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专业销售范例

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Anonim

在我们成长和发展的社会环境中,我们的个人发展使我们永久接受某些我们认为是永久性且难以修改的模型,示例,规范和规则,这被称为“范式”。

这种社会心理和文化现象具有不同的后果,因为假设它们是这样,就限制了我们在已建立它们的领域中的发展。

自我们的历史开始以来,它们就已经出现了,也许是因为我们需要以某些方面为基础,为我们提供必要的安全保障,以便在我们生活中需要采取行动的许多方面迈出每一步。

作为历史范例的参考,我们可以分享以下内容:

  • 伽利略(Galileo)伽利略(Galilei)大胆地传播了他的理论,即地球围绕太阳旋转,这与古老的观念相反,即古老的观念认为它是宇宙的中心,并且由于试图打破古老的范式而不得不在中世纪服刑数年。如果您戴在手腕上的手表具有石英机械装置,那么我们会通知您,它是上个世纪瑞士人发明的,他无法克服当时的范式,这表明带有机械装置的手表是最精确的。成为“钟表之乡的传统”。他不得不将其发明卖给日本的德州仪器(Texas Instruments),以解决石英在全球钟表行业中爆炸式增长的现象。

出售范例

管理层每天都在寻求取得销售成果,并经历了迄今为止的不愉快轨迹,这是由于面对许多反复在临时檐口上行使它的消费者普遍反复即兴的不幸经历,他们成为了消费者由于对专业实践的无知而导致的“渎职行为”也有其范例。

了解它们对于将来阐明所有全景图很有帮助,可以改善它们在所有应用领域中的日常锻炼。

在我们伊比利亚-美洲文化中最广泛和最常见的销售范例中,我们可以指出以下几点:

出售是“欺骗”的代名词

不可否认的是,以一种即兴创作的方式从事如此广泛,直到现在为止已有很多年的职业,其真正的影响会影响您的形象。

但是,支持这种范例的人可能并不真正知道专业销售是什么,基于什么道德基础,需要什么以及如何做才能有尊严地行使它,提高生产率,保持一致性和获利能力,从而陷入阻碍销售的可能性。改善自己的收入。

像任何职业一样,推销员有好有坏,对锻炼质量的责任在于每个代表,尤其是对雇用他们并且不提供他们要求的培训的人,他们要有尊严和有效地进行锻炼。 。

尽管如此,每天仍然需要通过其锻炼为维持生活和发展提供必要收入的重要水果。

卖给我还是买给我?

当两个概念都混淆到选择最舒适和风险最小的程度时,这是由于对如何有效地从我们这里购买满意产品作为有效的优质销售行动的无知而产生和维持的。

专业销售基于采用专业销售技巧时的咨询管理,通过与每个潜在买家的归纳行动而获得结果,从而使他们做出最佳的购买决策并完全满意。

重要的是发现这种情况是如何发生的,并且在学习这些技术时可以完全有效地应用它。

很容易卖

当每个活动的专家巧妙地锻炼自己的能力并以看似简单的方式完成任务时,就会使每个观察者眼花azz乱。

拉丁语的错误在于他“即兴发挥”的能力,认为他很容易尝试模仿他的行为来重现他的行为以达到同样的目的。当我们观察到从看台上为足球进球得分,驾驶飞机,拔出砂轮,修理电气连接等看起来很简单时,就会出现这种情况。

但是,我们知道,为了有效而熟练地做到这一点,有必要学习如何去做,实验,实践和纠正在任何进化学习过程中出现的错误。

当这种范例出现在经理,商人,专业人士和企业家中,他们试图定期取得销售成果而未能成功时,仅仅是因为他们不知道该主题对他们的业务或活动至关重要的关键基础,他们便会做出不利于其发展的缺点的决策您的活动超出了您的想象。

在这些决策中,我们可以指出:合并不适当的代表,使他们在存在缺陷的情况下投入运营,这不仅会损害企业在其成果,品牌和形象方面的形象,而且还无法实现定期目标。

搜索奇迹食谱

尽管它未被认可,但是当分析寻找研讨会或课程以解决管理层本身所有现有和不清楚的缺陷时所执行的许多决定时,可以理解其存在的真相。

尽管培训对于每位代表的初始和连续培训都是必不可少的,但是只有在公司中有适当的代表形象并且贡献的内容符合有效的管理方法,理念和政策时,培训才有效管理,以前在组织中实施过。

卖家是人造的还是生的?

这种范例的单纯存在表明缺乏对销售专业管理的知识。

像任何专业一样,有必要行使它,对要出售的商品具有质量,但从根本上学会有效地行使它,以消除所有破坏商品,服务,品牌和公司形象的即兴和缺陷(渎职)。被代表。

卖方的合并,只有丰富的经验

通过这种范式,目标是解决那些以这种方式行事的人的先前存在的缺陷:对它的本质,方法的完成以及专业销售的要求的无知,并因此错误地认为人们不应该“花费”(而不是投资)。在销售员培训中。

最有趣的是,这种范例有利于合并具有丰富经验的代表,但由于缺乏培训流程(无法检测到代表他们并将其替换为相应的更正内容)而无法过滤的邪恶行为,会损害公司,品牌形象,为时已晚而无法撤消的检测到的产品或服务。

销售以付款结束

当客户将公司或供应商视为没有任何意图和考虑其每次购买都必须且应获得的售后满意度的标准时,就会体现出这种范例。

付款后,作为新客户或新用户接受的可靠方式,公司的责任开始保证他们将在决策之前享受销售访谈中提出的所有好处。

市场上每个竞标者的连续性和发展的唯一途径是假设,如果他没有通过相应的行动表现出来的真实信念得以实现,以感知并确保满意或解决方案构成必不可少的基础,那么任何努力都将继续存在并保持下去。成长将是徒劳的。

不存在的索赔足以证明产生的满意度

通过简单地分析这种范例,可以同意接受“没有新闻不能与好消息同义”的风险很大。根据当前的竞争水平,其应用造成的损害通常会导致活动的缓慢痛苦或迅速退出市场。

如果没有简单可靠的方式注册索赔的范围,客户可能会对他们所获得的出色报价感到不满意,并且无法及时发现它是不可逆转的。

即便如此,已经并确实将质量标准应用到他们提供的满意度中的公司,不仅拥有质量标准,而且还定期实施其他策略,例如满意度调查,以检测并进行适当和必要的调整以保证他们应得的质量。接待您的客户。

结论

那些打破范式的人被称为“范式先锋”,因为他们坚定地支持与现有范式相反的信念,因此他们创造了一种新的事物状态,参照或界限,从而创造了新的范式。

他们愿意打破他们的决心和决心,以及他们成功行动所取得的成就,使他们享有与先驱相对应的利益。甚至知道这些新范例将被其他人模仿,并在将来被新范例所取代。

此处描述的销售范式的基本原理来自两个方面,这些方面已通过在文章中发布和分析的满意度调查得到验证:“销售者如何销售”,“驾车者如何思考”在“无益销售”中总结了“销售”和“阻止销售增长的原因”,以及对学习以质量,效率,一致性和获利能力缺乏兴趣的加剧。

因此,在出售的情况下,这不是发明新的理论,而是要结合关键的概念和基本原理,以结合对当前正在做的事情的修正和改进,从而以上述的方式实现结果。

这样一来,便有可能在当今竞争异常激烈的市场中实现报价本身令人梦vet以求的差异,实现不断增长的销售成果的持续性,仅适用于希望打破这些或其他范式从而使之成功的先驱者。他们的业务和活动

©版权所有2004,作者:Martin E. Heller

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