竞争激烈的公司需要能够提高生产率的工具。供应链管理是这些工具之一，与其他系统以及扎实的原则和目标基础相结合，使公司可以实现真正的经济节省并提供空前的服务。
当今存在的信息技术和市场的全球化使这些流程可以在公司中更轻松，更经济地建立。供应链的基础也基于关系原则。必须了解组成我们业务圈的所有人员，并在此基础上并与战略计划一起实施不同的信息管理系统和流程，包括供应链。
关键字：全球化，供应，硬件，软件，技术，SCM和ERP。
供应链管理原则介绍
如今，全球化已成为公司日常生活的一部分，其中许多挑战和困难，同时也是建立新业务和进入新市场的机会。技术的进步，特别是在通讯方面的进步，已经产生了一种新型的客户，这种客户更加了解情况，因此要求更高，洞察力更强。不再需要走上大路或进行艰巨的搜索来找到某种产品及其供应商，只需要输入一台计算机，就可以每天二十四小时在世界任何地方提供几乎无限的商品和服务供应。天，并以所有可以想象的价格。
同样，信息系统的激增也使我们进入了一个更具竞争性的市场，在该市场中，公司已将效率作为主要目标，并且制定了以下策略：“以尽可能高的价格和价格提供最佳的产品和/或服务。降低成本”（Verdicchio&Colombetti，2002年）。
这就是西班牙著名的“供应链管理”或供应链管理的来源。SCM是一个业务网络，允许收集原材料，将其转换为产品并最终通过定义的分销系统交付给消费者。通过该系统，可以重新定义公司的关键流程，从而优化资源。
公司必须建立SCM系统的选项很多，但是它必须执行的挑战和转变也很多。在整篇文章中，将建立必要的指导方针，以使公司为这些信息系统做好准备，并为公司正确运作提供关键因素，包括从内部变更到学习如何与供应商互动的范围。我们还将了解SCM的优势及其产生的影响。
公司必须知道“竞争成功不再取决于个人的努力，它在很大程度上取决于我们的供应链（与竞争链相比）能否为企业创造价值。消费者”（库马尔，2001年）。企业愿景已发生重大变化，不再只需要专注于高质量和利润，现在也必须专注于生存。我们不再是市场上唯一的供应商，但我们可以做到最好。我们必须产生竞争优势，这使我们有别于其他公司，并使我们更有生产力；实现这一目标的方法之一是通过实施SCM。
方法
该文章的产生是由于对数种出版物和研究进行了详尽的调查，所有这些出版物和研究都包含在Tecnológicode Monterrey数字图书馆及其各种数据库中，其中包括：EBSCO Business Source Premier，ACM Digital Library，EMERALD，GARTENER和征服。
供应链管理的概念
供应链管理或“供应链管理”（SCM）是一种信息管理系统，可提供高水平的业务计划并促进在企业内部协调和执行多组织活动所必需的战略决策。生产和分销过程（见图1）。
图1供应链。
（来源：http：//www.oasis.com.co/modules.php？op = modload&name = Soluciones&file = scm，2007年）
供应链的管理基于计算机程序，这些程序通过供应商，客户和其他成员的外部运营与公司内部运营之间的正确结合来寻求在公司中创造生产绩效。图2）。问题的核心是能够正确整合供应链以实现正确的管理（Kim，2006）。
图2 IT和供应链。
（资料来源：http：//www.cirko-mes.com/Scm.html，2006年）
ALIGN供应管理和信息技术的基本要求
有效的供应链管理要求技术策略与业务目标同步。确定了五个关键领域，在这些领域中，信息技术必须与企业进行协调，以实现双向信息传播，这是建立与供应管理的联合技术战略所必需的（Payne，2007年），这些领域是：
- 业务流程中的敏捷性和适应性信息管理供应链的分析和绩效管理供应链中的协作感官网络
所有这些因素共同为建立信息技术系统提供了良好的环境，因此公司必须发挥这些优势。
建立关系
如上所述，供应链的管理不仅需要计算机系统，还需要客户和供应商（即买主和卖主）之间的正确关系。根据Ireton（2007）的观点，有必要建立三个基本准则以建立持久而富有成果的关系：
首先，合规性建立了在新关系中最重要和最基本的事情就是要非常了解另一方，这涉及到了解我们的客户，我们的供应商以及他们的客户和供应商。对法律的无知并不能免除我们的罪恶感。了解与我们建立供应链的人并确保其在法律框架内是至关重要的。
下一级别是行为，每个将成为我们供应链一部分的公司，都必须在法律范围内，必须具有可持续的愿景和行为，并符合道德规范和良好的劳工惯例。我们必须确保他们采用生态上可行的生产方法，确保对工人的尊重，并使用质量和来源相同的原材料。
（资料来源：爱雷顿，2007年）
最后是货币方面的东西或战略融资；买方将始终力求尽可能少地付款，而卖方将力求尽可能多地收取费用。为了不造成不平等和虐待的环境，必须制定定价策略，以便买卖双方都认为自己的工作得到认可。
供应链管理中的技术
为了了解在供应链管理中建立自动化流程所必需的技术，必须了解其中涉及的所有决策；基本上，根据Kumar（2001）的描述，这些结果分为作战，战术和战略两部分，图3更好地总结了这些结果：
