销售团队如何通过CRM实施“前景培育”策略,同时为更多潜在客户服务。

在您的销售过程中,您会发现10%的人愿意或愿意向您购买,并且定期向我们出售的卖方出售。但是其他90%呢?他们被忽视,导致未来的销售损失。您想以最小的努力同时为他们服务吗?如果您的回答是肯定的,那么您会对此感兴趣。

建立前途的养育策略

这是一种将后续活动系统化的策略,可让您长时间与直接个性化的联系人保持联系,从而避免出现无法参加的潜在客户,从而显着提高销售额。

潜在客户培训致力于向尚未准备购买的合格潜在客户提供有价值的信息,而成功的关键在于内容必须成功地保持潜在客户的参与和兴趣。

成功实施的5个关键

通过CRM(客户关系管理)或销售系统设计自动跟进策略的公司设法以较低的成本产生更多的50%的结果。我分享五个要点,可帮助您最大程度地发挥潜在的育儿(铅养育)策略的作用:

1.坚持不懈。布赖恩·特雷西(Brian Tracy)表示,平均在第五次致电或联系时就产生了一次新销售,而平均销售人员的销售水平不会超过第二次。您可以有所作为,这是现实,今天我们必须与非常忙碌的经理打交道,以下统计数字令人震惊:

在2007年,平均只进行了3.68次冷电话尝试才能找到潜在客户。今天,它需要进行8次尝试(来源:TeleNet和Ovation销售小组)。

至关重要的是,通过销售或CRM系统,您可以在整个购买周期中都在场,并且不要放弃跟进和致电。

2.提供价值。与潜在客户共享的信息必须具有高质量并且对其非常感兴趣,否则,您最终将进入垃圾邮件托盘;您希望您的准客户说“告诉我更多”。

3.将自己放在客户的心中。约会中遇到的人中有50%会在3天内忘记您,而90%的人会在一周后不记得您。

你能做些什么使他记住你?不断与他保持联系,因此当需要寻找提供者时,您将成为他记得的第一个。

4.建立个人关系。定位您的名字并建立长期关系。在CRM中编写“前景培育”作品时,请考虑以特殊的方式说话,并始终建立一种真正的兴趣感。

5.选择正确的时间。请考虑以下几点:

  • 它涵盖了客户购买过程的平均时间,请勿发送电子邮件给您的潜在客户,您的通讯必须个性化。

前景培育策略可以是简单的,也可以是非常复杂的,关键是要在整个购买周期中始终留在前景中,记住:“不见圣洁的人,不敬拜圣洁的人”。

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