为了进行有效的市场研究，应开展两项活动：
- 研究计划。调查执行。
这些活动中的第一项是通过一个由多个阶段或阶段组成的过程执行的，下面我们将继续进行描述：
a）问题的表述。
它包括分析情况，以便确定调查的特定目的，并以精确的方式公开调查的条件。
此阶段限于两个方面：
- 探索导致或导致进行拟议调查的前因。它指定了要进行的市场研究所追求的目标。
b）理论框架。
该阶段是基于对要研究的主题或研究对象的推理和当前知识而建立的。在此阶段的开发过程中，有必要解决围绕为该研究编程的主题而进行的所有信息和研究，因为这些文档将提供初步的想法，以推进研究的总体目的。
众所周知，从这次咨询中获得的所有信息都构成了辅助来源信息。
c）研究设计。
此阶段建立了收集或收集信息所必须遵循的程序，它必须符合实现市场研究的两个基本要求：
- 确定调查过程中将产生的成本以及执行过程中所花费的时间，并定义相关机制以保证调查结果的有效性和可靠性。
在谈到成本时，我们指的是在调查发展的整个过程中甚至考虑到最终报告的呈现过程中部署的经济资源。在此阶段，应该广泛讨论安排访问信息源所需的时间和资源。
同样，当我们提到有效性和可靠性时，我们是指用于从被调查的宇宙中减去样本的统计方法，以及所期望的是所应用方法的客观性。
考虑到对于原始数据的收集，必须定义将要使用研究的人群，选择样本并确定数据收集过程。
d）活动时间表。
尽管某些研究人员将此阶段视为研究设计的组成部分，但由于其在营销研究编程中的实质性内容，我们将自己局限于那些独立研究该研究的人。
此阶段包括：
- 表格设计。设备和材料。问卷的试点测试。调查抽样框架。样品选择。准备面试官。给收件人的信息是必要的。信息收集。审计。数据处理。分析信息。拟定报告。结果介绍。
市场调查执行
样品制备。
用于统计抽样的程序基于一个抽样框架，其中包括要咨询的人口的所有要素。
该框架是提取我们的框架并获得它的基础，是本阶段的基本任务。在结论性研究中，抽样框架可确保样本的代表性。为了在商业调查中拟定抽样框架，应咨询客户，商业实体和类似机构的清单，这将提供有关已分配给研究的人口的非常重要的信息。
数据采集。
这是调查过程中最长，最昂贵的阶段，它收集直接从待调查来源通过与人，他们观察到的事实，事件和物体直接进行交流而获得的原始数据。此过程通常也称为现场工作。
在这一阶段，还从有关研究对象的精通信息系统中收集从文件中获得的辅助数据；专门提供这方面信息的专门办公室；拥有有关该主题的数据和报告的行业协会和组织，以鼓励开展调查。
现场工作包括的任务构成了一组Logista操作，范围从：
- 聘请将在工厂工作的访调员，主管和人员，以跟进调查和收集数据的处理工作；对访调员和其他将介入调查工作的人员进行培训；安排访谈。面试
数据处理。
数据构成了市场研究的原材料，但必须对其进行处理以进行解释和分析。为此，将适当填写的记录制成表格或转移到安全且合适的工具中，以清晰，可靠的方式对信息进行过滤，分类，分析和显示。
对于此阶段，相关的系统将使大量数据的处理成为有用的信息。
用于调查的信息收集工具的原始数据必须事先满足以下要求：
- 定义变量和代码，以方便对通过调查获得的信息进行分类。选择足够的资源，设备或信息处理手段。建立适当的方法或手段来纯化和分类所收集的信息及其理想的表示，解释和分析。
分析结果。
信息分析将得出结论，这些结论将证明所进行研究的结果；但是要到达这里，有必要使用特殊的分析工具，这些工具为解释结果提供客观和相关的基础。
在用于解释调查结果的分析中，我们可以提到：
1）实证分析。
他通过观察表格，排列，频率和历史记录来斥责自己。该分析对于指导调查人员的经验非常重要。
2）基本统计分析。
它基于推理和假设分析，依靠专门的软件来评估测量的质量。
3）高级统计分析。
它提供了统计工具来处理大量
变量，这些变量产生的结果在另一种
分析方法下很难观察到。
报告演示。
这个阶段包括介绍所进行研究的结果；该报告可以三种方式呈现：
1）书面报告
它包括一个引言；暴露问题和调查目标；研究中使用的方法的描述；研究的局限性；构成研究中心的结果；最后是结论和建议。
2）视听报告。
在这种方式下，报告通常通过数据展示预测来呈现，依靠额外的视觉材料来吸引观众的注意力。
3）口头报告。
这是报告中最困难的报告，因为它必须遵循逻辑顺序，以使调查报告的内容用尽。因此，在演示文稿的开发过程中建议使用指南卡。
