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神经经济学和消费

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Anonim

Knutson,Loewenstein等人在神经经济学中进行的第一批真正有价值的调查中,检查了消费者的实际行为,他们使用大脑图像观察和分析了特定购买时刻的人。甚至有人认为这是迄今为止(2007年8月)发表的关于将神经经济学应用于消费的最重要的研究。

研究本身是什么?

有26位成人参加,每位成年人都花了20美元在某些产品上,然后在购买时将其送回家中。如果他们选择不进行任何购买,他们可以保留这笔钱。产品及其价格显示在计算机屏幕上,参与者在扫描大脑时可以看到。

研究人员发现,当参与者观察每种产品的属性时,会激活一个称为“伏击核”的皮质下大脑区域-该区域与人们对快乐或喜欢的事物的期望有关。但是,当人们意识到某些产品的价格过高时,又发生了另外两件事:激活了被称为绝缘体的大脑区域,并停用了前额中皮层。请记住,绝缘体是大脑区域,在人认为不公平或不愉快的情况下会激活该区域;而前额叶皮层与收益平衡 损失。

结论

通过研究哪些大脑区域被激活,作者能够成功预测参与者是否会决定购买。与对产品的偏好以及获利和损失的权重相关的区域的激活表明,一个人将决定购买产品。相反,当激活与价格过高相关的区域时,参与者将选择不购买该产品。

该研究的一个重要方面是,脑部扫描可以预测消费者的行为,以及事前进行的消费者意图(可能与市场研究相关),表明神经市场研究可以完美替代。通常的市场研究,虽然费用更高,但肯定会减少偏见。

神经经济学和消费