随着ISO标准的出现，供应商和购买者之间的关系正在发生变化。毫无疑问，质量是一个高于价格的观念，很显然，质量是服务的观念。
本文讨论的是专业买家，其决策参数客观地考虑了决定购买的要素，其中价格是最后看到的东西，但是一旦批准了一个良好购买的所有其他重要变量，他们仍然由价钱。
在认真的市场供应商中，在任何领域中，专业知识不强的买方都被视为具有以下任何行为的买方：
取消价格，这使购买者的透明度受到质疑，并且随着时间的推移，显然产生的影响是，只有能够维持极低价格的供应商会坚持下去，这会损害质量并给声誉受到影响的购买者带来很大的麻烦。他认为自己是自己的生意失败者，因为他们不愿意与这种类型的买家合作。
通过口口相传授予采购订单，然后在没有正当理由的情况下改变主意。这是初学者在购买时的错误，因为他不能遵守自己的话（从关系的角度来看这是非常认真的），或者没有直接老板的支持，这使他在购买过程中眼花a乱。认真的供应商变成了没有实际解决能力的简单购物助手。
要求供应商提供佣金或接受供应商提供佣金的工作。这意味着“从自己的公司挪用资金”，因为为该程序提供资金的资金将来自买方公司，这不符合任何总经理的口味，因为它代表了一种会扭曲市场并限制购买条件的行为。担任买方职位的主体。
将采购作为特定事件进行工作，而忽略了事实上或由于与供应商结盟给某些项目带来的巨大利益，以及忽视了供应商对其需求的专业化（其稳定的满意度导致规模经济）而增强了采购的能力。商业关系和获得特殊待遇的源于信心，可以满足买方作为供应商自身的需求。
这也是第一次让供应商了解某种产品的更多供应商，因为那是自由市场的前提，不是商业关系的重点，而恰恰相反。它是基于相互信任，客户服务和质量稳定建立持久的关系。
世界正朝着以采购政策为框架的专业采购加速发展，这些政策保证与严肃的供应商平等，并且越来越多的大学专业人士担任采购职位，他们除了价格之外还懂得珍惜其他变量。
ISO标准正促使供需双方公司明确制定其买卖政策，从而有利于建立基于信任的认真业务关系，并保证供方可以投资直接营销资源（卖方，获得报价和竞争中的平等）越来越可靠。
当提供商在提供服务时出现问题时，许多买家经常被解雇，原因是他们发现了对他们有害的东西。当存在影响买方公司利益的问题时，就该回顾一下担任买方职位的人的处事方式了。错误的代价很高，而且常常在错误地决定价格时会经常避免避免分析其他变量，以确保将按照购买公司的要求来生产供应。