图3决策阶段
（资料来源：库玛（Kumar），2001年）
供应链是公司整体的一部分，需要一个联合的基础架构，以允许在公司的各个领域之间交换信息（Ball，Ma，Raschid和Zhao，2002年）。有效的供应链管理系统通常集成到ERP（企业资源计划）系统中，该系统又将公司的所有领域连接起来（参见图4）。这样，可以为供应商，客户和公司本身实现正确而真实的数据和信息流。
图4 ERP与公司
（资料来源：http：//erp.manufacturer-supplier.com/，2007年）
当前，有可能找到无限的软件和硬件来发展供应链（Singh，2003）。SAP，Oracle和Invensys是其中的一些信息技术提供商。还有许多其他方面允许中小型工业以更实惠的价格执行类似功能。价格和容量差异很大，这取决于分销商和我们要处理的信息量。必须深入了解我们的业务以及我们的未来战略，以正确选择技术。
（来源：www.sap.com，2007）（来源：www.oracle.com，2007）（来源：www.invensys.com，2007）
通常，有一些技术可以用来：捕获信息，传输数据，存档数据，订购信息，汇总数据并将其清晰，轻松地呈现给用户。购买的软件和硬件将取决于公司和公司的发展程度。可以找到只需要某些程序或物理系统的公司。
安装供应链管理系统的优势
如果正确建立了上述基本准则，该公司肯定会获得以下一些优势：
- 降低成本更好的客户服务减少浪费和延误更高的生产率简化流程与供应商的关系更好减少基础设施员工积极进取并了解公司的所有目标
结论上应该指出，改进的程度将取决于所用系统的类型（技术程度），公司，其人员，对变化的抵抗力，文化等。
结论
El manejo de la cadena de suministros, es parte de un sistema global y las características del mismo dependerán en gran medida del tipo de empresa en el que estemos involucrados. Para poder lidiar con los escenarios tan rápidos y cambiantes de hoy en día, es indispensable que la empresa guie toda su cadena de producción (plan, compras, manufactura, distribución y ventas) a través tres pilares básicos (Kumar, 2001): En primer lugar una estrategia bien definida y a futuro, que establezca una planeación de demanda y aprovisionamiento de suministros. En segundo lugar un movimiento táctico, a más corto plazo, que incluya una planeación de manufactura y despliegue. Y finalmente un control operacional, donde se verá involucrado el SCM, permitiendo organizar y establecer perfectamente el desenvolvimiento eficiente del aprovisionamiento, la producción, la distribución y las ventas.
SCM还涉及公司内部（组织内部）和公司之间（组织间）的信息流（Ball等人，2002年），对此信息的正确处理和保证将是维护信息的基础。这个系统。此外，正如我们已经建立的那样，如果供应链管理没有很好地集中精力或者从一开始就没有正确建立供需双方之间的指导方针，则可能导致巨大的经济损失。以及保持相互协作的重要性。
在市场上，可以找到各种各样的软件和通信技术，包括用于获取数据的系统，计算机优化程序，甚至是人造技术。所有这些都与互联网一起，将使公司，供应商和客户之间实现完全连接。但是，SCM并不一定意味着在技术程序和设备上投资数千美元，它的根本基础是正确组织我们的运营，获取我们的原材料，对其进行加工并以经济的方式快速使用它们，并使用允许我们输入“信息”的链接与我们公司进行全面接触，从而实现高质量的“产出”。
SCM意味着对公司，流程，人员，资源和客户有全面的了解。一切都必须事先组织好并且在整个组织的范围之内。供应链的创建必须遵循完善的计划流程，并在公司战略中进行定义。没有这些基础，就不可能想到SCM或任何其他信息系统。
参考书目
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