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期望协商理论原理

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Anonim

我想从另一个人那里得到什么,我可以给他们多少希望?

期望协商是一个涉及两个人或两个政党的期望与每个人或政党为满足他们所能做出的贡献之间的相互作用的协议。期望的协商是交流过程,在这种交流过程中,在必须不断重新协商的情况下,人或组织之间关系的动态性和发展方式。

谈判的假设:

  1. 生活是人与自己以及与人或组织订立的契约的发展,人与组织之间的沟通困难大部分是由于缺乏明确的人际协议,当人与组织之间的关系在生产时不起作用没有评估成功或失败的标准,组织通常以非常普遍的目标行事,没有建立评估成功或失败的特定活动顺序。

和。当目标和实现目标的步骤明确时:

  • 各方更加致力于实现这些目标,各方的情感得到更好的理解和接受,双方可以相互影响。

鉴于以上情况:

“有必要明确和在业务上谈判期望和实现期望的手段”

期望谈判涉及:

  • 知道对方的期望另一个知道我的期望在可以满足的期望上达成了相互协议。

人或组织之间的关系的质量将取决于各方期望的相互协商。

协商期望后,各方可以:

  • 同意对方的期望并表达它们。(接受)不同意对方的期望。(修改我的期望或终止关系)部分同意。(经营我的期望)

期望可以动态移动,这意味着在适当的时间不断地重新协商期望

效果:

  • 对关系的需求更大对他人决定的影响更大对承诺的承诺更大

说明:

经济中有一个短语是“世界上没有哪个国家因贸易而变得更贫穷”。按照同样的逻辑,期望的谈判是有效的:“没有公司或个人通过谈判而变得虚弱”。

当谈判工作以相互和永久的沟通方式进行时,不断监测,明确定义目标的结果就会使当事方变得更有效率,生产力和活力。

注释,来源和资源

有效谈判

交易方式

在非给定谈判中加强与客户的关系

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